Investigación de Mercados II Tema: 6 Emociones de Paul Ekman Alumno: Najhely Cali Rocha Docente: Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos

1. NajhelyCali Rocha
Docente:Mgrs. Jose RamiroZapata Barrientos
Materia: Investigacionde MercadosII
Grupo: 09
“LIBEREMOS BOLIVIA ”
14. 6 EMOCIONES BASICAS DE PAUL EKMAN
“Si miras en dirección al sol no verás las sombras (Hellen Keller)”
1. INTRODUCCION
Lasemocionesinfluyenenloscambiosorgánicosqueposee el ser humano,estospuedenserpropios
de un individuooprocederde losdistintosambientesenque éste se estádesarrollando,ayudando
así a determinarcuál esel pasado,presente,yfuturode lapersona,loque nos indicaque esunser
que está enun cambio constante peroque tambiéntiene lacapacidadde establecerse enunlugar
dentro de su entorno. Por último las emociones juegan un rol muy importante en la vida de cada
sujeto y podemos conocer cada una de ellas por medio de las expresiones faciales.
2. DESARROLLO
2.1. ¿Quién es Paul Ekman?
Paul Ekman nacióenel senode unafamiliajudía.Supadre era pediatray sumadre abogada,quien
padecía un trastorno bipolar que la llevó al suicidio cuando Paul era apenas un adolescente.
Su situación familiar lo llevó a interesarse años después por la psicología, las teorías de Sigmund
Freud y la psicoterapia. Sin embargo, sus investigaciones sobre las expresiones faciales y los
movimientos corporales cuando aún era estudiante fueron el tema de su tesis.
Se convirtió así en uno de los psicólogos pionerosen el estudio de las emociones y expresiones
faciales. Hoy en día es considerado uno de los psicólogos más importantes y destacados del siglo
XXI.
A diferenciade lascreenciasde antropólogosculturalescomoMargaretMead,Paul Ekmansostuvo
que las expresiones faciales asociadas a las emociones mencionadas anteriormente no son
determinadas culturalmente sino que son más bien involuntarias, inconscientes y universales y
tienen,porconsiguiente,unorigenbiológico,tal comoplanteaba la hipótesis de Charles Darwin.1
2.2.¿Qué son las emociones?
Según los conocimientos de la psicología actual, una definición general del concepto “emoción”
sería que las emociones son conjuntos de sensaciones y pensamientos asociados a determinadas
conductas y que se derivan de la actividad del sistema nervioso en interacción con el contexto.
2.3.Las 6 emociones básicas según Paul Ekman
El psicólogo estadounidense Paul Ekman (1934-) es la figura clave en el estudio científico de las
emociones.De formamásconcreta,esteautorhadedicadolamayorparte de sucarreraprofesional
a la investigación en torno a las reacciones fisiológicas asociadas a la vivencia de determinadas
emociones.Especialmentecelebradoessutrabajosobre lacorrelaciónentrelasexpresionesfaciales
y las emociones subyacentes a estas.

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Según Ekman existen 6 emociones básicas; en palabras del autor, esto significa que es posible
identificarciertasseñalesfisiológicasespecíficasyacontecimientosque antecedenasuaparición,y
que son compartidas por todas las culturas. Estas emociones básicas son el miedo, la tristeza, la
alegría, la ira, el asco y la sorpresa.
A pesarde lapopularidadde lateoríade Ekman,investigacionesposterioreshanpuestoencuestión
susplanteamientos -tantoel númerode emocionesbásicascomootrosaspectosde suteoríaenlos
que no nos adentraremos en este artículo. Además ha recibido críticas teóricas de autores tan
relevantescomolaantropólogaMargaretMead,conocidaporsusestudiossobrelosrolesde género
en distintas sociedades humanas.
1. Miedo
El miedose puede definircomouna emociónque apareceenungrannúmerode especiesanimales
cuando percibimos una amenaza. Se distingue de la ansiedad, un término muy manejado por la
psicología,enel hechode que el miedose asociaa un peligroinminente,seaéste real opotencial,
mientras que la ansiedad tiene un carácter anticipatorio y con frecuencia más abstracto.
Esta percepciónde amenazadesencadenauncambioenlaconductadel organismo;enestesentido
cabe hacer mención al concepto de la respuesta de lucha-huida, que se debe a la liberaciónde
neurotransmisores que hacen que el nivel de activación del sistema nervioso se intensifique,
especialmente la adrenalina y la noradrenalina. La paralización es otro patrón comportamental
asociado al miedo.
Cuando sentimos miedo aumentan nuestras frecuencias cardiaca y respiratoria (lo cual lleva a la
hiperventilación), así como la tensión muscular y la intensidad de la sudoración. En cuanto a la
expresiónfacial,el miedo se asocia con la elevación de las cejas y de los párpados superiores, con
la retracción de los labios y con la tensión de los párpados inferiores.
2. Tristeza
Sentimostristezacuandoexperimentamosunapérdidaoun duelo;no necesariamente debeserla
de un ser querido,sinoque tambiénpuede sucederconun objetoo incluso con una expectativau
otro tipode creenciapersonal.Estollevaconfrecuenciaala disminuciónde laactividadmotora,al
aislamiento social y a la aparición del llanto.
Desde laperspectivaevolucionistase hapropuestoque lafunciónadaptativade latristezaes lade
permitirque nosrecuperemosemocionalmente delaspérdidasyque generemosnuevasestrategias

