Este documento describe diferentes herramientas de comunicación como seguimientos de medios, bases de datos, mensajes clave y comunicados. Explica que las herramientas son elementos utilizados para transmitir información a audiencias objetivo y pueden incluir prensa, radio, televisión, redes sociales u otros canales. Además, destaca la importancia de seleccionar las herramientas adecuadas según la estrategia de comunicación.
Ambas instituciones aplican la planeación estratégica para proyectarse al futuro mediante objetivos y metas, y para crear una identidad. Sin embargo, la planeación en una empresa busca generar utilidades mientras que en una institución educativa busca formar talento humano de manera humanista, considerando resultados cualitativos en lugar de una perspectiva productiva.
El documento presenta una comparación de las diferentes generaciones de la Web (Web 1.0, 2.0, 3.0, 4.0 y 5.0) describiendo sus características principales como la interactividad del usuario, tipos de contenido, ejemplos representativos y tendencia hacia una transmisión más sensorial y emocional de la información.
Este documento describe los medios informáticos y su papel en la educación. Discuten las posibilidades de los medios informáticos más allá de procesar y transmitir información, y su impacto en el medio educativo. También define los medios informáticos, sus partes, lenguaje y áreas de utilización en educación.
Cuadro comparativo de la web 1.0, web 2.0, web 3.0, web 4.0Nombre Apellidos
La Web 1.0 permitía solo lectura de contenido sin comentarios ni interacción del usuario. La Web 2.0 permitió a los usuarios interactuar y colaborar, creando y compartiendo contenido de forma dinámica. La Web 3.0 usa inteligencia artificial para proporcionar información completa y exacta de forma semántica, permitiendo interactuar con información y otros usuarios desde cualquier dispositivo.
Este documento describe el uso efectivo de los buscadores en la educación superior. Explica que los estudiantes universitarios usan principalmente los buscadores para encontrar información, pero que a menudo no saben cómo usarlos de manera efectiva. Detalla diferentes tipos de buscadores como generales, especializados y metabuscadores, y la importancia de usar operadores lógicos y estrategias de búsqueda avanzada para obtener mejores resultados.
Los tipos de medios y materiales didácticos m.c.ealeug
Este documento discute el aprendizaje con medios y tecnologías en contextos educativos. Explica que los medios de enseñanza codifican el conocimiento a través de formas simbólicas y no son neutrales ideológicamente. También clasifica los medios en manipulativos, impresos, audiovisuales, digitales y discute principios para su selección y uso en el aula.
Ambas instituciones aplican la planeación estratégica para proyectarse al futuro mediante objetivos y metas, y para crear una identidad. Sin embargo, la planeación en una empresa busca generar utilidades mientras que en una institución educativa busca formar talento humano de manera humanista, considerando resultados cualitativos en lugar de una perspectiva productiva.
El documento presenta una comparación de las diferentes generaciones de la Web (Web 1.0, 2.0, 3.0, 4.0 y 5.0) describiendo sus características principales como la interactividad del usuario, tipos de contenido, ejemplos representativos y tendencia hacia una transmisión más sensorial y emocional de la información.
Este documento describe los medios informáticos y su papel en la educación. Discuten las posibilidades de los medios informáticos más allá de procesar y transmitir información, y su impacto en el medio educativo. También define los medios informáticos, sus partes, lenguaje y áreas de utilización en educación.
Cuadro comparativo de la web 1.0, web 2.0, web 3.0, web 4.0Nombre Apellidos
La Web 1.0 permitía solo lectura de contenido sin comentarios ni interacción del usuario. La Web 2.0 permitió a los usuarios interactuar y colaborar, creando y compartiendo contenido de forma dinámica. La Web 3.0 usa inteligencia artificial para proporcionar información completa y exacta de forma semántica, permitiendo interactuar con información y otros usuarios desde cualquier dispositivo.
Este documento describe el uso efectivo de los buscadores en la educación superior. Explica que los estudiantes universitarios usan principalmente los buscadores para encontrar información, pero que a menudo no saben cómo usarlos de manera efectiva. Detalla diferentes tipos de buscadores como generales, especializados y metabuscadores, y la importancia de usar operadores lógicos y estrategias de búsqueda avanzada para obtener mejores resultados.
Los tipos de medios y materiales didácticos m.c.ealeug
Este documento discute el aprendizaje con medios y tecnologías en contextos educativos. Explica que los medios de enseñanza codifican el conocimiento a través de formas simbólicas y no son neutrales ideológicamente. También clasifica los medios en manipulativos, impresos, audiovisuales, digitales y discute principios para su selección y uso en el aula.
Redalyc es un sistema de información que incorpora revistas científicas de América Latina, el Caribe, España y Portugal. Fue lanzado en 2003 por la Universidad Autónoma del Estado de México y contiene artículos de todas las disciplinas científicas. Redalyc evalúa rigurosamente las revistas que desea incluir usando criterios de calidad editorial y revisión por pares.
El documento describe un rotafolio, el cual es un medio visual de imagen fija que presenta información sobre un tema a través de hojas ordenadas. Explica que un rotafolio puede ser simple, de hojas invertidas, doble o tipo libro, y que se puede usar para presentar información a audiencias de cualquier nivel educativo. Además, detalla las características, finalidad, estructura, ventajas, desventajas y técnicas de uso de un rotafolio.
El documento trata sobre la importancia de un adecuado modelo de gestión y su relación con la estrategia, el gobierno corporativo y la gestión del cambio. En particular, señala que un modelo de gestión efectivo debe enfocarse en tres pilares clave: procesos, personas y tecnología, los cuales deben estar alineados con la visión, misión y valores de la organización. Además, explica que la estrategia y el gobierno corporativo deben formar parte integral del modelo de gestión para asegurar el éxito de la dirección estr
Este documento define y describe varios tipos de colectividades sociales como organizaciones, grupos, clases sociales y comunidades. Explica que las organizaciones son grupos grandes estructurados para alcanzar objetivos, mientras que los grupos son conjuntos más pequeños sin un tamaño definido. También describe las clases sociales según Marx como burguesía, pequeña burguesía y proletariado. Finalmente, define a las comunidades como agrupamientos naturales formados espontáneamente donde los individuos viven en grupos.
