Este documento trata sobre la responsabilidad social y ética en la administración. Explica conceptos como responsabilidad social, administración verde y ética gerencial. Discute factores que afectan la ética de los empleados como el desarrollo moral, características individuales y la cultura de la organización. También analiza la ética en un contexto internacional y los desafíos que plantean las diferencias culturales.
Las Organizaciones Sociales Formales y No Formales y el Control que Ejercen S...Gabriiela Ramos
Este documento presenta una comparación entre las organizaciones formales e informales y su impacto en el control social en el siglo XXI. Explica que las organizaciones formales tienen una estructura definida con roles y jerarquías establecidas, mientras que las informales surgen espontáneamente de las relaciones entre personas. También analiza las ventajas e inconvenientes que cada tipo de organización presenta para el control social.
Este documento presenta información sobre el capitalismo. En las primeras oraciones define el capitalismo como un sistema económico basado en la propiedad privada de los medios de producción y las relaciones de mercado. Luego describe algunas características clave como la acumulación de capital, los mercados financieros y la existencia de clases sociales definidas por las funciones económicas. Finalmente, introduce algunos tipos históricos de sistemas capitalistas como el mercantilismo, el capitalismo de libre mercado y la economía social de mercado.
Este documento describe los elementos que conforman la estructura social. Explica que la estructura social está constituida por la infraestructura (estructura económica) y la superestructura (estructuras jurídico-política e ideológica). También analiza los diferentes tipos de estructuras sociales como las dominadas por la economía, la familia, la religión o la política. Finalmente, identifica los componentes básicos de la estructura social como los económicos, sociales, culturales y ambientales.
1) La teoría del comportamiento se desarrolló a partir de la teoría de las relaciones humanas y critica la teoría clásica. 2) Aborda temas como la motivación humana, los estilos de administración, los sistemas de decisión y la teoría de equilibrio organizacional. 3) Proporciona una perspectiva más humana y democrática de la administración.
Este documento resume los primeros partidarios del enfoque conductual en la administración, incluyendo a Robert Owen, Hugo Munsterberg, Mary Parker Follet y Chester Barnard en los siglos 18 y 20. Luego describe los estudios de Hawthorne de 1924-1932 que analizaron cómo factores como la iluminación y condiciones laborales afectaban la productividad, concluyendo que los factores grupales son más importantes que incentivos monetarios. Finalmente, explica cómo este enfoque moldeó la forma en que se administran las organizaciones hoy en día.
La evaluación de 360 grados y la cultura organizacional son importantes para el desarrollo organizacional. La evaluación de 360 grados involucra comentarios de compañeros, jefes, subordinados y clientes para dar una perspectiva completa del desempeño de un empleado. Esto mejora el rendimiento de los empleados y los resultados de la organización. Una buena cultura organizacional transmite identidad e impulsa la competitividad mediante el reconocimiento de las capacidades y el intercambio de ideas.
Teorias tradicionales de la administracionJeyni Arango
Este documento resume cinco teorías tradicionales de la administración: la teoría humanística, neoclásica, sistémica, burocrática y cuantitativa. Brevemente describe los orígenes y principios fundamentales de cada teoría, destacando que la teoría humanística se centra en el elemento humano, la neoclásica en la eficiencia a través de la planificación y el control, la sistémica ve a la empresa como un sistema que interactúa con el entorno, la burocrática promueve la racionalidad y merit
Este documento describe los conceptos básicos de la estructura social, incluyendo los grupos que la componen (grupos primarios y secundarios), las normas que la rigen (normas convencionales, morales y jurídicas), la teoría social como ciencia que estudia la sociedad humana, y el cambio social como transformaciones en las condiciones de vida de los grupos humanos y sus estructuras sociales.
Las Organizaciones Sociales Formales y No Formales y el Control que Ejercen S...Gabriiela Ramos
Este documento presenta una comparación entre las organizaciones formales e informales y su impacto en el control social en el siglo XXI. Explica que las organizaciones formales tienen una estructura definida con roles y jerarquías establecidas, mientras que las informales surgen espontáneamente de las relaciones entre personas. También analiza las ventajas e inconvenientes que cada tipo de organización presenta para el control social.
Este documento presenta información sobre el capitalismo. En las primeras oraciones define el capitalismo como un sistema económico basado en la propiedad privada de los medios de producción y las relaciones de mercado. Luego describe algunas características clave como la acumulación de capital, los mercados financieros y la existencia de clases sociales definidas por las funciones económicas. Finalmente, introduce algunos tipos históricos de sistemas capitalistas como el mercantilismo, el capitalismo de libre mercado y la economía social de mercado.
Este documento describe los elementos que conforman la estructura social. Explica que la estructura social está constituida por la infraestructura (estructura económica) y la superestructura (estructuras jurídico-política e ideológica). También analiza los diferentes tipos de estructuras sociales como las dominadas por la economía, la familia, la religión o la política. Finalmente, identifica los componentes básicos de la estructura social como los económicos, sociales, culturales y ambientales.
1) La teoría del comportamiento se desarrolló a partir de la teoría de las relaciones humanas y critica la teoría clásica. 2) Aborda temas como la motivación humana, los estilos de administración, los sistemas de decisión y la teoría de equilibrio organizacional. 3) Proporciona una perspectiva más humana y democrática de la administración.
Este documento resume los primeros partidarios del enfoque conductual en la administración, incluyendo a Robert Owen, Hugo Munsterberg, Mary Parker Follet y Chester Barnard en los siglos 18 y 20. Luego describe los estudios de Hawthorne de 1924-1932 que analizaron cómo factores como la iluminación y condiciones laborales afectaban la productividad, concluyendo que los factores grupales son más importantes que incentivos monetarios. Finalmente, explica cómo este enfoque moldeó la forma en que se administran las organizaciones hoy en día.
La evaluación de 360 grados y la cultura organizacional son importantes para el desarrollo organizacional. La evaluación de 360 grados involucra comentarios de compañeros, jefes, subordinados y clientes para dar una perspectiva completa del desempeño de un empleado. Esto mejora el rendimiento de los empleados y los resultados de la organización. Una buena cultura organizacional transmite identidad e impulsa la competitividad mediante el reconocimiento de las capacidades y el intercambio de ideas.
Teorias tradicionales de la administracionJeyni Arango
Este documento resume cinco teorías tradicionales de la administración: la teoría humanística, neoclásica, sistémica, burocrática y cuantitativa. Brevemente describe los orígenes y principios fundamentales de cada teoría, destacando que la teoría humanística se centra en el elemento humano, la neoclásica en la eficiencia a través de la planificación y el control, la sistémica ve a la empresa como un sistema que interactúa con el entorno, la burocrática promueve la racionalidad y merit
Este documento describe los conceptos básicos de la estructura social, incluyendo los grupos que la componen (grupos primarios y secundarios), las normas que la rigen (normas convencionales, morales y jurídicas), la teoría social como ciencia que estudia la sociedad humana, y el cambio social como transformaciones en las condiciones de vida de los grupos humanos y sus estructuras sociales.
