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En las organizaciones actuales...En las organizaciones actuales...
 La estructura tiene que ser mantenida y porLa estructura tiene que ser mantenida y por
lo tanto se necesitan buenos gerentes.lo tanto se necesitan buenos gerentes.
 Aún así, para superar los cambios y retosAún así, para superar los cambios y retos
futuros, es importantísimo abrir espacio parafuturos, es importantísimo abrir espacio para
los líderes.los líderes.
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competencias de liderazgo, pero…competencias de liderazgo, pero…
 Los líderes causarán problemas, crearánLos líderes causarán problemas, crearán
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en el futuro solo en sobrevivir; losen el futuro solo en sobrevivir; los
líderes no sirven, solo sirve ellíderes no sirven, solo sirve el
Exigencias del liderazgo actualExigencias del liderazgo actual
 Resultados en medio de cualquierResultados en medio de cualquier
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 La situación económica y social ha cambiadoLa situación económica y social ha cambiado
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Liderazgo retos de hoy

  • 2. ¿Líderes o Gerentes?¿Líderes o Gerentes? LÍDERLÍDER  Actúa, generandoActúa, generando cambioscambios  Busca nuevos rumbosBusca nuevos rumbos  Se enfoca en lasSe enfoca en las personaspersonas  Genera otros líderesGenera otros líderes  Creatividad, autoridadCreatividad, autoridad por el ejemplo y tomapor el ejemplo y toma de decisionesde decisiones GERENTE ♦ Se adapta a los cambios y produce ♦ Mantiene la empresa en el mismo rumbo ♦ Se enfoca en los sistemas/tecnología ♦ Genera subalternos ♦ Responsabilidad, jerarquía y soluciones
  • 3. En las organizaciones actuales...En las organizaciones actuales...  La estructura tiene que ser mantenida y porLa estructura tiene que ser mantenida y por lo tanto se necesitan buenos gerentes.lo tanto se necesitan buenos gerentes.  Aún así, para superar los cambios y retosAún así, para superar los cambios y retos futuros, es importantísimo abrir espacio parafuturos, es importantísimo abrir espacio para los líderes.los líderes.  Se deberían elegir las personas por susSe deberían elegir las personas por sus competencias de liderazgo, pero…competencias de liderazgo, pero…  Los líderes causarán problemas, crearánLos líderes causarán problemas, crearán situaciones a veces incómodas.situaciones a veces incómodas.  Si realmente son líderes, llevarán la empresaSi realmente son líderes, llevarán la empresa hacia una mejor situación.hacia una mejor situación.
  • 4. Definiciones necesariasDefiniciones necesarias  CAMBIOCAMBIO – Cualquier proceso que lleva a una transformación,Cualquier proceso que lleva a una transformación, es decir, a unaes decir, a una modificación de la formamodificación de la forma .. Noche en día.Noche en día.  TRANSICIÓNTRANSICIÓN – Un cambio donde los efectos no son cruciales, oUn cambio donde los efectos no son cruciales, o bien su impacto no es dramático. Clima previsto.bien su impacto no es dramático. Clima previsto.  CRISISCRISIS – Cambio donde los efectos son cruciales o bien suCambio donde los efectos son cruciales o bien su impacto es dramático, pero manejable. Lluviasimpacto es dramático, pero manejable. Lluvias inesperadas.inesperadas.  CAOSCAOS – Cambio donde los efectos son cruciales y elCambio donde los efectos son cruciales y el impacto es dramático, no manejable. Huracán.impacto es dramático, no manejable. Huracán.
