El documento presenta 10 retos empresariales para la próxima década: 1) transformación digital completa de los procesos y modelo de negocio, 2) no tener miedo a la crítica positiva, 3) apertura total de la creatividad e ideas, 4) valorar las habilidades personales, 5) horizontalidad de la estructura organizativa, 6) transformar la inteligencia emocional, 7) analizar las decisiones y crear oportunidades, 8) ser previsores ante recesiones económicas, 9) orientar el modelo de negocio

1. Los diez retos empresariales para la próxima
década: “10 vs. Ten”
1. Plena transformación digital de los procesos y modelo de negocio de la
empresa: una inversión con un coste proporcional al tamaño de la empresa, pero
ahorro exponencial en los costes a largo plazo.
2. No tener miedo en la crítica positiva ante la toma de decisiones erróneas.
3. Apertura total de la creatividad e ideas personales para su implantación en la
toma de decisiones.
4. Valorar las habilidades personales o lúdicas para aplicarlas al ámbito
profesional.
5. Horizontalidad de la estructura organizativa de la empresa con el fin de afianzar
e impulsar el emprendimiento dentro de la organización. Para generar cambios hay
que innovar y para eso hay que “provocar” siendo transgresor.
6. Transformar y adaptar la inteligencia emocional para adquirir conocimientos de
la innovación en las competencias atribuidas en el puesto desempeñado, con el fin
de reducir el tiempo de su aplicación y en la obtención de los resultados y objetivos
propuestos.
7. Análisis de la toma de decisiones. Si son acertadas: innovación continúa para
adaptarlas a cada momento preciso de la realidad empresarial y social. Si son
erróneas: análisis desde su origen para crear nuevas oportunidades y abrir nuevos
cauces de estrategia empresarial.
8. Ser previsores ante nuevas recesiones económicas: fomentar el ahorro
empresarial, dotando de mayor liquidez la tesorería de la empresa. Prudencia en el
reparto de dividendos.
9. Orientar el modelo de negocio a la excelencia de los métodos de trabajo internos
de la empresa, y al servicio y atención al cliente con el fin de obtener siempre
ventaja competitiva en el mercado. Proyectar la filosofía de la empresa en la
sociedad.
Álvaro Sánchez Acebedo
Ldo. Derecho - Maestría Ejecutiva en ADE

2. 10. La venta perfecta no existe, siempre se puede mejorar y nunca hay que
conformarse con generar cifras de ventas, la reputación y prestigio de una
empresa se consolida en el trato distinguido al cliente. En la mayoría de los casos
se nos olvida hacer un seguimiento al cliente que una vez nos compró nuestro
producto o servicio. Es necesario estar pendiente de escucharle activamente de los
beneficios y problemas que le ha generado, en la satisfacción de sus necesidades
y culminación de su utilidad. Es la razón por la que los clientes son siempre
extraordinarios: son una fuente inagotable de conocimientos y de valiosa
información para la mejora continua de la empresa, siendo sin lugar a dudas, el
mejor líder de opinión de nuestros productos o servicios.
Madrid, 8 noviembre 2016
Álvaro Sánchez Acebedo
Ldo. Derecho - Maestría Ejecutiva en ADE