El documento describe los procesos de diagnóstico organizacional, incluyendo el análisis del entorno y la cadena de valor de la organización, la identificación de fortalezas y debilidades, y el diseño de estrategias para crear un nuevo plan estratégico. Además, incluye secciones para evaluar la gerencia general, el estilo de liderazgo, los sistemas de toma de decisiones, planeación y control de gestión.

1. Auditorias de
Comunicación

2. Auditorias de
Comunicación
Consiste en un método de monitoreo y
control que tiene como propósito la revisión
detalla de los procesos y acciones de la
organización.

3. Procesos de
Diagnóstico
Análisis del entorno y
Primeros registros
su impacto en la 60’
del análisis DOFA
organización.
Direccionamiento Desempeño a
Estratégico. largo plazo.
Cadena de valor

4. 1. Identificación de la organización
Procesos de 2. Auditoria Externa: Análisis de entorno,
identificación de la cadena productiva,
Diagnóstico clúster y análisis de la competitividad.
3. Auditoria Externa: a) Análisis del
direccionamiento organizacional: Misión –
Visión, Políticas, objetivos, metas,
estrategias.
4. Auditoria Interna: b) Análisis de factores interno por
funciones cruzadas: Indicadores e inductores en las
perspectivas financiera, del cliente, de procesos internos,
de aprendizaje y crecimiento (humana). Mapa estratégico
5. Selección, descripción y análisis del
macroproblema de la organización.
6. Diseño de estrategias
NUEVO PLAN
Fuente: Vidal, E. Papeles de docencia e investigación, Bogotá, 2003.
Tomado de: Diagnostico Organizacional .
ESTRATEGICO

5. Funcionalidad de la estructura
Evaluación de
la Gerencia Evaluación del estilo de dirección
General
Toma de decisiones
Control de Gestión
Evaluación del sistema de planeación
Utilidad de los planes
Frecuencia de evaluación
Tomado de : Diagnostico Organizacional – Vidal, Elizabeth.

6. Evaluación de la Gerencia
General
Funcionalidad de la estructura
Siempre Con frecuencia Algunas veces Nunca
Aceptación de la autoridad
Aceptación de los conductos
regulares
Flexible a los cambios
Facilita la comunicación
Facilita la comunicación
Tomado de : Diagnostico Organizacional – Vidal, Elizabeth.

7. Evaluación de la Gerencia
General
Evaluación del estilo de dirección
Estilo Siempre Algunas veces Nunca
Autocrático
Democrático
De liderazgo
Por compromiso
Tomado de : Diagnostico Organizacional – Vidal, Elizabeth.

8. Evaluación de la Gerencia
General
Toma de decisiones
Tipos y formas para decidir Individual Familiar Socios Asesor Apoyo
Interno
Estratégicos corporativos
Financieros
Logística Interna
Mercadeo y ventas
Producción
Distribución/ comercialización
Gestión humana
Tomado de : Diagnostico Organizacional – Vidal, Elizabeth.

9. Evaluación de la Gerencia
General
Control de Gestión
Técnica Al inicio del proceso Durante el Al final del
proceso proceso
Cuantitativa (por indicadores)
Cualitativas
Tomado de : Diagnostico Organizacional – Vidal, Elizabeth.

10. Evaluación de la Gerencia
General
Evaluación del sistema de planeación
- Describa brevemente cómo es su proceso de planeación
Tomado de : Diagnostico Organizacional – Vidal, Elizabeth.

11. Evaluación de la Gerencia
General
Evaluación del sistema de planeación
- ¿Quién participa en la elaboración de los planes?
Tipos de planes Consejo Contador Gerente y Gerente de Comité de todos
directivo asesor externo mercadeo planeación
Estratégicos
corporativos
Financieros
Logística interna
Mercadeo y
ventas
Producción
Distribución /
comercialización
Gestión humana
Tomado de : Diagnostico Organizacional – Vidal, Elizabeth.

12. Evaluación de la Gerencia
General
Utilidad de los planes
Utilidad
Muy útil Regular utilidad Poco útil
Estratégico Corporativos
Financieros
Logística interna
Mercadeo y ventas
Producción
Distribución
/comercialización
Gestión humana
Tomado de : Diagnostico Organizacional – Vidal, Elizabeth.

13. Evaluación de la Gerencia
General
Frecuencia de evaluación
Frecuencia
Trimestral Semestral Anual
Estratégico Corporativos
Financieros
Logística interna
Mercadeo y ventas
Producción
Distribución
/comercialización
Gestión humana
Tomado de : Diagnostico Organizacional – Vidal, Elizabeth.