  • 5. ¿Qué pasa cuando…?¿Qué pasa cuando…? TransiciónTransición A veces, hay cierta incomodidad;A veces, hay cierta incomodidad; muchas veces se necesita demuchas veces se necesita de alguien (no necesariamente unalguien (no necesariamente un líder) para ayudar en el procesolíder) para ayudar en el proceso CRISISCRISIS Hay inseguridad y no se conoce elHay inseguridad y no se conoce el futuro; se necesita un líder parafuturo; se necesita un líder para guiar el procesoguiar el proceso CaosCaos Hay total inseguridad, no se piensaHay total inseguridad, no se piensa en el futuro solo en sobrevivir; losen el futuro solo en sobrevivir; los líderes no sirven, solo sirve ellíderes no sirven, solo sirve el
  • 6. Exigencias del liderazgo actualExigencias del liderazgo actual  Resultados en medio de cualquierResultados en medio de cualquier situaciónsituación – Se siente que hay más esfuerzos paraSe siente que hay más esfuerzos para menos logrosmenos logros – Esta situación resulta en mucha presiónEsta situación resulta en mucha presión  La presión de la vida personalLa presión de la vida personal – La vida personal ha ejercido más presiónLa vida personal ha ejercido más presión que antesque antes – El equilibrio se ha vuelto vitalEl equilibrio se ha vuelto vital
  • 7. ResultadosResultados  Esta es la palabra que define la selección deEsta es la palabra que define la selección de líderes empresarialeslíderes empresariales  Sin embargo, el liderazgo no necesariamente daSin embargo, el liderazgo no necesariamente da resultados inmediatos, pues el líder debe tambiénresultados inmediatos, pues el líder debe también poder cambiar el rumbo de su organizaciónpoder cambiar el rumbo de su organización  La situación económica y social ha cambiadoLa situación económica y social ha cambiado radicalmente, pero las estructurasradicalmente, pero las estructuras organizacionales no han alcanzado estos cambiosorganizacionales no han alcanzado estos cambios  Eso genera gran presión sobre los líderesEso genera gran presión sobre los líderes
  • 8. El reto del líderEl reto del líder  Recortar costos, pero sin atentar contra laRecortar costos, pero sin atentar contra la calidad y sin ir contra las demás demandas.calidad y sin ir contra las demás demandas.  Reforzar el servicio al cliente, invirtiendo enReforzar el servicio al cliente, invirtiendo en la fidelización e involucrarlo en ella fidelización e involucrarlo en el crecimiento de la organización.crecimiento de la organización.  Entender que la tecnología es laEntender que la tecnología es la infraestructura necesaria para ayudar a lasinfraestructura necesaria para ayudar a las demás demandas a ser satisfechas.demás demandas a ser satisfechas.  El líder sabe que su organización dependeEl líder sabe que su organización depende de las personas que son el corazón de lade las personas que son el corazón de la organización.organización.
  • 9. Distribución probable del Valor en laDistribución probable del Valor en la Nueva EconomíaNueva Economía  Creación del conocimiento (innovación) - 10%Creación del conocimiento (innovación) - 10%  Coordinación (mercadeo, distribución, administración, etc.)Coordinación (mercadeo, distribución, administración, etc.) - 20%- 20%  Transferencia interna de conocimiento - 3%Transferencia interna de conocimiento - 3%  Rutina de producción – 14%Rutina de producción – 14%  Control, supervisión - 8%Control, supervisión - 8%  Producción directa - 20%Producción directa - 20%  Transporte interno, inventarios – 3%Transporte interno, inventarios – 3%  Compras externas de servicio - 22%Compras externas de servicio - 22% Como consumidores, pasamos a entender los aspectos intangibles del producto, como el prestigio y la marca. Como proveedores, descubrimos que entender qué hacer es más importante y demanda más que hacerlo realmente.
  • 10. Unos pocos datos de nuestroUnos pocos datos de nuestro planetaplaneta  30% de la población mundial todavía no30% de la población mundial todavía no dispone de alimentación adecuada.dispone de alimentación adecuada.  Por año, 25 millones de personas en elPor año, 25 millones de personas en el mundo caen bajo el nivel de pobreza.mundo caen bajo el nivel de pobreza.  1,3 miles de millones de personas viven con1,3 miles de millones de personas viven con menos de 1 dólar por día.menos de 1 dólar por día.
  • 11. Que está sucediendo en el campoQue está sucediendo en el campo laborallaboral  Hay aproximadamente mil millones de personasHay aproximadamente mil millones de personas desempleadas o no empleadas formalmente.desempleadas o no empleadas formalmente.  Aumento del tiempo de trabajo en la semana paraAumento del tiempo de trabajo en la semana para las mujeres: ahora se trabajan 44 horas (desde 39las mujeres: ahora se trabajan 44 horas (desde 39 horas en 77).horas en 77).  Aumento del tiempo de trabajo en la semana paraAumento del tiempo de trabajo en la semana para los hombres: ahora se trabajan 49,9 horas (desdelos hombres: ahora se trabajan 49,9 horas (desde 47,1 horas en 77.47,1 horas en 77.  En investigaciones, recientes, ejecutivos prefierenEn investigaciones, recientes, ejecutivos prefieren un trabajo con menos horas y más calidad de vida.un trabajo con menos horas y más calidad de vida.
