LA METANOIA DEL CAMBIO, ENFOCANDO EL TEMA DE LOS COMROMISOS

1. Conversión, un compromiso con el cambio.
José Alberto Santos
www.retcambio.com
Problema ¿ Como convertirnos en lo que deberíamos ser?
Declaración:
La conversión es un cambio de creencias, sentimientos y la conducta diaria
hacia valores y principios superiores. Implica un compromiso de abandonar,
renunciar o cambiar la forma de ser anterior, el viejo hombre, buscando con ello
alcanzar niveles superiores de comportamiento, hacia la honradez, veracidad,
castidad, benevolencia y virtud.
Para un cristiano, el cambio busca que la persona llegue a ser un verdadero
discípulo de Cristo, a través de un proceso que implica la fe, el arrepentimiento,
los compromisos del discipulado y la constancia de propósitos.
El cambio se mueve del hombre natural, gobernado por sus impulsos y deseos
hacia el hombre espiritual, que se vuelve como niño, dejándose guiar.
Este tipo de cambio se da de adentro hacia afuera.
Los seres humanos, en nuestro viaje a través del tiempo, enfrentamos
preocupaciones y quiebres (bloqueos a la acción) descubriendo que no todo
cambio es mejoría.
-Sin embargo, todo cambio afortunado es un ciclo que arranca de la obvia
realidad (preocupación, quiebre) apoyándose en los potenciales de utilidad
disponibles, siguiendo un proceso que alcanza un resultado oportuno, incluso
dramático.
-Hacer Retcambio es comprometernos con resultados útiles, incluso
dramáticos, en nuestro escenario de influencia-preocupación (personal o
grupal).
-Todo ciclo de Retcambio se da entre cuatro constantes: Potencial,
oposición, principios y cambio.
-Esas cuatro constantes actúan alineadas con cuatro variables
operacionales: La creación de posibilidades, el cumplimiento de exigencias,
prácticas diferenciadoras y el aprendizaje para la acción.

2. -La administración de las variables se posibilita al promover en el individuo,
grupo u organización el carácter (individual, moral grupal, cultura
organizacional), las inteligencias (las cuatro inteligencias, la inteligencia de
negocios) y competencias (genéricas y especificas).
-Los resultados (eficacia, eficiencia, efectividad y protagonismo) están
determinados por la conducta (conocimientos, estados de ánimo y acciones).
Cuando lo que hacemos no nos lleva a los resultados esperados, debemos
cambiar el sistema de creencias, estados de ánimo y prácticas para abrir las
posibilidades esperadas.
¿Como puede el Retcambio llevar a una persona de sus preocupaciones
hacia resultados dramáticos?
El Retcambio es un mapa para abrir posibilidades, las cuales están
determinadas por los compromisos que estamos dispuestos a asumir, porque
uno obtiene en la vida solo aquellos resultados con los que esta
comprometido. Si el Retcambio exige un cambio de reglas en el juego de la
vida, una mirada que posibilita identificar oportunidades, trabajar nuestros
estados de animo, transgredir las prácticas estériles del sentido común,
entonces en ese viaje adquirimos un compromiso con la acción y los
resultados
¿Como asociar la excelencia con los compromisos?
-Siendo la excelencia la capacidad de hacer lo máximo de lo mejor que
podamos, con las circunstancias que nos toca administrar, los compromisos
son la plataforma y la impecabilidad uno de sus estándares.
-La impecabilidad es el poder de cumplir compromisos con honor y
exactitud, produciendo satisfacción siempre.
LOS COMPROMISOS son un reflejo de la determinación por conquistar la
excelencia.
La escalera del progreso tiene como plataforma a los compromisos.
Uno no puede pretender progresar hacia la excelencia, sino esta dispuesto
a comprometerse.
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3. El centro del entendimiento entre los seres humanos son los
compromisos.
Comprometernos es usar el tiempo y poder de elección para atarnos, en
un espacio del tiempo con otros, a través de promesas, en la búsqueda de
resultados establecidos.
Las responsabilidades asumidas, son un reflejo del nivel de compromiso
que estamos dispuestos a cumplir.
Si nunca asumimos compromisos, nunca pasaremos de la mediocridad y
la fantasía.
Si me comprometo y no cumplo, terminare siendo apartado de la mesa
donde se reparten las oportunidades.
Cuando la excelencia es un compromiso, evitamos actuar desde el círculo de
preocupación, donde pensamos en lo que nos falta, porque siempre algo nos
falta, que nos impulsa a vivir en el círculo de la queja.
El compromiso con la excelencia nos enfoca en nuestros potenciales de
utilidad, lo que hay dentro de mí, lo que me es posible; sin embargo, la mayoría
de las personas no se comprometen con la excelencia, invirtiendo su tiempo y
poder de elección en CASCAREAR.
CASCAREANDO
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4. Cuando observamos una fruta, como una naranja, encontramos una cáscara
amarga, un fruto agradable al paladar y sustancioso al organismo. ¿Qué pasaría
si los humanos nos comiéramos la cáscara y botáramos el fruto?