La creación de una agencia de publicidad en Cúcuta brindará nuevas oportunidades a las Pymes de la región al ofrecer servicios de publicidad y mercadeo que les permitan posicionar mejor sus productos y servicios. El estudio analiza la demanda y oferta del mercado, propone servicios como diseño de campañas y marcas, y realiza estudios técnicos y financieros para establecer la agencia.
Este documento describe los elementos clave de un guión multimedia, incluyendo su definición, objetivos, etapas de elaboración, contenidos y procesos. Un guión multimedia es una herramienta que permite combinar texto, sonido, imágenes, video e interactividad para transmitir información de manera didáctica. Su elaboración requiere definir objetivos, organizar una sinopsis y descripción detallada, e integrar diferentes guiones como el de contenido, narrativo, icónico y de sonido.
Este documento describe diferentes herramientas cognitivas o cognotécnicas que ayudan a pensar de manera más efectiva. Explica tres tipos de pensamiento - analítico, sintético y sistémico - y asocia diferentes técnicas a cada tipo. Luego define y describe herramientas como mapas mentales, cuadros sinópticos, líneas de tiempo y tablas informativas. El objetivo es entender mejor la mente humana y cómo organizar ideas de manera gráfica y simplificada.
Este documento define las relaciones públicas como una función continua y organizada mediante la cual las organizaciones públicas y privadas buscan comprender, simpatizar y obtener el apoyo de sus públicos a través de la evaluación de la opinión pública, a fin de alinear sus orientaciones y procedimientos con los intereses comunes. También describe las relaciones públicas como una rama de la comunicación que busca crear y mantener una imagen positiva de una organización mediante el fortalecimiento de los vínculos con sus públicos internos y externos.
Herramientas de la web 2.0 (slideshare)Lesly Medina
El documento define la Web 2.0 como sitios web que facilitan el compartir información, la interoperabilidad y la colaboración entre usuarios para generar contenido. Las características clave incluyen el uso extensivo de blogs, redes sociales, contenido generado por usuarios y herramientas como wikis. Plataformas como SlideShare permiten compartir presentaciones de diapositivas, mientras que Zipcasts permite transmitir presentaciones en vivo con audio y video.
Características de web 1.0 2.0 3.0 4.0timmy austin
La Web 1.0 consistía en páginas web estáticas creadas por los desarrolladores. La Web 2.0 permitió a los usuarios crear y compartir contenido de forma dinámica a través de blogs, redes sociales y etiquetado. La Web 3.0 busca hacer que la web sea más semántica e inteligente mediante el uso de datos enlazados y la inteligencia artificial. La Web 4.0 podría integrar la red en dispositivos como gafas y vehículos, e incluso implantes cerebrales, para ofrecer una experiencia más personalizada
El documento describe los recursos multimedia más utilizados actualmente para el intercambio de información, incluyendo YouTube para videos, Flickr para fotos, SlideShare para presentaciones y TeacherTube para videos educativos. Estos sitios web permiten a los usuarios cargar, almacenar, buscar, compartir y comentar contenido multimedia de manera sencilla y colaborativa.
Este documento describe diferentes técnicas cognitivas o cognotécnicas que ayudan a pensar de manera más efectiva, incluyendo mapas mentales, cuadros sinópticos, nubes de palabras, líneas de tiempo, tablas informativas, glosarios, diagramas esquemáticos, resúmenes, referencias cruzadas, mapas conceptuales y diagramas de Venn. Estas herramientas permiten organizar y representar ideas, conceptos y procesos de forma gráfica.
Este documento presenta varias herramientas digitales en línea para creación de contenido como páginas web, presentaciones, blogs, videos, imágenes, wikis y mapas mentales. También describe brevemente la evolución de la Web 1.0 interactiva a la Web 2.0 participativa y la Web 3.0 en desarrollo. Además, menciona algunas redes sociales populares como Facebook, Pinterest y WhatsApp, y otras redes académicas como Academia.edu y Clipit. Finalmente, resalta la importancia de la segur
El documento explica que el marco referencial es la base teórica y conceptual de un proyecto de investigación. Se compone de submarcos como el marco conceptual, legal y geográfico. Sus características son que depende del tema de investigación y se construye a partir de autores y conceptos. Sirve para proveer y organizar conceptos, establecer estrategias de investigación e interpretación de resultados. Se hace mediante la definición de los marcos requeridos, un índice temático de autores, selección de referentes bibliográficos, documentación
Materiales Impresos: Libro, Revista y Periódico.Karen Sa.
Este documento resume las características de tres tipos de materiales impresos: libros, revistas y periódicos. Los libros son obras impresas que contienen texto e imágenes publicadas como una unidad. Las revistas se publican con menos frecuencia que los periódicos y contienen información actualizada sobre varios temas. Los periódicos se publican diariamente e informan sobre noticias locales, nacionales e internacionales.
El documento presenta diferentes métodos para probar la validez de argumentos, incluyendo leyes de inferencia como modus ponens, modus tollens y silogismo hipotético. Explica cada método a través de su definición lógica, ejemplos y tablas de verdad. También incluye ejercicios prácticos para aplicar estos métodos y determinar si diferentes argumentos son válidos o no.
Este documento describe varias técnicas de estudio, incluyendo el subrayado, resumen, notas al margen, esquema y mapa conceptual. Explica que el subrayado involucra destacar las ideas principales de un texto, el resumen condensa un texto manteniendo su estructura y sentido, las notas al margen permiten anotar comentarios y preguntas, y el esquema y mapa conceptual organizan la información de un texto en una forma visual. El documento provee detalles sobre cómo implementar efectivamente cada una de estas técnicas de estudio
Este documento describe el origen del hipertexto. Vannevar Bush fue el primero en proponer la idea en 1945 al describir su sistema Memex, el cual permitiría vincular y navegar entre documentos de forma no secuencial. Luego, Theodore Nelson acuñó el término "hipertexto" en 1965 para referirse a documentos interconectados de forma compleja más allá del formato de papel. Ambos visionarios anticiparon características clave de los hipertextos modernos como los enlaces entre diferentes tipos de información y la navegación no
1) El documento compara las herramientas de comunicación sincrónicas y asincrónicas de las plataformas Moodle y Educativa. 2) Define que las sincrónicas requieren presencia simultánea mientras que las asincrónicas no. 3) Describe las herramientas disponibles en cada plataforma como chat, videoconferencia, correo, foros y calendario.
