El documento describe la Web 2.0 y su relación con la educación. La Web 2.0 se basa en la inteligencia colectiva y la recolección colaborativa de información de todo el mundo para facilitar la comunicación. También sirve para compartir información y experimentar con sitios web. En educación, las TIC y las redes sociales permiten que los estudiantes aprendan de forma más actualizada y se desenvuelvan en la sociedad, ya que les dan herramientas para comunicarse y acceder a contenidos educativos como Wikipedia. El desarrollo de los j