auditoria de gestion

1. AUDITORIA DE GESTION

2. AUDITORIA DE GESTION
Proceso para examinar y evaluar las actividades realizadas,
en un sector, entidad, programa, proyecto u operación con
el fin dentro del marco legal, de determinar su grado de
eficiencia, eficacia y economía, y por conducto de las
recomendaciones que al efecto se formulen, promover la
correcta administración del patrimonio de la empresa.

3. OBJETIVOS
DETERMINAR:

si la entidad adquiere, protege y emplea sus recursos de
manera económica y eficiente y si se realizan con
eficiencia sus actividades o funciones

si la entidad alcanzó los objetivos y metas previstos de
manera eficaz y si son eficaces los procedimientos de
operación y de controles internos; y

las causas de ineficiencias o prácticas antieconómicas.

4. TERMINOS DE MEDICION
EFICIENCIA
EFICACIA
ECONOMIA
Obtención de bienes y
servicios con un manejo
racional de recursos.
Consecución de objetivos y
metas referidas a la
permanencia de la misión y
visión de la entidad.
Obtención de bienes y
servicios, sin sacrificio de la
calidad, al menor costo.

5. DIFERENCIA ENTRE LA AUDITORIA
FINANCIERA Y LA DE GESTION
AUDITORIA FINANCIERA AUDITORIA DE GESTION
Concibe el control interno como un sistema dirigido a
garantizar la veracidad de la información y registros
financieros.
Concibe el control interno como un sistema dirigido a
garantizar el logro de objetivos y metas, el cual
considera la planificación, la detección temprana de
áreas susceptibles de mejoras y la aplicación de
correctivos
Evalúa si la estructura de control ha sido diseñada e
implementada para lograr estados financieros
confiables en el marco legal.
Evalúa además de forma integral el sistema de control
interno en relación al cumplimiento de metas y
objetivos.
Es básicamente numérico-legal , el objetivo final es la
comprobación de la justedad y razonabilidad de los
estados financieros.
Los estados financieros son un recurso mas para
comprobar la economía y eficacia de las operaciones
y el cumplimiento de metas y objetivos de la
organización.
Comprende el examen de los estados financieros. Es el examen de la gestión que abarca la legalidad y
calidad de las operaciones en lo administrativo y
contable, enfatizando en los criterios de economía,
eficiencia y eficacia y cumplimiento de metas y
objetivos.
Las recomendaciones se orientan a mejoras en el
sistema contable.
Las recomendaciones se orientan a erradicar las
causas de las desviaciones y al logro de las metas y
objetivos de la organización.

6. ELEMENTOS BASICOS DE UN PLAN DE GESTION
 Estrategias: Son los medios por los cuales una empresa pretende lograr sus
objetivos.
Admón. Estratégica según Fred R. David :formulación, ejecución y evaluación
de acciones que permitirán que una empresa logre sus objetivos.
 Formulación de Estrategias :proceso mediante el cual se fija la misión de la
empresa
 Ejecución de Estrategias: comprende las siguientes actividades: fijación de
metas, establecimiento de políticas y asignación de recursos.
 Evaluación de las estrategias: Esta actividad incluye la comparación de los
resultados esperados con los resultados reales de los esfuerzos de ejecución
estratégica.

7. ADMINISTRACION DE ADMINISTRATIVA SEGÚN
SAMUEL C. CERTO Y J. PAUL
Elaborar un análisis
ambiental
Fijar una dirección
organizativa
Formular una estrategia
organizativa
Ejecución de la estrategia
de la organización
Ejercer el control

8. ELABORAR UN ANALISIS AMBIENTAL
Procedimiento formal
hacer un seguimiento
del entorno de la
organización con el
propósito de:
• amenazas y fortalezas
• capacidades y
dificultades

9. FIJAR UNA DIRECCION
ORGANIZATIVA
Tres indicadores:
• Visión
• Misión
• Objetivos
FORMULAR UNA
ESTRATEGIA
ORGANIZATIVA
Proceso de diseñar una
estrategia que pueda dar
lugar a una ventaja
competitiva sostenible

