1. LEIRE DE LUIS APODACA
JUAN ANTONIO LEYVA RUIZ
XABIER LOPEZ CASTRO
ENARA LORENZO GONZALEZ

2. HERRAMIENTAS GENERALES:

3. BENCHMARKING:
Es la comparación de ciertas prácticas de una
compañía, en base a parámetros mensurables, con
otras compañías líderes en esos parámetros.
Existen cuatro tipos:
Benchmarking interno
Benchmarking con competidores
Benchmarking funcional
Benchmarking genérico

4. ANÁLISIS DE VALOR:
Proceso de revisión que se aplica al diseño de los
productos existentes para compararlos con las
funciones de los productos que demandan los clientes
y así satisfacer sus necesidades.
Método complejo constituido por diversas técnicas.
Las situaciones más oportunas para aplicar el análisis
de valor se dan cuando, para analizar un producto, se
precisa determinar:
Valor real de cada componente.
Qué componentes se pueden optimizar.
Reducir costes.

5. REINGENIERÍA DE PROCESOS:
Replanteamiento y rediseño profundo de los procesos
de negocio con el fin de conseguir mejoras
significativas.
 Se puede aplicar a cualquier tipo de empresa si
cumple dos requisitos:
Fuerte compromiso de sus responsables por el cambio.
Adecuada infraestructura de tecnologías de la
comunicación y la información.

6. GESTIÓN DEL CAMBIO:
Ayuda a asimilar los cambios de sistemas, la
estrategia de negocio y la estructura organizacional.
Se compromete a los cambios, independientemente
del método de aplicación.
Se puede aplicar a cualquier empresa ya que el
cambio se puede referir al producto, al proceso, la
estrategia de negocio o bien a la estructura de la
organización.

7. GESTIÓN DE CONOCIMIENTO:
Engloba la adquisición, creación, transferencia,
difusión y uso del conocimiento.
Se utiliza en organizaciones de mayor tamaño y
basadas en la tecnología.
Se distingue entre:
Conocimiento tácito.
Conocimiento explícito.
Requisitos.

8. AUDITORÍA TECNOLÓGICA:
Sirve para identificar las principales exigencias,
necesidades, debilidades y fortalezas de una empresa
a través de una breve visita-entrevista.
Determina e identifica la opinión de la dirección
acerca del rendimiento de la empresa y estima lo que
la empresa realmente necesita.
Examina el entorno externo e interno de una
empresa.

9. PREVISIÓN TECNOLÓGICA:
Esfuerzos para pronosticar las capacidades
tecnológicas y predecir la invención y el alcance de las
innovaciones tecnológicas.
Cuatro elementos:
Periodo de la previsión o la fecha futura.
Tecnología prevista.
Características de la tecnología.
Declaración sobre la probabilidad.
La previsión se centra en la investigación de
tecnologías novedosas y tendencias.

10. BRAINSTORMING:
Método de creación de ideas en grupo muy utilizado
para identificar problemas, ofrecer soluciones o
facilitar oportunidades de mejora.
No requiere planificación.

11. BIBLIOGRAFÍA:
Herramientas de Gestión de la Innovación. Cámara
de Madrid.
http://www.camaramadrid.es/asp/pub/docs/herramien
tas_innovacioncompleto.pdf
Herramientas de Gestión de la Innovación. Centro
Europeo de Empresa e Innovación de Navarra (CEIN).
http://www.innomas.com/static/galerias/biblioteca/He
rramientas_de_gestixn_de_la_innovacixn..pdf
Herramientas de Gestión de la Innovación.
Universidad de Sevilla.
http://bibing.us.es/proyectos/abreproy/70042/fichero/4
+-+CAPITULO+4.pdf