El resumen describe un programa de formación en habilidades de negociación para 20 ejecutivos de alto potencial en Asia Pacífico. El programa se titula "Soft skills, lo que te hace diferente a una computadora" y dura 4 horas. El objetivo es fortalecer habilidades blandas como la inteligencia emocional para negociar en un contexto cultural donde los acuerdos toman semanas o meses. El programa se impartirá en inglés con términos sencillos y actividades grupales para superar barreras idiomáticas y lograr acuerdos rápidos aplic
1. Título: El Juego de la negociación
Objetivo: Desarrollar un programa para la formación de ejecutivos en habilidades de
negociación.
Imagina que eres un socio de Brain Consulting, una consultora que ofrece programas para
el desarrollo de habilidades blandas o soft skills de negociación para ejecutivos
internacionales. Tu director te asigna el proyecto porque sabe que has tomado un curso
sobre el tema.
Te dice que la oficina ha recibido una solicitud para la formación de 20 ejecutivos de alto
potencial destinados a negociaciones internacionales en la región Asia Pacífico y te pide
que diseñes un programa específico para este perfil. En principio, estos ejecutivos
negociarán con pares de la región que tienen perfiles de negociación muy agresivos y son
emocionalmente muy susceptibles e intolerantes ante ideas que se contraponen a sus
intereses. El dominio de idioma inglés de los ejecutivos es aceptable pero el vocabulario de
la terminología técnica es diferente, sentando lasbasespara crear barrerasde comunicación
que además incluyen el factor cultural. En su entorno, por lo general no existe presión para
lograr acuerdos rápidos y se dan espacios para la reflexión y la preparación de las ofertas
durando en ocasiones varias semanas y en algunos casos meses para concretar acuerdos.
Se privilegian las relaciones de confianza de largo plazo entre las empresas.
Instrucciones:
Despuésde leer la situación anterior,desarrolla un programa para la formación de ejecutivos
en habilidades de negociación. Incluye en tu estrategia los siguientes elementos:
1. Nombre y descripción concreta del programa (a quién va dirigido, perfil del participante,
principales retos, objetivo general del programa, duración, etc.).
“Soft skills, lo que te hace diferente a una computadora”
Este programa va dirigido a todo profesional en busca de fortalecer su personal Brand.
Los principales retos son el auto-reconocimiento y un buen trabajo en grupo. La
duración es de 4 horas. El objetivo general del programa es fortalecer las habilidades
blandas como parte de adaptación a la pandemia que vive el mundo entero.
2. Define el temario de tu programa, así como los objetivos de cada tema.
¿Qué son las soft skills? Definir las habilidades blandas
Las soft skills en el campo laboral. Aplicar correctamente las habilidades
blandas en la vida laboral
Las soft skills en el campo personal. Aplicar adecuadamente las habilidades
blandas en la vida personal
Las soft skills más valoradas en el 2020. Enumerar las habilidades más
buscadas en la actualidad
Diferencias entre hard y soft skills. Complementar las dos habilidades para el
desarrollo personal y profesional.
2. 3. Explica cómo atenderás, en tu programa, la necesidad específica del idioma para el
ámbito cultural.
El programa se llevará a cabo en el idioma inglés, tratando de usar palabras digeribles
y no tan técnicas para asegurar una buena comprensión. Adicional se hará un
assesment grupal y una actividad rompe hielo.
4. Explica cómo atenderás, en tu programa, el tema del tiempo para concretar acuerdos.
El tiempo para concretar el acuerdo será en el mismo programa, ya que con el
assesment grupal y la actividad rompe hielo se usará la inteligencia emocional para
lograr la negociación.
5. Incluye, de forma general, cuál será la dinámica del programa en torno a la forma de
participar, explicar, aplicar, etc.
Será como lo mencionado anteriormente. Se regalará un souvenir y adicional se dará
un tiempo de receso para que los profesionales se puedan deleitar de los apetitivos.
Barriga llena corazón contento.
Te recomendamos reflexionar sobre el material visto esta semana.