10. EJECUCION DE LA
ESTRATEGIA DE LA
ORGANIZACION
Puesta en practica de la
estrategia, aquí en esta
etapa se hacen todas las
acciones necesarias para
llevar a cabo la estrategia.
EJERCER EL CONTROL
Consiste en el seguimiento
y evaluación del proceso
de administración
estratégica con el fin de
mejorarlo y de asegurar
su funcionamiento

11. PROCESO DE LA ADMON ESTRATEGICA
¿A dónde estamos ahora? VISIÓN
MISIÓN
• Declaración de la misión de la empresa.
• La razón de su existencia.
¿Para dónde vamos? OBJETIVOS
METAS
• Resultados deseados basados en la misión.
• Acciones específicas que ma­terializan las metas.
¿Cómo llegamos
allá?
PLANES
DE
ACCIÓN
Elección de las
estrategias a implementar
¿Cómo mediremos el
progreso ?
OBJETIVOS
METAS
Métodos utilizados para
medir los resultados.
Informe de gestión

12. ETAPAS DEL PROCESO DE LA
ADMON ESTRATEGICA.
Análisis del ambiente organizativo.
Identificación de los objetivos de la
organización.
Formulación del plan estratégico.
Ejecución del plan estratégico.
Evaluación del plan estratégico.

13. ANALISIS DEL AMBIENTE
ORGANIZATIVO
Es el conjunto de las fuerzas
externas e internas a la
organización, capaces de influir
en su rendimiento.
Se divide en:
•Entorno Ambiental
•Ambiente Interno

14. IDENTIFICACION DE LOS
OBJETIVOS DE LA ORGANIZACIÓN
Una vez que se tiene una idea clara y precisa de los
puntos fuertes y débiles de la empresa tanto desde el
ambiente externo como interno, se está en posición
de seleccionar los objetivos de la organización.

15. FORMULACION DEL PLAN
ESTRATEGICO
La formulación de un plan estratégico efectivo
requiere que la dirección tenga una completa y
precisa comprensión del ambiente externo y de
la capacidad interna de la organización.

16. EJECUCION DEL PLAN
ESTRATEGICO
El concepto de
implementación significa
cambio y de ahí que una
eficiente implementación de
la estrategia requiere apoyo,
disciplina, motivación,
constancia y largas horas de
trabajo tanto de la gerencia
como personal subalterno.

17. EVALUACION DEL PLAN
ESTRATEGICO
La evaluación es de importancia vital ya que todo plan
estratégico puede llegar A ser obsoleto debido a
cambios en el entorno interno y externo de la orga­
nización.

18. TECNICAS Y PROCEDIMIENTOS DE
AUDITORIA DE GESTION
Podemos definir los
procedimientos de auditoria de
gestión como los trabajos,
verificaciones, comprobaciones,
revisiones etc. A realizar por el
auditor para formarse una
opinión sobre eficiencia, eficacia,
economía de la gestión y
operatividad del ente auditado,
obteniendo la evidencia necesaria
y suficiente.

19. Nos centraremos en una propuesta de procedimientos
que se basara en un criterio de clasificación,
consistente en la división de las técnicas en:
A.BASICAS
B.CUANTITATIVAS
C.CUALITATIVAS
D.DE CONTROL

20. A. BASICAS
a) Entrevistas: Constituye un
instrumento fundamental en las
auditorias de eficiencia, eficacia y
economía.
b) Cuestionarios: Se realizaran los
cuestionarios para obtener la
información a través de encuestas.
c) Observación Documental: Su
objetivo es la recopilación de
información grafica existente .
d) Observación Directa: Consiste en
analizar espacio físicos, distribuciones
de almacenes, oficinas, relaciones etc.