En la actualidad encontramos individuos, grupos y organizaciones enfermos,
sumidos en prácticas que dañan el cuerpo, la vida emocional y con actitudes que
no generan posibilidades. Estas personas dañan su cuerpo con lo que comen,
sin llegar a comprender, la relación entre la salud y nutrición En su vida
emocional dicen lo que piensan, siendo gobernadas por sus impulsos, su coraje,
amargura o viejas tradiciones improductivas.
Su mente mantiene una conversación sumida en la queja, la envidia, la
insatisfacción, esperando que surja algo mágico que cambie su situación, sin
comprometerse con la posibilidad de cambiar interiormente sus actitudes,
estados de ánimo y hábitos insanos, para simultáneamente cambiar sus
circunstancias.
La calidad es un compromiso de alcanzar un estándar alto de desempeño,
caracterizado por prácticas diferenciadoras, asociadas con una capacidad alta
de cumplir, desarrollando altos rendimientos en las áreas claves de resultados a
nivel personal, grupal, gerencial y organizacional.
Los seres humanos, seducidos por la moda, pagamos precios altos por comidas
y entretenimientos chatarra, despreciando la verdadera nutrición, la estabilidad
emocional y una actitud positivo-optimista al encarar el mañana.
Si el tiempo equivale a la vida misma, en que invertimos dicho recurso.
¿Por qué comemos cáscaras amargas, pudiendo disfrutar el dulce y nutritivo
fruto de la salud, tranquilidad y felicidad?
Ser una persona de calidad es un compromiso que abre posibilidades, al adquirir
en el dominio personal, prácticas diferenciadoras en un escenario caracterizado
por exigencias altas.
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5. El ciclo para la acción hacia la calidad personal, es un proceso de mejoras, que
de manera progresiva ofrecen una condición competitiva alta, posibilitando
asumir los retos a partir de una situación particular ventajosa.
El plus de la persona de calidad se refleja en sus prácticas en el dominio
intrapersonal, a partir del cual extiende su influencia en el escenario público.
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La mejora en la condición de salud física, el logro de estándares altos de
inteligencia emocional y el desarrollo de un tipo de observador que a
través de sus conversaciones para la acción articula pedidos, promesas y
ofertas que seducen, son los frutos del compromiso de la persona de
calidad que camina en pos de la excelencia.
El centro del entendimiento.
Si el centro del entendimiento entre los seres humanos son los compromisos,
estos se convierten en la plataforma del progreso.
Los seres humanos siempre estamos haciendo compromisos. Cuando no nos
comprometemos vivimos como que nada sucediera, produciendo ruido sin
resultados.
Las promesas obligan; sin embargo hemos inventado formas de prometer sin
comprometernos, por ejemplo, al decir: Haré todo lo posible.
Cuando fallamos a nuestras promesas destruimos nuestra reputación.
Nuestros compromisos deben ser más fuertes que nuestros estados de ánimo,
de otra manera solo haríamos lo que nos agradara, al igual que un niño.
En la escalera de los compromisos encontramos cuatro grupos:
1-Los que no se comprometen. Estos forman el grupo de los
mediocres, los inútiles, se encuentran en la zona de oscuridad del
poder..
José Fielden Smith dijo: Uno de los peores males que existen es el de
la ignorancia combinada con la indiferencia.
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6. 2-Los que se comprometen y no cumplen. El libro de Eclesiastés les
llama a estos INSENSATOS, se encuentran en la zona de penumbra
del poder, actuando reactivamente o por conveniencia.
John Taylor declaró: Para mí no tendría valor el hombre en cuya
palabra no pudiese confiar, no hay valía en su persona, no tiene
fundamento, ni nada con lo que se pueda contar.
3-Los que se comprometen y cumplen. Estos son los responsables.
Actuando en la zona de luz, con el poder encendido al creer, crear y
cumplir.
Hebert J Grant sostenía que toda persona debe de tener deseos de
progresar y de aumentar su capacidad y conocimiento para hacer las
cosas. Somos los arquitectos y los constructores de nuestra propia
vida y si no ponemos nuestro conocimiento en práctica, ni cumplimos
con los deberes que se han depositado sobre nosotros, estamos
haciendo de la vida un fracaso.
4-Los que cumplen con honor y exactitud todos sus compromisos,
superando las expectativas de sus clientes y produciendo satisfacción
todas las veces. Estos están en la zona del arco iris del poder como
expertos e innovadores; son los impecables, los que dejan huella, los
imprescindibles.
Brighan Young enseño: El hombre puede ejecutar y controlar sus
propias acciones, pero no ejerce control sobre sus consecuencias.
Harold B Lee, enseño: Se nos ha llamado a llevar a cabo tareas
difíciles, en una época difícil, pero ello podría ser para cada uno de
nosotros una época de grandes aventuras, de gran aprendizaje, de
gran satisfacción interior.
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7. John Taylor, declaró: Seamos hombres verídicos, honorables e
íntegros, hombres que den su palabra de honor y la cumplan a como
de lugar.
Glosario de términos usados.
