El documento define la administración de recursos humanos como el proceso de utilizar a las personas como recursos para lograr los objetivos organizacionales. Explica que la administración de recursos humanos incluye procesos como el empleo, el desarrollo de recursos humanos, la compensación y prestaciones, la seguridad social y la salud, las relaciones laborales y la investigación de recursos humanos. También describe los factores externos que influyen en la administración de recursos humanos, como la fuerza laboral, la competencia, la sociedad, los s