Este documento habla sobre tiempos suplementarios y mejoramiento del desempeño organizacional. Explica que los tiempos suplementarios se basan en tablas de la OIT y que mejorar el desempeño requiere medir exactamente qué se quiere mejorar y qué necesita la empresa, proveer los recursos adecuados y una motivación personal para el aprendizaje continuo, con liderazgo y sistemas de gestión estandarizados.