Este documento presenta una introducción al tema de la interacción humano-computadora (IHC). Explica que la IHC se refiere al diseño, implementación y evaluación de interfaces de usuario para computadoras. Además, destaca la importancia de comprender a los usuarios, sus necesidades y habilidades para desarrollar interfaces intuitivas y efectivas.

1. LOGO
Interacción Humano-
Computadora
Ponce Medellín Ismael Rafael
Agosto, 2014

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Introducción
- Interfaz que el sistema presenta al usuario y con la que
interactúa.
I – Interacción
- La persona que usa el sistema y las demás personas que
trabajan y se comunican con él.
H – Humano
- La máquina y la red de máquinas donde se ejecuta un sistema.
C - Computadora

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IHC
¿Qué
es?
IHC es el dieño, imprementación y
evaluación de interfaces de usuario.
En este curso veremos un conjunto
de herramientas para poder realizar
esto.

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5. 5

6. 6

7. 7
IHC
Comprender y
evaluar las
tecnologías
interactivas que
usan las
personas.
Evolución de las
interacciones,
según se usan
las tecnologías
Comprender al
usuario, sus
expectativas,
necesidades,
habilidades.

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9.  No centrarse solo en las características de la tecnología
actual.
 Se limitarían posibilidades futuras.
9

10. ¿Qué es una interfaz de usuario?
10
Conjunto de elementos con
los cuales un usuario
interactúa con un objeto
que realiza una determinada
tarea.
El ser humano interactúa con
los objetos que le rodean y
tiene unas expectativas de
cómo deben comportarse,
basado en experiencias
anteriores con ellos.

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Interfaz de usuario
Modelos deModelos de
interfaz deinterfaz de
usuariousuario
Usuario
Programador
Diseñador
Tiene su propia forma de ver las cosas
Espera un comportamiento predecible.
Son de gran importancia las metáforas.

12. Interfaz de usuario
12
1. Permitir al usuario interrumpir su tarea y continuarla más tarde.
2. Utilizar mensajes y textos descriptivos.
3. Permitir deshacer.
4. Permitir una cómoda navegación y una fácil salida del mismo.
5. Permitir distintos niveles de uso según niveles de experiencia.
6. Hacer transparente la interfaz del usuario.
Características esperadas:
El usuario debe sentir que tiene
el control del sistema.

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Interfaz de usuario
Reconocer antes que recordar
Asociar acciones a los objetosAsociar acciones a los objetos.
Utilizar metáforas del mundo realUtilizar metáforas del mundo real
Reutilizar conocimiento y
experiencia
Mismo comportamiento en las
tareas, resultados y apariencia.
Reducir
carga de
memoria
Consistencia

14. 14

15. 15

16. Evolución de las interfaces
16
- Carga de memoria del usuario.
- Inflexible en la sintaxis.
- Para los usuarios expertos es más rápido

17. Evolución de las interfaces
17

18. 18

19. 19

20. 20

21. 21
Para comenzar…
Al inicio
• Al comienzo del proyecto no
sabemos cuál es el problema.
• ¿Qué posibilidades/soluciones
podría haber?

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Diseño
El diseño delEl diseño del
mundo real esmundo real es
iterativo.iterativo.
Es importante
centrarse en las
personas que van a
usar el sistema.
Falla rápido para
que puedas triunfar
pronto.
Ayuda el probar y
comparar opciones.
Proceso de diseño

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Diseño
Un buen diseño
• Ayuda a las personas a lograr lo que
tienen que hacer.
Costos de un
mal diseño
Consistencia y
retroalimentación
• Vida
• Dinero
• Tiempo
• Pueden resolver problemas
causados por interfaces.

24. Diseño
10 minutos * = ???
¿al día? ¿al año?
24

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Diseño
Las mejores
interfaces son
invisibles para el
usuario.
Diseño de
interfaces
Diseñar una
buena interfaz
requiere
creatividad y
trabajo duro.
Pero es sencillo si se
conocen algunos
métodos, técnicas y
principios.

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Diseño de interfaces
Las tareas y métodos de las personas
son las guías del desarrollo.
Hablar con expertos.
Prestar atención a las
habilidades de las personas y
su situación.
Trabajar con usuarios durante
todo el proceso.
Tomar decisiones desde el
punto de vista del usuario,
su trabajo y su entorno.
Diseñar para
personas

27. LOGO
Vive como si fueras a morir mañana.
Aprende como si fueras a vivir para siempre.
– Mahatma Gandhi

28. 28
Bibliografía
 Carroll John M., Human Computer Interaction - brief intro, Soegaard, Mads and Dam, Rikke Friis
(eds.), "The Encyclopedia of Human-Computer Interaction, 2nd Ed.", Aarhus, Denmark: The
Interaction Design Foundation, 2013. Disponible en línea http://www.interaction-
design.org/encyclopedia/human_computer_interaction_hci.html. Última visita: agosto 2014.
 [Norman Don, The Design of Everyday Things, Basic Books, Cambridge, 2004.
 Preece Jenny, Rogers Yvonne, Sharp Hellen, Interaction Design: Beyond Human Computer
Interaction, Wiley, 2002.
 Klemmer Scott, Human Computer Interaction, Curso en línea Coursera, Junio-Agosto, 2014.