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Índice
Introducción. ...................................................................................................................2
Planteamiento del problema.........................................................................................4
Justificación.....................................................................................................................6
Área(s) de conocimiento...............................................................................................8
Objetivo general. ............................................................................................................9
Objetivos específicos. ...................................................................................................9
Preguntas de investigación. .........................................................................................9
Hipótesis de trabajo.....................................................................................................10
Marco teórico conceptual........................................................................................10
Sociedad de la Información y la Comunicación ...........................................10
Modelo Jonassen..............................................................................................10
Educación a distancia. .....................................................................................11
Constructivismo.................................................................................................14
Metodología ..................................................................................................................16
Instrumentos de investigación. ..................................................................................17
Población.......................................................................................................................17
Muestra..........................................................................................................................17
Capitulario .....................................................................................................................18
Cronograma. .................................................................................................................20
Conclusiones ................................................................................................................21
Justificación de la elección del asesor. .................Error! Bookmark not defined.
Fuentes consultadas. ..................................................................................................22
2
Introducción.
El desarrollo acelerado de los medios de información y comunicación a partir de
la mitad del siglo pasado (s. XX) ha significado un constante cambio en los
patrones de vida de los individuos y poblaciones, abriendo brechas interminables
donde las dimensiones espacio tiempo llegan a reducirse. La educación no se
quedo atrás y fue asimilada rápidamente para transmitir conocimientos y
certificarlos por una institución educativa pública o privada por medio de las
tecnologías de la información y comunicación (TIC).
La educación a distancia surge como una alternativa para poder cubrir la falta de
cobertura educativa perfilándose como la opción para la actualización o
formación de los sujetos que se encuentran con diferentes imposibilidades
geográficas, económicas, sociales y/o personales. A partir del uso de la
multimedia y del internet toma mayor relevancia por su uso masivo y económico
de información y comunicación por la facilidad de presentar e intercambiar
documentos y realizar diálogos a distancia.
Con la expansión de programas educativos en esta modalidad surgió la
necesidad de crear software que permita un mejor trabajo en línea con
estrategias que permitan el desarrollo del triángulo interactivo planteado por Coll,
“estudiante-profesor-contenidos” que se suscita en el sistema presencial, para
llevarse a cabo en el sistema en línea, entendiendo que se tiene que las
características especiales por la población y el medio que la conforman.
Así surge un replanteamiento de la educación y la interacción según el rol que
desempeñe cada actor. El alumno se transforma de un sujeto pasivo a
conformarse como un sujeto autónomo ante el conocimiento y su gestión
personal; el docente cambia de un impartidor de conocimientos a un facilitador o
asesor de ellos; y el aprendizaje se trata de transformarlo de la acumulación de
conocimientos a asimilación de aprendizajes significativos contextualizados.
También se han considerado aquellos que conforman parte del proceso de
enseñanza-aprendizaje y que deben permiten la construcción de ambientes de
aprendizaje con un trabajo multidisciplinario. Debido a que estos ambientes de
aprendizaje a distancia son diseñados en la virtualidad es necesario enfatizar
3
que no son la transmisión de prácticas de un sistema presencial físico a la
modalidad en línea, sino son crear estrategias propias y adecuadas a los
alumnos.
Los ambientes virtuales de aprendizaje no solo se basan en la construcción de
las plataformas educativas, sino en considerar factores como características de
alumnado, modalidad didáctica, contexto de los individuos entre otros que
limitan la actividad educativa del alumno y que están enmarcado en el modelo
educativo y curricular propuesto institución.
Las relaciones que se establecen entre individuos, el factor psicológico y
sentimental son factores que están implícitos en el aprendizaje de los alumnos y
que son eje importante del desarrollo de la creación de programas educativos de
calidad y dirigidos a cubrir las necesidades de los alumnos.
Si bien los ambientes de aprendizaje virtual necesitan de la creación de un
trabajo multidisciplinario e integral, es cierto que en la actualidad poco se ha
teorizado sobre el tema desde el área educativa, con los profesionales de la
Educación, lo que ha significado un uso tecnocratizante en el alumno.
Por lo cual esta propuesta contendrá elementos de otros campos profesionales,
pero el mayor énfasis será elaborado desde la Pedagogía y desde la educación
del individuo como el fin a perseguir. Si bien en la actualidad se le ha atribuido
una acción mesiánica a esta alternativa educativa, se ha visto envuelta por
prácticas que no permiten su correcto funcionamiento, desde el desconocimiento
de su uso hasta de una concepción diferenciada de la construcción del sujeto
que será formado.
Como propuesta de acción será necesario conocer un programa educativo y la
población a la cual está dirigido, entendiendo que este proyecto consistirá en
teorizar sobre los ambientes virtuales de aprendizaje para obtener los elementos
conceptuales, describir la muestra obtenida y los resultados obtenidos para
poder presentar la propuesta de acción.
4
Planteamiento del problema
La cobertura educativa ha significado un problema a nivel mundial,
especialmente en países subdesarrollados y tercermundistas, ya que no cuenta
con la infraestructura, presupuesto o personal para atender esta demanda,
aunado a las condiciones geográficas, económicas, laborales y/o personales de
los individuos.
A raíz de este problema una alternativa se ha vislumbrado en la educación a
distancia, significando una opción viable para poder cubrir esta demanda de
quienes anhelan estudiar y obtener un reconocimiento oficial de los estudios
realizados. Esta alternativa desde hace dos siglos está tratando de consolidarse
como una modalidad educativa cimentándose en la evolución de las tecnologías
de la información y la comunicación.
Con el desarrollo del internet y de las tecnologías de la información y de la
comunicación ha logrado una rápida expansión la educación a distancia, desde
instituciones públicas y privadas, tratando de ampliar la cobertura educativa en
un mundo que exige constante formación y actualización de las personas,
mediante el uso de sistemas virtuales con fines educativos, pero que en su
construcción se centra en la función tecnológica y administrativa y delega a un
segundo plano los procesos de enseñanza-aprendizaje de los alumnos, eje
central y que debe de regir su propuesta educativa.
En la conformación de los ambientes virtuales de aprendizaje ha prosperado una
gran evolución en el diseño gráfico, la interactividad de su navegación y en el
uso de las tecnologías de la información y la comunicación, pero no han sido
diseñadas en relación con los procesos de enseñanza-aprendizaje y a las
particularidades de esta modalidad que permitan al alumno desarrollar
aprendizajes significativos y una formación integral.
Se deja de lado en su construcción la heterogeneidad de la población de
alumnos, sus características y las diversas necesidades educativas que tienen,
convirtiéndose en espacios estandarizados donde la transmisión de
conocimientos se perfila como el traslado de prácticas del sistema presencial a
la modalidad en distancia.
5
El crear ambientes virtuales de aprendizaje no es trasladar prácticas del sistema
presencial, sino es diseñar e implementar estrategas y metodologías que
permitan para el uso de multimedia, gráficos, audio y sistemas de comunicación
para articulados con un trabajo multidisciplinario y una orientación pedagógica a
un objetivo educativo determinado como el aprendizaje en los alumnos.
Debido a esto es necesario crear ambientes virtuales de aprendizaje con una
mirada constructivista donde la formación inicie desde el factor institucional y se
conjugue con las exigencias de los alumnos, que permita el trabajo colaborativo
y el aprendizaje mediante una construcción social de los aprendizajes. En la
actualidad se ha teorizado mucho sobre el tema pero se ha concretado muy poco
en estrategias de trabajo que guie a un trabajo multidisciplinario en el diseño de
estos ambientes y la creación de metodologías para que el alumno pueda
formarse a distancia en relación con otros compañeros.
El diplomado “Gestión del conocimiento en ambientes educativos asistidos por
TIC” en la modalidad a distancia dirigido hacia profesores de bachillerato de la
UNAM tiene los mismos problemas que le aquejan a los alumnos en esta
modalidad, aunando la falta de conocimientos en el uso de la tecnología debido
a las características de los profesores y su formación que no incluyo el uso del
ordenador ni un lenguaje basado en él.
Por lo tanto los estudiantes del diplomado tienen problemas en su realización y
en la adquisición de aprendizajes, habilidades, destrezas y experiencias
correctas ya que la plataforma educativa no ha sido diseñada para aquellos
sectores de docentes que tienen un primer acercamiento a la modalidad
educativa o que tienen problemas en el manejo de una plataforma educativa
debido a la falta de estrategias de enseñanza-aprendizaje, la comunicación que
se realiza y el manejo de los contenidos.
6
Justificación
La educación a distancia se ha mostrado como una alternativa casi mesiánica
para poder cubrir la necesidad de las personas de acceder a la educación formal
y que se ven imposibilitadas para poder incorporarse a la modalidad presencial,
es decir asistir cotidianamente a una aula donde el docente y el intercambio de
información y conocimientos sea en el mismo espacio y tiempo.