El desarrollo organizacional (DO) trata sobre mejorar las relaciones humanas y la efectividad dentro de una organización con el fin de lograr sus objetivos. Implica enfocarse en el capital humano para guiar el cambio organizacional hacia la eficiencia mediante el análisis interno y estrategias como la solución de problemas, el trabajo en equipo y la retroalimentación. El DO busca mejorar procesos a largo plazo con el apoyo de la alta gerencia.
El documento describe los conceptos y técnicas de empoderamiento organizacional. Se explica que el empoderamiento consiste en liberar los conocimientos y motivación de los empleados en lugar de darles poder directamente. A través de técnicas como la delegación, capacitación y autodirección limitada, el empoderamiento mejora la productividad y desarrollo del personal. El éxito del empoderamiento requiere cambios en las actitudes de directivos y empleados para fomentar la confianza y comunicación.
Este documento presenta un análisis de cargos y funciones de la empresa EMCODI S.A. Incluye la misión, visión y objetivos de la empresa, así como su organigrama funcional. Describe los principales cargos como la Gerencia, Gerente de Recursos Humanos, Coordinadores y Líderes de diferentes áreas. Para cada cargo detalla las tareas, responsabilidades, requisitos, aptitudes y competencias laborales requeridas.
Este documento presenta un resumen de las principales perspectivas organizacionales desde diferentes enfoques: estructural, de recursos humanos, política y simbólica. Cada perspectiva se describe brevemente resaltando sus supuestos fundamentales, objetivos y elementos clave como las estructuras organizacionales, los grupos, el poder y los símbolos. El documento ofrece una visión general y comparativa de estas cuatro importantes lentes para analizar y comprender las organizaciones.
Características de la sociología como ciencia socialSlideSCPyS
El documento describe las características fundamentales de la sociología como ciencia social. Explica que la sociología analiza los hechos sociales desde un punto de vista objetivo para llegar a la verdad, aplicando métodos científicos. Además, señala que la sociología surgió en el siglo XIX como una disciplina dedicada a descubrir leyes sociales similares a las de la naturaleza. Finalmente, destaca que la sociología se apoya en disciplinas auxiliares como la historia, la psicología, la economía y el
Este documento trata sobre el desarrollo organizacional. Su objetivo es proveer conocimientos básicos sobre el desarrollo organizacional como modelo de cambio planeado, así como elementos y herramientas para su implementación. Cubre temas como el marco conceptual, el cambio y administración del cambio, análisis del comportamiento organizacional, y herramientas para la intervención en procesos humanos.
El documento presenta el Código de Ética Profesional para los Trabajadores Sociales en Colombia. Establece los principios de justicia social, respeto y solidaridad que deben guiar la práctica. Asimismo, describe los deberes y normas que rigen el ejercicio profesional, así como el régimen disciplinario aplicable en caso de infracciones. El Consejo Nacional de Trabajo Social es el encargado de regular la profesión y sancionar incumplimientos al Código de Ética.
El documento describe el proceso de socialización organizacional. Se divide en tres etapas: 1) socialización anticipada, donde los nuevos empleados crean expectativas sobre el trabajo; 2) encuentro, periodo de ajuste a la realidad del trabajo; 3) cambio y adquisición, donde los empleados dominan sus tareas. El proceso busca integrar a los nuevos miembros y alinearlos con las normas y valores de la organización.
Este documento describe los elementos clave de la organización, incluyendo la estructura, sistematización, agrupación, jerarquía y simplificación de funciones. Explica que la organización implica establecer un marco para las actividades y recursos de un grupo social y que todas las actividades deben coordinarse de manera racional. También implica agrupar y dividir tareas para promover la especialización y establecer niveles de responsabilidad, con el objetivo de simplificar los métodos de trabajo.
Fundamentos de la administraciòn de personalsarilitmaita
Este documento describe los conceptos fundamentales de la administración de personal. Explica que la administración de personal se enfoca en utilizar los recursos humanos de manera eficiente y eficaz. También describe las características de los recursos humanos, los objetivos de la administración de personal, los factores que la hacen más importante y el proceso de administración de personal que incluye la planeación, organización, formación del equipo de trabajo, dirección y control. Finalmente, resume los pasos del proceso de reclutamiento de personal.
El documento describe los conceptos clave relacionados con el diseño y análisis de cargos, incluyendo tareas, atribuciones, funciones y cargos. También describe los modelos clásico, humanista y situacional para el diseño de cargos, así como métodos para enriquecer cargos y mejorar la calidad de vida laboral. Además, explica los pasos para realizar la descripción y análisis de cargos, incluyendo el uso de métodos mixtos y las etapas de planeación, preparación y ejecución.
El Desarrollo Organizacional y el comportamiento organizacional se han constituido como instrumentos por excelencia para el cambio, en toda organización, para buscar logros y tener una mayor eficiencia organizacional, condición indispensable en el mundo actual empresarial, caracterizado por la intensa competencia a nivel nacional e internacional.
El documento presenta una introducción al concepto de Comportamiento Organizacional. Se define como el estudio de la interacción y la influencia mutua entre las personas y las organizaciones, con el objetivo de comprender mejor el comportamiento humano en el contexto laboral y aplicar este conocimiento para mejorar la efectividad de las organizaciones. Se explica que es una disciplina académica interdisciplinaria que surgió para estudiar este tema.
El documento describe el proceso de socialización organizacional y sus tres etapas: 1) socialización anticipada basada en experiencias previas, 2) encuentro donde se aprenden nuevas tareas y habilidades y se establecen relaciones, y 3) cambio y adquisición donde se aprenden nuevas destrezas, roles y valores de la organización. El proceso termina cuando el nuevo empleado se siente cómodo con su puesto y la organización y ha aceptado sus normas y valores.
El documento describe los conceptos clave relacionados con el análisis y descripción de puestos. Define cargo, puesto de trabajo y tareas, y explica que el análisis y descripción de puestos implica especificar las responsabilidades, habilidades y relaciones requeridas para cada puesto. También compara los enfoques de la administración científica, relaciones humanas y situacional para el diseño de puestos a través de la historia.
Este documento resume las principales escuelas de pensamiento en administración, incluyendo la administración científica, humano-relacionismo, neohumano-relacionismo, escuela matemática, estructuralista y las 5S. Cada escuela es descrita brevemente con sus objetivos, precursores y principales aportaciones.