21. B. CUANTITATIVAS
a) Revisiones Analíticas: Permite a través
de la comparación de datos, detectar
variaciones ilógicas, posibles perdidas
de recursos, evoluciones etc.
b) Análisis De Superficies: Incluye el
estudio de variables de proporción o de
distribución de superficies.
c) Indicadores De Personal: Pueden ser
diversos, desde indicadores de
asistencia, de productividad, de rotación
etc.
d) Evaluación De Los Recursos: Es un
importante para valorar la eficiencia y
la economía de una entidad.

22. e) Análisis De Flujos: Permite
plasmar gráficamente actividades,
procesos y sistemas, posibilitando
el análisis de cada unidad o área
orgánica en las que se estructure la
entidad a auditar.
f) Técnicas De Análisis Económico:
Estas incluyen los procedimientos
de elaboración de presupuestos, asi
como el posterior calculo de
desviaciones técnicas y
económicas.

23. C. CUALITATIVAS
• Conflictos interdepartamentales, el entorno la calidad de los
outputs, etc.
a) Evaluación del estilo y calidad: Conocer y obtener evidencia
suficiente sobre el tipo de dirección que existe, la calidad de los
trabajadores y técnicos, así como la existencia o no de liderazgos
b) Estudio de las relaciones interdepartamentales: Representa el
estudio de los tipos de grupos que operan en la organización o
entidad, delimitando sus objetivos, expectativas y grado de
cohesión
c) Análisis del clima de trabajo: Conocer el nivel de motivación y
compenetración de los empleados en relación a los objetivos
planteados por los responsables de dicha unidad.
d) Conocimiento del entorno jurídico-laboral de la entidad
auditada: Evaluación, actual o futura, del capital humano que
posea una empresa, así como la revisión del entorno jurídico en
que se desenvuelve la entidad.

24. D. DE CONTROL
• Detectar las desviaciones que se puedan
haber producido y tomar las medidas
correctoras oportunas.
a) Implantación de un sistema de control:
Detección de las diferencias producidas
entre los datos obtenidos y los objetivos
previstos, con el fin de corregir las
desviaciones que se produzcan
b) Evaluación: Supone un diagnóstico de
los errores o divergencias surgidos y su
importancia
c) Seguimiento: Permite detectar los
aciertos y errores del programa de
actuación implantado

25. METODOLOGIA DE LA
AUDITORIA DE GESTION
La sistematización precisa un
método de uso general
aplicable a cualquier área,
estructura, funciones, etc., que
se audite.
La planificación del trabajo de
auditoría consistente en el
desarrollo de un plan global en
función de los objetivos que se
persiguen comprende cuatro
fases:

26. a) Designación de la entidad,
área, sector o servicio a
auditar: Habrá que
distinguirse entre dos tipos
de auditoria: auditoria
vertical y horizontal.
b) Estudio previo: con el
estudio previo se persigue el
objetivo de obtener un
conocimiento profundo del
área a auditar.
c) Estudio preliminar: Supone el
inicio del trabajo de auditoría
propiamente dicha.
d) Programación operativa:
supone la preparación de las
herramientas de trabajo y del
equipo humano a emplear. En
la ejecución debe realizarse un
examen que represente el
desarrollo de la parte central
de la auditoría y comprende las
siguientes actuaciones:-
Recopilación de evidencias.
• -Medidas del trabajo.
• -Evaluación de los niveles de
eficacia, eficiencia y
economía.
• -Evaluación de los esfuerzos
hechos para mejorar los
resultados conseguidos.

27. NORMAS DE EMISION DEL
INFORME
c) Deben reflejarse los puntos débiles (ineficacia, ineficiencia,
anti-economía, etc.), así como los puntos fuertes detectados.
d) Tiene que expresar, en su caso, la existencia de hechos o
situaciones que hayan dificultado o impedido el trabajo del
auditor.
e) El informe, y en especial las conclusiones y
recomendaciones, deben estar redactadas con absoluta claridad
evitando totalmente las explicaciones ambiguas y
concusionarias, en otras palabras, el informe tiene que estar
redactado, en la medida de lo posible, de forma tal que una
persona normalmente informada pueda fácilmente llegar a su
comprensión.