Esta modalidad a distancia ha logrado que mediante poca inversión se logre
acercar a más personas, de nivel económico medio y medio alto, hacías las
instituciones de educación media superior y superior para formarse o
actualizarse, razón por la cual se ha vivido una expansión sorprendente como
oferta educativa en las escuelas privadas y como solución a la cobertura
educativa.
En la realidad se ha basado solo en el desarrollo de proyectos educativos
formales en línea que en muchas ocasiones carecen de infraestructura digital y
de especialistas que diseñen estrategias adecuadas para cada población a la
cual se dirige, es decir se cree que con el intercambio de documentos y mensajes
se propiciara el conocimiento en el alumno..
Por lo cual es indispensable investigar y generar debate para lograr
conocimientos sobre el área, que gire desde las cuestiones pedagógicas-
educativas que son la razón por las cuales son construidos estos espacios
educativos, pero sin olvidar los factores tecnológicos, de diseño, de
comunicación, etc. que son indispensables.
En la actualidad existe muy poco construido sobre el tema relacionado con los
aportes pedagógicos debido a la incorporación de otros especialistas a este
campo y también a su reciente desarrollo, que ha teorizado desde otras ciencias
o disciplinas hacia la educación como fin y no como eje central para desarrollar
y potencializar a los sujetos.
Por lo cual esta investigación será con la finalidad no solo de producir
conocimiento sino de generar una propuesta sobre un programa educativo en
línea, para desarrollar aquellos elementos que conforman los ambientes virtuales
de aprendizaje de una oferta educativa en línea, que permita al alumno construir
7
mejor su formación de manera autónoma, y un espacio que permita a los
especialistas conocer dentro de este trabajo multidisciplinario la importancia de
él y de los factores que le corresponden a cada uno, su impacto y manejo en el
alumno para lograr el mismo objetivo: Formar sujetos integrales.
Este problema no solo cobra sentido a nivel conceptual, sino también toma parte
de mis intereses personales como resultado del estudio de varios programas
educativos a distancia donde han resaltado infinidad de problemas en el manejo
de los contenidos, metodologías, actividades y evaluaciones para propiciar en el
alumno aprendizajes significativos. He detectado que esta educación es
solamente considerada como un medio de transmisión de contenidos y no como
una alternativa de formación.
La presentación de contenidos no está relacionada con el diseño de la interfaz o
con la propuesta de actividades y evaluaciones, cuestiones que he tenido que
sufrir, y que desaniman el estudio mediante esta modalidad llegándola a ver solo
como un medio de certificación o validación de estudios más que de
conocimiento.
Además de las cuestiones técnicas y metodológicas, la esfera psicológica es una
de las más castigadas debido a su nulo manejo en plataforma que no propicia el
trabajo con otros alumnos y que deja en un individualismo y apatía esta tarea
formativa. Sé que no es fácil lograrlo pero por lo menos es deseable aminorar
las dificultades y que los sujetos puedan obtener habilidades en las herramientas
de comunicación e información, y que puedan establecer relaciones
interpersonales mediante ellas.
Como menciono esta investigación es un aporte a desarrollar acciones en el
tema y en empezar a trabajar sobre la problemática para que beneficie a la
construcción de una sociedad; además que el estudio de este diplomado aporta
conocimientos que destruyan el miedo que se tiene sobre las tecnologías por
parte de especialistas, docentes y alumnos como medios tecnocratizantes y
crear estrategias para trabajar con ellos a distancia entendiendo sus
características particulares para que puedan mediante los conocimientos y
experiencias que construyan formar sujetos integrales.
8
Aunque los resultados serán particularizados debido al objeto y la muestra de
estudio del diplomado “Gestión del conocimiento en ambientes educativos
asistidos por TIC”, pueden retomarse algunos elementos para apoyar otras
investigaciones, prácticas de otras entidades para la formación de docentes y
construir sobre el fenómeno y sobre sus posibles aplicaciones. Esto no está
terminado sino día a día se transforma al igual que las sociedades y los
individuos
La investigación sobre este tema es fundamental debido a la expansión y a la
incorporación de nuevas formas de educar como el b-learning, m-learning o e-
learning que están de moda en la actualidad y que significan un aporte para
ayudar a los docentes del siglo XX con estrategias del siglo XIX a educar a
alumnos del siglo XXI con tecnología del mismo siglo.
Área(s) de conocimiento.
El área de conocimiento de la presente tesis estará conformada desde
conocimientos en Psicopedagógica y de la Educación a Distancia que se
interrelacionan para poder describir el objeto de estudio propuesto, pero no
quedan excluidos otros que apoyan a estas áreas.
El Modelo Educativo Constructivista será el eje para la propuesta de construcción
de ambientes virtuales de aprendizaje que será retomado desde el área de
formación básica del plan de estudios 2007 de la carrera de Pedagogía con
materias de corte Psicológico, Didáctico y Pedagógico y desde el área de
formación Psicopedagógica, que permiten los conocimientos teóricos-
metodológicos para el estudio de la educación a distancia desde este modelo
educativo.
La Educación a Distancia en el plan de estudios de la Licenciatura en Pedagogía
2007 de la FES Acatlán no contiene un área o una asignatura particular, solo una
unidad en el taller de “Nuevas Tecnologías Educativas” y “Diseño y elaboración
de materiales didácticos” y es opcional a trabajarse en otras materias.
9
Objetivo general.
Describir las problemáticas que tiene los estudiantes del diplomado a distancia
“Gestión del conocimiento en ambientes educativos asistidos por TIC” y diseñar
una propuesta utilizando el modelo de aprendizaje constructivista.
Objetivos específicos.
 Conocer las características y los componentes de una ambiente virtual
de aprendizaje y su uso educativo desde el modelo constructivista.
 Detectar las problemáticas que tienen los estudiantes del diplomado
Gestión del conocimiento en ambientes educativos asistidos por TIC” al
estudiar en un ambiente virtual de aprendizaje.
 Diseñar una propuesta de estrategias y metodologías desde el modelo
constructivista para un mejor estudio y aprendizaje de los estudiantes del
diplomado “Gestión del conocimiento en ambientes educativos asistidos
por TIC”.
Preguntas de investigación.
¿Qué es un ambiente virtual de aprendizaje?
¿Qué características existen al estudiar mediante un ambiente virtual de
aprendizaje en una modalidad a distancia?
¿Cómo contribuye el modelo educativo constructivista en la formulación de
personas mediante la virtualidad?
¿Cuáles son las problemáticas de los estudiantes del diplomado en línea llamado
“Gestión del conocimiento en ambientes educativos asistidos por TIC”?
¿Cómo se lleva a cabo la implementación de una mejora de un programa
educativo a distancia?
10
Hipótesis de trabajo.
Los alumnos del diplomado “Gestión del conocimiento en ambientes educativos
asistidos por TIC” tienen dificultades en el estudio de mediante la modalidad a
distancia debido al manejo, estructuración de la plataforma y metodología
empleada, por lo cual se debe realizar una restructuración basándose en la
experiencias de ellos.
Marco teórico conceptual.
 Sociedad de la Información y la Comunicación
A partir de la evolución de las tecnologías de la información y de la comunicación
se desarrolla un cambio en las sociedades debido al mayor acceso a la
información y al acortamiento de las distancias para comunicarse, llegando a una
sociedad de la información (con acceso a la información) como fue llamada por
Daniell Bell en 1973 en su libro “El advenimiento de la sociedad postindustrial”.
Esta sociedad tiene como característica que las personas tienen un gran acceso
a cantidades impresionantes de información que, acrítica y descontextualizada,
asimilan y utilizan para sus actividades cotidianas como consumidores en un
modelo globalizado donde la información se consume y distribuye en inmensas
cantidades de manera inequitativa.
Demasiado se ha menciona que nos acercamos a una sociedad del
conocimiento como un modelo visionario de sociedad que a partir del acceso a
la información tendrá la capacidad de crear conocimientos que permitan el
desarrollo económico y social de las naciones terminando de manera utópica sus
problemas que los han aquejado durante siglos.
 Modelo Jonassen
Este modelo clasifica la tecnología según su uso donde la computadora es parte
del aprendizaje, planteando diferentes modos en que puede ser utilizado un
ordenador dependiendo de la finalidad y el uso como lo use un docente ya sea
11
como instrumento, vehículo o como contexto. Esta propuesta está diseñada
desde tres perspectivas:
1. Aprender sobre la computadora: Es el conocimiento de la
conformación, funciones y manejo de la computadora; es un acercamiento
a ella para su eficiente utilización.
2. Aprender desde la computadora: La computadora es la herramienta
que suplanta de cierta manera al docente ya que ella tiene la relación con
el alumno mediante la presentación de contenidos prefijados, una
enseñanza prefijada; en ocasiones se asigna un tutor pero este tiene solo
la calidad de seguir instrucciones ya plasmadas en un software educativo.
