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MSO Chile ofrece servicios de capacitación y consultoría empresarial a través de programas, seminarios, talleres y cursos en temas como planificación estratégica, comunicación efectiva, coaching, liderazgo, servicio al cliente, gestión por competencias, desarrollo personal, motivación, trabajo en equipo y call center. Los servicios se dirigen a la alta dirección, mandos medios, personal de atención al público y equipos de ventas con el objetivo de mejorar conocimientos, habilidades y actitudes para aumentar la productividad.

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OFERTA DESARROLLO HUMANO  GENERAR  VALOR EN LO QUE HACEMOS IR  POR MAS
Los 4  p ilares de la oferta F A C E Formación  Se orienta al ámbito educativo, con ofertas para Colegios  y su cuerpo directivo, en la Gestión del Modelo Educativo, entrega de metodologías educativas y fortalecimiento de habilidades específicas. ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Capacitación Desarrollo de habilidades y entrega de herramientas en: Liderazgo Comunicación Servicio al cliente Trabajo en Equipo Ventas Manejo del tiempo Empoderamiento Coaching Desarrollo personal Eventos Se ofrecen para atender necesidades puntuales de nuestros clientes tales como: Work Shops  Convenciones Lanzamientos El Sentido del Humor GPTW Charlas motivación Focus Group
Nuestros Clientes 4 años 3 años 4 años 3 años 4 años 5 años 3 años 2 años 4 años 3 años 3 años 2 años Alimentación y Servicios
WORK FLOW - Procesos Operacionales TIEMPO RESULTADOS DIAGNÓSTICO  TRABAJO DE CAMPO Medición 4 SEMINARIO CAPACITACION 5 REFUERZO MEDICIÓN 3 MESES Programa de refuerzo Medición PLAN DE APOYO 6 WORK  FLOW  MSO Nuevo comportamiento con refuerzo Nuevo comportamiento Comportamiento actual AREA COMERCIAL AREA I + D  Contacto Cliente 1 Breaf Comercial 2 Presentación Propuesta 3 Preparación Servicio 4 Entrega del Servicio 5 Seguimiento Post venta 6
Trabajo de Campo  ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Los Entregables en cada Proyecto ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Equipo de Relatores comprobado El Programa será soportado en profesionales de MSO CHILE, quienes han recibido formación especializada sobre la metodología lúdica para formación de adultos, quienes además han tenido amplia experiencia en manejo de Programas de este tipo en distintos sectores de la economía.  ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

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  • 4. WORK FLOW - Procesos Operacionales TIEMPO RESULTADOS DIAGNÓSTICO TRABAJO DE CAMPO Medición 4 SEMINARIO CAPACITACION 5 REFUERZO MEDICIÓN 3 MESES Programa de refuerzo Medición PLAN DE APOYO 6 WORK FLOW MSO Nuevo comportamiento con refuerzo Nuevo comportamiento Comportamiento actual AREA COMERCIAL AREA I + D Contacto Cliente 1 Breaf Comercial 2 Presentación Propuesta 3 Preparación Servicio 4 Entrega del Servicio 5 Seguimiento Post venta 6
  • 5.
  • 6.
  • 7.
  • 8.
  • 9.
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  • 11.
  • 12.
  • 13. CAPACITACION Y CONSULTORIA MSO CHILE es uno de los OTEC reconocido por SENCE desde 2001 que ofrece servicios de capacitación y consultoría empresarial dedicada a mejorar la productividad y el desempeño de los adultos que trabajan, por medio de la entrega de herramientas prácticas y acciones de seguimiento. Ofrece Programas, seminarios, talleres y cursos para mejorar conocimientos, habilidades y actitudes, en temas comerciales tales como planificación estratégica, comunicación efectiva, coaching, liderazgo, técnicas de servicio, servicio al cliente, gestión por competencias, desarrollo personal, motivación, trabajo en equipo y call center, entre otros. MSO CHILE tiene alianzas estratégicas con reconocidas firmas de capacitación y consultoría a nivel latinoamericano. MSO CHILE Apoquindo 6275 of 32. Fono 3701180 Las Condes - Santiago de Chile. www.msochile.com “ Educar a los hombres, no es como llenar un vaso; es como encender un fuego” Aristófanes Son de su propiedad los contenidos y diseño didáctico. Están protegido s por derechos de autor y derechos patrimoniales No. 1006442 2003 MSOCHILE, CAPACITACION y RECURSOS HUMANOS MSOLTDA. Queda prohibida la reproducción total o parcial de los contenidos de esta propuesta y los materiales de trabajo, sin previa autorización escrita de los titulares de copyright, por cualquier medio o procedimiento, comprendidos la reprografía o el tratamiento informático, así como la distribución de esta información . CERTIFICADO Estamos certificados en las normas ISO 9001 y NCH 2728