4. Definición
• Son procedimientos para estimular el
pensamiento lateral. El pensamiento lateral es
aquel que explora puntos de vista poco
convencionales, busca la originalidad y se sale
de los caminos trillados.
5. Objetivo
• Ayudar a mirar un problema desde puntos de
vista novedosos e inesperados con la
esperanza de que alguna de las nuevas
comprensiones aporten soluciones válidas
para solucionarlo.
6. Los cinco porqués
• Se trata de preguntarse por que por lo
menos cinco veces. Algunas de las
respuestas permiten comprender el
problema desde otra profundidad y eso
permite explorar otras formas de
afrontarlo.
7. Metodología
1. Identificar el problema.
2. Preguntar ¿Por qué pasa eso?.
3. A cada explicación le sigue un nuevo… ¿Y
por qué pasa eso?.
4. Una vez que se llega a la quinta
explicación, se investigan posibles
soluciones.
8. Lluvias de ideas
• Es una herramienta de trabajo grupal que
facilita el surgimiento de nuevas ideas
originales sobre un tema o problema
determinado en un ambiente relajado.
9. Metodología
1. Se plante el problema o tema al grupo.
2. Producción de ideas. Conviene delimitar
un numero de ideas.
3. Organización de las ideas y toma de
decisiones.
10. Lista de atributos
• Consiste en separar las características,
elementos, o atributos del problema de
forma que cada uno de los componentes
pueda ser modificado individualmente.
11. Metodología
1. Determinar el problema.
2. Identificar los atributos que están
relacionados directamente.
3. Generar ideas para mejorar alguno de los
aspectos seleccionados.
4. Crear un nuevo enfoque para la
resolución de problemas
12. Relaciones forzadas
• Esta técnica consiste en relacionar un
problema con algo que no tenga nada en
común, y como consecuencia de esta relación
se producen y analizan nuevas ideas.
13. Metodología
1. Analizar e identificar el problema.
2. Se realiza la descomposición de los elementos
3. Seleccionar un objeto, imagen o palabra al azar y
que no tenga nada que ver con el problema.
4. Preguntar que nos sugiere esa palabra para
solucionar el problema. Apuntar todas las
sugerencias.
5. Establecer la relación entre aspectos del problema
y la palabra. Surgirán nuevas ideas.
14. Ejemplo
1. Problema: Un cierre de cremallera que no se
enganche con la tela de determinados anoraks o
abrigos.
2. Descomposición de los elementos: Cierre de
cremallera: dientes, cadena, tela, pieza para
cerrar, botón, cinta, pieza para cerrar…
3. Selección de la palabra de la lista de palabras
al azar y preguntar que nos sugiere.
Sale la palabra "Ciruela". Se descompone en
elementos clave: Hueso, pulpa, tallo, crecimiento,
líquido, viscosidad, blandura, gusto, piel…
15. 4. Cada uno de los elementos
descompuestos se combinan entre sí y se
intenta hacer surgir de ahí las ideas:
• "Dientes" y "crecimiento" conducen a la
idea de dientes inflables de un diente de
cremallera o a un cierre de cremallera
inflable.
• "Pieza para cerrar" y "líquido", la pieza
para cerrar contiene un líquido de contacto,
que se aplica al subir y que vuelve a
separar la tela al bajar.