Este documento define a los prestadores del servicio turístico en el Perú. Estos incluyen 1) personas que ofrecen servicios turísticos como guiatura, transporte, alojamiento, recreación, alimentación y más, 2) personas que organizan, promueven y comercializan dichos servicios, 3) personas que ofrecen servicios de información, promoción, publicidad, administración, protección, auxilio, higiene y seguridad a turistas, y 4) profesionales del turismo y empresas que ofrecen servicios turísticos. Tamb

1. PRESTADORES DEL SERVICIO TURÍSTICO
Prestadores del Servicio Turístico
Artículo 61. Son prestadoresdel servicio turístico:
1. Las personas que realicen en el país actividades turísticas, tales como: guiatura,
transporte, alojamiento, recreación, alimentación y suministro de bebidas, alquiler de
buques, aeronavesy vehículos de transporte terrestre y cualquier otro servicio destinado
al turista.
2. Las personas que se dediquen a la organización, promoción y comercialización de los
servicios señalados en el numeral anterior, por cuenta propia o de terceros.
3. Las personas que se dediquen a prestar serviciosde información, promoción, publicidady
propaganda, administración, protección, auxilio, higiene y seguridad de turistas, sin
perjuicio de lo establecido en otras leyes.
4. Los profesionales del turismo y aquellas personas jurídicas que se dediquen a la
prestación de servicios turísticos, según lo establezca el Reglamento respectivo.
5. Las personas que presten servicios gastronómicos de bares y similares que por sus
características de oferta, calidad y servicio, formen parte de la oferta turística local,
regional o nacional.

2. NORMATIVIDAD
Las normas de referencia básica que establecen las pautas básicas de la actividad son las siguientes:
>> MARCO GENERAL
>> MECANISMOS DE COORDINACIÓN
>> PRESTADORES DE SERVICIOS TURÍSTICOS
>> INFRACCIONES Y SANCIONES
>> FACILITACIÓN TURÍSTICA
>> BENEFICIOS TRIBUTARIOS
MARCO GENERAL
Ley para el Desarrollo de la Actividad Turística (Ley 26961, 29.05.98): Contiene el
marco legal para el desarrollo y la regulación de la actividad turística, los principios básicos
de la actividad turística y los objetivos de la política estatal, declarando al MINCETUR como
el ente rector a nivel nacional competente en materia turística.
Reglamento de la Ley 26961, Ley para el Desarrollo de la Actividad Turística (Decreto
Supremo Nro. 002-2000-ITINCI, 27.01.2000.) Contiene disposiciones generales, objetivos,
pautas de coordinación con otros organismos, tales como el Comité Consultivo de
Turismo, Comité Técnico de Coordinación del Uso Turístico del Patrimonio Cultural y
Natural de la Nación, regulación sobre prestadores de servicios turísticos y precisiones
sobre facilitación turística.
Modifican artículo del Reglamento de la Ley Para el Desarrollo de la Actividad
Turística (Decreto Supremo N°026-2000-ITINCI. 17.08.2000)
Modifica el Artículo 12° del Reglamento de la Ley N°26961 - Ley para el Desarrollo de la
Actividad Turística, aprobado mediante Decreto Supremo N°002-2000-ITINCI, sobre
Comités Consultivos Regionales
Modifican R.M. Nº 155-2001-ITINCI/DM relativasa las actividades que operan los
Prestadores de Servicios Turísticos (Resolución Ministerial Nº 224-2005 - MINCETUR-
DM, 27.07.05)
Se amplía relación de prestadores incluyendo el canotaje Turístico.
MECANISMOS DE COORDINACION
COMITE CONSULTIVO DE TURISMO
Reglamento del Comité Consultivo de Turismo (Resolución Ministerial Nº 155-98-
MITINCI/DM)
El Comité Consultivo de Turismo es un organismo de coordinación entre el Sector Privado y
el MINCETUR, sus acuerdos y conclusiones tienen carácter de recomendaciones.

