La empresa IFCA busca posicionarse como líder en el mercado nacional e internacional de software a través de su producto S10 ERP. Su análisis FODA identifica fortalezas como la alta calidad de sus productos y su certificación ISO, pero también debilidades como su pequeño tamaño y falta de promoción. Oportunidades incluyen lealtad de clientes y expansión de mercados, mientras amenazas son cambios políticos y competidores. Sus objetivos son aumentar ventas, rentabilidad y número de clientes aprovechando su tecn

1. ANALISIS FODA
VISIÓN
Ser una empresa reconocida y posicionada a nivel nacional por su excelente
calidad de nuestro producto el software s10 ERP, superando las expectativas de
nuestros clientes y un grado máximo de satisfacción por el producto.
MISIÓN
Fabricamos y brindamos al mercado nacional productos originales hechos por los
mejores programadores de software del país, con los más altos estándares de
calidad, asimismo respetando, conservando el medio ambiente y utilizando
adecuadamente la tecnología, cumpliendo las normas que generan confianza,
satisfacción a nuestros clientes y alta rentabilidad.
VALORES
• UNION: Trabajar en equipo y comunicarnos respetuosamente provocando
un intercambio y una sinergia que enriquece, una transmisión de
conocimientos y creencias, y una mayor efectividad en el logro de los
objetivos personales y organizacionales.
• PERTENENCIA E IDENTIFICACIÓN: Sentirse en familia formando parte de
la organización. Estar orgulloso del lugar de trabajo. Cuidar los recursos de
nuestra empresa.
• ESFUERZO: Es la energía con la que se trabaja voluntariamente para
conseguir resultados exitosos sin conformarse solo de los mismos sino, del
trabajo y las fuerzas invertidas de manera positiva en el cumplimiento de las
tareas. Valoramos el esfuerzo personal como factor principal en el
crecimiento de la empresa.
• RESPONSABILIDAD: Con los clientes, la comunidad y el medio ambiente a
través de un trabajo responsable y comprometido que nos permita
responder de manera eficiente y eficaz.
• AMOR Y PASIÓN: Compromiso en cuerpo, mente y alma. Hacer las cosas
con amor y cariño.
• ALEGRÍA: El sentido del humor, el optimismo, perseverancia y la libertad
para reírse sanamente de si mismo…es el camino que nos permitirá
superar cualquier dificultad y hacer más valioso nuestro esfuerzo.

2. • CREATIVIDAD: Libertad para expresar nuestras ideas y crear, eliminar los
miedos ante nuevos desafíos si temor al cambio. Brindar el mejor servicio y
atención al cliente.
• SOLIDARIDAD: El trabajo en equipo, el apoyo a la labro de nuestros
compañeros, la transmisión de conocimientos y técnicas.
• HONESTIDAD: La honradez por sobre todas las cosas, la autocrítica y el
ser sinceros con nosotros mismos y con los demás. Actuar con
transparencia, confianza e igualdad.
EMPRESA IFCA
ANÁLISIS INTERNO
IDENTIFICAR FORTALEZAS IMPACTO IDENTIFICAR DEBILIDADES IMPACTO
1. Productos de gran calidad. 1. El tamaño de la
empresa, puesto que
AI las dimensiones de ésta AI
son muy pequeñas.
2. Preocupación por mantener 2. La planta de producción
a la empresa a la está localizada en un
vanguardia. lugar que no es una MI
AI zona industrial.
3. Tener como clientes a 3. Baja promoción y
grandes empresas como: AI publicidad de la MI
ODEBRECH por ejemplo empresa.
4. Poseer una certificación de 4. Excesivo tiempo
un ISO, específicamente el MI invertido en la AI
ISO 9001. preparación de las
máquinas y equipos.
5. La elaboración de sus 5. Poco tiempo invertido
productos es a base de en la capacitación del
pedidos por lo que no BI personal MI
mantienen en stock mínimo
de su producción.

3. AI= Alto Impacto MI=Medio Impacto BI= Bajo Impacto
EMPRESA IFCA
ANÁLISIS EXTERNO
IDENTIFICAR OPORTUNIDADES IMPACTO IDENTIFICAR AMENAZAS IMPACTO
1. Lealtad del cliente con la 1. Ambiente político
empresa. AI poco favorable. AI
2. Posibilidad de expandirse 2. Cambio de gusto de
en el mercado nacional. BI los clientes. MI
3. Participación, 3. Posible aparición de
Posicionamiento y AI nuevos competidores. MI
reconocimiento en el
mercado.
4. Incursión en el mercado 4. Alza de precio de los
extranjero. MI de los insumos por AI
parte de los
proveedores.
AI= Alto Impacto MI=Medio Impacto BI= Bajo Impacto

4. OBJETIVOS
1. Elevar el volumen de las ventas aprovechando el posicionamiento de
mercado de IFCA, caracterizado por la calidad e innovación de nuestro
producto S10 ERP.
2. Aumentar la rentabilidad de la empresa mediante una mayor
participación, un posicionamiento solido y un reconocimiento nacional e
internacional y de esta manera lograr satisfacer a nuestros clientes
obteniendo así su lealtad y preferencia absoluta.
3. Acrecentar el número de nuestros clientes potenciales ya que IFCA cuenta
con una tecnología de punta, la cual permite obtener productos de
calidad y en menor tiempo, permitiendo esto, una expansión acelerada en
el mercado.
4. Fortalecer la relación y/o contactos con nuestros clientes potenciales
(Grandes empresas como ODEBRECH) para facilitar la entrada e incursión
en mercados internacionales.
5. Invertir mayor tiempo en la capacitación y entrenamiento de los
colaboradores para generar posibilidades de inserción en nuevos
mercados, mediante la especialización y la efectividad productiva.
6. Implementar estrategias publicitarias para fortalecer el posicionamiento,
participación y reconocimiento en el mercado.
7. Reducir los costos de producción como respuesta al alza de precios de los
insumos por parte de los proveedores aprovechando que somos una
empresa a la vanguardia.
8. Conservar a los colaboradores de alto rendimiento y desempeño para la
realización de investigaciones y estudios (Aplicando la Investigación de
Mercado) sobre las variaciones en las necesidades de nuestros clientes.
9. Implementar estrategias de promoción y publicidad para acaparar los
mercados en los que aun no se ha incursionado y de esta manera generar
una ventaja sobre las posibles empresas internacionales que ingresen al
país.