Desarrollo Organizacional y Administración de y las InnovacionesDiamond Kusanagi
Este documento trata sobre el desarrollo organizacional y la administración de la creatividad y la innovación. Explica conceptos como el desarrollo organizacional, la creatividad individual y en la organización, e innovación incremental y radical. También describe el proceso general de la innovación y el valor de la creatividad para las empresas.
El documento presenta una introducción al campo de estudio del comportamiento organizacional. Define el comportamiento organizacional como el estudio de cómo las personas actúan dentro de las organizaciones y los factores que influyen en su comportamiento, como las relaciones interpersonales y la estructura formal. También resume las aplicaciones del comportamiento organizacional, como la gestión de calidad y productividad, y presenta una perspectiva histórica de la teoría organizacional.
Este documento presenta los orígenes y características principales de la Administración por Objetivos (APO). La APO surgió en la década de 1950 como parte de la teoría neoclásica y fue popularizada por Peter Drucker en 1954. La APO involucra la definición conjunta de objetivos entre gerentes y empleados a nivel de empresa, departamento y posición, con énfasis en la medición y evaluación continua de resultados.
Responsabilidad social y ética administrativaCesar Alejandro
El documento habla sobre la responsabilidad social y ética administrativa. Explica que la responsabilidad social va más allá de solo maximizar las utilidades y buscar los intereses de los accionistas, sino que también incluye proteger el bienestar social y participar en cuestiones sociales, legales y políticas. También discute la administración verde y cómo las empresas pueden volverse más sustentables, así como conceptos de ética gerencial y factores que afectan la ética de los empleados.
El documento discute la responsabilidad social y ética empresarial. Explica que las empresas tienen obligaciones hacia la sociedad más allá de la búsqueda de ganancias. Las decisiones éticas en las empresas dependen de los valores personales, oportunidades para comportamientos indebidos y la influencia de los administradores y compañeros. Las empresas deben ser responsables con los empleados, clientes, accionistas y el medio ambiente.
El desarrollo organizacional (DO) trata sobre mejorar las relaciones humanas y la efectividad dentro de una organización con el fin de lograr sus objetivos. Implica enfocarse en el capital humano para guiar el cambio organizacional hacia la eficiencia mediante el análisis interno y estrategias como la solución de problemas, el trabajo en equipo y la retroalimentación. El DO busca mejorar procesos a largo plazo con el apoyo de la alta gerencia.
El documento describe los conceptos y técnicas de empoderamiento organizacional. Se explica que el empoderamiento consiste en liberar los conocimientos y motivación de los empleados en lugar de darles poder directamente. A través de técnicas como la delegación, capacitación y autodirección limitada, el empoderamiento mejora la productividad y desarrollo del personal. El éxito del empoderamiento requiere cambios en las actitudes de directivos y empleados para fomentar la confianza y comunicación.
Este documento presenta un análisis de cargos y funciones de la empresa EMCODI S.A. Incluye la misión, visión y objetivos de la empresa, así como su organigrama funcional. Describe los principales cargos como la Gerencia, Gerente de Recursos Humanos, Coordinadores y Líderes de diferentes áreas. Para cada cargo detalla las tareas, responsabilidades, requisitos, aptitudes y competencias laborales requeridas.
Este documento presenta un resumen de las principales perspectivas organizacionales desde diferentes enfoques: estructural, de recursos humanos, política y simbólica. Cada perspectiva se describe brevemente resaltando sus supuestos fundamentales, objetivos y elementos clave como las estructuras organizacionales, los grupos, el poder y los símbolos. El documento ofrece una visión general y comparativa de estas cuatro importantes lentes para analizar y comprender las organizaciones.
Características de la sociología como ciencia socialSlideSCPyS
El documento describe las características fundamentales de la sociología como ciencia social. Explica que la sociología analiza los hechos sociales desde un punto de vista objetivo para llegar a la verdad, aplicando métodos científicos. Además, señala que la sociología surgió en el siglo XIX como una disciplina dedicada a descubrir leyes sociales similares a las de la naturaleza. Finalmente, destaca que la sociología se apoya en disciplinas auxiliares como la historia, la psicología, la economía y el
Este documento trata sobre el desarrollo organizacional. Su objetivo es proveer conocimientos básicos sobre el desarrollo organizacional como modelo de cambio planeado, así como elementos y herramientas para su implementación. Cubre temas como el marco conceptual, el cambio y administración del cambio, análisis del comportamiento organizacional, y herramientas para la intervención en procesos humanos.
El documento presenta el Código de Ética Profesional para los Trabajadores Sociales en Colombia. Establece los principios de justicia social, respeto y solidaridad que deben guiar la práctica. Asimismo, describe los deberes y normas que rigen el ejercicio profesional, así como el régimen disciplinario aplicable en caso de infracciones. El Consejo Nacional de Trabajo Social es el encargado de regular la profesión y sancionar incumplimientos al Código de Ética.
El documento describe el proceso de socialización organizacional. Se divide en tres etapas: 1) socialización anticipada, donde los nuevos empleados crean expectativas sobre el trabajo; 2) encuentro, periodo de ajuste a la realidad del trabajo; 3) cambio y adquisición, donde los empleados dominan sus tareas. El proceso busca integrar a los nuevos miembros y alinearlos con las normas y valores de la organización.
Este documento describe los elementos clave de la organización, incluyendo la estructura, sistematización, agrupación, jerarquía y simplificación de funciones. Explica que la organización implica establecer un marco para las actividades y recursos de un grupo social y que todas las actividades deben coordinarse de manera racional. También implica agrupar y dividir tareas para promover la especialización y establecer niveles de responsabilidad, con el objetivo de simplificar los métodos de trabajo.
Fundamentos de la administraciòn de personalsarilitmaita
Este documento describe los conceptos fundamentales de la administración de personal. Explica que la administración de personal se enfoca en utilizar los recursos humanos de manera eficiente y eficaz. También describe las características de los recursos humanos, los objetivos de la administración de personal, los factores que la hacen más importante y el proceso de administración de personal que incluye la planeación, organización, formación del equipo de trabajo, dirección y control. Finalmente, resume los pasos del proceso de reclutamiento de personal.
El documento describe los conceptos clave relacionados con el diseño y análisis de cargos, incluyendo tareas, atribuciones, funciones y cargos. También describe los modelos clásico, humanista y situacional para el diseño de cargos, así como métodos para enriquecer cargos y mejorar la calidad de vida laboral. Además, explica los pasos para realizar la descripción y análisis de cargos, incluyendo el uso de métodos mixtos y las etapas de planeación, preparación y ejecución.
El Desarrollo Organizacional y el comportamiento organizacional se han constituido como instrumentos por excelencia para el cambio, en toda organización, para buscar logros y tener una mayor eficiencia organizacional, condición indispensable en el mundo actual empresarial, caracterizado por la intensa competencia a nivel nacional e internacional.
