El documento presenta una descripción y explicación de diferentes técnicas de análisis de métodos y tiempos, incluyendo diagramas de Pareto, causa-efecto, PERT/CPM, Gantt, procesos del hombre y producto, recorrido y operaciones. Cada técnica se define, explica sus usos y propósitos, que incluyen identificar causas principales de problemas, organizar información, planificar proyectos, y analizar procesos y movimientos para mejorar la productividad.

1. Ing. FannyYurley
Ingenieriade MetodosyTiempos
JuniorAlexanderOrtizArenas 1192590
ChristianAlexisNavarro 1129591
DiegoCamiloSolerFernández 1192474
Técnica Tipo Definición Variable Usos
EXPLORACIÓN
Diagrama
de Pareto
El diagrama de Pareto consiste
en un gráfico de barras que
clasifica de izquierda a derecha
en orden descendente las
causas o factores detectados
en torno a un fenómeno. De
ahora en adelante hablaremos
de problemas como causas y
de fenómeno como situación
problemática.
 Canaliza los esfuerzos hacia
los pocos vitales.
 Ayuda a priorizar y a señalar
la importancia de cada una de
las áreas de oportunidad.
 Es el primer paso para la
realización de mejoras.
 Se aplica en todas las
situaciones en donde se
pretende efectuar una mejora,
en cualquiera de los
componentes de la Calidad
Total: la calidad del
producto/servicio, costos,
entrega, seguridad, y moral.
 Promueve el trabajo en equipo
ya que se requiere la
participación de todos los
individuos relacionados con el
área para analizar el
problema, obtener información
y llevar a cabo acciones para
su solución
 Para analizar los
datos sobre la
frecuencia de
problemas o de
causas en un
proceso.
 Cuando son muchos
problemas o causas y
se desea centrarse
en los más
importantes.
 Cuando se desea
analizar las causas
de un problema
enfocándose en sus
componentes
específicos.
 Para comunicarse
con otros a través de
datos (de manera
visual).

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EXPLORACIÓN
Diagrama
causa
efecto
El diagrama de causa-efecto
(llamado también de espina de
pescado debido a su forma o
de Ishikawa debido a su autor)
es un método para crear y
clasificar ideas o hipótesis
sobre las causas de un
problema de manera gráfica.
Además, organiza gran
cantidad de datos mostrando
los nexos existentes entre los
hechos y las posibles causas.
1. Determinar inequívocamente el
problema a analizar. Debe ser un
problema concreto, aunque puedan
intervenir diversas causas que lo
expliquen.
2. Determinar el grupo de personas
que deben intervenir en el análisis.
Normalmente serán personas
relacionadas con el problema directa
o indirectamente, de forma que todas
ellas puedan aportar ideas.
3. Convocar al grupo, anunciándoles
el problema concreto que se va a
analizar (para que vayan pensando
en él).
El Diagrama de Causa y
Efecto es utilizado para
identificar las posibles
causas de un problema
específico. La naturaleza
gráfica del Diagrama
permite que los grupos
organicen grandes
cantidades de información
sobre el problema y
determinar exactamente las
posibles causas.
Finalmente, aumenta la
probabilidad de identificar
las causas principales.
El Diagrama de Causa y
Efecto se debe utilizar
cuando se pueda contestar
“sí” a una o a las dos
preguntas siguientes:
1. ¿Es necesario identificar
las causas principales de un
problema?
2. ¿Existen ideas
y/u opiniones sobre las
causas de un problema?

