2. Que es el liderazgo
El liderazgo ha sido
definido como la
función, posición,
condición, actitud
o…"actividad de
influenciar en las
personas para que
se empeñe
voluntariamente
en el logro de los
objetivos del
3. ¿Para que nos sirve el liderazgo?
Organiza las acciones a
seguir. El Liderazgo es
una actitud estratégica
o instrumento del
grupo para lograr sus
objetivos y, donde las
habilidades personales
son valoradas en la
medida que le son útiles
al grupo.
4. " El líder es un
producto no de sus
características, sino
de sus condiciones
funcionales en el
grupo específico, en
una situación
específica.“
¿Qué es el líder?
John P. Kotter : “The
Leadership Factor"
(1988).
6. Papel del Líder
• Reúne
• Motiva
• Orienta
• Comunica
• Convoca
• Retroalimenta
7. Características del Líder
Son personas
perseverantes, de
amplio criterio,
interactúan más,
trabajan mejor bajo
presión, decididas,
tienden a tomar el
mando o el control, y se
sienten seguros de sí
mismos.
8. El Líder: ¿nace o se hace?
Hay quienes nacen
con algunas
cualidades físicas,
intelectuales y
temperamentales.
Otros lo aprenden
al desarrollar las
cualidades
necesarias para
cumplir con esa
función en el grupo.
12. 1. Liderazgo autocrático:
El Liderazgo autocrático
donde los líderes tiene el
poder absoluto sobre sus
trabajadores o equipos.
2. Liderazgo burocrático:
Los líderes burocráticos
hacen todo según "el libro".
Siguen las reglas
rigurosamente y se aseguran
que todo lo que hagan sus
seguidores sea preciso.
Estilos de
Liderazgo
13. 3. Liderazgo
carismático: Es
similar al liderazgo
transformacional
porque estos
líderes inspiran
muchísimo
entusiasmo en sus
equipos y son muy
energéticos al
conducir a los
demás.
Estilos de Liderazgo
14. 4. Liderazgo
Estilos de Liderazgo
participativo o
democrático: El líder
democrático tiene la
última palabra, pero
invitan a otros
miembros a contribuir
en el proceso de
toma de decisiones.
Así aumenta la
satisfacción por el
trabajo y ayuda a
desarrollar
habilidades.
15. 5. Liderazgo
"déjalo ser" :
Esta expresión
describe a líderes
que dejan trabajar
por su cuenta a
sus colaboradores.
Puede ser efectivo
si los líderes
retroalimenta al
equipo
regularmente.
Estilos de Liderazgo
16. 6. Liderazgo
orientado a las
personas o liderazgo
orientado a las
relaciones: Es el
opuesto al liderazgo
orientado a la tarea.
Los líderes están
orientados a
organizar, hacer de
soporte y desarrollar
sus equipos.
Estilos de
Liderazgo
17. Estilos de
Liderazgo
7. Liderazgo natural: El
líder que no está
reconocido formalmente
como tal. Cuando se
lidera simplemente por
satisfacer las necesidades
de un equipo.
Algunos lo llaman
liderazgo servil. El
equipo participa del
proceso de toma de
decisiones.
18. Estilos de Liderazgo
8. Liderazgo orientado a
la tarea: Se focaliza solo en
que el trabajo se haya
cumplido y pueden ser
autocráticos. Estos líderes
son muy buenos para
definir el trabajo y los roles
necesarios, ordenar
estructuras, planificar,
organizar y controlar. Pero
no piensan mucho en el
bienestar del equipo.
23. Liderazgo empresarial
Tomar la decisión de
cambios de estructura,
función o
procedimientos
simples. Luego, dirigir
los cambios. La
mayoría de problemas
se producen por una
mala organización, o la
herencia de actitudes y
formas de trabajar
antiguas y obsoletas.
24. Liderazgo y cambio organizacional
El liderazgo
empresarial hoy día, es
justamente el intentar
cambios
organizacionales como
el desarrollo del
Talento Humano en
nuestros colaboradores.
Elevando la
competitividad de la
organización a través
de una mayor eficiencia.
25. La Quinta Disciplina
Las organizaciones que
usan prácticas
colectivas de
aprendizaje: “Centro de
Competencias”, están
preparadas para
prosperar en el futuro.
Serán capaces de
desarrollar habilidades
que se requiera para
triunfar. (Peter Senge)
27. La inteligencia emocional en el trabajo
Su desarrollo contribuye a
que los colaboradores
manejen y desarrollen mayor
conciencia de sus reacciones
emocionales. El
entrenamiento emocional, el
autoconocimiento, la
autorregulación, la empatía y
las habilidades sociales, son
necesario. Lo interesante es
que se traducen en
resultados económicos.
28. La comunicación en la empresa
Mejorando la
comunicación,
mejoramos el ambiente
y los resultados del
trabajo.
¿Cómo mejorar
nuestra
comunicación?
Escuche para
comprender, no para
responder.
29. La comunicación en la empresa
Evite confundir
comunicación con
“ser buen orador”.
La oratoria es
“hablar bien”.
Comunicar es,
también, “escuchar
mejor”: dejar
hablar y saber
callar.
30. La comunicación en la empresa
o No interrumpa salvo en
un caso límite (le toman
por otra persona, por
ejemplo).
o Identifique las
sensaciones y
emociones de la persona
con la que se comunica.
o Algo básico: confirme
que le dice todo aquello
que le quiere decir. Para
ello debe dar confianza.
Sonría. Sea afable.
32. Normalmente no
habla o lo hacen en
forma mínima.
Su principal
característica es
que la persona no
se expresa en
forma abierta y
directa sus ideas.
Tampoco habla de
sus sentimientos.
Estilos de
comunicación Pasiva
33. Expresión facial Elementos
seria, o sonrisa
tímida y tensa.
Ojos orientados
hacia abajo sin mirar
directamente a los
ojos.
Sonrisa. Tímida, con
muy poca frecuencia
y muy poca
amplitud.
Postura corporal.
Tiende a alejarse y a
contraerse.
no verbales.
34. Posición ladeada con
respecto al interlocutor,
evitando el frente a
frente.
Evita el contacto físico
al estrechar la mano y la
suele dejar “muerta”.
Gestos. Pocos y
próximos al cuerpo para
pasar inadvertidos.
Automanipulaciones.
Abundantes así como los
movimientos nerviosos
con manos y piernas.
Elementos no
verbales.
35. Estilos de comunicación: La
Las personas son asertividad
capaces de
expresar sus
sentimientos,
ideas y opiniones,
de forma que aún
defendiendo sus
propios derechos,
respeta los
derechos de los
demás.
37. Asertividad: Elementos no verbales.
Expresión facial
amistosa y distendida.
Ojos. Miran
directamente al
interlocutor pero le dan
descansos.
Sonríe con frecuencia.
Posición frente a frente
manteniendo las
distancias adecuadas.
Gestos. Firmes y
abundantes pero nunca
amenazadores.
38. Estilos de comunicación Agresiva
Es el estilo
usado por
personas
preocupadas en
defender sus
opiniones,
normalmente
lleva aparejada
la falta de
respeto hacia
las opiniones de
los demás.
39. Comunicación Agresiva: elementos no verbales
Expresión facial con
signos de tensión o de
enfado permanente.
Ojos. Miran directamente
a los ojos de manera
agresiva y sostenida.
No respeta las distancias
traspasando incluso la
distancia íntima.
Posición frente a frente.
Gestos. Abundantes y
amenazadores