El documento presenta una introducción al concepto de Comportamiento Organizacional. Se define como el estudio de la interacción y la influencia mutua entre las personas y las organizaciones, con el objetivo de comprender mejor el comportamiento humano en el contexto laboral y aplicar este conocimiento para mejorar la efectividad de las organizaciones. Se explica que es una disciplina académica interdisciplinaria que surgió para estudiar este tema.
El documento describe el proceso de socialización organizacional y sus tres etapas: 1) socialización anticipada basada en experiencias previas, 2) encuentro donde se aprenden nuevas tareas y habilidades y se establecen relaciones, y 3) cambio y adquisición donde se aprenden nuevas destrezas, roles y valores de la organización. El proceso termina cuando el nuevo empleado se siente cómodo con su puesto y la organización y ha aceptado sus normas y valores.
El documento describe los conceptos clave relacionados con el análisis y descripción de puestos. Define cargo, puesto de trabajo y tareas, y explica que el análisis y descripción de puestos implica especificar las responsabilidades, habilidades y relaciones requeridas para cada puesto. También compara los enfoques de la administración científica, relaciones humanas y situacional para el diseño de puestos a través de la historia.
Este documento resume las principales escuelas de pensamiento en administración, incluyendo la administración científica, humano-relacionismo, neohumano-relacionismo, escuela matemática, estructuralista y las 5S. Cada escuela es descrita brevemente con sus objetivos, precursores y principales aportaciones.
Desarrollo Organizacional y Administración de y las InnovacionesDiamond Kusanagi
Este documento trata sobre el desarrollo organizacional y la administración de la creatividad y la innovación. Explica conceptos como el desarrollo organizacional, la creatividad individual y en la organización, e innovación incremental y radical. También describe el proceso general de la innovación y el valor de la creatividad para las empresas.
El documento presenta una introducción al campo de estudio del comportamiento organizacional. Define el comportamiento organizacional como el estudio de cómo las personas actúan dentro de las organizaciones y los factores que influyen en su comportamiento, como las relaciones interpersonales y la estructura formal. También resume las aplicaciones del comportamiento organizacional, como la gestión de calidad y productividad, y presenta una perspectiva histórica de la teoría organizacional.
Este documento presenta los orígenes y características principales de la Administración por Objetivos (APO). La APO surgió en la década de 1950 como parte de la teoría neoclásica y fue popularizada por Peter Drucker en 1954. La APO involucra la definición conjunta de objetivos entre gerentes y empleados a nivel de empresa, departamento y posición, con énfasis en la medición y evaluación continua de resultados.
Responsabilidad social y ética administrativaCesar Alejandro
El documento habla sobre la responsabilidad social y ética administrativa. Explica que la responsabilidad social va más allá de solo maximizar las utilidades y buscar los intereses de los accionistas, sino que también incluye proteger el bienestar social y participar en cuestiones sociales, legales y políticas. También discute la administración verde y cómo las empresas pueden volverse más sustentables, así como conceptos de ética gerencial y factores que afectan la ética de los empleados.
El documento discute la responsabilidad social y ética empresarial. Explica que las empresas tienen obligaciones hacia la sociedad más allá de la búsqueda de ganancias. Las decisiones éticas en las empresas dependen de los valores personales, oportunidades para comportamientos indebidos y la influencia de los administradores y compañeros. Las empresas deben ser responsables con los empleados, clientes, accionistas y el medio ambiente.
Este documento discute varios temas relacionados con la responsabilidad social y ética administrativa. Explica conceptos como responsabilidad social, administración verde y comportamiento ético. También describe formas en que los gerentes pueden fomentar un comportamiento ético dentro de sus organizaciones, como establecer códigos de ética y dar el ejemplo a través de su propio comportamiento. Finalmente, analiza temas actuales como el liderazgo ético y los negocios que promueven un cambio social positivo a través de la filantropía corporativa y los
El documento describe los conceptos básicos de administración de empresas, incluyendo los tipos de empresas según su forma jurídica, sector económico, tamaño y ámbito. También explica la responsabilidad social empresarial y la ética en la administración, con ejemplos de códigos éticos para las relaciones con empleados, comunidad, competidores y medio ambiente.
El documento describe los conceptos básicos de administración de empresas, incluyendo los tipos de empresas según su forma jurídica, sector económico, tamaño y ámbito. También explica la responsabilidad social empresarial y la ética en la administración, con ejemplos de códigos éticos que guían las interacciones de una empresa con el estado, empleados, competidores y el medio ambiente.
Este documento presenta una introducción a la responsabilidad social empresarial (RSE). Define RSE y explica que implica ir más allá de cumplir con los requisitos legales para contribuir al bienestar de la sociedad. También discute la importancia de la ética y diferentes tipos de RSE, incluyendo la responsabilidad social ambiental, con los empleados, clientes y la sociedad en general. Concluye que la aplicación de RSE es importante para que las empresas se desarrollen junto con sus trabajadores y comunidades.
Este documento presenta una unidad didáctica sobre responsabilidad social empresarial. Se define el concepto de RSE según varias fuentes y se explica la importancia de considerar a los grupos de interés. Además, se describe la pirámide de la RSE y cómo las empresas pueden contribuir al desarrollo sostenible a través de prácticas responsables tanto internas como externas.
Este documento presenta información sobre responsabilidad social y ética empresarial. Incluye secciones sobre fundamentos de responsabilidad social, respuesta social, niveles de planteamiento ético, códigos de ética y conclusiones. Resalta que la responsabilidad social surge del poder que tienen las empresas sobre la sociedad y que deben operar de forma transparente considerando los intereses de los grupos afectados. También destaca la importancia de aplicar principios éticos en las relaciones internas y externas de las organizaciones.
Este documento presenta información sobre responsabilidad social y ética empresarial. Incluye conceptos como responsabilidad social, grupos de interés, códigos de ética, niveles de planteamiento ético y aplicación de la ética en las organizaciones. El documento analiza cómo las empresas pueden cumplir con sus obligaciones sociales y operar de manera ética y transparente considerando los intereses de la sociedad y partes interesadas.
La ética de la empresa trata de aplicar principios éticos en la toma de decisiones y en accio- nes concretas, y aporta herramientas que eleven el nivel ético de las empresas.
es «el descubrimiento y la aplicación de los valores y normas com- partidos por una sociedad pluralista al ámbito peculiar de la empresa, lo cual requiere entenderla según un modelo comunitario».
«La ética de los negocios es una reflexión sobre las prácticas de negocios en las que se implican las normas y valores de los indivi- duos, de las empresas y de la sociedad».