3. Aprender con la computadora: Este modelo postula el ordenador como
medio y no como herramienta, ya que con las estrategias debidas puede
un construir aprendizaje en al alumno y trabajar de manera colaborativa,
el docente es el guía y el alumno construye sus propios aprendizaje
basados en un material base que brindara conocimientos
contextualizados y acordes al alumno. Se basa en los preceptos de la
escuela antigua
David Jonassen reclama la necesidad de “utilizar y evaluar el uso de las
tecnologías teniendo en cuenta los objetivos que se desprenden de los atributos
que caracterizan el aprendizaje significativo, que exige una tarea activa del
alumno y una actividad mental contractiva e intencional” (Momino: 2008, 53) .
 Educación a distancia.
La educación a distancia no es una práctica nueva de enseñanza algunos
autores la sitúan desde las primeras culturas como medio epistolar u oral de
enseñanza de un pueblo a otro llegando hasta la actualidad con las nuevas
tecnologías de la información y de la comunicación que se han asimilado a la
enseñanza formal teniendo un gran auge.
Según García (2002) la Educación a Distancia es un
“Sistema tecnológico de comunicación bidireccional (multidireccional),
que puede ser masivo, basado en la acción sistemática y conjunta de
recursos didácticos y el apoyo de una organización y tutoría que,
12
separados físicamente de los estudiantes, propician en el alumno un
aprendizaje independiente cooperativo. No sería donde se exija
presencialidad, la comunicación sea unidireccional, no exista respaldo
o guía de la institución, no se propicie el aprendizaje autónomo, etc”.
Esta modalidad educativa diversos autores le han mencionado que se ha
desarrollado en cuatro generaciones que están determinadas por el medio
de comunicación que se utilizó, pero aún existe un debate sobre esta
clasificación:
 Modelo por correspondencia o epistolar. La enseñanza esta
mediada por epístolas que sirven para el envió de materiales,
trabajos escolares y comunicarse de manera escrita.
 Modelo modular-multimedios: Mediante el envió de información
en formato análogo como videocasete, casete, impresos y el uso
rudimentario de la computadora se enseñaba a los alumnos, la
comunicación era aún por correspondencia, telégrafo o llamada
telefónica.
 Modelo Multimedia: Esta basado en el uso de los medios de
información masiva como la televisión, el radio, la audioconferencia
y la videoconferencia con la cual se llega de manera masiva a los
estudiantes. La Red EDUSAT en México es un ejemplo.
 Modelo telemático. El desarrollo de la red y la computadora ha
propiciado esta generación basada en la web 2.0 donde la
interactividad está basada en un portal virtual institucional que
proporciona una interactividad mediante audio y video, sincrónico o
asincrónico.
Si bien esta modalidad educativa ha significado un acercamiento de cierta
población a la educación formal y la certificación de sus estudios que no
podían acceder por problemas económicos, sociales, políticos,
geográficos, laborales, de cobertura educativa, etc. desde su inicio se ha
basado en el desarrollo de los medios tecnológicos y no de estrategias
didácticas y de formación.
La Educación a Distancia (EaD) durante décadas se ha desenvuelto en un
mundo tecnocrático y de traslado de prácticas educativas del sistema
13
presencial, que no han asumido que es una modalidad con ciertas
características que exige su propia construcción. En la actualidad el uso del
internet, la web 2.0, la creación de plataformas virtuales y el software
educativo, ha logrado en cierta manera un crecimiento desmedido y se
haya vuelvo a verla de manera mesiánica para cubrir la falta de cobertura
educativa.
A esta modalidad basada en internet se le conoce como e-learning
(ElectronicLearning) que “son todas aquella metodologías, estrategias o
sistemas de aprendizaje que emplean tecnología digital y/o comunicación
mediada por ordenadores para producir, transmitir, distribuir y organizar
conocimiento entre individuos, comunidades y organizadores” (Bernárdez, 2007:
16) .
Al igual ha transformado la metodología para el proceso de enseñanza-
aprendizaje y la función del docente y el alumno que han representado un cambio
en la estructura tradicional hegemónica de la escuela donde el docente se
transforma en asesor, el alumno debe ser autónomo en su aprendizaje, la
formación debe ser integral a las necesidades y exigencias de la sociedad.
Estas son las teorías que explican este cambio en su construcción:
 Industrialización: Otto Peters señala que la EaD es una
representación de la sociedad industrial y que se basa en la
organización, valores y principios de ella como lo son la división del
trabajo, mecanización, producción en masa, estandarización y
centralización. Para la elaboración de un programa educativo se
elabora mediante un proceso de división y especialización del
trabajo y multi e interdisciplinario.
 Independencia y autonomía: El alumno tiene que formarse como
un sujeto autónomo y organizado al estudiar que se adapte a las
diversas circunstancias que se le presenten desde su cotidianeidad.
 Teorías de la información y comunicación: Es necesario formular
una comunicación eficiente guiada para un fin didáctico donde el
buen uso de los medios y los lenguajes es fundamental para la
generación de aprendizajes.
14
 Diálogo didáctico mediado: Propone que la EaD se basa en una
conversación didáctica mediada entre estudiantes y asesores,
situados en espacios diferentes, por instrumentos que fomentan el
autoaprendizaje del alumno por la interactividad vertical y horizontal.
También ha significado la reformulación de la labor educativa de la institución
escolar como una institución fuera de sus límites geográficos, utilizando nuevos
medios con antiguas metodologías para educar donde se ha tenido que romper
el paradigma tradicional de la relación entre el docente y el alumno protegido por
la burbuja áulica, con reglas y patrones de comunicación en el mismo espacio y
de manera sincrónica.
Por lo cual no es una solución mesiánica sino una diferente manera de crear
a los aprendizajes y de fomentar en el alumno su autonomía en el estudiar
con la finalidad de también obtener certificación de ellos.
 Constructivismo
Esta corriente psicológica está muy relacionada con las propuestas del
cognitivismo de las cuales destacan el Psicogenético Piagetiano, la Teoría de la
Asimilación y el Aprendizaje Significativo de Ausubel, la Zona de Desarrollo
Próximo de Vigotsky, el Aprendizaje por Descubrimiento de Jerome Bruner entre
otros.
Cerretero (1993) la define como
“la idea de que el individuo- tanto en los procesos cognitivos y
sociales del comportamiento como en los afectivos- no es un mero
producto del ambiente ni de sus resultado de sus disposiciones
internas, sino una construcción propia, que se produce día a día
como resultado de la interacción entre estos dos factores”. En
consecuencia, según la posición constructivista, el conocimiento no
es una copia de la realidad sino de una construcción del ser
humano”.
Esta teoría está integrada del aporte de propuestas teóricas-metodológicas de la
Psicología, Pedagogía, Filosofía y Sociología donde los actores toman diferentes
15
papeles a los tradicionales en el proceso de enseñanza – aprendizaje, los cuales
son:
 Estudiante: Es responsable de su propio aprendizaje que construye sus
conocimientos como una actividad social en el cual manipula, explora,
descubre, inventa, lee o escucha las explicaciones del profesor o de los
compañeros.
 Docente: Es un guía para el alumno que lo encausa cuando se aleja del
objetivo planteado entre ellos dos; también es el apoyo cuando al alumno
le falta desarrollarse y tomar madurez en el proceso de aprendizaje y
adquisición de destrezas y habilidades.
 Contenidos: Son la construcción de los aprendizajes contextualizados en
una cultura y un espacio-tiempo determinados, los cuales utilizan como
ciento los aprendizajes ya aprendidos por los alumnos (aprendizaje
significativo).
A partir de este análisis podemos mencionar que los alumnos no aprenden de
manera bancaria sino que son varios los factores que influyen en su aprendizaje
como la emotividad, los valores y las percepciones que mediante ellos
seleccionan, interpretan y codifican los nuevos conocimientos en nuevas
estructuras cognitivas. Son tres las grandes divisiones del constructivismo:
1. Constructivismo Psicogenético: Se basa en las aportaciones de Piaget
y menciona que los aprendizajes son asimilados en una estructura ya
preestablecida tratando de buscar un equilibrio con los conocimientos
asimilados anteriormente, donde influyen los estadios del desarrollo
cognitivo en su formación.
2. Constructivismo Cognitivo: Tiene como principal exponente al
psicólogo estadounidense Ausubel, que propone que las nuevas
experiencias y conocimientos son acomodados en estructuras más
antiguas, dando una reorganización del conocimiento y basándose en
estrategias de una enseñanza organizada y sistemática.
3. Constructivismo sociocultural: Considera que los procesos de
aprendizaje no son individuales sino se construyen con relación a una
sociedad, normas, costumbres y relaciones que como sujetos
16
establecemos con los demás mediante el lenguaje. Precisamente en la
interacción con el otro conocer cuando algo se aprendió.