  • 12. El Caso JapónEl Caso Japón Al Final de la Crisis: en el 2002, hubo 160 casos de muerte por exceso de trabajo (43 suicidios).
  • 13. El Nuevo LíderEl Nuevo Líder  Capaz de dar resultados, no importa la situaciónCapaz de dar resultados, no importa la situación  Motiva, en vez de mandarMotiva, en vez de mandar  Sabe tener un equilibrio con su vida personalSabe tener un equilibrio con su vida personal De estos elementos, el equilibrio es el factor másDe estos elementos, el equilibrio es el factor más importante a trabajarimportante a trabajar
  • 14. La vida personalLa vida personal  Durante mucho tiempo los líderesDurante mucho tiempo los líderes organizacionales separaron la vida personal de laorganizacionales separaron la vida personal de la laborallaboral  Hoy en día, esto es casi imposibleHoy en día, esto es casi imposible  El requerimiento del equilibrio es fundamentalEl requerimiento del equilibrio es fundamental  Este equilibrio se convierte en la claveEste equilibrio se convierte en la clave para permitir llegar a los resultadospara permitir llegar a los resultados necesarios, por la creatividad y energíanecesarios, por la creatividad y energía que se obtieneque se obtiene  También permite la verdadera motivación, queTambién permite la verdadera motivación, que parte de la profundidad del líder y no suparte de la profundidad del líder y no su
  • 15. EquilibrioEquilibrio  TRABAJOTRABAJO – ProductivoProductivo – Resultados externosResultados externos – RemuneraciónRemuneración  CÍRCULO PERSONALCÍRCULO PERSONAL – MultiplicadorMultiplicador – Relaciones íntimasRelaciones íntimas – Puerto seguroPuerto seguro  VOLUNTARIADO – Productivo – Resultados externos – Remuneración interior  ESPACIO INTERNO – Reflexivo – Procesos internos – Paz, amor, felicidad, etc.
  • 16. EstrategiaEstrategia  Lo primero es percatarse de lo que hay adentro yLo primero es percatarse de lo que hay adentro y todavía no se ha podido vivenciartodavía no se ha podido vivenciar  Segundo, entender de que manera los valoresSegundo, entender de que manera los valores internos pueden ser utilizados para el beneficiointernos pueden ser utilizados para el beneficio del liderazgodel liderazgo  Por último, crear un esquema de trabajo que estéPor último, crear un esquema de trabajo que esté alineado con los valores y los permita seralineado con los valores y los permita ser experimentados en todos los nivelesexperimentados en todos los niveles organizacionalesorganizacionales

Notas del editor

  1. No se puede confundir líder con gerente, jefe o administrador. Aunque la mayoría de las veces el líder termina ejerciendo una función de mando, no es esta que lo hace un líder. Los gerentes son personas que deben cuidar de la estructura de la organización. Aunque utilicemos la palabra “gerente”, esta es genérica e implica cualquier persona con jerarquía – incluso, si pensamos en la familia como una organización, el padre o madre entrarían en esta categoría. Los líderes no tienen que cuidar de la estructura de la organización, sino ir en búsqueda de otra estructura. Tienen diversas características que incluso pueden chocar con la realidad gerencial. ¿Qué es mejor: un líder o un gerente? ¿Qué se necesita más?
  2. En realidad, tanto líderes como gerentes son necesarios en las organizaciones de los días de hoy. Líderes son requeridos por la profunda crisis en la cual sumergimos. Los gerentes se hacen necesarios porque, mientras salimos de la crisis o aprendemos a ser creativos en ella, tenemos que mantener una estructura funcional y estable. Así que las organizaciones actuales necesitan ambos, activos y libres para desempeñar de forma excelente sus papeles.