Este documento trata sobre la economía responsable y sostenible. Explica conceptos como responsabilidad social, economía y escasez de recursos. Define la responsabilidad social como el compromiso de contribuir a una sociedad más justa y proteger el medio ambiente. También describe la economía como la ciencia que estudia la producción, distribución y consumo de bienes y servicios teniendo en cuenta los recursos escasos. Finalmente, introduce la idea de escasez para referirse a que los recursos, aunque suficientes, están siendo administrados de manera erró
El documento habla sobre la responsabilidad social empresarial (RSE) y la ética profesional. Explica que la RSE no es solo marketing, sino un compromiso con el entorno. También define la RSE como una forma de gestión ética que promueve el desarrollo sostenible y respeta los recursos, la diversidad y reduce las desigualdades. Finalmente, concluye que para que una empresa sea socialmente responsable debe desarrollar acciones en áreas como la ética, el medio ambiente, la comunidad y la calidad de vida laboral.
Analisis de casos específicos de empresas donde se visulaice la importancia d...Hernan Piragauta
El documento analiza casos específicos de empresas donde se vislumbra la importancia de poseer valores y principios. Se describen tres casos emblemáticos de empresas que tuvieron problemas relacionados con la falta de ética empresarial: 1) Enron, que fraudo sus estados financieros; 2) Global Crossing, que acumuló deudas insostenibles; y 3) BBVA, que ahora enfatiza la experiencia del cliente, cultura y reputación basadas en valores corporativos.
Responsabilidad Social Y Entorno Legalguest70d5814
El documento describe la responsabilidad social empresarial y sus beneficios. Define la RSE como la integración de valores éticos y respeto por los trabajadores, la comunidad y el medio ambiente en la gestión de una empresa. Las empresas que practican la RSE obtienen ventajas como ser más atractivas para clientes, empleados e inversionistas, lo que las hace más competitivas y rentables. La RSE también ayuda a las empresas a cumplir con las leyes y las normas sociales.
El documento define la responsabilidad social empresarial como el compromiso de las empresas de cumplir con su propósito considerando las expectativas económicas, sociales y ambientales. Explica que las políticas de responsabilidad social buscan implementar procesos para minimizar los impactos negativos en la sociedad y el medio ambiente. Además, señala que a menudo las empresas usan estas políticas para mejorar su imagen y fomentar el sentido de pertenencia de los empleados.
TRABAJO DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EN EL PERU.pptxGinaGanoza
Este documento presenta información sobre la responsabilidad social empresarial en el Perú. Detalla los cuatro ámbitos de la RSE: laboral, ambiental, económico-corporativo y social. También describe brevemente los principios, proyectos, ética ecológica, biodiversidad y comentarios de algunos integrantes sobre temas relacionados al desarrollo sostenible.
Responsabilidad Social Empresarial para empresariosAmazonio
El documento habla sobre la responsabilidad social empresarial (RSE). La RSE implica que las empresas contribuyan al desarrollo económico sostenible mejorando la calidad de vida de sus empleados, comunidades locales y la sociedad en general. Incluye la responsabilidad económica, social y medioambiental. Para ser legítimas y perdurables, las empresas deben atender a estas tres áreas.
1. El documento trata sobre la responsabilidad social y ética empresarial. Explica conceptos como la responsabilidad social corporativa y la ética empresarial.
2. Se describen diferentes enfoques de la responsabilidad social como negativo, favorable e intermedio, así como actividades concretas orientadas a trabajadores, sociedad, mercado y medioambiente.
3. También se analizan temas como la normativización de la responsabilidad social, los principios y posiciones éticas en la empresa, y cómo la ética puede ser un factor de competitividad.
• En este capítulo presentaremos a los gerentes y lo que hacen. Algo que descubrirá
es que el trabajo de los gerentes es de vital importancia para las organizaciones,
pero también verá que ser un gerente, un buen gerente, no es fácil.
Los gerentes deben monitorear si las metas establecidas como parte del proceso
de planeación se están logrando de forma eficiente y efectiva. Eso es lo que hacen
cuando controlan. Los controles apropiados pueden ayudar a los gerentes a detectar
problemas en el desempeño y áreas de mejora.
• Los líderes dentro de las organizaciones hacen que las cosas sucedan. Pero, ¿qué
hace a los líderes diferentes de los no líderes? ¿Cuál es el estilo de liderazgo más
apropiado? ¿Qué puede hacer usted para que lo vean como líder? Ésas son sólo
algunas de las preguntas que trataremos de responder en este capítulo.
• Los líderes dentro de las organizaciones hacen que las cosas sucedan. Pero, ¿qué
hace a los líderes diferentes de los no líderes? ¿Cuál es el estilo de liderazgo más
apropiado? ¿Qué puede hacer usted para que lo vean como líder? Ésas son sólo
algunas de las preguntas que trataremos de responder en este capítulo.
Sin comunicación no se lograría nada en las organizaciones. A los gerentes les
conciernen dos tipos de comunicación: interpersonal y organizacional. En este capítulo
examinaremos ambas, así como el papel que desempeñan en la habilidad del
gerente de ser eficiente y efectivo.
• ¿Alguna vez se ha preguntado por qué las personas a su alrededor se comportan
de cierta manera? Cada una tiene diferentes comportamientos, e incluso la
misma persona puede conducirse de una manera un día y de otra completamente
diferente al otro. Los gerentes necesitan entender el comportamiento individual.
El cambio es una constante para las organizaciones y. por lo tanto, para los gerentes.
Como el cambio no puede ser eliminado, los gerentes deben aprender cómo manejarlo exitosamente. Debido a que la innovación suele estar muy relacionada con los esfuerzos de cambio. los gerentes también deben saber cómo manejarla bien.
En este capítulo veremos una parte importante de la planeación que realizan los gerentes: el desarrollo de estrategias organizacionales. Toda organización tiene estrategias para hacer lo que se debe hacer en el negocio. Los gerentes deben administrar dichas estrategias de manera efectiva.
Una vez que los gerentes terminaron con la planeación, ¿ qué sigue? Éste es el momento en que los gerentes deben comenzar a "trabajar el plan': y el primer paso para hacerlo implica diseñar una estructura organizacional adecuada. Este capítulo
aborda las decisiones involucradas en el diseño de esta estructura.
En este capítulo comenzamos nuestro estudio sobre la primera de las funciones de la administración: la planeación. Planear es importante debido a que se establece lo que hace una organización. Veremos cómo los gerentes fijan objetivos y cómo establecen planes.
En este capítulo veremos una parte importante de la planeación que realizan los gerentes: el desarrollo de estrategias organizacionales. Toda organización tiene estrategias para hacer lo que se debe hacer en el negocio. Los gerentes deben administrar dichas estrategias de manera efectiva.
