El documento destaca la importancia de las tácticas y estrategias de mercadeo para posicionar productos y servicios. Explica que el marketing busca satisfacer las necesidades de los clientes mediante el análisis de su comportamiento. También enfatiza que las empresas deben innovar constantemente sus estrategias de mercadeo para adaptarse a los cambios del mercado globalizado y conocer a profundidad las necesidades de sus clientes.

1. Importancia de las Tácticas y
Estrategias de Mercadeo para su
Evolución
El marketing es una disciplina que
busca fidelizar y mantener a los
clientes de un producto o servicio,
mediante la satisfacción de sus
necesidades, es por eso que analiza
constantemente el comportamiento de
los mercados y de los consumidores.
De allí que podemos tomar como una
referencia importante la utilización
oportuna de Tácticas y Estrategias de
Mercadeo, que permitan que el
producto o servicio consiga atraer de
forma consistente a las masas, para
ello el conocimiento e investigación
constante de nuestro mercado, así
como su segmentación es crucial,
cuando conocemos nuestro océano de
oportunidades podemos enfocarnos en
los objetivo y metas como empresa,
entonces hablar del posicionamiento
del producto, dependerá de la
creatividad y adaptación a las
circunstancias por parte del equipo.
Es que si bien es cierto, la historia
nos dice que existen diversas
estrategias de mercadeo con
fundamentos teóricos que demuestran
que son capaces de mantener un
producto posicionado, también es real
que actualmente la globalización nos
lleva a crear nuestras propias
estrategias y aplicarlas con pie de
plomo a nuestro proyecto, con ello
quiero decir, que apalancados por el

2. conocimiento teórico, un Gerente de
Marketing debe ser Innovador,
creador, presto al cambio, y por
consiguiente debe estar presente en
todas las actividades de la empresa, en
esta década es indispensable
involucrar todas las áreas que hacen
posible la existencia de dicho
producto, Mercadeo, Ventas,
Investigación y Administración, deben
generar sus planes estratégicos y
tácticos, acoplados a la realidad de su
mercado, debido a que toda
herramienta táctica aplicada debe
hacer la vida de los clientes mucho
más sencilla, más productiva, más
cómoda, más divertida, con menos
riesgos y mayor respeto humano, debe
tenerse presente que la innovación
debe estar de la mano con el entorno.
Hace varios años tuve la oportunidad
de formar parte de una empresa que a
quien hoy en día considero mi escuela
gerencial, y la luz de mi horizonte,
estoy hablando de hace 10 años
cuando aún pocas empresas hacían
uso de las redes sociales, de las
convivencias con sus colaboradores,
Bayer Crospcience S.A., conocía todas
estas estrategias, es ahí donde enfoco
mi análisis, una empresa trasnacional
con una preparación táctica crucial
para incursionar en el mercado
nacional, el buen conocimiento de la
Gerencia, y la aplicación de
estrategias Innovadoras para ese
entonces la Estrategia de Mercadeo
que aplicaron era la de El Océano
Azul, cuyo autor es W. Chan Kim y
Renée Mauborgne, por medio de
tácticas muy específicas efectuaban la
evaluación individual y Grupal de la
empresa, y allí lograban detectar las
potencialidades de sus colaboradores,
al mismo tiempo estudiaban las ideas
proporcionadas por todos los
integrantes del equipo, en ese instante
entendí que hasta la recepcionista de

3. una empresa tiene inherencia en el
posicionamiento del producto o
servicio en el mercado, ciertamente lo
diferente impacta con contundencia,
de allí que los principios de esta
estrategia se mantuviesen anclados en
el Proyecto Empresarial, que dirijo
MY Electronic C.A., aunque está en
pañales, su visión es clave para su
desarrollo, por ello apoyada en los
principios de esta estrategia, busca
reconstruir las fronteras del mercado,
dibujar un lienzo estratégico, explorar
más allá, crear una secuencia de
procesos, superar los obstáculos, y
ejecutar las estrategias de manera
táctica para lograr las metas.
Teniendo a la mano el estudio del
mercado y el servicio, los cuales están
segmentado acorde a las necesidades y
los alcances económicos de sus
consumidores, se puede deducir que
estableciendo un precio apropiado
para la oferta de productos según su
consumidor, no solo podemos atraer a
los clientes de forma masiva, sino que
podremos retenerlos.
Además si complementamos dichos
servicios con una atención
personalizada, la posibilidad de ser
imitados por la competencia se reduce.
Me pregunto ¿Qué adquiere el cliente?
¿Adquiere un producto físico o los
beneficios o resultados que este le
puede dar? Si bien es cierto el cliente
adquiere un producto, también es
decisivo todo lo el aporte adicional del
producto, su exclusividad y
consideración como parte del mismo.
Con estas herramientas
estratégicas inicia una táctica
dinámica para navegar con éxito en un
mercado sobresaturado, por ello es
ineludible mantenerse en alerta
permanente, es decir que debemos
estar preparados para redimensionar
las estrategia si es necesario eso se
logra teniendo como elemento
primordial el dialogo con el cliente, es
que debemos conocer cuáles son sus
necesidades para poder satisfacerlas.