A pesar de que puedan parecer diferentes teorías estas se integran para la
conformación de una sola y que gira en la misma finalidad, lograr el aprendizaje
significativo de los alumnos en una construcción histórico-social.
Metodología
La realización de este proyecto de titulación se conformará de tres etapas y que
se comenzara de lo general a lo particular, es decir se utilizara un método
inductivo, que proporcione información cualitativa y cuantitativa para el diseño
de la propuesta instruccional para la mejora del diplomado.
La primera etapa consistirá en la investigación documental que proporcionara la
estructura teórica del proyecto sobre el uso de los medios de información y
comunicación, la evolución histórica y características de la educación a distancia,
elementos de un programa educativo a distancia en una plataforma virtual de
aprendizaje y el modelo constructivista; en la cual se sustentaran las siguientes
etapas.
En segundo momento se realizara la aplicación de los instrumentos de
investigación y se realizara con estos el análisis de la información obtenida sobre
las dificultades que tienen los estudiantes del diplomado para cursos en una
modalidad a distancia.
Para finalizar la última etapa se realizara con la información teórica, el análisis
de la información obtenida en la investigación y un proceso de síntesis y reflexión
con lo que se diseñara una propuesta de diseño instruccional que mejore la
metodología empleada de los contenidos en el uso de la plataforma educativa.
La investigación tendrá estas características:
 Investigación aplicada: Está en relación a la aplicación de los
conocimientos desarrollados para la mejora del diplomado “Gestión del
conocimiento en ambientes educativos asistidos por TIC” y la resolución
de necesidades de los alumnos en el programa educativo a distancia.
17
 Exploratoria: Es debido a las pocas aportaciones que existen desde el
campo pedagógico sobre el tema, además de que tratara de encontrar los
problemas que sufren los estudiantes que permita después realizar una
propuesta.
 Mixta: Tratare de conjugar los dos tipos: Cuantitativa y Cualitativa para
que pueda tener un sustento más fuerte, ya que en lo cuantitativo se
puede llegar a generar argumentaciones con una visión cualitativa.
 De campo: La investigación será de campo debido a que se tiene que
conocer las características de la problemática educativa de los
estudiantes.
Instrumentos de investigación.
Los instrumentos que serán empleados son:
 Cuestionarios: Serán con ítems cerrados y abiertos y estarán dirigidas a
estudiante y asesores del diplomado.
 Entrevistas: Serán semiestructuradas y estarán dirigidas solamente a
estudiante.
Población.
La población de nuestra investigación está conformada aproximadamente de
900 estudiantes del diplomado “Gestión del conocimiento en ambientes
educativos asistidos por TIC” que es impartido por la Universidad Nacional
Autónoma de México para profesores del Colegio de Ciencias y Humanidad y de
la Escuela Nacional Preparatoria, que se les solicita que posean conocimiento
básicos en el uso de la computadora y en internet (administrar archivos, manejo
de paquetería básica de oficina y uso del correo-e y chat).
La modalidad didáctica es un diplomado teórico que tiene una duración de 120
horas en la modalidad a distancia con una estancia práctica de 2 días en el centro
de Alta Tecnología en Tlaxcala.
Muestra.
18
Se considerará una muestra que será del 10% lo que representan 90 de los
estudiantes que toman el diplomado y 5 asesores que serán tomados
aleatoriamente, la cual será objeto de la aplicación de los instrumentos de
investigación y aportaran la información necesaria para hacer el análisis y la
integración de la propuesta.
Capitulario
1. Educación a Distancia.
 Conceptualización.
 Historia de la Educación a Distancia.
 Teorías de la Educación a Distancia.
 Teorías del aprendizaje en Educación a distancia.
 La educación a distancia en la actualidad a nivel mundial.
 La educación a distancia en México.
 El reto de la educación a distancia.
2. Tecnologías de la información y la comunicación en la Educación.
 La sociedad de la información y el conocimiento.
 Globalización y neoliberalismo.
 Tecnología Educativa.
 La educación y el internet.
 Hipertextualidad aplicada a la educación.
 E-B-M Learning.
 Redes sociales y otras aplicaciones
3. Modelo Constructivista de Enseñanza-Aprendizaje
 Fundamentos y orígenes del constructivismo.
 Tipos de constructivismo.
 Constructivismo Psicogenético.
 Constructivismo Cognitivo.
 Constructivismo Social.
 Actores y elementos del modelo constructivista.
4. Construcción de Ambientes Virtuales de Aprendizaje
 Conceptualización de AVA.
 Trabajo multidisciplinario en la creación de un AVA.
 Diseño curricular.
 Asesor en contenido.
 Diseñador instruccional.
 Corrección de estilo.
 Diseño web y sistemas.
 Factores que integran un Ambiente Virtual de Aprendizaje
19
 Plataforma educativa
 Presentación de contenidos.
 E-actividades
 Evaluación.
 Medios de Comunicación.
 Interfaz.
 Asesor en línea.
 Estudiantes.
5. Investigación de campo.
 Descripción de la muestra y los instrumentos de investigación.
 Resultados obtenidos
 Análisis de los resultados obtenidos.
6. Propuesta
 Diseño de propuesta de mejora del programa educativo a
distancia.
7. Conclusiones generales.
20
Cronograma.
Actividad Fechas aproximadas Año
Elaboración del primer capítulo. 29 agosto - 19 septiembre 2010
Elaboración del segundo capítulo 20 de septiembre- 10 de octubre
Elaboración del tercer capítulo 11 octubre - 31 de octubre
Elaboración del cuarto capítulo 1 de noviembre - 30 de noviembre
Elaboración del quinto capítulo 1 diciembre - 20 de diciembre
Elaboración de la propuesta 21 diciembre - 20 de enero 2011
Elaboración de las conclusiones 21 enero – 20 febrero
Aplicación de instrumentos de
investigación.
20 septiembre – 30 octubre 2010
Vaciado de datos 1 noviembre – 10 noviembre
Análisis de resultados 11 noviembre – 10 diciembre
Actividad/
Fecha Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero Febrero
1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
Capítulo 1
Capitulo2
Capitulo 3
Capítulo 4
Capítulo 5
Propuesta
Conclusiones
Instrumentos
Vaciado de
datos
Análisis
21
Conclusiones
La realización de este proyecto de investigación no solo servirá para obtener el
grado en licenciado en Pedagogía sino también para la aportación al tema que
aún está en construcción y que hace falta que se realice desde una propuesta
pedagógica.
En la actualidad mucho se ha teorizado y trabajado en su desarrollo como una
modalidad educativa con características especiales, pero aún se cae en la
incorporación de elementos que tienden a no propiciar su evolución y su
aceptación por la sociedad.
El trabajo representará un reto por las lagunas que aún existen en información y
por la influencia de teorías modernas que la han estado apartados del propósito
educativo, además de la concepción que aún se tiene en la sociedad mexicana
como una educación de segunda; por lo cual será necesario que realice un fuerte
trabajo de análisis, síntesis y reflexión para lograr mi objetivo planteado con la
ayuda de mi asesora.
22
Fuentes consultadas.
 Bathes, Antonhy W. (1999). La tecnología en la enseñanza abierta y la
educación a distancia. México. Trillas.
 Bernárdez, Mariano L. (2007). Concepto, Aplicación y Mercado. En
Diseño, producción e implementación de e-learning: Metodología,
herramientas. E.U.A, Global BussinesPress
 Besabe, F. P. (2007). Educación a distancia: en el nivel superior. México.
Trillas.
 Cerretero, M. (2005). Constructivismo y educación. España. Editorial Luis
Vives.
 Crovi, D. M. (2007). Comunicación educativa y mediaciones tecnológicas:
hacia nuevos ambientes de aprendizaje. México. ILCE.
 Gil, C. (2011). Aportes de la Psicología del aprendizaje en los procesos
de enseñanza y aprendizaje, pdf. en Formación para el desarrollo de
programas educativos para el SUAYED.México. CUAED, UNAM. Material
de Diplomado Online.
 Gutiérrez, A (2005). Desarrollo de Ambientes de Aprendizaje. en
Formación para el desarrollo de programas educativos para el SUAYED.
México. CUAED, UNAM. Material de Diplomado Online
 Momino; Sigales; Menesses (2008). La escuela en la sociedad red.
España. Editorial UOC.
 Roquet, G. (2006). Mitos, realidades y retos de la Educación a Distancia.
pdf, En Formación para el desarrollo de programas educativos para el
SUAYED. México. CUAED, UNAM. Material de Diplomado Online
 Sangra, A. (2002) Los retos de la Educación a Distancia. en Boletín de la
Red Estatal de Docencia Universitaria. Vol. 2 N.º 3. España. Universitat
Oberta de Cataluny obtenido el 16 de abril del 2010 en
http://www.redu.um.es/publicaciones/Sangra.pdf
UNIVERSIDAD NACIONAL AUTONOMA DE MÉXICO
23
FACULTAD DE ESTUDIOS SUPERIORES ACATLAN
PEDAGOGIA
PROPUESTA DEL DISEÑO DE AMBIENTES VIRTUALES DE APRENDIZAJE
DESDE UNA MIRADA CONSTRUCTIVISTA.
