Una de sus frases pilares es “El primer principio de estrategia no es vencer a la competencia, sino entregar valor a los consumidores” 1. Kenichi como consultor de alta gerencia, escritor y conferencista, ha sido calificado como el “Señor de la estrategia” en Japón, por el enfoque de la ventaja competitiva, en la aplicación del triángulo estratégico, con el objetivo de lograr apasionadas victorias en los combates empresariales internamente y externamente.

1. ¡LIBEREMOS BOLIVIA!
UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMÓN
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
PRACTICA 3
LA MENTE DEL ESTRATEGA
LAS TRES ESTRATEGIAS “C”
GRUPO: 01
MATERIA: MERCADOTECNIA V
DOCENTE: Mgr. JOSÉ RAMIRO ZAPATA
ESTUDIANTE: ARCE SANCHEZ MARIANA ALEJANDRA
11 de octubre de 2020
Cochabamba – Bolivia

2. Nombre: Mariana AlejandraArce Sánchez
Docente:Mgr. José RamiroZapata
Materia: MercadotecniaV
Semestre:02/2020
¡LIBEREMOS BOLIVIA!
LA MENTE DEL ESTRATEGA DE KENICHI OHMAE
LAS TRES ESTARTEGIAS “C”
“una estrategia eficaz asegura la mejor y más sólida combinación de las fortalezas de la
empresa y las necesidades de los clientes que la ofrecida por la competencia.”Kenichi Ohmae
1. INTRODUCCIÓN
La mente del estrategaesunescritode gransignificadoactual,lastresestrategias,basadasen
cliente, corporación y competencia, conocidas como las tres “Cs” descritas por Kenichi
Ohmae,hanresultadolabase popularpara muchasempresas.Unade susfrases pilares es “El
primer principio de estrategia no es vencer a la competencia, sino entregar valor a los
consumidores” 1
. Kenichi como consultor de alta gerencia, escritor y conferencista, ha sido
calificadocomoel “Señorde la estrategia”en Japón,porel enfoque de laventajacompetitiva,
enla aplicacióndel triánguloestratégico,conel objetivode lograrapasionadasvictoriasenlos
combates empresariales internamente y externamente.
2. DESARROLLO
 El triángulo estratégico.- El autor reconocido, Kenichi Ohmae, determina que cualquier
estrategia empresarial debe tener en cuenta tres factores principales: la propia
corporación,el cliente ylacompetenciade modoque el empresarioconsiga un desarrollo
superiorde sunegocioen relaciónasus competidorescombinandode unmodoadecuado
los puntos clave de su entidad, con las necesidades de los clientes en un mercado
claramente definido con el fin de crear una ventaja competitiva sostenible. Según una
frase de web “El gerente del siglo XXI debe tener la capacidad de administrar en forma
equilibrada la gente, la tecnología y las finanzas”.2
 Estrategias basadas enla corporación.- Corresponde al enfoqueinternode laentidad
y debe abarcar la totalidad de los procesos desarrollados por la misma desde su
gestiónde proveedores hasta el servicio prestado al cliente considerando su cultura
empresarial. Persigue la mejorar la rentabilidad y eficiencia de la organización
mediante una reducción de costes, la mejora de los procesos y operaciones de la
empresaque se considerande “alto impacto” (su mejora genera un mayor beneficio
tanto operativocomoeconómicoenlaempresa).Se puedenconsiderarlassiguientes
estrategias de este tipo:
 Identificación de las funciones claves. Constituyen los puntos fuertes que
requiere la empresa mantener para competir con éxito en un determinado
sector o negocio. Se deben plantear líneas de actuación que maximicen las

