Infografía para Administración de Personal

1. Es un instrumento en el cual los empleados
seleccionan y/o describen las obligaciones
y responsabilidades relacionadas con su
puesto. El analista decide cuán
Estructurado será el cuestionario
y cuáles preguntas se incluirán.
Hay un amplio rango de tipos de entrevistas, que van
desde las no estructuradas (“cuénteme acerca de su
trabajo” ), hasta las muy estructuradas, en las que el
analista de puestos utiliza cuestionarios detallados
para plantear las preguntas.
Los gerentes pueden realizar entrevistas
individuales con cada empleado, o
grupales o con conjuntos de empleados
que tienen el mismo puesto, así como
entrevistas con uno o varios supervisores
que conocen las labores del puesto.
La observación directa es
especialmente útil cuando los
puestos consisten sobre todo
de actividades físicas
observables (por ejemplo, un
trabajador de la línea de
montaje y un auxiliar de
contabilidad).
Consiste en observar al
trabajador en el puesto
durante un el tiempo que se
requiere para completar el
trabajo (ciclo).
Consiste en pedir a los trabajadores que lleven un diario o
una bitácora de lo que hacen durante el día. El empleado
registra por escrito cada una de las actividades que realiza
(así como el tiempo que tarda).
Lo anterior proporciona un panorama muy completo del
puesto, en especial si se complementa posteriormente con
entrevistas con el trabajador y su supervisor.