1. LA DIRECCIÓN

2. Tras planificar el futuro deseado, la forma en que se pretende alcanzarlo, y organizar los medios disponibles para este fin, es necesario obrar para que todo lo que se ha decidido finalmente se realice, y esto solo es posible a través de la DIRECCIÓN.

3. Dirigir consiste esencialmente en conseguir que las personas de la organización cumplan con sus funciones y obligaciones, con el fin de alcanzar los objetivos deseados

6. LIDERAZGO Puede entenderse como la habilidad directiva consistente en afectar el comportamiento de los subordinados, logrando de ellos una aceptación incondicional. Con el liderazgo, se persigue lograr que las personas se identifiquen con los objetivos del grupo, y que orienten su comportamiento hacia la consecución de estas metas.

9. Finalmente, otra función que han de asumir los directivos es la de abrir el camino a los flujos de información, que deben desplazarse de un lugar a otro de la organización. Con la implantación en la empresa de un sistema de comunicación, lo que se pretende es que la información alcance a todas las unidades de la empresa.

10. COMUNICACIÓN Puede definirse como el proceso en que se intercambia información comprensible.

11. Elaborado por: EMPRESARIAS