1. BOLETIN DE ESTUDIOS ECONOMICOS
Vol. LIX - N.º 182 - Agosto 2004
(Páginas 343-354)
ANÁLISIS DE LAS ORGANIZACIONES
EMPRESARIALES DESDE LA CIENCIA
DE LA COMPLEJIDAD
Roberto Nuño Solinís
Red de Innovadores de la Organización Mundial de la Salud
1. Introducción
De forma creciente, la ciencia de la complejidad (complexity scien-
ce) está siendo utilizada para interpretar la naturaleza y el funciona-
miento de las organizaciones empresariales. Esta nueva perspectiva está
facilitando innovadoras explicaciones a fenómenos complejos largamen-
te estudiados, y propiciando el replanteamiento de estrategias y enfoques
comunes en la gestión empresarial.
La aplicación a las ciencias de gestión de la teoría de la complejidad
comenzó a desarrollarse durante la última década del siglo pasado en
medios académicos de los Estados Unidos (Wheatley, 1992 y
Begun,1994, entre otros). En el momento actual, esta teoría y sus apli-
caciones están cobrando auge y repercusión institucional. A modo de
ejemplo, en nuestro entorno, la red de excelencia sobre sistemas com-
plejos Exystence (http:/www.complexityscience.org/) financiada por la
Comisión Europea está centrada en la investigación aplicada sobre siste-
mas complejos, en particular en sus usos en las organizaciones empresa-
riales.
A partir de lo anterior cabe preguntarse ¿qué es la ciencia de la com-
plejidad?, y ¿cuáles son sus aportaciones potenciales al mundo de la ges-
tión?. De forma breve, vamos a tratar de dar respuesta a tales interro-
gantes.
La ciencia de la complejidad implica un cambio de paradigma cientí-
fico. El concepto de ciencia tradicional, con las aportaciones esenciales
de Newton y de Descartes, parte de una visión mecanicista del universo.
Este enfoque permitió un enorme desarrollo científico y grandes descu-