TESIS
PARA OBTENER EL TÍTULO DE
LICENCIADO EN PEDAGOGIA
PRESENTA
VIEYRA GONZÁLEZ FRANCISCO JESÚS

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Tesis vieyra 16ag2011

  • 1. 1 Índice Introducción. ...................................................................................................................2 Planteamiento del problema.........................................................................................4 Justificación.....................................................................................................................6 Área(s) de conocimiento...............................................................................................8 Objetivo general. ............................................................................................................9 Objetivos específicos. ...................................................................................................9 Preguntas de investigación. .........................................................................................9 Hipótesis de trabajo.....................................................................................................10 Marco teórico conceptual........................................................................................10 Sociedad de la Información y la Comunicación ...........................................10 Modelo Jonassen..............................................................................................10 Educación a distancia. .....................................................................................11 Constructivismo.................................................................................................14 Metodología ..................................................................................................................16 Instrumentos de investigación. ..................................................................................17 Población.......................................................................................................................17 Muestra..........................................................................................................................17 Capitulario .....................................................................................................................18 Cronograma. .................................................................................................................20 Conclusiones ................................................................................................................21 Justificación de la elección del asesor. .................Error! Bookmark not defined. Fuentes consultadas. ..................................................................................................22
  • 2. 2 Introducción. El desarrollo acelerado de los medios de información y comunicación a partir de la mitad del siglo pasado (s. XX) ha significado un constante cambio en los patrones de vida de los individuos y poblaciones, abriendo brechas interminables donde las dimensiones espacio tiempo llegan a reducirse. La educación no se quedo atrás y fue asimilada rápidamente para transmitir conocimientos y certificarlos por una institución educativa pública o privada por medio de las tecnologías de la información y comunicación (TIC). La educación a distancia surge como una alternativa para poder cubrir la falta de cobertura educativa perfilándose como la opción para la actualización o formación de los sujetos que se encuentran con diferentes imposibilidades geográficas, económicas, sociales y/o personales. A partir del uso de la multimedia y del internet toma mayor relevancia por su uso masivo y económico de información y comunicación por la facilidad de presentar e intercambiar documentos y realizar diálogos a distancia. Con la expansión de programas educativos en esta modalidad surgió la necesidad de crear software que permita un mejor trabajo en línea con estrategias que permitan el desarrollo del triángulo interactivo planteado por Coll, “estudiante-profesor-contenidos” que se suscita en el sistema presencial, para llevarse a cabo en el sistema en línea, entendiendo que se tiene que las características especiales por la población y el medio que la conforman. Así surge un replanteamiento de la educación y la interacción según el rol que desempeñe cada actor. El alumno se transforma de un sujeto pasivo a conformarse como un sujeto autónomo ante el conocimiento y su gestión personal; el docente cambia de un impartidor de conocimientos a un facilitador o asesor de ellos; y el aprendizaje se trata de transformarlo de la acumulación de conocimientos a asimilación de aprendizajes significativos contextualizados. También se han considerado aquellos que conforman parte del proceso de enseñanza-aprendizaje y que deben permiten la construcción de ambientes de aprendizaje con un trabajo multidisciplinario. Debido a que estos ambientes de aprendizaje a distancia son diseñados en la virtualidad es necesario enfatizar
  • 3. 3 que no son la transmisión de prácticas de un sistema presencial físico a la modalidad en línea, sino son crear estrategias propias y adecuadas a los alumnos. Los ambientes virtuales de aprendizaje no solo se basan en la construcción de las plataformas educativas, sino en considerar factores como características de alumnado, modalidad didáctica, contexto de los individuos entre otros que limitan la actividad educativa del alumno y que están enmarcado en el modelo educativo y curricular propuesto institución. Las relaciones que se establecen entre individuos, el factor psicológico y sentimental son factores que están implícitos en el aprendizaje de los alumnos y que son eje importante del desarrollo de la creación de programas educativos de calidad y dirigidos a cubrir las necesidades de los alumnos. Si bien los ambientes de aprendizaje virtual necesitan de la creación de un trabajo multidisciplinario e integral, es cierto que en la actualidad poco se ha teorizado sobre el tema desde el área educativa, con los profesionales de la Educación, lo que ha significado un uso tecnocratizante en el alumno. Por lo cual esta propuesta contendrá elementos de otros campos profesionales, pero el mayor énfasis será elaborado desde la Pedagogía y desde la educación del individuo como el fin a perseguir. Si bien en la actualidad se le ha atribuido una acción mesiánica a esta alternativa educativa, se ha visto envuelta por prácticas que no permiten su correcto funcionamiento, desde el desconocimiento de su uso hasta de una concepción diferenciada de la construcción del sujeto que será formado. Como propuesta de acción será necesario conocer un programa educativo y la población a la cual está dirigido, entendiendo que este proyecto consistirá en teorizar sobre los ambientes virtuales de aprendizaje para obtener los elementos conceptuales, describir la muestra obtenida y los resultados obtenidos para poder presentar la propuesta de acción.
  • 4. 4 Planteamiento del problema La cobertura educativa ha significado un problema a nivel mundial, especialmente en países subdesarrollados y tercermundistas, ya que no cuenta con la infraestructura, presupuesto o personal para atender esta demanda, aunado a las condiciones geográficas, económicas, laborales y/o personales de los individuos. A raíz de este problema una alternativa se ha vislumbrado en la educación a distancia, significando una opción viable para poder cubrir esta demanda de quienes anhelan estudiar y obtener un reconocimiento oficial de los estudios realizados. Esta alternativa desde hace dos siglos está tratando de consolidarse como una modalidad educativa cimentándose en la evolución de las tecnologías de la información y la comunicación. Con el desarrollo del internet y de las tecnologías de la información y de la comunicación ha logrado una rápida expansión la educación a distancia, desde instituciones públicas y privadas, tratando de ampliar la cobertura educativa en un mundo que exige constante formación y actualización de las personas, mediante el uso de sistemas virtuales con fines educativos, pero que en su construcción se centra en la función tecnológica y administrativa y delega a un segundo plano los procesos de enseñanza-aprendizaje de los alumnos, eje central y que debe de regir su propuesta educativa. En la conformación de los ambientes virtuales de aprendizaje ha prosperado una gran evolución en el diseño gráfico, la interactividad de su navegación y en el uso de las tecnologías de la información y la comunicación, pero no han sido diseñadas en relación con los procesos de enseñanza-aprendizaje y a las particularidades de esta modalidad que permitan al alumno desarrollar aprendizajes significativos y una formación integral. Se deja de lado en su construcción la heterogeneidad de la población de alumnos, sus características y las diversas necesidades educativas que tienen, convirtiéndose en espacios estandarizados donde la transmisión de conocimientos se perfila como el traslado de prácticas del sistema presencial a la modalidad en distancia.
  • 5. 5 El crear ambientes virtuales de aprendizaje no es trasladar prácticas del sistema presencial, sino es diseñar e implementar estrategas y metodologías que permitan para el uso de multimedia, gráficos, audio y sistemas de comunicación para articulados con un trabajo multidisciplinario y una orientación pedagógica a un objetivo educativo determinado como el aprendizaje en los alumnos. Debido a esto es necesario crear ambientes virtuales de aprendizaje con una mirada constructivista donde la formación inicie desde el factor institucional y se conjugue con las exigencias de los alumnos, que permita el trabajo colaborativo y el aprendizaje mediante una construcción social de los aprendizajes. En la actualidad se ha teorizado mucho sobre el tema pero se ha concretado muy poco en estrategias de trabajo que guie a un trabajo multidisciplinario en el diseño de estos ambientes y la creación de metodologías para que el alumno pueda formarse a distancia en relación con otros compañeros. El diplomado “Gestión del conocimiento en ambientes educativos asistidos por TIC” en la modalidad a distancia dirigido hacia profesores de bachillerato de la UNAM tiene los mismos problemas que le aquejan a los alumnos en esta modalidad, aunando la falta de conocimientos en el uso de la tecnología debido a las características de los profesores y su formación que no incluyo el uso del ordenador ni un lenguaje basado en él. Por lo tanto los estudiantes del diplomado tienen problemas en su realización y en la adquisición de aprendizajes, habilidades, destrezas y experiencias correctas ya que la plataforma educativa no ha sido diseñada para aquellos sectores de docentes que tienen un primer acercamiento a la modalidad educativa o que tienen problemas en el manejo de una plataforma educativa debido a la falta de estrategias de enseñanza-aprendizaje, la comunicación que se realiza y el manejo de los contenidos.