Redalyc es un sistema de información que incorpora revistas científicas de América Latina, el Caribe, España y Portugal. Fue lanzado en 2003 por la Universidad Autónoma del Estado de México y contiene artículos de todas las disciplinas científicas. Redalyc evalúa rigurosamente las revistas que desea incluir usando criterios de calidad editorial y revisión por pares.
El documento describe un rotafolio, el cual es un medio visual de imagen fija que presenta información sobre un tema a través de hojas ordenadas. Explica que un rotafolio puede ser simple, de hojas invertidas, doble o tipo libro, y que se puede usar para presentar información a audiencias de cualquier nivel educativo. Además, detalla las características, finalidad, estructura, ventajas, desventajas y técnicas de uso de un rotafolio.
El documento trata sobre la importancia de un adecuado modelo de gestión y su relación con la estrategia, el gobierno corporativo y la gestión del cambio. En particular, señala que un modelo de gestión efectivo debe enfocarse en tres pilares clave: procesos, personas y tecnología, los cuales deben estar alineados con la visión, misión y valores de la organización. Además, explica que la estrategia y el gobierno corporativo deben formar parte integral del modelo de gestión para asegurar el éxito de la dirección estr
Este documento define y describe varios tipos de colectividades sociales como organizaciones, grupos, clases sociales y comunidades. Explica que las organizaciones son grupos grandes estructurados para alcanzar objetivos, mientras que los grupos son conjuntos más pequeños sin un tamaño definido. También describe las clases sociales según Marx como burguesía, pequeña burguesía y proletariado. Finalmente, define a las comunidades como agrupamientos naturales formados espontáneamente donde los individuos viven en grupos.
La creación de una agencia de publicidad en Cúcuta brindará nuevas oportunidades a las Pymes de la región al ofrecer servicios de publicidad y mercadeo que les permitan posicionar mejor sus productos y servicios. El estudio analiza la demanda y oferta del mercado, propone servicios como diseño de campañas y marcas, y realiza estudios técnicos y financieros para establecer la agencia.
Este documento describe los elementos clave de un guión multimedia, incluyendo su definición, objetivos, etapas de elaboración, contenidos y procesos. Un guión multimedia es una herramienta que permite combinar texto, sonido, imágenes, video e interactividad para transmitir información de manera didáctica. Su elaboración requiere definir objetivos, organizar una sinopsis y descripción detallada, e integrar diferentes guiones como el de contenido, narrativo, icónico y de sonido.
Este documento describe diferentes herramientas cognitivas o cognotécnicas que ayudan a pensar de manera más efectiva. Explica tres tipos de pensamiento - analítico, sintético y sistémico - y asocia diferentes técnicas a cada tipo. Luego define y describe herramientas como mapas mentales, cuadros sinópticos, líneas de tiempo y tablas informativas. El objetivo es entender mejor la mente humana y cómo organizar ideas de manera gráfica y simplificada.
Este documento define las relaciones públicas como una función continua y organizada mediante la cual las organizaciones públicas y privadas buscan comprender, simpatizar y obtener el apoyo de sus públicos a través de la evaluación de la opinión pública, a fin de alinear sus orientaciones y procedimientos con los intereses comunes. También describe las relaciones públicas como una rama de la comunicación que busca crear y mantener una imagen positiva de una organización mediante el fortalecimiento de los vínculos con sus públicos internos y externos.
Herramientas de la web 2.0 (slideshare)Lesly Medina
El documento define la Web 2.0 como sitios web que facilitan el compartir información, la interoperabilidad y la colaboración entre usuarios para generar contenido. Las características clave incluyen el uso extensivo de blogs, redes sociales, contenido generado por usuarios y herramientas como wikis. Plataformas como SlideShare permiten compartir presentaciones de diapositivas, mientras que Zipcasts permite transmitir presentaciones en vivo con audio y video.
Características de web 1.0 2.0 3.0 4.0timmy austin
La Web 1.0 consistía en páginas web estáticas creadas por los desarrolladores. La Web 2.0 permitió a los usuarios crear y compartir contenido de forma dinámica a través de blogs, redes sociales y etiquetado. La Web 3.0 busca hacer que la web sea más semántica e inteligente mediante el uso de datos enlazados y la inteligencia artificial. La Web 4.0 podría integrar la red en dispositivos como gafas y vehículos, e incluso implantes cerebrales, para ofrecer una experiencia más personalizada
El documento describe los recursos multimedia más utilizados actualmente para el intercambio de información, incluyendo YouTube para videos, Flickr para fotos, SlideShare para presentaciones y TeacherTube para videos educativos. Estos sitios web permiten a los usuarios cargar, almacenar, buscar, compartir y comentar contenido multimedia de manera sencilla y colaborativa.
Este documento describe diferentes técnicas cognitivas o cognotécnicas que ayudan a pensar de manera más efectiva, incluyendo mapas mentales, cuadros sinópticos, nubes de palabras, líneas de tiempo, tablas informativas, glosarios, diagramas esquemáticos, resúmenes, referencias cruzadas, mapas conceptuales y diagramas de Venn. Estas herramientas permiten organizar y representar ideas, conceptos y procesos de forma gráfica.
Este documento presenta varias herramientas digitales en línea para creación de contenido como páginas web, presentaciones, blogs, videos, imágenes, wikis y mapas mentales. También describe brevemente la evolución de la Web 1.0 interactiva a la Web 2.0 participativa y la Web 3.0 en desarrollo. Además, menciona algunas redes sociales populares como Facebook, Pinterest y WhatsApp, y otras redes académicas como Academia.edu y Clipit. Finalmente, resalta la importancia de la segur
El documento explica que el marco referencial es la base teórica y conceptual de un proyecto de investigación. Se compone de submarcos como el marco conceptual, legal y geográfico. Sus características son que depende del tema de investigación y se construye a partir de autores y conceptos. Sirve para proveer y organizar conceptos, establecer estrategias de investigación e interpretación de resultados. Se hace mediante la definición de los marcos requeridos, un índice temático de autores, selección de referentes bibliográficos, documentación
Materiales Impresos: Libro, Revista y Periódico.Karen Sa.
Este documento resume las características de tres tipos de materiales impresos: libros, revistas y periódicos. Los libros son obras impresas que contienen texto e imágenes publicadas como una unidad. Las revistas se publican con menos frecuencia que los periódicos y contienen información actualizada sobre varios temas. Los periódicos se publican diariamente e informan sobre noticias locales, nacionales e internacionales.
