El documento describe el cambio de paradigma que experimentarán las administraciones locales en la próxima década, pasando de un enfoque centrado en la modernización a través de las TIC a uno centrado en la innovación impulsada por las personas. El nuevo paradigma se basará en principios de transparencia, participación, colaboración y eficiencia, con el objetivo de crear administraciones abiertas y en red cuyo centro sean sus trabajadores y los ciudadanos.

1. Las Administraciones Locales en la próxima década 2010

2. El actual paradigma: la Modernización a través de las TICs

4. El futuro paradigma: la Innovación que parte de las personas

6. Los principios del nuevo paradigma

8. Transparencia

10. Participación

12. Colaboración

14. Eficiencia

16. El tránsito hacia la siguiente década

18. El nuevo paradigma, la visión

19. El nuevo paradigma, la visión PARTICIPACIÓN COLABORACIÓN TRANSPARENCIA EFICIENCIA ADMINISTRACIONES LOCALES ABIERTAS Y EN RED CUYO CENTRO SON SUS PERSONAS CIUDADANÍA