  • 6. 6 Justificación La educación a distancia se ha mostrado como una alternativa casi mesiánica para poder cubrir la necesidad de las personas de acceder a la educación formal y que se ven imposibilitadas para poder incorporarse a la modalidad presencial, es decir asistir cotidianamente a una aula donde el docente y el intercambio de información y conocimientos sea en el mismo espacio y tiempo. Esta modalidad a distancia ha logrado que mediante poca inversión se logre acercar a más personas, de nivel económico medio y medio alto, hacías las instituciones de educación media superior y superior para formarse o actualizarse, razón por la cual se ha vivido una expansión sorprendente como oferta educativa en las escuelas privadas y como solución a la cobertura educativa. En la realidad se ha basado solo en el desarrollo de proyectos educativos formales en línea que en muchas ocasiones carecen de infraestructura digital y de especialistas que diseñen estrategias adecuadas para cada población a la cual se dirige, es decir se cree que con el intercambio de documentos y mensajes se propiciara el conocimiento en el alumno.. Por lo cual es indispensable investigar y generar debate para lograr conocimientos sobre el área, que gire desde las cuestiones pedagógicas- educativas que son la razón por las cuales son construidos estos espacios educativos, pero sin olvidar los factores tecnológicos, de diseño, de comunicación, etc. que son indispensables. En la actualidad existe muy poco construido sobre el tema relacionado con los aportes pedagógicos debido a la incorporación de otros especialistas a este campo y también a su reciente desarrollo, que ha teorizado desde otras ciencias o disciplinas hacia la educación como fin y no como eje central para desarrollar y potencializar a los sujetos. Por lo cual esta investigación será con la finalidad no solo de producir conocimiento sino de generar una propuesta sobre un programa educativo en línea, para desarrollar aquellos elementos que conforman los ambientes virtuales de aprendizaje de una oferta educativa en línea, que permita al alumno construir
  • 7. 7 mejor su formación de manera autónoma, y un espacio que permita a los especialistas conocer dentro de este trabajo multidisciplinario la importancia de él y de los factores que le corresponden a cada uno, su impacto y manejo en el alumno para lograr el mismo objetivo: Formar sujetos integrales. Este problema no solo cobra sentido a nivel conceptual, sino también toma parte de mis intereses personales como resultado del estudio de varios programas educativos a distancia donde han resaltado infinidad de problemas en el manejo de los contenidos, metodologías, actividades y evaluaciones para propiciar en el alumno aprendizajes significativos. He detectado que esta educación es solamente considerada como un medio de transmisión de contenidos y no como una alternativa de formación. La presentación de contenidos no está relacionada con el diseño de la interfaz o con la propuesta de actividades y evaluaciones, cuestiones que he tenido que sufrir, y que desaniman el estudio mediante esta modalidad llegándola a ver solo como un medio de certificación o validación de estudios más que de conocimiento. Además de las cuestiones técnicas y metodológicas, la esfera psicológica es una de las más castigadas debido a su nulo manejo en plataforma que no propicia el trabajo con otros alumnos y que deja en un individualismo y apatía esta tarea formativa. Sé que no es fácil lograrlo pero por lo menos es deseable aminorar las dificultades y que los sujetos puedan obtener habilidades en las herramientas de comunicación e información, y que puedan establecer relaciones interpersonales mediante ellas. Como menciono esta investigación es un aporte a desarrollar acciones en el tema y en empezar a trabajar sobre la problemática para que beneficie a la construcción de una sociedad; además que el estudio de este diplomado aporta conocimientos que destruyan el miedo que se tiene sobre las tecnologías por parte de especialistas, docentes y alumnos como medios tecnocratizantes y crear estrategias para trabajar con ellos a distancia entendiendo sus características particulares para que puedan mediante los conocimientos y experiencias que construyan formar sujetos integrales.
  • 8. 8 Aunque los resultados serán particularizados debido al objeto y la muestra de estudio del diplomado “Gestión del conocimiento en ambientes educativos asistidos por TIC”, pueden retomarse algunos elementos para apoyar otras investigaciones, prácticas de otras entidades para la formación de docentes y construir sobre el fenómeno y sobre sus posibles aplicaciones. Esto no está terminado sino día a día se transforma al igual que las sociedades y los individuos La investigación sobre este tema es fundamental debido a la expansión y a la incorporación de nuevas formas de educar como el b-learning, m-learning o e- learning que están de moda en la actualidad y que significan un aporte para ayudar a los docentes del siglo XX con estrategias del siglo XIX a educar a alumnos del siglo XXI con tecnología del mismo siglo. Área(s) de conocimiento. El área de conocimiento de la presente tesis estará conformada desde conocimientos en Psicopedagógica y de la Educación a Distancia que se interrelacionan para poder describir el objeto de estudio propuesto, pero no quedan excluidos otros que apoyan a estas áreas. El Modelo Educativo Constructivista será el eje para la propuesta de construcción de ambientes virtuales de aprendizaje que será retomado desde el área de formación básica del plan de estudios 2007 de la carrera de Pedagogía con materias de corte Psicológico, Didáctico y Pedagógico y desde el área de formación Psicopedagógica, que permiten los conocimientos teóricos- metodológicos para el estudio de la educación a distancia desde este modelo educativo. La Educación a Distancia en el plan de estudios de la Licenciatura en Pedagogía 2007 de la FES Acatlán no contiene un área o una asignatura particular, solo una unidad en el taller de “Nuevas Tecnologías Educativas” y “Diseño y elaboración de materiales didácticos” y es opcional a trabajarse en otras materias.
  • 9. 9 Objetivo general. Describir las problemáticas que tiene los estudiantes del diplomado a distancia “Gestión del conocimiento en ambientes educativos asistidos por TIC” y diseñar una propuesta utilizando el modelo de aprendizaje constructivista. Objetivos específicos.  Conocer las características y los componentes de una ambiente virtual de aprendizaje y su uso educativo desde el modelo constructivista.  Detectar las problemáticas que tienen los estudiantes del diplomado Gestión del conocimiento en ambientes educativos asistidos por TIC” al estudiar en un ambiente virtual de aprendizaje.  Diseñar una propuesta de estrategias y metodologías desde el modelo constructivista para un mejor estudio y aprendizaje de los estudiantes del diplomado “Gestión del conocimiento en ambientes educativos asistidos por TIC”. Preguntas de investigación. ¿Qué es un ambiente virtual de aprendizaje? ¿Qué características existen al estudiar mediante un ambiente virtual de aprendizaje en una modalidad a distancia? ¿Cómo contribuye el modelo educativo constructivista en la formulación de personas mediante la virtualidad? ¿Cuáles son las problemáticas de los estudiantes del diplomado en línea llamado “Gestión del conocimiento en ambientes educativos asistidos por TIC”? ¿Cómo se lleva a cabo la implementación de una mejora de un programa educativo a distancia?
