Directivos en Instituciones Educativas

1. Maestría en
Educación
Calidad y Productividad de las
Instituciones Educativas
Mtro. Samuel Benítez Trejo

2. LA ADMINISTRACIÓN Y EL LIDERAZGO
DEL EQUIPO DIRECTIVO DE LA
INSTITUCIÓN EDUCATIVA.
o El desarrollo, la capacitación y la información del
personal para la formación de las habilidades de
calidad.
o La información y el análisis de la calidad y los
resultados de la mejora continua.
o La generación del clima organizacional para la
participación en un sistema de calidad educativa.
o El plan de calidad: estratégico y operativo.
SBT

3. Habilidades directivas
Cualidades que no deben faltar a cualquier líder:
 Motivar a su equipo,
 Liderar a un grupo de personas en pos de un
mismo objetivo,
 Presentar los resultados anuales ante sus
superiores,
 Saber tomar decisiones,
 Administrar eficientemente el tiempo y
 Saber delegar tareas.
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4. Mandos Intermedios
• En una organización los mandos intermedios son la
piedra angular , estas personas desarrollan tres
funciones básicas:
1. Traducción: Son quienes traducen las políticas y filosofía de la
institución.
2. Ejecutores: Desarrollan los planes estratégicos y operativos.
3. Motivadores: Se esfuerzan por dar respuesta, soluciones a una
problemática y crear un ambiente donde la motivación de los
seguidores es canalizada en la dirección correcta.
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5. Líder
• La aceptación el respeto y crédito de un líder se
obtiene a través del:
- Poder
- Influencia
- Status
- Reconocimiento
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6. Tipos de Liderazgo
• Líder dirigente: hace que sus subordinados sepan lo
que se espera de ellos.
• Líder sustentador: es amigable y demuestra interés
por las necesidades de los subordinados.
• Líder participativo: consulta a sus subordinados
antes de tomar una decisión.
• Líder orientado a logros: establece metas
desafiantes esperando alto rendimiento
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7. Habilidades Gerenciales
de un Líder
• Efectividad personal
• Habilidades de planeación
• Administración del desempeño de los empleados
• Relaciones laborales
• Solución de problemas y toma de decisiones
• Manejo adecuado de reuniones
• Manejo de las comunicaciones
• Habilidades de buen presentador
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8. Los líderes y el poder
• Poder legítimo: es resultado de una posición en la
jerarquía de la organización formal.
• Poder coercitivo: es producto de amenazas o
sanciones a subordinados.
• Poder de recompensa: se obtiene como resultado
de una recompensa o beneficios otorgado a
subordinados.
• Poder del experto: resulta de habilidades
especiales o conocimientos.
• Poder referente: surge de la identificación con una
persona que posee recursos deseables.
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9. EL AMBIENTE LABORAL
Mejore el Rendimiento
• Las actúales teorías de administración y calidad,
parten para explicar el ambiente laboral de
planteamientos integradores.
• Los incentivos económicos
• Bienestar en el trabajo
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10. Cosas que motivan y las que no
• De hecho las personas que están motivadas se
esfuerzan más para desempeñarse que aquellos
que no están motivados.
• La motivación laboral debe estar encaminada a
satisfacer las necesidades de cada empleado.
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11. TIPOS DE NECESIDADES
• De Poder
• De Afiliación
• De Impulso
• De Igualdad
• Así pues, si busca una forma de motivar a sus
empleados, considere que convertir el lugar de
trabajo en un entorno más atractivo podría
favorecer un mayor rendimiento.
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12. Jerarquía de Necesidades
de Maslow
• Fisiológicas.
• Protección y Seguridad.
• Pertenencia Social.
• Estima.
• Auto – realización.
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13. Teoría de Herzberg
Condición Externa (Contexto del Trabajo) y si no están
presentes, existe insatisfacción:
1. Salario
2. Seguridad en el trabajo
3. Condiciones laborales
4. Status
5. Procesamientos Organizacionales
6. Calidad de la supervisión técnica
7. Calidad de las relaciones interpersonales entre colegas,
supervisores, y con subordinados.
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14. Condiciones Internas (Contenidos del Trabajo)
motivan y resultan en un buen desempeño laboral.
1. Éxito
2. Reconocimiento
3. Responsabilidad
4. Promoción
5. El trabajo mismo
6. Posibilidad de crecimiento.
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Teoría de Herzberg

15. Teoría de Necesidades
Aprendidas Mc Clelland
Cuando una necesidad es fuerte en una persona, su
efecto es motivarla a comportarse de tal forma que
lo lleva a la satisfacción de esa necesidad. Tres de
estas necesidades son:
1. Necesidad de logro
2. Necesidad de afiliación
3. Necesidad de Poder
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16. Elementos que motivan a los
empleados
• Reconocer la capacidad individual de las personas.
• Escoger a la gente idónea para los puestos idóneos.
• Establecer metas retadoras.
• Establecer un plan de compensaciones gratificante.
• Unir premios con desempeño.
• No ignorar el elemento dinero.
• Crear programas de becas ya sea para empleados o
para su familia.
• Fomentar una cultura de respeto por el trabajo
realizado.
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17. Diseñe un ambiente laboral
agradable e interesante
Muchas veces algunos empleados de la oficina se
quejan por la calidad del café, por los
estacionamientos, por la iluminación etc., la solución
de estos problemas no afectará el rendimiento, pero
el escucharlos y actuar tendrá un significado para
esos empleados y eliminar aquello que los desmotiva
puede que los motive.
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18. En mi empresa, nosotros:
• Tenemos obras de arte a la vista (y no sólo en la sala
de reuniones o en los despachos de lo ejecutivo).
• Tenemos lugares de trabajo con la adecuada
iluminación, tanto natural como artificial.
• Permitimos a los empleados que tengan objetos
personales a la vista en su lugar de trabajo.
• Tenemos plantas naturales a nuestro al rededor.
• Pintamos de colores distintos del blanco.
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Como directivo considere:

19. SBT
Gracias!!!