Misión chilena - Mondragon Unibertsitatea - 9 de septiembre 2013

1. HABILIDADES PARA INNOVAR EN RRHH
Nacho Muñoz
Irún, 9 de septiembre de 2013
SEMINARIO RRHH MISIÓN CHILE-ESPAÑA

2. “¡Ya podemos hablar con
Florida!
Pero, ¿tenemos algo que
decir a los de Florida?”
Guillermo Marconi

3. “Internet es la
respuesta.
¿Cuál era la pregunta?”
John Daniel – Open University (UK)

4. “Las personas son la
respuesta.
¿Cuál era la pregunta?”

5. “Todo por el pueblo.
Pero sin el pueblo”
Paternalismo del Despotismo
Ilustrado

6. “Dios ha muerto.
Y nosotros lo hemos
matado”
Nietzsche

8. “RRHH ha muerto.
Vivan los equipos
autogestionados”

9. ¿qué buscamos con
la innovación en
RRHH?
¿empresas 2.0?
¿empresas abiertas?
¿el paraíso?

10. organización jerárquica vs
organización plana
fricción entre departamentos vs
colaboración como valor prioritario
burocracia vs
agilidad
rigidez vs
flexibilidad
diseños top down vs
diseños bottom up
dirección de personas vs
equipos autogestionados
secretismos vs
fronteras abiertas (transparencia)

12. La función de RRHH la llevan
a cabo todas y cada una de
las personas que tienen a su
cargo otras personas

13. -motivación+
- capacitación +
formar
?
delegar
motivar

14. Cinco
(incómodas)
habilidades para
innovar

15. 1 –
inconformismo
pasional

16. visionario, enfadado y
optimista
1- inconformismo pasional

17. ¡Ojo!
perfeccionismo ≠
inconformismo
1- inconformismo pasional

18. Fast work vs
actitud inconformista
1- rebeldía ante el status quo
2- sospechar de los
estados de confort
1- inconformismo pasional

19. victimitis
¿derecho a la
queja?
1- inconformismo pasional
“Sólo triunfa en el mundo quien se levanta y busca las circunstancias…
y las crea si no las encuentra”
La buena suerte, Alex Rovira

20. 2 –
saltar obstáculos

21. dificultad:
¿reto o problema?
2- saltar obstáculos

22. actitudes tóxicas
estresados
procastinadores
2- saltar obstáculos

25. meta:
que te guste
el jaleo
2- saltar obstáculos
Motivación no es tener ánimos
Motivación es tener motivos

26. 3 –
experimentar

27. 3- experimentar
¡ensaya soluciones!
¿trabajos mal hechos? No, gracias
recompensar(se) grandes fracasos
repensar(se) éxitos mediocres

28. 3- experimentar
“No he fracasado. Simplemente
he descubierto diez mil
alternativas que no funcionan”
Thomas Edison

29. Mafalda encontró a Guille, su hermanito, llorando desconsoladamente:
— ¿Qué te pasa, Guille?
— Me duelen los pies -responde entre pucheros.
Mafalda se fija en los pies del crío y le explica:
— Claro, Guille, te has puesto los zapatos cambiados de pie, al revés.
Guille, tras un instante para comprobar el hecho indiscutible, comienza a
berrear más fuerte. Mafalda le interrumpe:
— ¿Y ahora?
— ¡Ahora me duele mi odgullo!
3- experimentar
¡saber gestionar el
error con asertividad!

30. 4 –
conectar

31. 4- conectar
asertividad, empatía,
simpatía, saber estar…
Inteligencia emocional
Red de contactos

32. ¿Cuáles son los
principales motivos por
los que se rompen las
relaciones
profesionales?
4- conectar

33. problemas con:
salario económico
salario emocional
4- conectar
La fidelidad se ofrece y se merece. Nunca se exige.

34. 5 –
relatar

35. 5- relatar
Liderar y ser liderado.
Siempre.

36. 5- relatar
vendedor comunicador
extraordinario

37. 5- relatar
¿qué no es storytelling?
maquillaje
estrategia de comunicación perversa
¿para qué saber relatar?
hacer comprender
impactar, atraer y comprometer

38. Inconformarse pasionalmente
Saltar obstáculos
Experimentar
Conectar
Relatar

39. Nacho Muñoz
congestiondepersonas.com
twitter.com/ignacionacho
¡¡gracias!!