  • 10. 10 Hipótesis de trabajo. Los alumnos del diplomado “Gestión del conocimiento en ambientes educativos asistidos por TIC” tienen dificultades en el estudio de mediante la modalidad a distancia debido al manejo, estructuración de la plataforma y metodología empleada, por lo cual se debe realizar una restructuración basándose en la experiencias de ellos. Marco teórico conceptual.  Sociedad de la Información y la Comunicación A partir de la evolución de las tecnologías de la información y de la comunicación se desarrolla un cambio en las sociedades debido al mayor acceso a la información y al acortamiento de las distancias para comunicarse, llegando a una sociedad de la información (con acceso a la información) como fue llamada por Daniell Bell en 1973 en su libro “El advenimiento de la sociedad postindustrial”. Esta sociedad tiene como característica que las personas tienen un gran acceso a cantidades impresionantes de información que, acrítica y descontextualizada, asimilan y utilizan para sus actividades cotidianas como consumidores en un modelo globalizado donde la información se consume y distribuye en inmensas cantidades de manera inequitativa. Demasiado se ha menciona que nos acercamos a una sociedad del conocimiento como un modelo visionario de sociedad que a partir del acceso a la información tendrá la capacidad de crear conocimientos que permitan el desarrollo económico y social de las naciones terminando de manera utópica sus problemas que los han aquejado durante siglos.  Modelo Jonassen Este modelo clasifica la tecnología según su uso donde la computadora es parte del aprendizaje, planteando diferentes modos en que puede ser utilizado un ordenador dependiendo de la finalidad y el uso como lo use un docente ya sea
  • 11. 11 como instrumento, vehículo o como contexto. Esta propuesta está diseñada desde tres perspectivas: 1. Aprender sobre la computadora: Es el conocimiento de la conformación, funciones y manejo de la computadora; es un acercamiento a ella para su eficiente utilización. 2. Aprender desde la computadora: La computadora es la herramienta que suplanta de cierta manera al docente ya que ella tiene la relación con el alumno mediante la presentación de contenidos prefijados, una enseñanza prefijada; en ocasiones se asigna un tutor pero este tiene solo la calidad de seguir instrucciones ya plasmadas en un software educativo. 3. Aprender con la computadora: Este modelo postula el ordenador como medio y no como herramienta, ya que con las estrategias debidas puede un construir aprendizaje en al alumno y trabajar de manera colaborativa, el docente es el guía y el alumno construye sus propios aprendizaje basados en un material base que brindara conocimientos contextualizados y acordes al alumno. Se basa en los preceptos de la escuela antigua David Jonassen reclama la necesidad de “utilizar y evaluar el uso de las tecnologías teniendo en cuenta los objetivos que se desprenden de los atributos que caracterizan el aprendizaje significativo, que exige una tarea activa del alumno y una actividad mental contractiva e intencional” (Momino: 2008, 53) .  Educación a distancia. La educación a distancia no es una práctica nueva de enseñanza algunos autores la sitúan desde las primeras culturas como medio epistolar u oral de enseñanza de un pueblo a otro llegando hasta la actualidad con las nuevas tecnologías de la información y de la comunicación que se han asimilado a la enseñanza formal teniendo un gran auge. Según García (2002) la Educación a Distancia es un “Sistema tecnológico de comunicación bidireccional (multidireccional), que puede ser masivo, basado en la acción sistemática y conjunta de recursos didácticos y el apoyo de una organización y tutoría que,
  • 12. 12 separados físicamente de los estudiantes, propician en el alumno un aprendizaje independiente cooperativo. No sería donde se exija presencialidad, la comunicación sea unidireccional, no exista respaldo o guía de la institución, no se propicie el aprendizaje autónomo, etc”. Esta modalidad educativa diversos autores le han mencionado que se ha desarrollado en cuatro generaciones que están determinadas por el medio de comunicación que se utilizó, pero aún existe un debate sobre esta clasificación:  Modelo por correspondencia o epistolar. La enseñanza esta mediada por epístolas que sirven para el envió de materiales, trabajos escolares y comunicarse de manera escrita.  Modelo modular-multimedios: Mediante el envió de información en formato análogo como videocasete, casete, impresos y el uso rudimentario de la computadora se enseñaba a los alumnos, la comunicación era aún por correspondencia, telégrafo o llamada telefónica.  Modelo Multimedia: Esta basado en el uso de los medios de información masiva como la televisión, el radio, la audioconferencia y la videoconferencia con la cual se llega de manera masiva a los estudiantes. La Red EDUSAT en México es un ejemplo.  Modelo telemático. El desarrollo de la red y la computadora ha propiciado esta generación basada en la web 2.0 donde la interactividad está basada en un portal virtual institucional que proporciona una interactividad mediante audio y video, sincrónico o asincrónico. Si bien esta modalidad educativa ha significado un acercamiento de cierta población a la educación formal y la certificación de sus estudios que no podían acceder por problemas económicos, sociales, políticos, geográficos, laborales, de cobertura educativa, etc. desde su inicio se ha basado en el desarrollo de los medios tecnológicos y no de estrategias didácticas y de formación. La Educación a Distancia (EaD) durante décadas se ha desenvuelto en un mundo tecnocrático y de traslado de prácticas educativas del sistema
  • 13. 13 presencial, que no han asumido que es una modalidad con ciertas características que exige su propia construcción. En la actualidad el uso del internet, la web 2.0, la creación de plataformas virtuales y el software educativo, ha logrado en cierta manera un crecimiento desmedido y se haya vuelvo a verla de manera mesiánica para cubrir la falta de cobertura educativa. A esta modalidad basada en internet se le conoce como e-learning (ElectronicLearning) que “son todas aquella metodologías, estrategias o sistemas de aprendizaje que emplean tecnología digital y/o comunicación mediada por ordenadores para producir, transmitir, distribuir y organizar conocimiento entre individuos, comunidades y organizadores” (Bernárdez, 2007: 16) . Al igual ha transformado la metodología para el proceso de enseñanza- aprendizaje y la función del docente y el alumno que han representado un cambio en la estructura tradicional hegemónica de la escuela donde el docente se transforma en asesor, el alumno debe ser autónomo en su aprendizaje, la formación debe ser integral a las necesidades y exigencias de la sociedad. Estas son las teorías que explican este cambio en su construcción:  Industrialización: Otto Peters señala que la EaD es una representación de la sociedad industrial y que se basa en la organización, valores y principios de ella como lo son la división del trabajo, mecanización, producción en masa, estandarización y centralización. Para la elaboración de un programa educativo se elabora mediante un proceso de división y especialización del trabajo y multi e interdisciplinario.  Independencia y autonomía: El alumno tiene que formarse como un sujeto autónomo y organizado al estudiar que se adapte a las diversas circunstancias que se le presenten desde su cotidianeidad.  Teorías de la información y comunicación: Es necesario formular una comunicación eficiente guiada para un fin didáctico donde el buen uso de los medios y los lenguajes es fundamental para la generación de aprendizajes.
  • 14. 14  Diálogo didáctico mediado: Propone que la EaD se basa en una conversación didáctica mediada entre estudiantes y asesores, situados en espacios diferentes, por instrumentos que fomentan el autoaprendizaje del alumno por la interactividad vertical y horizontal. También ha significado la reformulación de la labor educativa de la institución escolar como una institución fuera de sus límites geográficos, utilizando nuevos medios con antiguas metodologías para educar donde se ha tenido que romper el paradigma tradicional de la relación entre el docente y el alumno protegido por la burbuja áulica, con reglas y patrones de comunicación en el mismo espacio y de manera sincrónica. Por lo cual no es una solución mesiánica sino una diferente manera de crear a los aprendizajes y de fomentar en el alumno su autonomía en el estudiar con la finalidad de también obtener certificación de ellos.  Constructivismo Esta corriente psicológica está muy relacionada con las propuestas del cognitivismo de las cuales destacan el Psicogenético Piagetiano, la Teoría de la Asimilación y el Aprendizaje Significativo de Ausubel, la Zona de Desarrollo Próximo de Vigotsky, el Aprendizaje por Descubrimiento de Jerome Bruner entre otros. Cerretero (1993) la define como “la idea de que el individuo- tanto en los procesos cognitivos y sociales del comportamiento como en los afectivos- no es un mero producto del ambiente ni de sus resultado de sus disposiciones internas, sino una construcción propia, que se produce día a día como resultado de la interacción entre estos dos factores”. En consecuencia, según la posición constructivista, el conocimiento no es una copia de la realidad sino de una construcción del ser humano”. Esta teoría está integrada del aporte de propuestas teóricas-metodológicas de la Psicología, Pedagogía, Filosofía y Sociología donde los actores toman diferentes
  • 15. 15 papeles a los tradicionales en el proceso de enseñanza – aprendizaje, los cuales son:  Estudiante: Es responsable de su propio aprendizaje que construye sus conocimientos como una actividad social en el cual manipula, explora, descubre, inventa, lee o escucha las explicaciones del profesor o de los compañeros.  Docente: Es un guía para el alumno que lo encausa cuando se aleja del objetivo planteado entre ellos dos; también es el apoyo cuando al alumno le falta desarrollarse y tomar madurez en el proceso de aprendizaje y adquisición de destrezas y habilidades.  Contenidos: Son la construcción de los aprendizajes contextualizados en una cultura y un espacio-tiempo determinados, los cuales utilizan como ciento los aprendizajes ya aprendidos por los alumnos (aprendizaje significativo). A partir de este análisis podemos mencionar que los alumnos no aprenden de manera bancaria sino que son varios los factores que influyen en su aprendizaje como la emotividad, los valores y las percepciones que mediante ellos seleccionan, interpretan y codifican los nuevos conocimientos en nuevas estructuras cognitivas. Son tres las grandes divisiones del constructivismo: 1. Constructivismo Psicogenético: Se basa en las aportaciones de Piaget y menciona que los aprendizajes son asimilados en una estructura ya preestablecida tratando de buscar un equilibrio con los conocimientos asimilados anteriormente, donde influyen los estadios del desarrollo cognitivo en su formación. 2. Constructivismo Cognitivo: Tiene como principal exponente al psicólogo estadounidense Ausubel, que propone que las nuevas experiencias y conocimientos son acomodados en estructuras más antiguas, dando una reorganización del conocimiento y basándose en estrategias de una enseñanza organizada y sistemática. 3. Constructivismo sociocultural: Considera que los procesos de aprendizaje no son individuales sino se construyen con relación a una sociedad, normas, costumbres y relaciones que como sujetos
  • 16. 16 establecemos con los demás mediante el lenguaje. Precisamente en la interacción con el otro conocer cuando algo se aprendió. A pesar de que puedan parecer diferentes teorías estas se integran para la conformación de una sola y que gira en la misma finalidad, lograr el aprendizaje significativo de los alumnos en una construcción histórico-social. Metodología La realización de este proyecto de titulación se conformará de tres etapas y que se comenzara de lo general a lo particular, es decir se utilizara un método inductivo, que proporcione información cualitativa y cuantitativa para el diseño de la propuesta instruccional para la mejora del diplomado. La primera etapa consistirá en la investigación documental que proporcionara la estructura teórica del proyecto sobre el uso de los medios de información y comunicación, la evolución histórica y características de la educación a distancia, elementos de un programa educativo a distancia en una plataforma virtual de aprendizaje y el modelo constructivista; en la cual se sustentaran las siguientes etapas. En segundo momento se realizara la aplicación de los instrumentos de investigación y se realizara con estos el análisis de la información obtenida sobre las dificultades que tienen los estudiantes del diplomado para cursos en una modalidad a distancia. Para finalizar la última etapa se realizara con la información teórica, el análisis de la información obtenida en la investigación y un proceso de síntesis y reflexión con lo que se diseñara una propuesta de diseño instruccional que mejore la metodología empleada de los contenidos en el uso de la plataforma educativa. La investigación tendrá estas características:  Investigación aplicada: Está en relación a la aplicación de los conocimientos desarrollados para la mejora del diplomado “Gestión del conocimiento en ambientes educativos asistidos por TIC” y la resolución de necesidades de los alumnos en el programa educativo a distancia.