3. Nombre: Mariana AlejandraArce Sánchez
Docente:Mgr. José RamiroZapata
Materia: MercadotecniaV
Semestre:02/2020
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fuerzas de la organización respecto a su competitividad en las áreas y
funciones que son críticas para el éxito.
 Selectividad y secuenciamiento. La empresa debe enfocarse en escalar
posicionesenunafuncióndominante, mejorando progresivamente aquellas
actividadesyprocesosenlasque sudesempeñoesmediocre perosinintentar
liderartodosellos.Bajoeste parámetro la mejora se efectúa selectivamente
“arrastrando” los mejores procesos a los demás debido a su interrelación
dentro de la organización.
 Estrategias funcionales. Inciden claramente en mejora y programas
operativos de la empresa encontrándose relacionadas con la gestión de
producción o servicio, compras, atención de la competencia, desempeño
funcional, mejoramiento de costos y prevención de errores. En este punto
entra de lleno la opción de la subcontratación y participación
de colaboradores externos pues se considera un factor determinante para
conseguir una mayor flexibilidad y potenciar ciertos procesos de un modo
más rentable ymejorandonuestra estructura en relación a una competencia
con estructura más rígida.
Según una web establece que se mejora la rentabilidad, utilizando tres
estrategias básicas:4
 Reducción de costos básicos con mayor eficacia que la competencia.
 Implementar mayor selectividad a las órdenes que se acepten, los
productos que se ofrecen y las funciones que se realicen.
 Compartirciertoprocesocentral con otrosnegociosde lacorporación
o a un con otras compañías.
 Estrategias basadas en el cliente. En este punto la empresa debe encontrarse en
condicionesde actuarenla totalidadde sumercadoy de responder con agilidad a las
necesidadesde susclientes(actualesy potenciales). Los clientes se sitúan en la base
de cualquier acción a adoptar, sus intereses marcan las decisiones a adoptar por
encimade accionistasuotras partes interesadas (se determina una actuación a largo
plazopor la cual si losclientesestáninteresadosenlacompañíaéstaserá interesante
para sus accionistas). Dentro de este punto se consideran la siguientes acciones:
 Segmentaciónpor objetivos.El mercado es dividido en función del modo
de empleoque losconsumidoreshacende nuestroproducto o servicio. La
empresa debe definir si los “subgrupos” analizados son lo bastante
diferentes paragenerar,porparte de laentidad,productososerviciosmás
diferenciados.
 Segmentaciónpor cobertura de clientes.Se estudiael equilibrio entre los
costes de distribución o comercialización y la amplitud de cobertura de
mercado (hasta donde llegamos potencialmente: la premisa es que si

4. Nombre: Mariana AlejandraArce Sánchez
Docente:Mgr. José RamiroZapata
Materia: MercadotecniaV
Semestre:02/2020
¡LIBEREMOS BOLIVIA!
llegamos a más clientes potenciales tendremos mayor número de
ventas/encargos/pedidos, etc.). La empresa busca elevar el alcance de su
cobertura(geográficoopor canal) mejorandosuscostesde distribuciónen
relación a la competencia.
 Estrategias basadas enla competencia.Se establecen mediante la observación de la
posible diferenciación en alguno de los procesos de la empresa en relación a la
competencia, sudesarrollohasidoestudiadode unmodoampliomediante el Modelo
de las CincoFuerzasde Porter: compras, diseño, ingeniería, ventas, mantenimiento,
innovación, etc. (esta secuencia se transforma en irrelevante cuando se consiguen
estrategiasde Océanos Azules y la capacidad de innovación de nuestra organización
va muy por delante de la competencia). Se pueden considerar:
 El poder de la imagen.- Basadoen la diferencia que una marca general en el
cliente yel poderqueda distinción concede al pago de un sobreprecio por el
producto o servicio correspondiente (pudiendo arrastrar al resto de
productos de dicha marca). El lado negativo es que cuando una empresa
queda“encerrada”enuna imagenpuede ser sorprendida y derrotada por un
rival.
 Explotación de las ventajas tangibles.- Que determina la “lucha” de una
empresa en base a sus puntos funcionales fuertes. Las grandes empresas
hacen valer sus recursos en publicidad, promociones, etc., donde su
dimensión les concede una mayor ventaja.
 Tácticas para “peso mosca”.- Las pequeñas empresas deben buscar modos
más económicos para diferenciarse de sus rivales pues, por ejemplo no
pueden acceder a campañas publicitarias para conseguir una fuerte
ventaja. Estaríamos en el lado contrario al punto anterior.
 Gente-dinero-infraestructura (costos fijos). El equilibrio de estos tres
recursoscríticos mantiene unadirección empresarial ágil evitando excesos y
“desperdicios”.Se consideraunatriada clásica el equilibrio entre el personal
(tantodirectivocomooperativo) los medios o infraestructura necesaria para
el desarrollocorrectode lostrabajos(ysoporte de losprocesosde la entidad)
y losrecursoseconómicosdisponiblesesvital para el desarrollo de cualquier
estrategia que pueda tener éxito (el desarrollo y la relación de los aspectos
financieros, de clientes, de procesos internos y de activos ha sido más
desarrolladoenlasistemáticade losllamadosMapas Estratégicos por Norton
y Kaplan).
Ser estrategadeberserunejerciciodiario,yenpalabrasde Kenichi Ohmae: “ Determina que
un buen estratega debe limpiar su memoria, olvidarse de todo lo que sabe, desaprender lo
aprendido, reconfigurar la manera de trabajar, y verificar si existe la posibilidad de
transformar el modelo de empresa y su cadena de valor”.5