3. PRESTADORES DE SERVICIOS TURÍSTICOS
ESTABLECIMIENTOS Y HOSPEDAJE
Reglamento de establecimientos de hospedaje (Decreto Supremo N° 029-2004-
MINCETUR, 27.11.2004),
Establece las disposiciones para la clasificación, categorización, funcionamiento y
supervisión de los establecimientos de hospedaje; asimismo, establece los órganos
competentes en dicha materia, así como, la obligación de presentar una Declaración Jurada
de cumplimiento de las condiciones mínimas para la prestación del servicio. Establece la
clasificación de Hotel, Apart- Hotel, Hostal, Resort, Ecolodge y Albergue, que podrán ser
ostentados por los establecimientos que cumplan con los requisitos de infraestructura,
equipamiento y servicios conforme la clase y/o categoría solicitada.
Declaración Jurada Establecimiento de Hospedaje
Reglamento de Calificadores de Establecimientos de Hospedaje (Resolución Ministerial N°
151-2001-ITINCI/DM, 30.07.2001)
Define las funciones, procedimiento para la evaluación y designación de Calificadores de
Establecimientos de Hospedaje, quienes tienen la función de emitir Informes Técnicos con el
fin de solicitar la condición de Establecimiento de Hospedaje Clasificado y/o Categorizado
Registro de Calificadores de Establecimientos de Hospedaje
ALOJAMIENTO EN CASAS PARTICULARES Y CENTROS EDUCATIVOS
Reglamento de Autorización y Registro de casas particulares y centros educativos
que ofrecen servicio de alojamiento (D.S. 010-95-ITINCI, 04.05.95):
Establece el procedimiento para la autorización y registro de casas particulares,universidades o
institutos superiores,con infraestructura adecuada para ofrecer servicio de alojamiento en caso que no
exista infraestructura de servicios turísticos o ésta sea deficitaria.No se aplica en la provincia de Lima
y la Provincia Constitucional del Callao.
Requisitos que deberán cumplir los establecimientos que brindan servicio de
alojamiento (Resolución Ministerial Nº 0011-95-MITINCI/VMTINCI/DNT DEL 09.05.1995)
Este dispositivo establece los requisitos mínimos que deberán cumplir las casas particulares,
universidades e institutos superiores, para brindar el servicio de alojamiento.
AGENCIAS DE VIAJES
Reglamento de Agencias de Viajesy Turismo (Decreto Supremo N° 026-2004-
MINCETUR, 11.11.2004),
Establece los requisitos y procedimientos para autorizar la prestación del servicio de Agencia
de Viajes y Turismo, define el concepto de agencias de viajes y turismo, establece las
condiciones que deberán cumplir para la prestación del servicio. Establece la Clasificación
como: Minorista, Mayorista y Operador de Turismo, y precisa la obligatoriedad de presentar
una Declaración Jurada que dé cuenta del cumplimiento de requisitos mínimos.
Declaración Jurada Agencias de Viaje y Turismo
En virtud del Memorando de Entendimiento suscrito con la República Popular China, el
Ministerio de Comercio Exterior y Turismo llevó a cabo el proceso de calificación y registro de
las Agencias de Viajes y Turismo autorizadas a facilitar los viajes de grupos turísticos

4. organizados chinos al Perú. .
I Relación de Agencias de Viajes y Turismo Calificadas y Registradas por MINCETUR
resultante de la I Convocatoria de Agencias de Viajes y Turismo interesadas en facilitar
viajes de grupos organizados Chinos al Perú
II Relación de Agencias de Viaje y Turismo Calificadas y Registradas por MINCETUR,
resultante de la II convocatoria de Agencias de Viaje y Turismo interesadas en facilitar
viajes de grupos organizados Chinos al Perú.
http://old.cnta.gov.cn/ziliao/other/cgly/1.htm
RESTAURANTES
Reglamento de restaurantes (Decreto Supremo N° 025-2004-MINCETUR, 10.11.2004),
Establece los requisitos y procedimientos para autorizar la prestación del servicio de
Restaurante, así como, la obligación de presentar una Declaración Jurada de cumplimiento
de las normas relativas a las condiciones del servicio que prestan y a la calidad en la
preparación de comidas y bebidas. Establece las categorías de 1 a 5 Tenedores, así como
la calificación de Turístico, aplicable para los restaurantes que ostentan de 3 a 5 Tenedores.
Declaración Jurada Restaurantes
Disposiciones sobre Establecimientos que expenden Comidas y Bebidas (Resolución
Ministerial Nº 081-94-ITINCI del 12.08.94)
Resolución Ministerial que señala que los establecimientos que expenden comidas y
bebidas incluyan en sus listas de precios el IGV y el recargo al consumo
GUIAS DE TURISMO
Ley del Guía de Turismo (Ley Nº 28529 25.05.2005)
Establece que el servicio de guía de turismo es prestado por quienes ostentan el título oficial
de guía de turismo, así como los licenciados en turismo colegiados.
GUIAS DE MONTAÑA
Reglamento de Guías de Montaña, (Decreto Supremo N° 028-2004-MINCETUR,
26.11.2004)
Establece las funciones y norma el procedimiento de acreditación y supervisión de la
prestación de servicios de los Guías de Montaña a nivel nacional.
Deroga y Modifica Disposiciones del Reglamento de Guías de Montaña Decreto Supremo Nº
004-2007 - MINCETUR 12.04.2007)
Excluye el requisito de Póliza de Seguro contra accidentes

