1. HERRAMIENTAS DE GESTIÓN
DE LA INNOVACIÓN
Grupo 3
Mª Carmen de la Fuente
Iñigo Cavia
Aitor Corral
Javier Díaz

3. Replanteamiento y rediseño profundo de los procesos de negocio
Conseguir mejoras significativas en: Pasos a seguir:
 Coste  Determinación de los objetivos
 Calidad  Identificación del proceso a renovar
 Servicio  Evaluación de los posibilitadores
 Rapidez de respuesta  Comprensión del proceso actual
 Creación del diseño para el nuevo
proceso
 Aplicación
Requisitos:
 Fuerte compromiso de sus responsables por el cambio
 Adecuada infraestructura de tecnologías de la comunicación y la
información

4.  Identificación de exigencias, necesidades, debilidades y fortalezas de una
empresa a través de una breve entrevista
 Se debe relacionar con los objetivos y situaciones a los que se enfrenta la
empresa en ese momento
 Se aplica a las empresas de servicios y de fabricación
 Es una herramienta de trabajo grupal que facilita el surgimiento
de nuevas ideas sobre un tema o problema determinado

5. Pronóstico de capacidades tecnológicas y predicción de la
invención y el alcance de las innovaciones tecnológicas.
Elementos:
 Periodo de la previsión o la fecha futura en la que tendrá lugar
aquello que se ha previsto
 Tecnología prevista
 Características de la tecnología o las capacidades funcionales
de la tecnología
 Declaración sobre la probabilidad
Se puede aplicar a todo tipo de empresas.

6.  Proceso de identificar, capturar y obtener ventaja competitiva
del conocimiento para ayudar a la empresa a competir.
 Requisitos básicos para su aplicación:
› Coherencia con la cultura de la empresa
› Compromiso de la dirección
› Ayuda al cumplimiento de los objetivos estratégicos de la
empresa
› Uso de la tecnología apropiada
 Tipos de conocimiento:
› Tácito: adquirido a través de la experiencia y de difícil
transmisión.
› Explícito: adquirido sistemáticamente y de fácil transmisión.

7.  Revisión sistemática de los productos para compararlos
con los demandados por los clientes y así satisfacer sus
exigencias al menor coste.
 Método complejo Técnicas 1) Valoración de elementos del producto o
proceso y sus costes asociados.
2) Mejora de los componentes del producto
(menores costes y/ó incremento del
valor de sus funciones).
 Empresas de fabricación y proveedores de servicios para analizar sus productos y
servicios.
 Sólo si se puede dividir el elemento en sub-componentes.

8.  Identificación de fortalezas y
debilidades así como oportunidades y
amenazas actuales o futuras del
entorno.
 La aplicación del análisis DAFO consta
de dos fases:
- Análisis externo para el estudio de las
amenazas y oportunidades que pueda
tener la empresa ( entorno
económico, la competencia, aspectos
legales y políticos, etc.)
- Análisis interno, que se ocupa de
reconocer las fortalezas y debilidades
dentro de la empresa ( recursos
humanos, producción, servicio al
cliente, etc).

9.  Asimilación de los cambios de
sistemas, estrategia de negocio y estructura
organizacional.
 Objetivos:
- Conseguir el cambio deseado
- Mejora continua en los resultados
 Métodos de aplicación
- Reingeniería
- Tecnología de la información
- Iniciativas estratégicas
 La gestión de cambio se puede aplicar a
cualquier empresa.