El documento presenta diferentes métodos para probar la validez de argumentos, incluyendo leyes de inferencia como modus ponens, modus tollens y silogismo hipotético. Explica cada método a través de su definición lógica, ejemplos y tablas de verdad. También incluye ejercicios prácticos para aplicar estos métodos y determinar si diferentes argumentos son válidos o no.
Este documento describe varias técnicas de estudio, incluyendo el subrayado, resumen, notas al margen, esquema y mapa conceptual. Explica que el subrayado involucra destacar las ideas principales de un texto, el resumen condensa un texto manteniendo su estructura y sentido, las notas al margen permiten anotar comentarios y preguntas, y el esquema y mapa conceptual organizan la información de un texto en una forma visual. El documento provee detalles sobre cómo implementar efectivamente cada una de estas técnicas de estudio
Este documento describe el origen del hipertexto. Vannevar Bush fue el primero en proponer la idea en 1945 al describir su sistema Memex, el cual permitiría vincular y navegar entre documentos de forma no secuencial. Luego, Theodore Nelson acuñó el término "hipertexto" en 1965 para referirse a documentos interconectados de forma compleja más allá del formato de papel. Ambos visionarios anticiparon características clave de los hipertextos modernos como los enlaces entre diferentes tipos de información y la navegación no
1) El documento compara las herramientas de comunicación sincrónicas y asincrónicas de las plataformas Moodle y Educativa. 2) Define que las sincrónicas requieren presencia simultánea mientras que las asincrónicas no. 3) Describe las herramientas disponibles en cada plataforma como chat, videoconferencia, correo, foros y calendario.
Este documento presenta las características y estructura del proceso de conciliación. Explica que la conciliación es un trámite mediante el cual dos o más partes en conflicto buscan solucionar sus diferencias con la ayuda de un tercero neutral llamado conciliador. Describe los principios rectores de la conciliación como la libertad de acceso, eficiencia, igualdad de las partes, confidencialidad y participación comunitaria. Además, explica las etapas del proceso de conciliación, los sujetos intervinientes y las bases metod
Empressr es una aplicación web gratuita similar a PowerPoint que permite a los usuarios crear y compartir presentaciones de diapositivas en línea. Las características incluyen la capacidad de incorporar imágenes, video y audio, así como usar Flash para transmitir videos y hacer las presentaciones más interactivas.
Este documento describe cuatro tipos principales de mapas conceptuales: mapas tipo araña, jerarquizados, de diagrama de flujo y sistémicos. Los mapas tipo araña tienen un concepto central en el centro con subtemas radiando desde allí. Los mapas jerarquizados presentan información en un orden descendente con conceptos más amplios en la parte superior. Los mapas de diagrama de flujo expanden la información en un formato lineal, mientras que los mapas sistémicos extienden la información de una manera similar pero con entradas y salidas.
Primeras herramientas creadas por la humanidadgreziaisabel
Las primeras herramientas creadas por la humanidad incluyeron piedras talladas, mazos, punzones y agujas que evolucionaron en cuchillos, así como mazas y clavas que se convirtieron en martillos. También utilizaron huesos largos de animales como lanzas, palas para la agricultura, tijeras derivadas de cuchillos, azagayas para cazar, bifaces conocidos como hachas de mano, y choppers para cortar carne y piel.
Trabajo colaborativo 4 herramientas sincrónicas y asincrónicasPaulita Castañeda
Este documento describe diferentes herramientas de aprendizaje sincrónicas y asincrónicas. Las herramientas sincrónicas discutidas incluyen chat, audioconferencia y videoconferencia, mientras que las herramientas asincrónicas incluyen correo electrónico y foros. El documento explica cómo cada herramienta funciona y los roles que cumplen en el aprendizaje mediado tecnológicamente.
Este documento describe lo que es un plan de comunicación de proyectos y la administración de comunicaciones de proyectos. Un plan de comunicación de proyectos identifica las necesidades de información de las partes interesadas y define cómo abordar las comunicaciones. La administración de comunicaciones de proyectos incluye procesos para garantizar que la información del proyecto se genere, recolecte, distribuya, almacene, recupere y disponga de manera adecuada y oportuna.
El documento describe los componentes clave de una estrategia de comunicación, incluyendo la comunicación interna, externa, educativa y participativa. La comunicación interna busca fortalecer las relaciones internas, mientras que la comunicación externa crea y mantiene las relaciones con públicos externos. La comunicación educativa se enfoca en campañas de promoción de la salud, y la comunicación participativa involucra a las comunidades locales.
Un mapa conceptual es una técnica gráfica para representar información a través de conceptos vinculados. Existen diferentes tipos de mapas conceptuales como panorámicos, detallados, jerárquicos, de araña, de organigrama y sistémicos que se diferencian en su estructura y organización de los conceptos.
Slideshare es una plataforma web para publicar presentaciones de diapositivas de forma gratuita. El documento explica los pasos para crear una cuenta en Slideshare, subir una presentación, editar el perfil de usuario, etiquetar la presentación, marcar presentaciones como favoritas e invitar amigos. También indica cómo publicar una presentación en Slideshare en un blog mediante el uso de código HTML.
Componentes básicos de la comunicación corporativa magredis ferrerMagredis Ferrer
El documento habla sobre el diagnóstico de comunicación en las organizaciones. Explica que el diagnóstico permite conocer el estado actual de los sistemas de comunicación y busca identificar las fortalezas y debilidades para mejorar la comunicación interna y externa. Describe los 7 pasos clave para realizar un diagnóstico efectivo así como variables importantes a considerar como la información disponible, medios de comunicación y clima laboral. El resumen identifica los objetivos principales del diagnóstico comunicacional en una organización.
Este documento describe los componentes clave de una estrategia de divulgación de eventos. Explica que la divulgación de eventos consiste en informar a las personas sobre una actividad para lograr su participación. Detalla los principales medios de divulgación como internet, televisión y periódicos. Además, identifica los componentes clave de una estrategia de divulgación como el análisis de situación, público objetivo, objetivos y canales de comunicación.
El documento habla sobre los principios básicos de la comunicación corporativa para pequeñas empresas. Explica que la comunicación corporativa incluye la comunicación interna y externa. También describe los diferentes tipos de comunicación externa como la comunicación comercial, industrial e institucional. Finalmente, enfatiza la importancia de crear un plan de comunicación integral que coordine todos los esfuerzos de comunicación de la empresa.
