El documento presenta las tendencias actuales de la educación en gestión de calidad, como la globalización, el cambio científico-tecnológico y la acreditación y certificación. Explica que las instituciones educativas deben asegurar la calidad mediante el establecimiento de una cultura de calidad, la evaluación permanente, la innovación y la acreditación institucional. Finalmente, describe los elementos clave de una gestión de calidad como el trabajo en equipo, la preocupación por la calidad y los sistemas de información efectivos.

1. GESTIÓN ESTRATÉGICA PARA LA
CALIDAD EDUCATIVA
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2. Tendencias de la Educación en la Gestión de
Calidad
Globalización:
Integración
económica
Transnacionaliza
ción de
productos y
marcas,
Requerimiento
de nuevos
perfiles
profesionales
Cambio
científico-
tecnológico:
Incremento en el
volumen de
conocimientos,
avance en las
tecnologías de
acceso y
distribución de
información.
La competencia
Mayor
competitividad
en las empresas
e instituciones,
presencia de
grupos
económicos.
Empleabilidad :
Énfasis en una
formación
profesional de
amplio espectro
Movilidad laboral.
Requerimiento de
personal mas
capacitado
Acreditación y
Certificación:
Aseguramiento
de la calidad,
Certificación de
competencias
laborales y
profesionales,
Acreditación
educativa

3. EXISTEN DOS TIPOS DE
PERSONAS:
o A las que les suceden las cosas
Las que hacen que sucedan cosas
1.-¿A QUÉ GRUPO PERTENECE
USTED?
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4. Las Instituciones Educativas deben Asegurar
la Calidad de la Enseñanza
• Establecer una Cultura de Calidad,
• Evaluarse permanentemente,
• Innovar y actualizarse,
• Desarrollar estrategias de expansión,
• Optimizar sus procesos académicos y
administrativos,
• Establecer un Modelo de Calidad,
• Acreditarse institucionalmente,
• Acreditar sus Niveles de Atención.
• Certificar sus Profesionales.

5. 2.-¿En qué situación se
encuentra su I.E ?
• .
PAZ
GUERRA
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6. DEMING Y EL CICLO MEJORA CONTINUA

7. Estudiantes
Egresados
Graduados
TituladosMEJORA CONTINUA DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD
ISO 9001:2008

8. 1. Ver hacia
adelante
7. Ver a
través de
6. Ver más
allá
2. Ver hacia
atrás
3. Ver desde
arriba
4. Ver desde
abajo
La gestión estratégica de un director de una
I.E requiere:
ESTRATEGIA

9. 3.- ¿Existen barreras para lograr la
calidad educativa en su I.E?
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11. 4.- ¿Cómo enfrenta usted el futuro?
– TORPEDEAR LOS PROCESOS DE
CAMBIO DE PARADIGMAS CON LA
ENFERMEDAD LLAMADA “PARÁLISIS
PARADIGMATICA”. KHUN,1980
– ENFRENTAR LOS RETOS Y LOS
RIESGOS QUE SEÑALAN QUE
“CUANDO UN PARADIGMA CAMBIA,
TODOS VUELVEN A CERO” KHUN,1980

12. TRABAJO EN
EQUIPO
CLIMA DE
ORGANIZACION
DONDE
PREDOMINAN
LOS VALORES Y
EL APRENDIZAJE
PREOCUPACION
CONSTANTE
POR LA CALIDAD
PRACTICAS Y
PROCESOS
AGILES Y
TRANSPARENTE
S
CARACTERISTICAS DE UNA INSTITUCION
CON UNA GESTION DE CALIDAD
ETICA DEL
SERVICIO AL
USUARIO
RESPONSABILIDA
D CLARA,
INDIVIDUAL Y
COLECTIVA, DEL
LOGRO DE LOS
RESULTADOS
DISPOSICION
PERMANENTE A
LA RENDICION DE
CUENTAS
SISTEMAS DE
INFORMACION
CLAROS, PRECISOS Y
EFECTIVOS QUE
APOYAN EL PROCESO
DE TOMA DE
DECISIONES
CLAROS
ESPACIOS DE
PARTICIPACION
ESTABESLECIMIEN
TO DE CONVENIOS
Y ALIANZAS

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