CAMBIO ( ETAPA DE DESCONGELAMIENTO): Etapa de preparación para el
cambio que consiste en crear insatisfacción, remover la tierra, prepara el
subsistema humano hacía el compromiso y participación.
CAMBIO (ETAPA DE RECONGELAMIENTO): Institucionalización del cambio,
etapa en que el sistema introducido se implanta.
CAMBIO (NIVEL AFECTIVO): Nivel del proceso de cambio que tiene que ver
con las emociones y los sentimientos, en el se encuentra la mayor cantidad de
bloqueos, como por ejemplo a los prejuicios.
CAMBIO (NIVEL COGNOSCITIVO): Nivel del proceso de cambio que abarca lo
que las personas piensan sobre el cambio, se maneja a través de la información.
CAMBIO (NIVEL COGNOSCITIVO): Nivel del proceso de cambio que abarca lo
que las personas piensan sobre el cambio, se maneja a través de la información.
CAMBIO (NIVEL REACTIVO): Nivel del proceso de cambio que implica una
conducta observable, implica etapa de la acción, implementación del cambio,
manejo de la resistencia.
CAMBIO (PLANEACIÓN): Etapa de análisis de sensibilidad, determinación de
nivel de penetración y programación del proceso.
CAMBIO DE DIRECCIÓN: Condición de una organización en el que realiza un
giro en la ruta de cambios, con el propósito de superar una crisis o capitalizar
una oportunidad del entorno.
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8. CAMBIO INDIVIDUAL: Es el primer nivel de cambio, es determinante para
alcanzar resultados en los niveles grupal, gerencial y organizacional
CAMBIO ORGANIZACIONAL: Modificación de un estado, condición o situación.
Debe considerarse como una parte intima, integral de la organización. Según el
Retcambio su tipología permite establecer un análisis de sensibilidad y ruta a
seguir.
CAMBIO RACIONAL: Se busca la eficiencia a través de la estructuración de
políticas, normas y procedimientos en la organización. Weber fue uno de sus
impulsores.
CAMBIO RADICAL: En Reingeniería se refiere a un cambio espectacular desde
la raíz de una organización, a partir de cero. Para el Retcambio, en las
organizaciones, vistas como sistemas humanos, no existen los cambios a partir
de cero.
CAMBIO SINTERGIAL: Transformación de un escenario personal, grupal u
organizacional en forma unificada y funcional hacia la conquista de una
condición y ventaja comparativa a partir del aprendizaje e inteligencia sintergial ,
apoyado en el potencial, la oposición y los principios. Es un cambio dramático en
forma y contenido, para la empresa adecuada y en el momento adecuado hacia
la condición competitiva. Esta modificación parte de siete pilares: Análisis de
sensibilidad, Diagnóstico interno y competitivo, establecimiento de estrategia de
competitividad funcional; unificación organizacional, Diseño e implementación de
un sistema de hábitos, actitudes, métodos, procedimientos y procesos
(SHAMPP) , introducción de modelo LIDEREE, introducción de procesos de
aprendizaje y competitividad organizacional.
CAMBIO: Modificación de un estado, situación o condición a través del
aprendizaje. El cambio afortunado es el paso de un quiebre, hacia un estado de
disolución y desarrollo. es el proceso de modificación a partir de un estado "X'
hacia un estado 'Y," en donde se sufre una alteración en los escenarios, la cual
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9. puede tener un carácter negativo, reactivo o proactivo. Es un instrumento que
sirve para actualizar el curso de la organización, de cara hacia el mantenimiento
de una condición competitiva. Paso de un quiebre, hacia un estado de disolución
y desarrollo.
CAMPO DE FUERZAS: Conjunto de factores que inciden positiva o
negativamente, y con diferente intensidad, en la adopción y realización de un
proceso de cambio, en un momento determinado. Su análisis condiciona la
estrategia.
CONSTANTES DEL RETCAMBIO: Potencial, oposición, principios y cambio. Las
constantes operan a través de las siguientes variables: Posibilidades, exigencias
(estándares), prácticas y el aprendizaje para la acción.
EXCELENCIA: Vivir con plenitud, haciendo lo máximo de lo mejor que podamos,
con los potenciales de utilidad disponibles, alcanzando resultados dramáticos y
felicidad, en nuestro circulo de influencia y preocupación.
El Dr.José Alberto Santos es una autoridad mundial, en el
mundo de habla hispana, en el cambio personal y el
Endoliderazgo.
En
el
portal
www.psicologiacientifica.com
aparece entre los primeros 10 autores más leídos, de entre
doscientos del mundo. Es autor del libro UN NUEVO COMIENZO
con 2 ediciones y el respaldo de su tesis doctoral sobre el tema.
El Dr. Santos ofrece sesiones de Coaching personal, aprendizaje
para el cambio y talleres grupales para facilitar procesos de
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10. cambio. Estas sesiones pueden ser de manera presencial y a
distancia. Interesados pueden consultar su página web
www.retcambio.com el email retcambio@gmail.com o al
teléfono. (801) 9310192.
Retcambio Solutions. 4122 S 1785 W Redwood Road
Ste 111 Carriage Square, Taylorsville, UT 84119.
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