Este documento describe las actitudes ganadoras necesarias para tener éxito en el ámbito profesional. Resalta que el personal es la mejor carta de presentación de una empresa y que para tener éxito se requiere conocimiento, actitud positiva y una visión inspiradora hacia el futuro. Explica que la actitud positiva es el factor más importante, representando el 85% del éxito de un individuo.