5. Nombre: Mariana AlejandraArce Sánchez
Docente:Mgr. José RamiroZapata
Materia: MercadotecniaV
Semestre:02/2020
¡LIBEREMOS BOLIVIA!
3. CONCLUSIONES
Dentro la batalla incesante que la empresa experimenta dentro la organización con el
equipode trabajo como con los competidores en el mercado, la estrategia resulta ser un
arma potente,parafraseandoaKenichi debe ajustarse al contexto, debido a la constante
evolución de las generaciones y la tecnología, a pesar de que el triángulo estratégico es
efectivo, la mente del estratega debe ir mas allá, literalmente una constante evolución
metal en los movimiento estratégicos en la empresa y en el mercado, así como mi libro
favorito las 33 estrategias de la guerra afirma para mi gusto: “Los estrategas superiores
ven las cosas como son, nada permanece invariable en la vida y adaptarse a las nuevas
circunstancias a medida que cambian requiere mucha fluidez mental. Los grandes
estrategas no actúan de acuerdo con ideas preconcebidas; sus mentes están en
movimiento y siempre se muestran animados y curiosos. Olvidan con rapidez el pasado,
pues el presente es mucho más interesante.”
4. REFERENCIAS
1.https://www.encontrarse.com/frases/frases-autor.php?autor=Kenichi%20Ohmae
2.http://hfaga.fullblog.com.ar/frases-de-kenichi-ohmae.html
3.https://www.grandespymes.com.ar/2015/08/16/el-triangulo-estrategico-las-3cs-de-
kenichi-
ohmae/#:~:text=Basado%20en%20las%20llamadas%203C,negocio%20en%20relaci%C3%B
3n%20a%20sus
4.http://jgutierrezi.blogspot.com/2018/06/estrategia-modelo-de-las-3c-de-kenichi.html
5.https://guiasjuridicas.wolterskluwer.es/Content/Documento.aspx?params=H4sIAAAAAA
AEAMtMSbF1jTAAASMTcyMTtbLUouLM_DxbIwMDS0NDQ3OQQGZapUt-
ckhlQaptWmJOcSoAzADvgDUAAAA=WKE
5. COMENTARIOS Y VIDEOS
 Comentario.- Se hace referenciaaque enlosnegociosesmuysimilar al campo de
batalla, pues el objetivocentral de la estrategia es saber cuándo atacar o cuando
retirarse para obtenerlascondicionesmásfavorables para nuestro bando en este
caso para nuestra empresa. El análisis es el punto de partida del pensamiento
estratégico ya que nos permite enfrentarnos adecuadamente a los problemas o
nuevas tendencias que se nos van presentando.
 LINK.- https://www.youtube.com/watch?v=0Z6usfCeV7s

6. Nombre: Mariana AlejandraArce Sánchez
Docente:Mgr. José RamiroZapata
Materia: MercadotecniaV
Semestre:02/2020
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 Comentario.- El secreto de la visión estratégica radica en el pensamiento táctico, la
consistencia y la coherencia. Losejecutivos de una empresa pueden sufrir de una
visión estratégica de tipo túnel; o sea que entre más fuerte son las presiones y más
necesario y urgente es una amplitud de visión, mayor es el peligro de que su visión
mental se estreche.
 LINK.- https://www.youtube.com/watch?v=0Kc17WcP5Po