El documento habla sobre la importancia de una comunicación global coherente para una empresa. Detalla criterios de validez como claridad, realismo y aplicabilidad. Explica que la imagen corporativa debe destacar los puntos fuertes de la empresa y estar alineada con sus políticas. También cubre temas como posicionar a la empresa como fuente de información con los medios, medir las relaciones públicas, y realizar auditorías periódicas de la comunicación interna.
El documento define multimedia como el uso de múltiples medios como texto, gráficos, audio y video para transmitir información. Explica que la multimedia se clasifica en educativa, comercial, informativa y publicitaria. También describe los pasos para crear multimedia, incluyendo definir el mensaje, conocer al público, desarrollar un guión y crear un prototipo.
Este documento describe cómo las relaciones públicas han evolucionado a Relaciones Públicas 2.0 debido al surgimiento de Internet y las redes sociales. Explica que las Relaciones Públicas 2.0 implican el uso de la Web 2.0 y la cultura colaborativa para establecer comunicación recíproca e interactiva con los públicos a través de plataformas digitales. También proporciona consejos sobre cómo desarrollar un plan de relaciones públicas efectivo que aproveche las oportunidades de los medios sociales.
Presentación de la clase, Implicaciones e impacto de las nuevas tecnologías, impartida en la Maestría en Comunicación de la Universidad Autónoma de Tamaulipas.
Class presentation for the Communication Master's program class, Impact and Implications of New Media in Society and Communications at the University Autonomous of Tamaulipas.
Este documento discute el papel de la tecnología y los medios en las relaciones públicas. Explica cómo las herramientas de medios sociales como blogs, podcasts y redes sociales pueden usarse para comunicarse con audiencias y periodistas. También describe la importancia de comunicarse con los empleados internamente usando varios canales escritos, orales y tecnológicos.
Las relaciones públicas han evolucionado y ahora se enfocan en las redes sociales y el mundo digital. Los medios tradicionales ya no son el principal canal de comunicación para los departamentos de relaciones públicas, que ahora usan las redes sociales como Twitter, Facebook y YouTube para comunicarse de manera más ágil y transparente con los clientes. Las agencias de relaciones públicas deben monitorear las redes sociales, producir contenido valioso para cada plataforma, y medir el impacto de sus estrategias en línea.
RRPP 2014 Parte 4 (dictado en Grupo Forum Capacitación)Emanuel Pagés
Este documento presenta una introducción a las relaciones públicas y la comunicación interna y externa. Explica conceptos clave como comunicación interna y externa, análisis situacional, públicos internos, clasificación y direccionalidad de la comunicación interna, canales de comunicación, facilitadores y relaciones con los medios de comunicación.
El plan de comunicaciones organizacional es una herramienta que permite implementar la estrategia de comunicación de una organización. Debe contemplar los objetivos, estrategias, tácticas, canales, públicos objetivos y recursos. El plan busca comunicar de manera efectiva el mensaje adecuado a cada audiencia para lograr los objetivos estratégicos de la empresa.
El documento presenta información sobre comunicación digital, comunicación interna y la relación entre herramientas y un caso asignado. En la primera parte, se discuten aspectos de la comunicación digital y estrategias para redes sociales y sitios web. La segunda parte cubre fundamentos y objetivos de la comunicación interna, así como públicos, contenidos y herramientas. La tercera parte alude a la aplicación de estas herramientas a un caso específico.
El documento describe los diferentes tipos de brief que se utilizan en la planificación de campañas de marketing y publicidad. Explica que el brief es un resumen analítico que recopila información clave sobre el producto, consumidores, competidores y objetivos. Señala que existen briefs creativos, de medios y de marketing relacional, y describe los elementos que deben incluir cada uno. Además, destaca la importancia de la colaboración entre equipos para desarrollar una solución efectiva para el cliente.
El documento habla sobre los conceptos clave de la comunicación organizacional como la codificación, el mensaje, el canal, la descodificación y el ruido. También menciona que la comunicación organizacional debe promover el bienestar social y estar al servicio de los objetivos de la organización de manera ética. Finalmente, resalta que las comunicaciones de innovación se refieren a la integración de nuevas tecnologías, normas o procesos en la organización.
Este documento presenta información sobre el sistema automatizado de ventas, el portafolio de servicios, la comunicación empresarial, las relaciones públicas y las normas internas y externas de una organización. Explica que el sistema automatizado de ventas permite administrar información de clientes, proveedores y ventas. También describe las funciones de la comunicación empresarial y las relaciones públicas para establecer vínculos con públicos internos y externos y mejorar la imagen de la organización. Por último, define las normas internas que rigen el funcionamiento interno y las
Este documento presenta los pasos para elaborar un plan de medios efectivo. Explica que un plan de medios define la estrategia de comunicación y marketing para llegar al público objetivo a través de los medios correctos. Detalla siete pasos clave: 1) determinar objetivos medibles, 2) analizar el público objetivo, 3) diseñar la estrategia, 4) elegir medios y canales, 5) seleccionar formatos, 6) fijar el calendario, y 7) medir resultados. El plan de medios sirve para organizar de manera
Lineamientos estratégicos para la comunicación global efectiva de mi marcaAlbelidys
Presentación sobre la estrategia comunicacional de la marca bajo un enfoque global, de acuerdo a la cátedra Marketing Internacional del Prof. Saturno Silva del MBA in Marketing en la Caribbean International University.
Este documento presenta una introducción a los medios y equipos de comunicación. Define conceptos clave como medios masivos, auxiliares y alternativos. Explica la evolución histórica de la comunicación desde la prehistoria hasta la era digital. Describe aplicaciones de la telemática e internet como el correo electrónico y las redes sociales y su uso en las empresas. Finalmente, define el rol del community manager y la importancia de las redes sociales para las empresas.
El responsable de la comunidad virtual, digital, en línea o de internet, es quien actúa como auditor de la marca en los medios sociales; o gestor cumple un nuevo rol dentro de la mercadotecnia, la Publicidad Online y la documentación, pues es una profesión emergente debido al crecimiento de las redes sociales hoy en dia con el avance de la tecnologia.
