2.  Los CMOs proactivos forjan relaciones con el cliente que perduran
después de la venta, y refuerzan estos vínculos creando un carácter
corporativo que se manifiesta en todo lo que dicen y hacen sus
empleados.
 Una organización también tiene que actuar
en base a lo aprendido, y hacerlo antes que la
competencia .

5.  Obtener descuentos(61%)
 Hacer compras(55%)
 Sentirse conectados (33%)

6.  Las organizaciones que solamente contemplan los
datos de segmentación y ventas pierden la
oportunidad de aprender de las demás faces del
siglo de vida del cliente

8.  Las organizaciones con mayor éxito ya han
ajustado sus estrategias de marketing para
reflejar este cambio.

9.  Los clientes en la era digital

10.  El carácter corporativo de las organizaciones se
conocen bien en el mercado y contribuye con la
fuerza al éxito de sus marcas (visible para todos).

12. GRACIAS