Calidad en las ONGD. Isabel Ortiz

CALIDAD EN TERRENO JORNADAS ISF SEPTIEMBRE 2009 I. Ortiz Marcos

INDICE ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Una inquietud en el sector

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Algunas iniciativas PARTICIPANTES ,[object Object],[object Object],[object Object],MEJORA DE LA GESTIÓN DE ONGD EN SEDE Y EN ZONAS DE INTERVENCIÓN EN PROYECTOS DE DESARROLLO Algunas iniciativas

[object Object],[object Object],Mejora de la gestión en terreno

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Árbol de problemas ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Fases Mejora de la gestión en terreno

Algunas iniciativas PARTICIPANTES ,[object Object],[object Object],[object Object],DISEÑO DE UNA HERRAMIENTA DE AUTODIAGNÓSTICO PARA COOPERATIVAS Y ORGANIZACIONES DE COMERCIO JUSTO Algunas iniciativas

Introducción JUSTIFICACIÓN DE LA HERRAMIENTA ,[object Object],[object Object],[object Object]

Árbol de problemas Muchas herramientas de gestión poco adaptadas a pequeños productores. Falta de sostenibilidad del pequeño productor en el mercado. Deficiente gestión del pequeño productor. Incapacidad del productor para incorporar herramientas de gestión. Necesidad de disponer de una guía que facilite a los productores la utilización de la herramienta. Necesidad de diseñar una herramienta adaptada a las necesidades de los pequeños productores. Necesidad de analizar las herramientas existentes para valorarlas. Necesidad de analizar la situación de Comercio Justo. Crecimiento de las cantidades de productos que se comercializan bajo las reglas de Comercio Justo. Dependencia de los pequeños productores de Comercio Justo de los países que comercializan sus productos.

Herramienta de Autodiagnóstico UTILIDAD ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Visita a Terreno: planteamiento participativo ,[object Object],[object Object]

Herramienta de Autodiagnóstico CRITERIOS Criterio 1: Liderazgo y estrategia Criterio 2: Rec. Materiales y Financ. Criterio 3: Recursos Humanos Criterio 4: Alianzas Criterio 5: Procesos Criterio 6: Rdos. en los productores de base Criterio 7: Resultados en el personal Criterio 8: Resultados en los clientes Criterio 9: Resultados claves ,[object Object],[object Object],[object Object]

Herramienta de Autodiagnóstico DESCRIPCIÓN

Herramienta de Autodiagnóstico DESCRIPCIÓN: Matriz 5.1.1. Identificación y clasificación de los procesos N Evidencias Ptos. 1º ,[object Object], 2º ,[object Object], 3º ,[object Object],[object Object],  4º ,[object Object],[object Object],[object Object],   5º ,[object Object],[object Object],  TOTAL 0

Herramienta de Autodiagnóstico DESCRIPCIÓN: Matriz 7.2.1. Resultados alcanzados por el personal (logros) N Evidencias Ptos. 1º ,[object Object], 2º ,[object Object], 3º ,[object Object], 4º ,[object Object], 5º ,[object Object], TOTAL 0

Herramienta de Autodiagnóstico PRUEBA PILOTO: CIAP Octubre 2008:

Herramienta de Autodiagnóstico PRUEBA PILOTO: CIAP 2

Resultados Se ha diseñando una herramienta útil y sencilla que favorece el fortalecimiento de los pequeños productores. Se ha realizado una guía de utilización. Disponible en tres idiomas: castellano, inglés y francés. Disponible para todas las organizaciones que trabajan con cooperativas de Comercio Justo.

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