tarea 2 de administracion

1. Caja N° 2: Trabajo de Proceso
Considerando lo expuesto en el Caso AlfaS.A., determina:
1. “¿Por qué los obrerosno reclamarondirectamente a la Direcciónde la Empresa, que están
más próximosy que tienen todas las condicionespara resolver susproblemas?”
Respuesta: Los obrerosno reclamaron directamente a la direcciónde la empresa porque el
planeamientoyel control directamenteenlaproducciónquedaríantotalmente acargo de la
oficinaytodas lastareas pasarían a serescrupulosamente definidas,detalladasymedidasen
términosde tiempo.El maestrotendríatodoel tiempodisponible paraladisciplina,supervisióny
control de sus obreros.
2. Un ejemplo, donde se pretendió llegar a la eficaciapero sacrificando la eficiencia,
Respuesta: Despuésde 15 meses,el númerode obrerosse elevóde 550 a 1.200. Así,al ladode
empleadosque,ensumayoría,teníanmás de 10 años enla empresa(los“estables”),entró a
trabajar un volumenapreciablesde nuevoscontrataciónde “novatos”,aquienescriticaban
severamenteporsuinexperienciaenel sectorypor suincapacidadenel trabajo,ante la carencia
de entrenamiento.
Luego realice un comentario criterioso sobre su parecer al respecto de todo lo mencionado en
el mismo.
Respuesta: La administración de Alfa S.A. debería haber cuidado sus relacionescon los
obreros, realizando reuniones conellos y escucharsus inquietudes de forma a subsanar
cualquier inconveniente en el proceso de los proyectosindustriales.
RodolfoAriel FerreiraCristaldoC.I.:4.885.694