Este documento presenta 30 consejos y 20 razones para que las empresas participen en las redes sociales. Algunos de los consejos clave incluyen escuchar a los clientes, desarrollar una estrategia de redes sociales, medir los resultados, y comprender las diferencias entre países de América Latina en términos de uso de redes sociales. El documento también destaca que América Latina tiene una alta participación en redes sociales y que las redes sociales son importantes para las decisiones de compra.
La planeación organizacional es el procedimiento técnico mediante el cual una organización establece sus propósitos y métodos para lograr una estrategia comunicativa. Tiene como objetivos establecer una dirección para los empleados, reducir la incertidumbre anticipando cambios, y minimizar desechos y redundancias mediante la coordinación de acciones. La planeación implica considerar factores como el nivel en la organización, el grado de incertidumbre del entorno y la magnitud de los compromisos futuros para determinar el tipo de planes requeridos.
El documento describe la matriz DOFA, un análisis que identifica factores internos y externos de una organización. La matriz DOFA analiza las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas de una empresa para desarrollar estrategias. Se originó en las investigaciones del Stanford Research Institute entre 1960-1970 y ayuda a las empresas a aprovechar sus fortalezas, abordar debilidades, aprovechar oportunidades y enfrentar amenazas.
El documento presenta información sobre diferentes técnicas e instrumentos de recolección de datos para investigaciones. Explica brevemente la observación, sus tipos (heurística, de campo, experimental, participante, no participante), e instrumentos como lista de cotejo y registro de observación. También menciona cuestionarios, entrevistas, análisis de contenido y escalas de actitudes como otras técnicas.
El documento presenta una introducción a diferentes medios de comunicación como la prensa, la televisión, el cine y la radio. Explica brevemente el origen y características de cada medio, así como sus ventajas y desventajas para la publicidad. También analiza diferentes formatos publicitarios como spots, patrocinios y product placement en televisión.
El documento habla sobre la planificación de medios y contiene información sobre los conceptos y estadísticas que se deben conocer, así como la importancia de interpretar los resultados e información de usuarios para dominar los medios. Explica que la planificación requiere eficacia para lograr objetivos concretos de manera efectiva y menos costosa. También mantiene relación con el marketing y toma decisiones sobre los medios que contribuyen a los objetivos del marketing.
El documento describe diferentes tipos de estrategias empresariales. Explica que la estrategia busca consolidar objetivos u ofrecer soluciones a situaciones dentro de una organización. Luego describe estrategias genéricas como liderazgo en costos y diferenciación, estrategias singulares como integración y diversificación, y factores como análisis interno y externo que influyen en el desarrollo de la estrategia.
El documento describe los conceptos clave de la dirección de una organización. La dirección es el órgano máximo de control que se encarga de la designación de cargos, comunicación, liderazgo, motivación y objetivos. Existen diferentes estilos de dirección como el autocrático, democrático y paternalista. También se mencionan los tipos de dirección centralizada y descentralizada, así como nuevos modelos como la dirección por objetivos. El proceso gerencial también incluye la planeación, ejecución y control.
El documento describe los procesos de diagnóstico organizacional, incluyendo el análisis del entorno y la cadena de valor de la organización, la identificación de fortalezas y debilidades, y el diseño de estrategias para crear un nuevo plan estratégico. Además, incluye secciones para evaluar la gerencia general, el estilo de liderazgo, los sistemas de toma de decisiones, planeación y control de gestión.
El documento habla sobre los procesos gerenciales y la toma de decisiones. Define proceso y explica que la gerencia de procesos consiste en dirigir y controlar los procesos para alcanzar las metas esperadas. Explica que la toma de decisiones involucra identificar un problema, establecer criterios de solución, evaluar alternativas y escoger una. También menciona cualidades importantes para quien toma decisiones como experiencia, racionalidad, creatividad y motivación.
El documento describe varios aspectos de la cultura organizacional. Explica que la cultura organizacional se refiere a las creencias, valores e ideales compartidos por los miembros de una organización. Luego describe diferentes tipos de culturas organizacionales como las culturas burocrática, flexible y soñadora. También analiza los componentes, funciones y elementos dinámicos de la cultura organizacional como los rituales, normas y símbolos.
Este documento presenta diferentes métodos y aspectos clave para evaluar estrategias de comunicación y el desempeño organizacional. Explica que la evaluación es importante para determinar si se cumplieron los objetivos, mejorar procesos y tomar decisiones sobre el futuro de los programas. También describe que la evaluación debe medir factores internos y externos como finanzas, clientes, procesos, recursos humanos y entorno competitivo usando indicadores e instrumentos como encuestas y matrices. El diagnóstico organizacional es parte fundamental de la planificación estratégica que permite
El documento describe las funciones de la gerencia y los diferentes tipos de gerentes. Explica que la gerencia es responsable de representar a la sociedad, coordinar los recursos y lograr las metas de la organización. Además, identifica tres tipos de gerentes: gerentes de primera línea que supervisan el trabajo de otros, gerentes medios que dirigen a los gerentes de primera línea, y gerentes de alta gerencia que administran toda la organización. Finalmente, destaca que el director de comunicaciones debe ser estratégico, con visión holística y actitudes multif
La comunicación es un elemento importante para las empresas ya que genera un buen clima laboral e integra a los miembros de la organización, lo que aumenta la productividad. La teoría de la comunicación productiva de Abraham Nosnik se basa en tres procesos fundamentales de la información: 1) producción, 2) difusión o distribución, y 3) uso inteligente. Nosnik también se basa en las teorías del lenguaje de Charles Morris, la comunicación, y la innovación.
Este documento proporciona una introducción a las organizaciones. Define las organizaciones como estructuras constituidas por personas cuyas acciones dan forma a una institución. Explica los diferentes tipos de estructuras organizacionales como la línea-staff, staff y matricial. También describe el ciclo de vida de las empresas que incluye fases de iniciación, crecimiento, madurez y declinación. Finalmente, introduce el concepto de comunicación interna y su importancia para articular la comunicación entre los públicos internos y apoyar el logro de los objetivos de
2. Herramientas de la Herramientas de la comunicación
comunicación
Son elementos que se utilizan para llevar la comunicación a cada una de
las personas que se quieren impactar.
En otras palabras constituyen los canales de comunicación.
Es importante destacar que las
objetivos herramientas pueden ser las
mismas pero su efectividad
obedece solo a la utilización
Primero hay que planteada en la estrategia.
estrategias
tener claro
Las herramientas vienen
originalmente de diferentes
plan de disciplinas como el marketing, la
comunicaciones política, el periodismo, las
Relaciones Públicas, marketing,
entre otras.