• En este capítulo presentaremos a los gerentes y lo que hacen. Algo que descubrirá
es que el trabajo de los gerentes es de vital importancia para las organizaciones,
pero también verá que ser un gerente, un buen gerente, no es fácil.
• Los gerentes toman decisiones y quieren que dichas decisiones sean buenas. En este
capítulo estudiaremos las etapas del proceso de toma de decisiones. También veremos los diversos factores que influyen en las decisiones de los gerentes.
Los administradores necesitan saber acerca
de la administración global. como las alianzas comerciales regionales, la manera en
que las empresas se internacionalizan y las diferencias interculturales
Este documento describe diferentes aspectos de la cultura organizacional. Explica que la cultura organizacional son los valores y creencias compartidos por los miembros de una organización que determinan cómo interactúan. También discute las visiones omnipotente y simbólica de los gerentes, y cómo la cultura puede restringir o empoderar a los gerentes. Finalmente, analiza cómo se establece y mantiene la cultura a través de historias, rituales, símbolos y lenguaje.
Este documento introduce conceptos básicos de administración y organizaciones. Explica que los gerentes coordinan y supervisan el trabajo de otros para lograr los objetivos de la organización de manera eficiente y eficaz. Los gerentes desempeñan funciones como planeación, organización, dirección y control, así como roles interpersonales, informativos y decisorios. Finalmente, estudiar administración es valioso debido a la necesidad universal de buena gestión en todas las organizaciones.
Business Plan -rAIces - Agro Business Techjohnyamg20
Innovación y transparencia se unen en un nuevo modelo de negocio para transformar la economia popular agraria en una agroindustria. Facilitamos el acceso a recursos crediticios, mejoramos la calidad de los productos y cultivamos un futuro agrícola eficiente y sostenible con tecnología inteligente.
José Luis Jiménez Rodríguez
Junio 2024.
“La pedagogía es la metodología de la educación. Constituye una problemática de medios y fines, y en esa problemática estudia las situaciones educativas, las selecciona y luego organiza y asegura su explotación situacional”. Louis Not. 1993.
1. Capitulo 2
Carlos Humberto Escobar
Capitulo 2
Carlos Humberto Escobar
dministración es, sobre todo, una práctica donde el arte, la ciencia,
arte se encuentran.
ry Mintzberg.
Responsabilidad social y éticaResponsabilidad social y ética
administrativaadministrativa
6. 5.1 ¿Qué es la responsabilidad¿Qué es la responsabilidad
social?social?
• La visión clásicaLa visión clásica
La única responsabilidad social de la administraciónLa única responsabilidad social de la administración
es maximizar las utilidades (crear un retornoes maximizar las utilidades (crear un retorno
financiero) al operar la empresa en busca de losfinanciero) al operar la empresa en busca de los
mejores intereses de los accionistas (propietarios demejores intereses de los accionistas (propietarios de
la corporación).la corporación).
Utilizar los recursos de la empresa para el “bienUtilizar los recursos de la empresa para el “bien
social” aumenta injustificadamente los costos,social” aumenta injustificadamente los costos,
disminuye las utilidades de los propietarios ydisminuye las utilidades de los propietarios y
aumenta los precios a los consumidores.aumenta los precios a los consumidores.
7. ¿Qué es la responsabilidad social?¿Qué es la responsabilidad social?
• La visión socioeconómicaLa visión socioeconómica
La responsabilidad social de la administración va másLa responsabilidad social de la administración va más
allá de conseguir utilidades para incluir protección yallá de conseguir utilidades para incluir protección y
mejorar el bienestar social.mejorar el bienestar social.
Las corporaciones no son entidades independientes
responsables únicamente con los accionistas..
Las empresas tienen la responsabilidad moral con laLas empresas tienen la responsabilidad moral con la
sociedad de participar en cuestiones sociales, legalessociedad de participar en cuestiones sociales, legales
y políticas.y políticas.
““Hacer lo correcto”.Hacer lo correcto”.
8. Obligaciones, sensibilidad yObligaciones, sensibilidad y
responsabilidadresponsabilidad
• Obligación socialObligación social
La obligación de una empresa de satisfacer susLa obligación de una empresa de satisfacer sus
responsabilidades económicas y legales.responsabilidades económicas y legales.
• Sensibilidad socialSensibilidad social
Cuando una empresa se compromete con determinadasCuando una empresa se compromete con determinadas
acciones sociales en respuesta a ciertas necesidades sociales.acciones sociales en respuesta a ciertas necesidades sociales.
• Responsabilidad socialResponsabilidad social
La intención de un negocio, más allá de sus obligacionesLa intención de un negocio, más allá de sus obligaciones
legales y económicas, para hacer las cosas correctas y actuarlegales y económicas, para hacer las cosas correctas y actuar
en beneficio de la sociedad.en beneficio de la sociedad.
9. Figura 5-1Figura 5-1 Responsabilidad social frente a sensibilidad socialResponsabilidad social frente a sensibilidad social
10. Figura 5-2Figura 5-2 Argumentos a favor y en contra de la responsabilidadArgumentos a favor y en contra de la responsabilidad
socialsocial
• A favorA favor
Expectativas públicasExpectativas públicas
Utilidades a largo plazoUtilidades a largo plazo
Obligación éticaObligación ética
Imagen públicaImagen pública
Mejor ambienteMejor ambiente
Desaliento de nuevasDesaliento de nuevas
reglas gubernamentalesreglas gubernamentales
Equilibrio deEquilibrio de
responsabilidad y poderresponsabilidad y poder
Intereses de los accionistasIntereses de los accionistas
Posesión de recursosPosesión de recursos
Mejor prevenir queMejor prevenir que
lamentarlamentar
• En contraEn contra
Violación a la maximizaciónViolación a la maximización
de utilidadesde utilidades
Dilución de los finesDilución de los fines
CostosCostos
Demasiado poderDemasiado poder
Falta de habilidadesFalta de habilidades
Falta de responsabilidadFalta de responsabilidad
11. ¿Conviene la responsabilidad¿Conviene la responsabilidad
social?social?
• Los estudios parecen mostrar una relaciónLos estudios parecen mostrar una relación
positiva entre la participación social de laspositiva entre la participación social de las
empresas y su desempeño económico.empresas y su desempeño económico.
Las dificultades para definir y medir laLas dificultades para definir y medir la
“responsabilidad social” y el “desempeño económico”“responsabilidad social” y el “desempeño económico”
hacen surgir inquietudes de validez y causalidad.hacen surgir inquietudes de validez y causalidad.
Los fondos mutuos que utilizan el filtrado social en lasLos fondos mutuos que utilizan el filtrado social en las
decisiones de inversión han crecido ligeramente pordecisiones de inversión han crecido ligeramente por
encima de los demás fondos mutuos.encima de los demás fondos mutuos.
