4. 1. Cómo son los departamentos de RRHH
!
2. Cómo son los previos al proceso de selección
• > La importancia de las competencias
!
3. Explorando el proceso de selección
• > La entrevista de selección
• > Las dinámicas de grupo
!
4. Practicar
Plan para hoy...
12. Ofrecer valor a las personas
desarrollo, reconocimiento, calidad de la relación, conciliación
!
Transmitir un proyecto ilusionante
hacer partícipe al equipo de la visión de negocio
!
Credibilidad que ofrece la dirección
transmitir confianza a través de los hechos
!
Sueldo fijo
factores de fidelización
Extraído del estudio de Otto Walter:“Factores de fidelización y permanencia en las organizaciones”
http://www.ottowalter.com/prensa/investigaciones.htm
14. ¿Qué deberíamos hacer
“los de” RRHH en las
empresas?
“Recursos Humanos es un área estratégica y crítica para el buen
funcionamiento del negocio porque se encarga de...”
15.
16. Incrementar el rendimiento económico de la empresa a
través de las personas, incrementando la satisfacción y,
por qué no, el orgullo de las personas por pertenecer a la
empresa
17.
18. El papel de las personas en
las organizaciones
en RRHH... o tapamos parches
o propiciamos cambios
19. el papel de la persona en la
organización
la clave para una correcta gestión
recursos trabajadores del conocimiento
Las personas como:
20. personas como recursos trabajadores del conocimiento
Las personas son prescindibles
Personas: pueden ser + importantes que
los puestos que ocupan
Tendencia a eliminar juicios éticos de nuestras
actuaciones
Interés por preservar valores de la
cultura empresarial
Prima siempre el interés de la propiedad de la
empresa
Se comparte el interés de todos los
stakeholders
Orientación a la planificación y el control del
personal
Orientación al desarrollo libre del
potencial intelectual del personal
Lógica de la economía industrial Lógica de la Nueva Economía
Individuo crítico Individuo constructivo
recursos trabajadores del conocimiento
Las personas como:
22. modelo de relación: transacción modelo de relación: personal
Individuo crítico Individuo constructivo
Busca defectos, fallos Busca verdades, actitud exploratoria
Cree poseer buen juicio Quiere poseer buen juicio
Genera desconfianza e inseguridad Genera confianza y seguridad
A menudo tiene reproches A menudo tiene dudas
Identifica fracasos y culpables Identifica causas y consecuencias
Denota insatisfacción Denota curiosidad
Admite todo lo que avala sus juicios Contrasta toda la información
recursos trabajadores del conocimiento
Las personas como:
23. + participación -- decisiones estratégicas
+ colaboración -- ej: CoP´s
+ transparencia -- visión y contexto
+ apertura -- marcas personales
+ conversación -- redes internas
+ experimentación -- ej: selección
el reto:
transición cultural de la empresa