  • 17. 17  Exploratoria: Es debido a las pocas aportaciones que existen desde el campo pedagógico sobre el tema, además de que tratara de encontrar los problemas que sufren los estudiantes que permita después realizar una propuesta.  Mixta: Tratare de conjugar los dos tipos: Cuantitativa y Cualitativa para que pueda tener un sustento más fuerte, ya que en lo cuantitativo se puede llegar a generar argumentaciones con una visión cualitativa.  De campo: La investigación será de campo debido a que se tiene que conocer las características de la problemática educativa de los estudiantes. Instrumentos de investigación. Los instrumentos que serán empleados son:  Cuestionarios: Serán con ítems cerrados y abiertos y estarán dirigidas a estudiante y asesores del diplomado.  Entrevistas: Serán semiestructuradas y estarán dirigidas solamente a estudiante. Población. La población de nuestra investigación está conformada aproximadamente de 900 estudiantes del diplomado “Gestión del conocimiento en ambientes educativos asistidos por TIC” que es impartido por la Universidad Nacional Autónoma de México para profesores del Colegio de Ciencias y Humanidad y de la Escuela Nacional Preparatoria, que se les solicita que posean conocimiento básicos en el uso de la computadora y en internet (administrar archivos, manejo de paquetería básica de oficina y uso del correo-e y chat). La modalidad didáctica es un diplomado teórico que tiene una duración de 120 horas en la modalidad a distancia con una estancia práctica de 2 días en el centro de Alta Tecnología en Tlaxcala. Muestra.
  • 18. 18 Se considerará una muestra que será del 10% lo que representan 90 de los estudiantes que toman el diplomado y 5 asesores que serán tomados aleatoriamente, la cual será objeto de la aplicación de los instrumentos de investigación y aportaran la información necesaria para hacer el análisis y la integración de la propuesta. Capitulario 1. Educación a Distancia.  Conceptualización.  Historia de la Educación a Distancia.  Teorías de la Educación a Distancia.  Teorías del aprendizaje en Educación a distancia.  La educación a distancia en la actualidad a nivel mundial.  La educación a distancia en México.  El reto de la educación a distancia. 2. Tecnologías de la información y la comunicación en la Educación.  La sociedad de la información y el conocimiento.  Globalización y neoliberalismo.  Tecnología Educativa.  La educación y el internet.  Hipertextualidad aplicada a la educación.  E-B-M Learning.  Redes sociales y otras aplicaciones 3. Modelo Constructivista de Enseñanza-Aprendizaje  Fundamentos y orígenes del constructivismo.  Tipos de constructivismo.  Constructivismo Psicogenético.  Constructivismo Cognitivo.  Constructivismo Social.  Actores y elementos del modelo constructivista. 4. Construcción de Ambientes Virtuales de Aprendizaje  Conceptualización de AVA.  Trabajo multidisciplinario en la creación de un AVA.  Diseño curricular.  Asesor en contenido.  Diseñador instruccional.  Corrección de estilo.  Diseño web y sistemas.  Factores que integran un Ambiente Virtual de Aprendizaje
  • 19. 19  Plataforma educativa  Presentación de contenidos.  E-actividades  Evaluación.  Medios de Comunicación.  Interfaz.  Asesor en línea.  Estudiantes. 5. Investigación de campo.  Descripción de la muestra y los instrumentos de investigación.  Resultados obtenidos  Análisis de los resultados obtenidos. 6. Propuesta  Diseño de propuesta de mejora del programa educativo a distancia. 7. Conclusiones generales.
  • 20. 20 Cronograma. Actividad Fechas aproximadas Año Elaboración del primer capítulo. 29 agosto - 19 septiembre 2010 Elaboración del segundo capítulo 20 de septiembre- 10 de octubre Elaboración del tercer capítulo 11 octubre - 31 de octubre Elaboración del cuarto capítulo 1 de noviembre - 30 de noviembre Elaboración del quinto capítulo 1 diciembre - 20 de diciembre Elaboración de la propuesta 21 diciembre - 20 de enero 2011 Elaboración de las conclusiones 21 enero – 20 febrero Aplicación de instrumentos de investigación. 20 septiembre – 30 octubre 2010 Vaciado de datos 1 noviembre – 10 noviembre Análisis de resultados 11 noviembre – 10 diciembre Actividad/ Fecha Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero Febrero 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 Capítulo 1 Capitulo2 Capitulo 3 Capítulo 4 Capítulo 5 Propuesta Conclusiones Instrumentos Vaciado de datos Análisis
  • 21. 21 Conclusiones La realización de este proyecto de investigación no solo servirá para obtener el grado en licenciado en Pedagogía sino también para la aportación al tema que aún está en construcción y que hace falta que se realice desde una propuesta pedagógica. En la actualidad mucho se ha teorizado y trabajado en su desarrollo como una modalidad educativa con características especiales, pero aún se cae en la incorporación de elementos que tienden a no propiciar su evolución y su aceptación por la sociedad. El trabajo representará un reto por las lagunas que aún existen en información y por la influencia de teorías modernas que la han estado apartados del propósito educativo, además de la concepción que aún se tiene en la sociedad mexicana como una educación de segunda; por lo cual será necesario que realice un fuerte trabajo de análisis, síntesis y reflexión para lograr mi objetivo planteado con la ayuda de mi asesora.
  • 22. 22 Fuentes consultadas.  Bathes, Antonhy W. (1999). La tecnología en la enseñanza abierta y la educación a distancia. México. Trillas.  Bernárdez, Mariano L. (2007). Concepto, Aplicación y Mercado. En Diseño, producción e implementación de e-learning: Metodología, herramientas. E.U.A, Global BussinesPress  Besabe, F. P. (2007). Educación a distancia: en el nivel superior. México. Trillas.  Cerretero, M. (2005). Constructivismo y educación. España. Editorial Luis Vives.  Crovi, D. M. (2007). Comunicación educativa y mediaciones tecnológicas: hacia nuevos ambientes de aprendizaje. México. ILCE.  Gil, C. (2011). Aportes de la Psicología del aprendizaje en los procesos de enseñanza y aprendizaje, pdf. en Formación para el desarrollo de programas educativos para el SUAYED.México. CUAED, UNAM. Material de Diplomado Online.  Gutiérrez, A (2005). Desarrollo de Ambientes de Aprendizaje. en Formación para el desarrollo de programas educativos para el SUAYED. México. CUAED, UNAM. Material de Diplomado Online  Momino; Sigales; Menesses (2008). La escuela en la sociedad red. España. Editorial UOC.  Roquet, G. (2006). Mitos, realidades y retos de la Educación a Distancia. pdf, En Formación para el desarrollo de programas educativos para el SUAYED. México. CUAED, UNAM. Material de Diplomado Online  Sangra, A. (2002) Los retos de la Educación a Distancia. en Boletín de la Red Estatal de Docencia Universitaria. Vol. 2 N.º 3. España. Universitat Oberta de Cataluny obtenido el 16 de abril del 2010 en http://www.redu.um.es/publicaciones/Sangra.pdf UNIVERSIDAD NACIONAL AUTONOMA DE MÉXICO
  • 23. 23 FACULTAD DE ESTUDIOS SUPERIORES ACATLAN PEDAGOGIA PROPUESTA DEL DISEÑO DE AMBIENTES VIRTUALES DE APRENDIZAJE DESDE UNA MIRADA CONSTRUCTIVISTA. TESIS PARA OBTENER EL TÍTULO DE LICENCIADO EN PEDAGOGIA PRESENTA VIEYRA GONZÁLEZ FRANCISCO JESÚS