• Una conclusión general es que las accionesUna conclusión general es que las acciones
sociales de una empresa no lastiman susociales de una empresa no lastiman su
desempeño a largo plazo.desempeño a largo plazo.
13. 5.25.2 La administración verdeLa administración verde
• El reconocimiento del estrecho vínculo queEl reconocimiento del estrecho vínculo que
existe entre las decisiones y las actividades deexiste entre las decisiones y las actividades de
una organización y su efecto en el entornouna organización y su efecto en el entorno
natural.natural.
Problemas de entorno ambiental que enfrentan losProblemas de entorno ambiental que enfrentan los
gerentes:gerentes:
Contaminación del aire, agua y suelo por desechos tóxicos.Contaminación del aire, agua y suelo por desechos tóxicos.
Calentamiento global por las emisiones de gases de efectoCalentamiento global por las emisiones de gases de efecto
invernadero.invernadero.
Agotamiento de los recursos naturales.Agotamiento de los recursos naturales.
14. Cómo se vuelven verdes lasCómo se vuelven verdes las
organizacionesorganizaciones
• Enfoque legal (o Verde claro)Enfoque legal (o Verde claro)
Las empresas sólo hacen lo que se les pide legalmente,Las empresas sólo hacen lo que se les pide legalmente,
obedeciendo las leyes, normas y reglamentos por voluntadobedeciendo las leyes, normas y reglamentos por voluntad
propia y sin dificultades legales.propia y sin dificultades legales.
• Enfoque de mercadoEnfoque de mercado
Las empresas responden a las preferencias de los clientes porLas empresas responden a las preferencias de los clientes por
productos amigables con el ambiente.productos amigables con el ambiente.
• Enfoque de las partes interesadasEnfoque de las partes interesadas
Las empresas trabajan para cumplir las demandas ambientalesLas empresas trabajan para cumplir las demandas ambientales
de varias partes interesadas: empleados, proveedores y lade varias partes interesadas: empleados, proveedores y la
comunidad.comunidad.
• Enfoque activistaEnfoque activista
Las empresas buscan de manera activa formas de respetar,Las empresas buscan de manera activa formas de respetar,
preservar el ambiente y ser socialmente responsables.preservar el ambiente y ser socialmente responsables.
15. Figura 5-4 Enfoques verdesFigura 5-4 Enfoques verdes
Fuente: Basado en R.E. Freeman., J. Pierce y R. Dodd. Shades of Green: Business
Ethics and the Environment. Nueva York, Oxford University Press, 1995.
16. Evaluación de las acciones de unaEvaluación de las acciones de una
administración verdeadministración verde
• Las organizaciones se vuelven “más verdes” al:Las organizaciones se vuelven “más verdes” al:
Utilizar las pautas de información de sustentabilidadUtilizar las pautas de información de sustentabilidad
para informar de sus acciones “verdes”.para informar de sus acciones “verdes”.
Adoptar los estándares ISO 14000 para laAdoptar los estándares ISO 14000 para la
administración ambiental.administración ambiental.
Ser nombradas como una de las cien empresas másSer nombradas como una de las cien empresas más
sustentables del mundo.sustentables del mundo.
17. 5.35.3 Ética gerencialÉtica gerencial
Definición de éticaDefinición de ética
Principios, valores y creencias que definen elPrincipios, valores y creencias que definen el
comportamiento bueno y malo.comportamiento bueno y malo.
18. Figura 5-5 Factores que determinan comportamientos éticos eFigura 5-5 Factores que determinan comportamientos éticos e
inmoralesinmorales
19. Factores que afectan a la ética de losFactores que afectan a la ética de los
empleadosempleados
• Desarrollo moralDesarrollo moral
Medida de la independencia de las influenciasMedida de la independencia de las influencias
externas.externas.
Niveles de desarrollo moral individual:Niveles de desarrollo moral individual:
– Nivel preconvencional.Nivel preconvencional.
– Nivel convencional.Nivel convencional.
– Nivel de principios.Nivel de principios.
La etapa del desarrollo moral interactúa con:La etapa del desarrollo moral interactúa con:
Las características individuales.Las características individuales.
El diseño estructural de la organización.El diseño estructural de la organización.
La cultura de la organización.La cultura de la organización.
La intensidad del problema ético.La intensidad del problema ético.
20. Figura 5-6Figura 5-6 Etapas del desarrollo moralEtapas del desarrollo moral
Fuente: Basado en L. Kohlberg, “Moral Stages and Moralization: The Cognitive-Development Approach”, en T. Lickona (ed.). Moral
Development and Behavior: Theory, Research, and Social Issues. Nueva York, Holt, Rinehart & Winston, 1976, pp. 34–35.
21. Factores que afectan a la ética de losFactores que afectan a la ética de los
empleadosempleados
• Desarrollo moralDesarrollo moral
Conclusiones de la investigación:Conclusiones de la investigación:
La gente pasa en secuencia por las etapas de desarrolloLa gente pasa en secuencia por las etapas de desarrollo
moral.moral.
No hay garantía de un desarrollo moral continuo.No hay garantía de un desarrollo moral continuo.
La mayoría de los adultos se encuentran en la etapa 4, “buenLa mayoría de los adultos se encuentran en la etapa 4, “buen
ciudadano corporativo”.ciudadano corporativo”.
22. Factores que afectan a la ética de losFactores que afectan a la ética de los
empleadosempleados
Características individualesCaracterísticas individuales
ValoresValores
Convicciones básicas sobre lo que es correcto e incorrecto.Convicciones básicas sobre lo que es correcto e incorrecto.
PersonalidadPersonalidad
Fuerza del ego: una medida de la fuerza de las conviccionesFuerza del ego: una medida de la fuerza de las convicciones
de una persona.de una persona.
Locus de controlLocus de control
– Un atributo que mide el grado en que la gente cree queUn atributo que mide el grado en que la gente cree que
controla su propia vida.controla su propia vida.
– Locus interno:Locus interno: la creencia de que uno controla su propiola creencia de que uno controla su propio
destino.destino.
– Locus externo:Locus externo: la creencia de que lo que le ocurre a unola creencia de que lo que le ocurre a uno
se debe a la suerte o a la casualidad.se debe a la suerte o a la casualidad.
23. Factores que afectan a la ética de losFactores que afectan a la ética de los
empleadosempleados
• Variables estructuralesVariables estructurales
Características y mecanismos de una organizaciónCaracterísticas y mecanismos de una organización
que guían e influyen en la ética individual:que guían e influyen en la ética individual:
Sistemas de evaluación de desempeño.Sistemas de evaluación de desempeño.
Sistemas para la asignación de reconocimientos.Sistemas para la asignación de reconocimientos.
