Este documento describe los servicios de una plataforma de comunicación y colaboración educativa que incluye correo electrónico, mensajería instantánea, calendario, documentos en línea y blogs. Ofrece dos opciones de plataforma, capacitación para el personal y estudiantes, y herramientas como portales web, sistemas de gestión de aprendizaje, y gestores de aula, sin necesidad de adquirir caros servidores u otros hardware.