5. AGUAS MINERO-MEDICINALES
Disposiciones que establecen los procedimientos para otorgar en concesión el uso de aguas minero-
medicinales con fines turísticos.
El otorgamiento de la Licencia para el uso de las fuentes de Agua Minero-Medicinales
y el control de su explotación con fines turísticos es de competencia del MINCETUR.
(Decreto Ley Nª 25533, 07.06.1992).
Establece que el otorgamiento de licencia para el uso de las fuentes de Aguas Minero-
Medicinales así como de su explotación con fines turísticos es competencia del MINCETUR.
Reglamento de Aguas Minero-Medicinalespara Fines Turísticos (Decreto Supremo.
05-94-ITINCI, 28.04.94):
Establece los requisitos para otorgar la concesión de uso para la explotación de fuentes de
aguas minero-medicinales.
Modifican Artículo del Reglamento de Aguas Minero Medicinales para fines Turísticos
(Decreto Supremo Nº 14-95-ITINCI del 31.05.95)
Decreto Supremo sobre modificaciones del artículo Nº 11º del Reglamento de Aguas Minero
Medicinales para fines turísticos.
Modifican Reglamento de Aguas Minero Medicinales aprobado por D. S. Nº 005-94-ITINCI (
Decreto Supremo Nº 015-2005-MINCETUR, 20.05.05)
Decreto Supremo que modifica artículos del Reglamento de Aguas Minero Medicinales,aprobado por
Decreto Supremo Nº 05-94-ITINCI, modificado por Decreto Supremo Nº14-95-ITINCI.
TRANSPORTE TURÍSTICO TERRESTRE
Establecen requisitos y procedimientos para aprobación del Certificado de Calificación de
Prestador de Servicios Turísticos, DECRETO SUPREMO Nº 032-2005-MINCETUR.
Norma que establece los requisitos yprocedimientos,para solicitar el Certificado de Calificación de
Prestador de Servicios Turísticos Terrestres,exigido como requisito para obtener el permiso de
operación expedido por el Sector Transportes.
Requisitos <<Descarga Requisitos >>
Reglamento Nacional de Transporte Turístico Terrestre (DecretoSupremo Nº 003-2005-MTC,
23.01.2005,página 285195)
Establece disposiciones generales,condiciones de acceso,condiciones de operación,el sistema
nacional de registro del transporte terrestre y el régimen de fiscalización del transporte terrestre.
Modifican el Reglamento Nacional de Transporte Turístico Terrestre (DecretoSupremo Nº 018-
2005-MTC, 23.07.2005,página 297471)
Decreto Supremo que modifica artículos del Reglamento Nacional de Transporte Terrestre Turístico,
aprobado por Decreto Supremo Nº 003-2005-MTC.
INFRACCIONES Y SANCIONES
Ley que faculta al Ministerio de Comercio Exterior y Turismo a tipificar infracciones por vía
reglamentaria en materia de prestación de servicios turísticos y la calificación de
establecimientos de hospedaje y establece las sanciones aplicables (Ley Nº 28868,09.08.2006,
página 325985
Faculta al MINCETUR a tipificar infracciones y aplicar sanciones a los prestadores de servicios
turísticos establecidos en el artículo 17º de la Ley N º 26961,Ley para el Desarrollo de la Actividad
Turística , mediante Reglamento.
Reglamento de la Ley Nº 28868 (Decreto Supremo Nº 007-2007-MINCETUR, 07.06.2007,página

6. 346565)
Norma que tipifica las conductas sancionables en las que pudieran incurrir tanto los prestadores de
servicios turísticos,como los Calificadores de Establecimientos de Hospedaje yestablece además las
sanciones que deberán aplicarse.
FACILITACION TURISTICA
Internamiento Temporal de Vehículos con Fines Turísticos (Decreto Supremo Nº 015-
87-ICTI/TUR del 12.06.87)
Norma que permite el ingreso temporal de vehículos por parte de los turistas.
BENEFICIOS TRIBUTARIOS
Beneficio tributario orientado a incentivar el turismo receptor, inafectado del Impuesto General a las
Ventas, los servicios de alojamiento y alimentación adquiridos en el país por sujetos no domiciliados.
Los servicios de alimentación deben ser prestados en el mismo establecimiento de hospedaje.
Consideran exportación la prestación de los servicios de hospedaje, incluyendo la
alimentación, a sujetos no domiciliados ( Decreto Legislativo Nº 919, 06.06.2001,página 203977)
Normas para la aplicación de beneficio tributario a Establecimientos de Hospedaje que brinden
servicios a sujetos no domiciliados (Decreto Supremo Nº 122-2001-EF, 29.06.2001,página
205440)
Normas referidas al Registro Especial de Establecimientos de Hospedaje (Resolución Nº 082-
2001/SUNAT, 20.07.2001,página 207112)
Ley que modifica el Numeral 4) del Artículo 33º del Texto Único Ordenado de La Ley del
Impuesto General a las Ventas e Impuesto Selectivo al Consumo (Ley Nº 28780,13.07.2006,
página 323522)