3. Herramientas de la
¿Cuáles son las herramientas?
comunicación
Seguimientos de medios Cursos de formación Patrocinio y
Base de datos de portavoces mecenazgo
Mensaje Clave Rueda de prensa Relaciones con
Nota de prensa Entrevistas analistas sectoriales.
Dossier de prensa Viajes de prensa
Documentos de prensa Gira por los medios
Fotografías Eventos y regalos
Videos Pruebas de
Radiocomunicados productos
Medios impresos de Showrooms
Relaciones Públicas Publicidad
Relaciones con los institucional e
medios infocomercial
Cartas al director Líneas de atención
Espacios de participación telefónica
del público
4. Herramientas de la Algunas de las herramientas de la
comunicación comunicación interna (inforpress, 1999),
son:
Notas Internas Corporativas Memoria
Reuniones con miembros del equipo Grupos de Mejora
Tablones de anuncio Plan de Comunicación Interna
Seminarios Revista Interna
Cursos Videos o CD corporativos
Memos para informas sobre asuntos de la Encuesta de Clima Laboral
empresa Buzón de Sugerencias
Grupos de Trabajo interdepartamentales Intranet
Reuniones con otras divisiones Círculos de calidad
Presentaciones Económicas /nuevos servicios Auditorias de Comunicación
Actos o eventos internos Teléfonos de Información y otros.
Manual de Acogida
5. Utilización de las
herramientas de la Seguimientos
comunicación
de medios
Los mecanismos de seguimientos de medios deben ajustarse a las necesidades
de la organización, dado que el panorama de recopilación de prensa es muy
amplio y no hay una forma de generar un alcance de todos los medios de
comunicación donde hay impactos de interés de la empresa.
Es indispensable la distribución a los directivos de la organización el seguimiento
de medios. Existen diferentes vías para poder desarrollar este proceso como lo
son: las impresiones, los CD o por internet a través de correo electrónico, página
web o PDF.
Tienen un alcance local, regional, nacional e internacional.
6. Utilización de las Seguimientos
herramientas de la
comunicación de medios
Es importante para las organizaciones identificar cuáles son las informaciones
que se presentan sobre la empresa, el entorno, su sector y los competidores.
El seguimiento de medios se trabaja diario a través de la compilación con
coherencia de las noticias y de forma organizada. Es importante transmitirla
diario, semanal o mensual. Sin embargo esta se debe hacer de forma rápida e
inmediata cuando sea necesaria.
7. Utilización de las Seguimiento de medios por
herramientas de la formatos
comunicación
Clipping o recorte de prensa
Se desarrolla mediante la revisión y
recorte de las noticas a realizar el
seguimiento. Debe incluir medio, fecha,
sección y página.
8. Utilización de las Seguimiento de medios por
herramientas de la formatos
comunicación
Radio y Televisión
Se prepara una alerta que incluye fecha y
hora, medio de comunicación, duración,
titular si lo hay, resumen de noticia, donde
se especifiquen los participantes y el
resumen de la entrevista.
De incluir el corte de la información, y para
ello se puede grabar del medio al ser
emitida o solicitar a este una copia.
De igual manera se transcriben las noticias
más importantes y en el caso de no estar
en el idioma origen de la empresa, este
puede hasta traducirse o en el caso de
multinacionales subtitularse en otro
idioma.
9. Utilización de las Seguimiento de medios por
herramientas de la formatos
comunicación
Internet
Se realiza a través de la búsqueda de
palabras claves en la internet. Se tienen en
cuentan portales de información, páginas
web, blogg, foros, entre otras.
10. Utilización de las Seguimiento de medios por
herramientas de la formatos
comunicación
Panorama de medios
Se trata de la presentación general de la
región donde se encuentra ubicada la
empresa o su territorio de impacto.
Así mismo se presenta una visión general,
y no se concentra en un tema específico ni
en el sector de la organización.
11. Utilización de las Base de datos
herramientas de la
comunicación
La base de datos se compone
por información importante y
muchas veces personal de
aquellos a quienes nos interesa
llegar con las comunicaciones.
12. Utilización de las Base de datos
herramientas de la
comunicación
Entre los datos más importantes que se deben conservar se encuentra:
Nombre de la empresa a la que pertenece.
Contacto de la persona: se debe incluir el tratamiento con el que se va a
dirigir. Don, Doña, Señor, Señora, Excelentísimo, licenciado, doctor, Magister,
etc.
Cargo: Corresponde a la función que desempeña la persona a la que se va a
dirigir. Ministro, Presidente, Periodista, etc.
Dirección postal: se debe incluir la ciudad, departamento, nación, código
postal.
13. Utilización de las
herramientas de la Base de datos
comunicación
Las bases de datos pueden ser:
1. De medios
2. De autoridades
3. De asociados
4. De clientes actuales y potenciales
5. De líderes de opinión
Por ese motivo la naturaleza de la información cambia dependiendo de la base de
datos. En el caso de los periodistas es necesario incluir:
Clase de medio (radio, prensa, televisión, internet, etc).
Programa o sección: esto es con el propósito de establecer si cubre la
información del interés de la empresa.
Fecha y hora de cierre: corresponde al identificar la dinámica del medio y saber
con anterioridad el tiempo que tienen el periodista para desarrollar su trabajo.
14. Utilización de las Base de datos
herramientas de la
comunicación
Entre los datos más importantes que se deben conservar se encuentra:
Dirección electrónica: es necesario incluir con claridad luego del @ al
servidor o cuenta al que pertenece.
Teléfono: al momento de escribirlo se debe incluir el indicativo de la
ciudad y del país si es el caso de extranjeros.
Celular: solo si la persona quiere entrega esta información debe ser
incluida.
Página web, blogg o cualquier otra herramienta de la web 2.0
15. Utilización de las
herramientas de la Mensajes claves
comunicación
Son enunciados que sintetizan el mensaje.
Se denominan Mensajes blindados o
Key Messages y tienen la intensión de
comunicar con respecto a un tema.
Para que estos sean efectivos, es necesario
que no dejen lugar a interpretaciones o
repaso de las mismas.
Su extensión debe ser la apropiada para
entregar toda la información, pero no tan
larga para generar interpretaciones de
terceros.
La retórica en estos casos debe hacerse a un
lado puesto que se encuentra lejos de
contenidos relevantes de interés para ese
público objetivo.