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EXPLORACIÓN
Gráficos
PERT y
CPM
Un Diagrama PERT CPM, es
un gráfico de redes o nodos
que nos muestra la secuencia
de actividades de un proyecto y
las relaciones de dependencia
entre ellas; de manera que
faciliten y ayuden a los
gerentes a supervisar y
controlar los proyectos.
Actividades en los nodos (AEN): Los
nodos del gráfico representan las
actividades del proyecto. En inglés
se denomina AON (Activity on node)
Actividades en las flechas (AEF): Las
flechas representan las actividades.
También presentan nodos los cuales
representan los tiempos de inicio y
terminación de una actividad.
Mejora la planificación del
proyecto y la toma de
decisiones.
Mayor integración y
presentación de datos.
Optimiza la evaluación de
los tiempos de ejecución.
Da a cada actividad un
tratamiento individual y otro
integrado.
Facilita la identificación de
puntos críticos.
EXPLORACIÓN
Graficas de
GANTT
El diagrama de Gantt es una
herramienta gráfica que ilustra
un cronograma del proyecto,
llamado así por su inventor,
Henry Gantt, quien diseñó este
modelo a principios del siglo
pasado.
Los gráficos modernos de
Gantt también muestran las
relaciones de dependencia
entre las actividades y el
estado actual de la
programación.
Un diagrama de Gantt enumera
las tareas que se realizarán en
el eje vertical y los intervalos de
tiempo en el eje horizontal.
El Diagrama de Gantt queda
representado en dos ejes, vertical y
horizontal. En ellos se reflejan:
 Tareas.
 Actividades.
 Fases del proyecto.
Cada una de estas variables se debe
asociar a un plazo de tiempo, el
estimado para su consecución,
previsto en calendario global del
proyecto. Concretamente, en el eje
horizontal se concreta el tiempo total
dividido en unidades, y en el vertical
se concentran las tareas, actividades
y fases mencionadas. Para
completar el Diagrama de Gantt y
aportar mayor utilidad al análisis
Con un diagrama de Gantt
puedes determinar
rápidamente:
 Fechas de inicio y fin del
proyecto.
 Las tareas que
componen el proyecto.
 Fechas de inicio y fin de
las tareas y su duración.
 Cómo las tareas se
agrupan, se superponen
y dependen unas de
otras
 El progreso del proyecto
y si estás siguiendo el
calendario
En otras palabras, un gráfico
de Gantt puede ser utilizado
por cualquier persona que

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pueden recogerse también eventos,
cuya función es advertir de un
acontecimiento de relevancia para el
proyecto.
esté ejecutando un proyecto
o simplemente quiera
realizarle seguimiento.
REGISTRO Y
ANÁLISIS
Diagrama
de procesos
análisis del
hombre
Es la representación gráfica de
las diferentes etapas en forma
separada de lo que hace una
persona al momento de realizar
una labor o tarea.
Sirve para comprender y
analizar los movimientos de las
personas y así determinar si se
pueden mejorar.
El diagrama muestra la relación de
tiempo exacto entre el ciclo de
trabajo de la persona y el ciclo de
operación de la máquina. Estos
hechos pueden conducir a una
utilización completa del tiempo del
trabajador y de la máquina, así como
obtener un mejor balance del ciclo de
trabajo.
Están principalmente
orientados a reducir los
tiempos de inactividad, de
preparación y mejorando los
tiempos productivos; de
manera de redistribuir
cargas de trabajo,
coordinando de manera
sincronizada las actividades
de los recursos utilizados en
el proceso
REGISTRO Y
ANÁLISIS
Diagrama
de procesos
análisis del
producto
El diagrama de proceso-
análisis del producto
representa gráficamente las
etapas en forma separada de
un proceso, tarea o trabajo, y
así modificar la salida desde
una etapa hasta otra. En otras
palabras, describe la secuencia
de actividades comprendidas
en un trabajo.
De igual manera que en el
diagrama de proceso análisis
del hombre, aquí se nos da un
panorama especifico, en el cual
podremos decidir los cambios
aceptables que se puedan
Es la representación gráfica de la
secuencia de todas las operaciones,
transporte, inspecciones, demoras y
los almacenamientos que ocurren
durante un proceso o procedimiento.
Comprende toda la información que
se considera deseable para el
análisis tal como tiempo necesario y
distancia recorrida.
Verifica o comprueba la
calidad del producto, de
acuerdo a las
especificaciones dadas.
La verificación de la
cantidad en estudio en un
área específica.
Establece el cambio de la
localización del producto,
siempre que sea mayor o
igual a un metro.

