Este documento describe las principales políticas y procesos de recursos humanos que una organización debe tener para integrar, organizar, desarrollar, retener y auditar efectivamente sus recursos humanos. Estas políticas incluyen el reclutamiento, selección, socialización, análisis de puestos, planeación de carreras, capacitación, evaluación de desempeño, administración de sueldos y prestaciones sociales.

1. Políticas de Investigación del mercado investigación y análisis del mercado de
recursos humamos
de recursos humanos dónde reclutar (fuentes de reclutamiento)
INTEGRACIÓN DE cómo reclutar (técnicas o medios de reclutamiento)
' RECURSOS Reclutamiento ¡ prioridad del reclutamiento interno sobre el externo
HUMANOS criterios de selección y estándares de calidad grado de
descentralización de las decisiones acerca de la
selección de personal técnicas de selección
: Selección
planes y mecanismos (centralizados y
descentralizados) de socialización de los nuevos
participantes del ambiente interno de la organización
Socialización
establecimiento de los requisitos básicos (nivel de
escolaridad, experiencia, tareas, obligaciones,
responsabilidades y condiciones de trabajo) para el
Anáfisis y descripción"' desempeño exitoso del puesto
de puestos determinación de la cantidad de recursos humanos
necesaria y ubicación de esos recursos en términos de
.ORGANIZACIÓN Planeactón y/ubicación colocación en puestos dentro de la organización
DE RECURSOS dé recursos humanos
HUMANOS; determinación de la secuencia óptima de carrera, con
la definición de opciones de las oportunidades dentro
Plan de vida " de la organización
y carrera
planes y sistemas para la continua evaluación de la
calidad y adecuación de los recursos humanos
Evaluación de desempeño
RETENCIÓN valuación de puestos que busque el equilibrio salarial interno
Administración de investigaciones salariales que busque el equilibrio salarial
DE ; sueldos y salarios interno política salarial
RECURSOS
HUMANOS Planes de planes y sistemas de prestaciones sociales
adecuados a la diversidad de necesidades de los
prestaciones integrantes de la organización
sociales:
criterios para la creación y desarrollo de
las condiciones físicas ambientales de higiene y de
Higiene y seguridad que rodean a los puestos
seguridad - en e!
trabajo : criterios legales y normas de procedimiento para
las relaciones con empleados y con sindicatos
Relaciones
laborales
DESARROLLO diagnóstico y programación de la preparación y
DE Capacitación renovación constantes de los recursos humanos
para el desempeño de los puestos
RECURSOS
perfeccionamiento a mediano y largo plazos de los
HUMANOS - Desarrollo de recursos humanos disponibles, con el fin de la continua
recursos realización del potencial existente en las posiciones más
elevadas de la organización
humanos
aplicación de estrategias de cambio planeado con
"- Desarrollo miras a la salud y excelencia organizacional
Aorganizacional

2. AUDITORI registros y controles para el debido
A DE ;Banco de análisis cualitativo y cuantitativo de los
datos recursos humanos disponibles
RECUR
SOS medios y vías de información
HUMAN Sistema adecuados para las decisiones sobre
OS recursos humanos
s de
informac
ión criterios de evaluación y de adecuación
permanentes de las políticas y de los
procedimientos de recursos humanos
.
Auditoría
de ,;
reeursos'hu
manos
Figura 4.15
Políticas de RH.
CAPÍTULO 4 LA ADMINISTRAC ION DE RECURSOS HUMANOS
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