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y planesde vida; eneste sentidolatristezase ha asociadoa la creatividad.Noobstante,cuandola
tristezaesmuyintensayprolongadaesta emociónpuedeevolucionarhaciaunestadodedepresión.
La expresiónfacialcaracterísticade latristezase corresponde,segúnEkman,conel descensode los
párpadossuperioresyde losextremosde loslabios.Tambiénse observaunamenorfocalizaciónde
la mirada en el punto de atención.
3. Alegría
La alegríaesunestadoemocionalagradable,adiferenciade lamayorpartede lasemocionesbásicas
descritaspor Ekman. Este término englobaunampliorango de sentimientos,desde lasatisfacción
hasta la euforia.
La diferencia básica del concepto de alegría con el de felicidad es su duración. Así, según muchas
definicioneslafelicidadpodríaser consideradacomoun estadogeneral y duraderode alegría, o al
menosunoenque estaemociónpredominarasobre lasemocionesnegativasde formaclaradurante
un periodo de tiempo largo.
Los movimientosfacialesfundamentalesque acompañanala experienciaemocionalde alegríason
laelevacióndelasmejillasylaaparicióndearrugasenlacomisuradelosojos- esdecir, lasconocidas
“patas de gallo”.
4. Ira
Como sucede con el miedo, el enfado y la ira son emociones relacionadas con la activación del
sistemanervioso ylaliberaciónde adrenalinaynoradrenalina;portanto,tambiénse identificancon
el incrementode lafrecuenciacardiacayde larespiratoria,asícomoconlareacciónde lucha-huida.
Según los estudios de Ekman, cuando nos enfadamos nuestras cejas se acercan y descienden,
mientrasque loslabiosse aprietan.Ademásaparece un“brillo”enlamirada;esa estoa loque nos
referimos cuando usamos la expresión “mirada asesina”.
5. Sorpresa
A diferenciadel restode emocionesbásicas, lasorpresa no es consideradapositivani negativa(es
decir,agradable o desagradable) sinoque puede incluircomponentes fisiológicospropiostantode
la alegría como del miedo.
Siguiendo con las propuestas de Paul Ekman, la expresión facial de la sorpresa consistiría en la
apertura de la boca y de los ojos junto con la elevación de la musculatura asociada a las cejas.

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Una investigaciónllevadaacaboporunequipode laUniversidadde Glasgow (Jack,GarrodySchyns,
2014) puso en cuestión el modelo clásico de Ekman. Estos autores, que también estudiaron las
expresionesfaciales asociadas a cada emoción, concluyeron que la sorpresa no se distingue del
miedoenlofundamental. Algo similar sucede con la ira y el asco, como veremos a continuación.
6. Asco
El asco esla emociónque expresael rechazoaestímulosdeterminadosque resultandesagradables
para alguno de los sentidos; por ejemplo, puede aparecer en respuesta a objetos que huelenmal
pero tambiénante personasque provocan en el individuounaespecie de ideade sufriralgún tipo
de contaminación, sea esta consciente o no.
la emoción de asco no se distingue de la de ira, sino que fisiológicamente se trataría de la misma.
Así, por ejemplo, arrugar la nariz o levantar el labio superior son indicadores tanto de lo que
denominamos “asco” como de la ira; en este mismo sentido, cuando sentimos miedo o sorpresa
una de nuestras reacciones naturales es alzar las cejas.2
2.4. Emocionessecundarias
Los estudios de Ekman revelaron,por tanto, la relación entre las emocionesy la comunicación no
verbal.Conel tiempo,susteoríasevolucionaronyenladécadade 1990 incluyónuevasemociones,
aunque secundarias, que son universales pero no siempre se identifican con una expresiónfacial,
además de estar formadas muchas de ellas por combinaciones de dos o más emociones básicas.
Algunas de estas emociones secundarias son3
:
o Diversión.
o Desprecio.
o Emoción.
o Culpa.
o Orgullo por los logros.
o Alivio.
o Satisfacción.
o Vergüenza.
3. CONCLUSIONES
Finalmente, por los resultados del test que se realizó se puede decir que el ser humano es muy
complejo por naturaleza, ya que muchas veces se desconoce la razón que lo impulsa a realizar
alguna acción. El test reveló que de 50 personas el 94% tiene una actitud saludable frente a las
emociones, que por lo general estos sujetos no tienen vergüenza a la hora de expresar sus
emociones.Yel 6%restante tiendeatenerdificultadde mostrarlasconmásfrecuencia.Porlotanto

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las emociones son parte esencial del desarrollo del ser humano dentro de la sociedad, influyendo
así sus expresiones faciales, las mismas que han constituido una base esencial para conocer la
interioridad de la persona, las cuales logran ser causadas por distintos factores, así como la
personalidad, onecesidadespasionales.Comohemospodidover,lasemocionesjueganunrol muy
importante en nuestra vida y, gracias a las expresiones faciales podemos demostrar cómo nos
sentimos.
4. REFERENCIAS
1) https://psicocode.com/psicologia/las-emociones-basicas-paul-ekman/
2) https://viviendolasalud.com/cuerpo-y-mente/emociones-basicas
3) https://psicologoalcaladehenares.com/2017/06/25/teoria-ekman-emociones-
basicas/
5. VIDEOS
o https://www.youtube.com/watch?v=AqhB3dn_l7s
o https://www.youtube.com/watch?v=mqJyFrO85wg