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realizar en un determinado
proceso, ya que se nos permite
graficar el método actual y el
mejorado.
REGISTRO Y
ANÁLISIS
Diagrama
de recorrido
El diagrama de recorrido
complementa la información
consignada los diagramas del
proceso; este consiste en un
plano (que puede ser o no a
escala), de la planta o sección
donde se desarrolla el proceso
objeto del estudio. En este
diagrama se registran todos los
diferentes movimientos del
material, indicando con su
respectivo símbolo y
numeración cada una de las
diferentes actividades, y el
lugar donde estas se ejecutan.
El diagrama de recorrido
permite visualizar los
transportes, los avances y el
retroceso de las unidades, los
«cuellos de botella», los sitios
de mayor concentración, etc; a
fin de analizar el trabajo para
ver que se puede mejorar
(eliminar, combinar, reordenar,
simplificar).
En el diagrama de recorrido vamos a
registrar las operaciones,
inspecciones, transportes, demoras y
almacenajes, en el mismo orden en
que tienen lugar. La ruta de los
movimientos se señala por medio de
líneas, cada actividad es identificada
y localizada en el diagrama por el
símbolo correspondiente, y las
operaciones e inspecciones se
enumerarán de acuerdo con el
diagrama de proceso.
El diagrama de recorrido puede
ser de dos tipos:
Tipo hombre: donde se analizan los
movimientos y las actividades de la
persona que efectúa la operación.
Tipo material: donde se analizan los
movimientos y transformaciones que
le suceden al material, y como en el
caso anterior «sigue o persigue» al
material, paso a paso.
Sirve para mostrar la
secuencia del flujo de los
materiales por un sistema a
través de varios equipos,
detallando las conexiones
de ese flujo y las
condiciones de operación
por todo el diseño de la
planta.
El diagrama de recorrido es
un complemento del
diagrama de flujo del
proceso, porque se puede
ver el recorrido que debe
realizar el material con más
detalle a lo largo del
proceso.
Esto amplía la visión para
poder mejorar el proceso,
creando nuevas rutas para
evitar los cuellos de botella y
permitir que las actividades
se desarrollen con menos
costo y en menor tiempo,
incrementando así
automáticamente la
productividad del proceso.

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REGISTRO Y
ANÁLISIS
Diagrama
de
operaciones
Es una representación gráfica
de todas las operaciones e
inspecciones que forman parte
de un proceso. Igualmente, se
representan los puntos en los
que se introducen materiales
en el proceso.
Se representan los puntos en los que
se introducen materiales en el
proceso. En este diagrama no se
representan ni las manipulaciones, ni
los transportes, ni los
almacenamientos.
A veces, en el diagrama de proceso
se incluye información que se
considera necesaria para el análisis,
por ejemplo, el tiempo requerido, la
situación de cada paso o si sirven los
ciclos de fabricación.
Tanto las operaciones como las
inspecciones se representan por
medio de símbolos:
Operación: toda transformación física
o química. Se representa con un
círculo.
Inspección: medir, verificar, controlar
temperatura, etc. Se representa con
un cuadrado.
muestra la secuencia
cronológica de todas las
operaciones, inspecciones,
tiempos permitidos y
materiales que se utilizan en
un proceso de manufactura
o de negocios.
REGISTRO Y
ANÁLISIS
Diagrama
de flujo del
proceso
Es una representación gráfica
de un proceso. Cada paso del
proceso se representa por un
símbolo diferente que contiene
una breve descripción de la
etapa de proceso.
Es una manera de representar
gráficamente un algoritmo o un
proceso de alguna naturaleza, a
través de una serie de pasos
estructurados y vinculados que
permiten su revisión como un todo.
La representación gráfica de estos
procesos emplea, en los diagramas
de flujo, una serie determinada de
Se utiliza como una
herramienta para identificar
actividades sin valor
agregado en la ejecución del
proceso y, de ese modo,
mejorar el rendimiento.

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figuras geométricas que representan
cada paso puntual del proceso que
está siendo evaluado. Estas formas
definidas de antemano se conectan
entre sí a través de flechas y líneas
que marcan la dirección del flujo y
establecen el recorrido del proceso,
como si de un mapa se tratara.
REGISTRO Y
ANÁLISIS
Diagrama
hombre-
Maquina
El diagrama muestra la relación
de tiempo exacta entre el ciclo
de trabajo de la persona y el
ciclo de operación de la
máquina.
Se evaluará exhaustivamente lo que
realiza el operario (trabajador) desde
que inicia hasta que termina la
actividad de fabricar o producir una o
varias piezas, con la finalidad de
identificar la Efectividad del Proceso
y la Eficiencia del Operario. Al usted
realizar su evaluación también
logrará precisar el Ocio hacia el
operario como hacia la o las
máquinas.
se utiliza para estudiar,
analizar y mejorar una
estación de trabajo a la vez.
REGISTRO Y
ANÁLISIS
Diagrama
Bimanual
es una herramienta de Registro
de la Información que se
emplea en el estudio de
movimientos del operario.
El diagrama bimanual registra la
sucesión de hechos mostrando las
manos, y a veces los pies, del
operario en movimiento o en reposo
y su relación entre sí, permitiendo
colocar, uno enfrente de otro, los
símbolos de los movimientos que las
dos manos ejecutan al mismo
tiempo.
Se usa en tareas que son
muy repetitivas, con el fin de
analizar y mejorar dicha
operación; identificando los
movimientos ineficientes,