En esta presentacion se describe los diferentes mercados con los que cuenta el medio, se verán mercados de consumo, mercado gubernamental, mercado institucional, mercados no lucrativos
2. CONTENIDO
• TIPOS DE MERCADO
• CARACTERISTICAS DE MERCADO
• FACTORES DEL COMPORTAMIENTO DE
COMPRA DEL CONSUMIDOR
• DECISION DE COMPRA
• INTEGRANTES DEL PROCESO DE COMPRA
3. • MERCADOS DE CONSUMO
– Enfocado plenamente en el consumidor
• MERCADOS DE NEGOCIO
– Cualquier bien o servicio adquirido por razones que no sean del
consumo personal
• MERCADOS INDUSTRIALES
– Adquieren bienes o servicios para producir otros productos
• MERCADOS DE REVENTA
– Mercados que adquieren bienes y servicios para venderlos con
beneficios
TIPOS DE MERCADO
4. • FACTORES DEL COMPORTAMIENTO DE COMPRA
– Culturales
• Culturales
• Subcultura
– Sociales
• Grupos de referencia, familia, rol social, etc
– Personales
• Edad, economía, estilo de vida, etc.
– Psicológicas
• Motivación, percepción, aprendizaje, etc
MERCADOS DE CONSUMOMERCADOS DE CONSUMO
5. • PROCESO DE DECISION DE COMPRA
– Funciones de Compra
• Iniciador, Influyente, El que decide, Comprado y Usuario
– Tipos de Compra
• Compra compleja, reducción del inconformismo, habitual,
búsqueda de variedad
– Proceso de Compra
• Reconocimiento de la necesidad, Identificación de
Alternativas, Evaluación de alternativas, Decisiones de
compra y Comportamiento post compra.
MERCADOS DE CONSUMO
6. • MARKETING DE NEGOCIOS
• CATEGORIAS DENTRO DEL MERCADO DE
NEGOCIOS
– Mercado de la Agricultura
– Mercado del Gobierno
– Mercado de Servicios
– Mercado no Lucrativo
– Mercado Internacional
MERCADOS DE NEGOCIOS
7. • CARACTERISTICAS DE DEMANDA
– Demanda Derivada
• Demanda de producto de consumo se utilizan para
ciertos productos
– Demanda Inelástica
• Demanda reactiva ante el cambio de un precio del
producto
– Compradores bien formados
• Los compradores de estos negocios están mas
informados que los consumidores finales
MERCADOS DE NEGOCIOS
8. • FACTORES DE DEMANDA
– Descripción de Mercado
• Perfil de los compradores
• Tamaño de los compradores
• Negocios horizontales y verticales
• Concentración regional de los compradores
– Poder de Compra
• Medidas de la actividades de negocio del medio
MERCADOS DE NEGOCIOS
9. • DECISION DE COMPRA
– Recompra Directa
• Compra rutinaria
– Recompra Modificada
• Comprador modifica las especificaciones del producto
– Nueva Compra
• Compra por primera vez
MERCADO INDUSTRIAL
11. • ESTRATEGIAS DEL SURTIDO
– Surtido Exclusivo
• Línea de un solo fabricante
– Surtido Profundo
• Familia de productos de diferentes fabricantes
– Surtido Amplio
• Varias líneas de producto que correspondan al tipo de
negocio del revendedor
– Surtido Mixto
• Varias líneas de producto no relacionadas entre ellas
MERCADOS DE REVENTA
12. • PARTICIPANTES DEL PROCESO DE COMPRA
– Empresas Familiares
– Grandes Empresas
• PRINCIPALES INFLUENCIAS EN EL COMPRADOR
– Ambientales
– Organizacionales
– Interpersonales e Individuales
MERCADOS DE REVENTA
13. • DECISION DE COMPRA
– Nuevos Productos
• Los revendedores utilizan el mismo proceso de compra
del mercado industrial
– Productos Estándar
• Los revendedores vuelven a demandar artículos cuando
el stock empieza a disminuir
MERCADOS DE REVENTA