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Universidad Autónoma de Chihuahua
Facultad de Ciencias Políticas y Sociales
Teoría de la Información
I.1 Comunicación Humana
Guillermo Enrique Sánchez Aldana Villarruel
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24/08/14
“Toda conducta es comunicación y no puede no haber comunicación”
Watzlawick, P. (1991)
La comunicación se define como un intercambio de
información
Gestos, la voz, las miradas, son
formas de comunicación humana
Cuando se relacionan 2 o mas
personas, se están comunicando
Proceso de la Comunicación
Áreas de la comunicación humana:
Semántica, Sintáctica, Pragmática
El estudio de la comunicación humana puede subdividirse
en las tres áreas:
• Sintáctica: Abarca lo relativo a trasmitir la información
• Semántica: El significado es el tema principal
• Pragmática: La comunicación afecta a la conducta.
Axiomas de la comunicación humana
Son de suma importancia para comprender la
pragmática de la comunicación humana.
Primer axioma:
• La comunicación es inevitable cuando se
encuentran 2 o mas personas
Axiomas de la comunicación humana
Segundo axioma:
• Toda comunicación tiene un aspecto de
contenido y un aspecto relacional, es la meta de la
comunicación.
• Todo mensaje tiene dos tipos de “significados”:
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constituye el “qué” se comunica.
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• La naturaleza de la relación depende de la
puntuación de las secuencias de comunicación
entre los comunicantes.
• Existe un punto de partida, un estimulo que pueden
seguir “respuestas”
Axiomas de la comunicación humana
Cuarto axioma:
• Los seres humanos se comunican tanto digital como
analógicamente.
• El lenguaje digital cuenta con una sintaxis lógica
sumamente compleja y poderosa pero carece de una
semántica adecuada
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de sintaxis adecuada para la definición inequívoca de
la naturaleza de las relaciones.
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Quinto axioma:
• Todos los intercambios comunicacionales son
simétricos o complementarios, según estén
basados en la igualdad o en la diferencia.
Interacción
• Simétrica: Frente a una acción de uno de los
participantes, el otro responde con otra acción de
igual tipo o intensidad. Relación basada en la
igualdad, en la similitud, en la diferencia mínima
• Complementaria: Frente a una acción de uno de
los intervinientes, el otro responde con la conducta
que complementa, que encaja
Contexto Teórico
• Es una transmisión de un mensaje sucesivamente
codificado y después decodificado
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Comunicación Humana

  • 1. Universidad Autónoma de Chihuahua Facultad de Ciencias Políticas y Sociales Teoría de la Información I.1 Comunicación Humana Guillermo Enrique Sánchez Aldana Villarruel G4 279352 24/08/14
  • 2. “Toda conducta es comunicación y no puede no haber comunicación” Watzlawick, P. (1991) La comunicación se define como un intercambio de información Gestos, la voz, las miradas, son formas de comunicación humana Cuando se relacionan 2 o mas personas, se están comunicando
  • 3. Proceso de la Comunicación
  • 4. Áreas de la comunicación humana: Semántica, Sintáctica, Pragmática El estudio de la comunicación humana puede subdividirse en las tres áreas: • Sintáctica: Abarca lo relativo a trasmitir la información • Semántica: El significado es el tema principal • Pragmática: La comunicación afecta a la conducta.
  • 5. Axiomas de la comunicación humana Son de suma importancia para comprender la pragmática de la comunicación humana. Primer axioma: • La comunicación es inevitable cuando se encuentran 2 o mas personas
  • 6. Axiomas de la comunicación humana Segundo axioma: • Toda comunicación tiene un aspecto de contenido y un aspecto relacional, es la meta de la comunicación. • Todo mensaje tiene dos tipos de “significados”: • El contenido: es la información que se trasmite; constituye el “qué” se comunica. • La relación: constituye el “como” se comunica
  • 7. Axiomas de la comunicación humana Tercer axioma: • La naturaleza de la relación depende de la puntuación de las secuencias de comunicación entre los comunicantes. • Existe un punto de partida, un estimulo que pueden seguir “respuestas”
  • 8. Axiomas de la comunicación humana Cuarto axioma: • Los seres humanos se comunican tanto digital como analógicamente. • El lenguaje digital cuenta con una sintaxis lógica sumamente compleja y poderosa pero carece de una semántica adecuada • El lenguaje analógico de semántica adecuada pero no de sintaxis adecuada para la definición inequívoca de la naturaleza de las relaciones. • Base de las relaciones interpersonales y la vida social
  • 9. Axiomas de la comunicación humana Quinto axioma: • Todos los intercambios comunicacionales son simétricos o complementarios, según estén basados en la igualdad o en la diferencia.
  • 10. Interacción • Simétrica: Frente a una acción de uno de los participantes, el otro responde con otra acción de igual tipo o intensidad. Relación basada en la igualdad, en la similitud, en la diferencia mínima • Complementaria: Frente a una acción de uno de los intervinientes, el otro responde con la conducta que complementa, que encaja
  • 11. Contexto Teórico • Es una transmisión de un mensaje sucesivamente codificado y después decodificado • Según la tradición la comunicación entre dos individuos es, un acto verbal, consciente y voluntario
  • 12. Fin