El documento describe el rol del tutor en e-learning. El tutor debe asegurar que los estudiantes tengan acceso al sistema y herramientas, resolver problemas técnicos, incentivar la participación, orientar a los estudiantes en el material y ayudarlos a interactuar, y facilitar la construcción del conocimiento a través del trabajo colaborativo. El perfil ideal de un tutor incluye dominio de los contenidos, conocimiento del material didáctico, habilidades de comunicación, compromiso y dedicación.