Comportamientos éticos de los gerentes.Comportamientos éticos de los gerentes.
24. Factores que afectan a la ética de losFactores que afectan a la ética de los
empleadosempleados
• Cultura de la organizaciónCultura de la organización
Administración basada en valores:Administración basada en valores:
Un enfoque en el que los gerentes establecen y mantienen losUn enfoque en el que los gerentes establecen y mantienen los
valores compartidos de una organización.valores compartidos de una organización.
Propósitos de los valores compartidos:Propósitos de los valores compartidos:
Guiar las decisiones de los gerentes.Guiar las decisiones de los gerentes.
Moldear el comportamiento de los empleados.Moldear el comportamiento de los empleados.
Influir en la dirección de las campañas de marketing.Influir en la dirección de las campañas de marketing.
Desarrollar el espíritu de equipo.Desarrollar el espíritu de equipo.
Resultado final de los valores corporativos compartidos:Resultado final de los valores corporativos compartidos:
Los valores de una organización se reflejan en las decisiones yLos valores de una organización se reflejan en las decisiones y
acciones de sus empleados.acciones de sus empleados.
25. Figura 5-7Figura 5-7 Determinantes de la intensidad del problema éticoDeterminantes de la intensidad del problema ético
26. 5.4-55.4-5 La ética en un contextoLa ética en un contexto
internacionalinternacional
• Los estándares éticos no son universales.Los estándares éticos no son universales.
Las diferencias sociales y culturales determinan losLas diferencias sociales y culturales determinan los
comportamientos aceptables.comportamientos aceptables.
• Ley de Prácticas Extranjeras CorruptasLey de Prácticas Extranjeras Corruptas
Marca como ilegal el hecho de corromper a unMarca como ilegal el hecho de corromper a un
funcionario extranjero, aunque se permiten los pagosfuncionario extranjero, aunque se permiten los pagos
“pequeños” a funcionarios cuando hacerlo es una“pequeños” a funcionarios cuando hacerlo es una
práctica aceptada en ese país.práctica aceptada en ese país.
• El Pacto Global (Global Compact)El Pacto Global (Global Compact)
27. Figura 5-8Figura 5-8 Diez principios de las Naciones UnidasDiez principios de las Naciones Unidas
Fuente: Cortesía de Pacto Global.
28. Cómo pueden los gerentes mejorar elCómo pueden los gerentes mejorar el
comportamiento ético en unacomportamiento ético en una
organizaciónorganización
1.1. Contratar individuos con altos estándares éticos.Contratar individuos con altos estándares éticos.
2.2. Establecer códigos de ética y reglas para la toma deEstablecer códigos de ética y reglas para la toma de
decisiones.decisiones.
3.3. Dirigir con el ejemplo.Dirigir con el ejemplo.
4.4. Fijar objetivos realistas de trabajo e incluir la ética enFijar objetivos realistas de trabajo e incluir la ética en
las evaluaciones de desempeño.las evaluaciones de desempeño.
5.5. Proporcionar capacitación en ética.Proporcionar capacitación en ética.
6.6. Realizar auditorías sociales independientes.Realizar auditorías sociales independientes.
7.7. Proporcionar apoyo a los individuos que enfrentanProporcionar apoyo a los individuos que enfrentan
dilemas de ética.dilemas de ética.
31. Uso eficaz de un código de éticaUso eficaz de un código de ética
• Desarrolle un código de ética como una guíaDesarrolle un código de ética como una guía
para manejar dilemas éticos en las tomas depara manejar dilemas éticos en las tomas de
decisiones.decisiones.
• Comunique el código con regularidad a todosComunique el código con regularidad a todos
los empleados.los empleados.
• Haga que todos los niveles de la administraciónHaga que todos los niveles de la administración
reafirmen continuamente el compromiso de lareafirmen continuamente el compromiso de la
organización con el código ético.organización con el código ético.
• Discipline pública y consistentemente a aquellosDiscipline pública y consistentemente a aquellos
que rompan el código.que rompan el código.
32. El valor de la capacitación en éticaEl valor de la capacitación en ética
• Puede ser la diferencia en los comportamientosPuede ser la diferencia en los comportamientos
éticos.éticos.
• Aumenta la conciencia de los empleados sobreAumenta la conciencia de los empleados sobre
los problemas éticos en las decisiones de laslos problemas éticos en las decisiones de las
empresas.empresas.
• Aclara y refuerza los estándares de conducta deAclara y refuerza los estándares de conducta de
la organización.la organización.
• Ayuda a los empleados a tener más confianzaAyuda a los empleados a tener más confianza
en la organización cuando tomen posturasen la organización cuando tomen posturas
impopulares pero éticamente correctas.impopulares pero éticamente correctas.
33. Figura 5-11 Cómo ser un líder ético
• Sea un buen modelo mediante la ética y la honestidad.
° Diga siempre la verdad.
° No esconda ni manipule información.
° Sea capaz de reconocer sus errores.
• Comparta sus valores personales, comunicándoselos
con regularidad a los empleados.
• Resalte los valores compartidos importantes para la
organización o el equipo.
• Utilice el sistema de reconocimientos para hacer
responsables de los valores a todos.
34. Conciencia de asuntos socialesConciencia de asuntos sociales
• Empresarios socialesEmpresarios sociales
Individuos u organizaciones que buscanIndividuos u organizaciones que buscan
oportunidades para mejorar la sociedad medianteoportunidades para mejorar la sociedad mediante
enfoques prácticos, innovadores y sustentables.enfoques prácticos, innovadores y sustentables.
Quieren hacer del mundo un lugar mejor y a esoQuieren hacer del mundo un lugar mejor y a eso
enfocan sus esfuerzos.enfocan sus esfuerzos.
35. Negocios que promueven unNegocios que promueven un
cambio social positivocambio social positivo
• Filantropía corporativaFilantropía corporativa
Campañas.Campañas.
Donaciones.Donaciones.
Creación de fundaciones propias.Creación de fundaciones propias.
• Esfuerzos de los empleados voluntariosEsfuerzos de los empleados voluntarios
Equipos de voluntarios.Equipos de voluntarios.
Voluntarios individuales durante las horas de trabajo.Voluntarios individuales durante las horas de trabajo.
36. Términos que debemos conocerTérminos que debemos conocer
• visión clásicavisión clásica
• visión socioeconómicavisión socioeconómica
• obligación socialobligación social
• sensibilidad socialsensibilidad social
• responsabilidad socialresponsabilidad social
• filtrado socialfiltrado social
• administración verdeadministración verde
• administración basada enadministración basada en
valoresvalores
• éticaética
• valoresvalores
• fuerza del egofuerza del ego
• locus de controllocus de control
• código de éticacódigo de ética
• denunciantedenunciante
• empresario socialempresario social