1. Centro de Servicio Técnico Región Central
UEN Producción Energía
Realizado por : Cynthia Vega Venegas
Mayo 2014

2. ¿Cómo se pueden automatizar
los procesos de asignación
de costos indirectos del
Centro de Servicio Técnico
Región Central- UEN
Producción Energía del
Instituto Costarricense de
Electricidad?

3.  Analizar los procesos de
asignación de costos
directos e indirectos.
 Con el fin de proponer el diseño de un Sistema
Informático que automatice y administre los
costos del CSTRC.

4.  Investigar si se cuenta con un Sistema de
distribución de Costos
 Identificar servicios directos e indirectos
 Describir y analizar los procesos de costos
 Proponer el diseño de un Sistema Informático

5.  Cubrir las deficiencias por la
ausencia de un sistema
 Optimizar la asignación de
costos
 Fomentar un mejor control
 Impulsar un nuevo modelo de
Información
 Aportar el primer proyecto
 Agilizar el proceso financiero
 El Sistema no puede
adaptarse a paquetes
disponibles en el mercado
 Falta de personal en el
Área de Informática
 El SIGESCO no integra la
información

6.  Reseña Histórica del ICE
 Reseña Histórica del CSTRC
 Estructura Organizacional del CSTRC
 Principales Servicios

7.  Servicios Técnicos Especializados
(OS)
 Contabilidad de Costos
 Sistema Informático
 Cliente
 Datos
 Información

8.  Enfoque cuantitativo
 Población y muestra
 Instrumentos

9.  Áreas Evaluadas

10. Análisis e Interpretación
de resultados

11. 0%
79%
21%
SI
NO
NO SÉ
Gráfico No. 1.
Existencia de un Sistema Informático que
Administre los Costos Indirectos

12. Gráfico No. 2
Eficiencia en el Sistema Informático SIGESCO
7%
64%
29%
SI
ES EFICIENTE, PERO
PODRÍATENER
MEJORAS
NO

13. 93%
7%
CANTIDAD = 1
CANTIDAD = 2
CANTIDAD = 3
Gráfico No. 3
Cantidad de Centros de Servicio en la UEN PE

14. 67%
33%
VENTAJAS
DESVENTAJAS
Gráfico No. 4
Ventajas y Desventajas del Sistema Automatizado

15.  Acortar el tiempo en la elaboración de
Informes de Costos
 Optimizar la distribución de Costos Indirectos
 Contar con más tiempo para revisar los datos
 Poder generar consultas
 Información mas exacta

16.  El Sistema Informático no puede adaptarse
fácilmente a paquetes del mercado
 Falta de personal en el Área de Informática
 No existe un Sistema
Administrador de Costos

17. 86%
14%
SI
NO
Gráfico No. 5
Optimización del Proceso de Asignación de Costos

18. 100%
SI
NO
Gráfico No. 6
Importancia de la Metodología actual para la Asignación
de Costos

19. 79%
21%
SI
NO
Gráfico No. 7
Conocer la diferencia entre Costos Directos e Indirectos

20.  Realizar una propuesta de diseño de un
sistema informático que automatice los
procesos de asignación de costos directos e
indirectos del Centro de Servicio Técnico
Región Central, con el fin de optimizar tareas.

25. Económico:
 Reducción de Costos Materiales
de Oficina
 Rentabilidad en Procesos
 Tiempo de respuestas más cortos.
 Acelerará procesos de asignación de costos.

26. Ambiental:
 Ahorro de papel
 Disminución del consumo de recursos
naturales
 Disminución de productos blanqueadores
 Disminución en el consumo de energía
 Reducir residuos contaminantes

27. Organizacional:
 Procesos y servicios mas eficaces y eficientes
 Aumento en la productividad
 Buenas prácticas en Gestión Documental
 Mayor control y seguridad con la información
 Eliminar duplicidad de documentos
 Disminuir tiempos de localización de archivos
 Reducir espacio de almacenamiento

29. Descripción Conclusión Recomendación
Sistema de Asignación No Presentar Propuesta
Servicios Actuales Identificación de
Costos
Optimizar costos
indirectos
Procesos de Costos No hay identificación
de procesos
Elaborar IT para
identificar procesos
Asignación de Costos Análisis de
metodología actual
Elaborar IT para
definir parámetros
Costos Directos e
Indirectos
Información procesada
manualmente
Automatizar los
procesos por medio de
un Sistema.

30. MUCHAS
GRACIAS