El documento describe las características de una institución educativa en relación con la inclusión de estudiantes con necesidades educativas especiales. Se identifican algunas áreas de oportunidad como el entrenamiento de docentes, la participación de familias, y la colaboración con la comunidad. No parece existir un enfoque sistemático para la inclusión, y se requiere mayor compromiso de todos los involucrados para mejorar las prácticas y lograr una educación más inclusiva.