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Segmentación:




El mercado se divide según variables como estado, región, tamaño del municipio, densidad,
clima, etc., basándose en la idea de que las necesidades de los consumidores varían según el
área geográfica donde viven.


VARIABLES GEOGRÁFICAS                           NIVELES, INTERVALOS O CLASES
Región                                          Norte de Antioquia
Tamaño Municipio                                724km2
Densidad                                        Rural, Urbano
Clima                                           Templado 14°c
Segmentación:




En esta segmentación, el mercado está dividido en diferentes grupos en base a variables como
edad, sexo, tamaño de la familia, estado civil, etc.
VARIABLES DEMOGRÁFICAS                         NIVELES, INTERVALOS O CLASES
Edad                                           0-25/26-56/+56
Sexo                                           Masculino, Femenino
Tamaño Familiar                                1,2,3,4,5,+
Estado Civil                                   Soltero, Casado, Viudo, Divorciado,...
Talla                                          -1,60/1,60-1,80/+1,80
Pesos                                          -50/50-80/+80
Religión                                       Católica, Judía, Otras
Nacionalidad                                   Colombiana, Española, Otras
Segmentación:




Se divide a los compradores en diferentes grupos, de acuerdo a deferencias de estilos de vida,
personalidad y clase social.
Los niveles o intervalos resultantes de la variable personalidad coinciden con las clasificaciones
que hace la psicología del individuo, aunque, generalmente, se marcan los niveles o intervalos
en función del producto o servicio considerado en cada ocasión.
Los encargados de marketing se sienten cada vez más atraídos por una segmentación basada en
los factores de interés para una persona, sus opiniones y actividades que conforman su estilo de
vida.
El conocimiento de esta variable proporciona una información altamente valiosa al responsable
de marketing y puede servirle de ayuda en el diseño de estrategia efectivas.
¿Por qué es tan importante la segmentación?
-Es la garantía para hacer llegar las encuestas a los públicos más inaccesibles
-Mejora la experiencia de participar en encuestas, ya que enviamos a los miembros temas
ajustados a sus perfiles
-Garantiza unas tasas de respuesta superiores, con lo que se reducen los sesgos por falta
de participación y se obtienen resultados con más rapidez
-Permite saber más acerca de cada miembro, lo que refuerza el diálogo y reduce la necesidad de
peinar todo el panel para realizar estudios de baja incidencia


¿El resultado? Unas tasas de respuesta y retención líderes en el sector y unos resultados sólidos
y de calidad.
Encuesta




     Objetivo: Identificar el nivel de aceptación de la panela en el
                           mercado regional.
Encuesta

   ENCUESTA CONSUMO DE PANELA Y
  SUS DERIVADOS:(ECUESTA DE PRODUCTO)
Encuesta

   ENCUESTA CONSUMO DE PANELA Y
  SUS DERIVADOS:(ECUESTA DE PRODUCTO)
Encuesta




Objetivo: Conocer los factores de decisión para comprar panela, si se
 reconocen o no marcas, precios, cantidades a adquirir y calidad del
producto panela, para conocer la situación del mercado en cuanto al
                              producto.
Encuesta
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Analisis del cliente

  • 1.
  • 2. Segmentación: El mercado se divide según variables como estado, región, tamaño del municipio, densidad, clima, etc., basándose en la idea de que las necesidades de los consumidores varían según el área geográfica donde viven. VARIABLES GEOGRÁFICAS NIVELES, INTERVALOS O CLASES Región Norte de Antioquia Tamaño Municipio 724km2 Densidad Rural, Urbano Clima Templado 14°c
  • 3. Segmentación: En esta segmentación, el mercado está dividido en diferentes grupos en base a variables como edad, sexo, tamaño de la familia, estado civil, etc. VARIABLES DEMOGRÁFICAS NIVELES, INTERVALOS O CLASES Edad 0-25/26-56/+56 Sexo Masculino, Femenino Tamaño Familiar 1,2,3,4,5,+ Estado Civil Soltero, Casado, Viudo, Divorciado,... Talla -1,60/1,60-1,80/+1,80 Pesos -50/50-80/+80 Religión Católica, Judía, Otras Nacionalidad Colombiana, Española, Otras
  • 4. Segmentación: Se divide a los compradores en diferentes grupos, de acuerdo a deferencias de estilos de vida, personalidad y clase social. Los niveles o intervalos resultantes de la variable personalidad coinciden con las clasificaciones que hace la psicología del individuo, aunque, generalmente, se marcan los niveles o intervalos en función del producto o servicio considerado en cada ocasión. Los encargados de marketing se sienten cada vez más atraídos por una segmentación basada en los factores de interés para una persona, sus opiniones y actividades que conforman su estilo de vida. El conocimiento de esta variable proporciona una información altamente valiosa al responsable de marketing y puede servirle de ayuda en el diseño de estrategia efectivas.
  • 5. ¿Por qué es tan importante la segmentación? -Es la garantía para hacer llegar las encuestas a los públicos más inaccesibles -Mejora la experiencia de participar en encuestas, ya que enviamos a los miembros temas ajustados a sus perfiles -Garantiza unas tasas de respuesta superiores, con lo que se reducen los sesgos por falta de participación y se obtienen resultados con más rapidez -Permite saber más acerca de cada miembro, lo que refuerza el diálogo y reduce la necesidad de peinar todo el panel para realizar estudios de baja incidencia ¿El resultado? Unas tasas de respuesta y retención líderes en el sector y unos resultados sólidos y de calidad.
  • 6. Encuesta Objetivo: Identificar el nivel de aceptación de la panela en el mercado regional.
  • 7. Encuesta ENCUESTA CONSUMO DE PANELA Y SUS DERIVADOS:(ECUESTA DE PRODUCTO)
  • 8. Encuesta ENCUESTA CONSUMO DE PANELA Y SUS DERIVADOS:(ECUESTA DE PRODUCTO)
  • 9. Encuesta Objetivo: Conocer los factores de decisión para comprar panela, si se reconocen o no marcas, precios, cantidades a adquirir y calidad del producto panela, para conocer la situación del mercado en cuanto al producto.