Estrategia de Gammificación para la formación de 20 ejecutivos en habilidades de negociación

1. Programa de gamificación para la formación de ejecutivos en
habilidades de negociación.
Empresa: Brain Consulting
Objetivo:
 Formación de 20 ejecutivos de alto potencial destinados a negociaciones
internacionales en la región Asia Pacífico.
 Desarrollo de habilidades blandas o soft skills de negociación para
ejecutivos internacionales
Beneficiarios: 20 personas
Responsable: Ramiro Aguilar García
Estrategia:
Papel de los participantes
 En cada una de las etapas del proceso de capacitación, se espera la
participación y colaboración activa de toda la audiencia para que se pueda
enriquecer cada una de las experiencias de aprendizaje y que dicho
proceso contribuya al logro de los objetivos propuesto.
 Se requiere que los participantes desarrollen cada una de las actividades
que planteada a medida que avanza la capacitación, ya que a través de
los resultados obtenidos sabrán si están logrando sus objetivos.
Fase diagnóstica
 Para introducir a los participantes en el tema de negociación se crearán
cartillas impresas y se les dará para que lo respondan con los
conocimientos que posean hasta ese momento, previa explicación de los
contenidos de la capacitación.
 Se utilizarán cartillas con terminología técnicas en inglés y su traducción
en español, los cuales deben ser aprendidas con el objetivo que puedan
familiarizarse con conceptos claves de negociación.
Fase de evaluación
Se utilizarán dos aplicaciones para con el objetivo de que los participantes
puedan asimilar cada uno de los conceptos estudiado, entre las cuales están:
 Kahoot: una herramienta que se comporta como un juego,
recompensando a quienes progresan en las respuestas con una mayor
puntuación que les catapulta a lo más alto del ranking.

2.  Quizizz: una aplicación que permite la creación y utilización de
cuestionarios y concursos.
Ambas herramientas ayudaran al estudiante a medir el progreso de sus
conocimientos en Negociación de forma dinámica y divertida.
Aplicación de conocimiento
 En esta fase los ejecutivos participaran y crearan situaciones en el que
puedan aplicar los conocimientos de forma vivencial y práctica.
 Desarrollaran un caso práctico en el que puedan identificar y aplicar cada
uno de los conceptos estudiado sobre habilidades de negociación.
Tema a tratar en la capacitación
Tema 1. Estructura de una negociación.
1.1. Análisis negocial: la danza de la negociación. BATNA y ZOPA
1.2. Habilidad a desarrollar: Administrar el ritmo de la negociación
interpretando anclas, el manejo de los tiempos y la intensidad de
las ofertas.
Tema 2. Comunicación efectiva en la negociación
2.1. El papel de las emociones en la negociación
2.2. Habilidad a desarrollar: la inteligencia emocional, el
autoconocimiento, el autocontrol, y la gestión social.
Tema 3. Intereses y Posiciones
3.1. Clasificación de los intereses y definición de objetivos. Enfoque en
el problema y no en la persona.
3.2. Habilidad a desarrollar: el pensamiento crítico y la generación de
alternativas para lograr consensos