16. Utilización de las
herramientas de la El comunicado
comunicación
Es efectivo como medio masivo de
comunicación.
Este se puede desarrollar en dos vías,
interno y externo y muchas veces por esto
varía su periodicidad.
En el caso de los internos hay fechas
establecidas donde se publica la
información con la recopilación del
material a comunicar durante un mes o 15
días; mientras que en lo externo puede ser
diario o con la intensión que tenga la
empresa de dar a conocer sus
acontecimientos.
En cada uno de los casos apunta a informar
sobre un hecho en específico.
17. Utilización de las
herramientas de la Pasos para el comunicado de
comunicación prensa
Lugar y fecha de edición
Busca indicar al periodista el
lugar donde se originó la
información a tratar, al igual
que el día, mes y año.
Estos datos son relevantes
porque muchas veces
dependiendo de donde se
originó la información cobra
relevancia para el
comunicador.
18. Utilización de las
herramientas de la Pasos para el comunicado de
comunicación prensa
Cuerpo del comunicado
Este espacio guarda una relación alta con la nota periodística. La clave está en buscar la
forma de entregar la información de manera atractiva y con todos los datos relevantes
sobre lo que se quiere comunicar.
En el cuerpo, de igual manera se abordan las seis preguntas problemas:
¿Qué?
¿Quién?
¿Cómo?
¿Cuándo?
¿Dónde?
¿Por qué?
El primer párrafo debe obedecer al tema principal y los siguientes a lo destacado por los
subtítulos.
19. Utilización de las
herramientas de la Pasos para el comunicado de
comunicación prensa
Cuerpo del comunicado
Este espacio guarda una relación alta con la nota periodística. La clave está en buscar la
forma de entregar la información de manera atractiva y con todos los datos relevantes
sobre lo que se quiere comunicar.
En el cuerpo, de igual manera se abordan las seis preguntas problemas:
¿Qué?
¿Quién?
¿Cómo?
¿Cuándo?
¿Dónde?
¿Por qué?
El primer párrafo debe obedecer al tema principal y los siguientes a lo destacado por los
subtítulos.
20. Utilización de las
herramientas de la Pasos para el comunicado de
comunicación prensa
Identificación de la organización
Conocido con su nombre en inglés “Boiler plate”, se expone brevemente los
datos de la empresa.
Nombre de la organización
Dirección de página web
Origen
Posicionamiento
Características, entre otras.
21. Utilización de las
herramientas de la Pasos para el comunicado de
comunicación prensa
Datos del contacto
Es importante dejar un espacio de referencia para que el periodista que recibe la
nota, pueda ponerse en contacto.
Los datos son:
Nombre
Cargo
Teléfono
Fax
Correo Electrónico
Página web o blog
La respuesta oportuna y ágil a un periodista ayuda de manera importante a
que la información sea incluida dentro de los medios de comunicación.
22. Utilización de las
herramientas de la Consejos básicos para
comunicación conseguir la difusión de una
nota de prensa
1. Asegurarse que la información sea noticia. (Novedosa y de interés para el
público).
2. Evitar enviar información no relevante.
3. identificar el perfil del medio de comunicación y adaptar la nota de prensa al
público que el medio maneje.
4. La relevancia de la información, debe estar concentrada en la noticia, más no
en el autor de la información (empresa).
5. Tener empatía con el público del medio y determinar con anterioridad el por
qué le interesa la información.
Tomado de:
Relaciones públicas: la eficacia de la influencia.
23. Utilización de las
herramientas de la Distribución de nota de
comunicación prensa
Las notas se pueden distribuir de
manera virtual a través de los correos
electrónicos. Sin embargo existe la
opción de cargar la información a la
página web de la empresa, y así estar
disponible a quien lo requiera.
En el caso de distribuirse vía correo
electrónico, debe tener en cuenta:
El asunto debe ser puntual e
impactante. (se recomienda escribirlo
en mayúsculas para que resalte de los
otros correos electrónicos).
24. Utilización de las
herramientas de la Dossier de prensa
comunicación
Aunque tiene muchos nombres como Kit de prensa, media kit, perfil de la empresa;
trata de la recopilación de información escrita, grafica, audiovisual o multimedia que
una organización tenga para presentar ante los medios de comunicación.
Este busca completar la información que se tenga y presentar con detalle el hecho que
convoca a la prensa.
Su redacción a diferencia del comunicado, debe estar enfocada en la parte
documental donde se presenta el tema y su desarrollo. Este debe ser frio y muy
explicativo, nada de darle un tono comercial o de seducción al cliente.
Por lo general se trata de una presentación lujosa donde se pretende informar sobre
el servicio o producto, en especial cuando los eventos son de mucha relevancia o
donde se presentan productos del mismo sector como es el caso de las ferias.
25. Utilización de las
herramientas de la Componentes del Dossier
comunicación
En el caso que este se dirija a periodistas, dependerá del evento a desarrollar
Para un viaje de prensa, es necesario incluir:
Programa previsto por la organización
Lista de persona que intervendrán en la conferencia. Este en necesario que
contenga: nombre, título, función y un breve perfil.
Texto o resumen de las intervenciones
Hojas en blanco para que el periodista tome nota.
Su presentación puede ser de manera tradicional es decir impreso o interactivo el cual
se divide en CDy/o DVD, e internet.
26. Utilización de las
herramientas de la Componentes del Dossier
comunicación
Portada, con un título que indique el tema a tratar. Además deberá contener el
logotipo o la imagen corporativa de la empresa que presenta el Dossier.
Sumario con la indicación de cada uno de los temas a tratar.
Un comunicado de prensa, delante o detrás del sumario. También se puede
remplazar por una carta de presentación del máximo responsable de la empresa.
(solo si es necesaria).
Historia de la organización
Misión y Valores corporativos
Perfil de la alta dirección con fotografías
Datos financieros que incluyan: tablas y gráficos.
Datos organizacionales: número de empleados, productos, etc.
Proyecciones del negocio
Lo que dice la prensa de la organización
Casos de éxito
Testimonios
Información de contacto
27. Referencias
Rojas, O. (2008). Relaciones públicas: La eficacia de la influencia (2da ed.). Madrid:
ESIC Editorial.
Xifra, J. (2007). Las Técnicas de Relaciones Públicas. (pág. 311). Barcelona: UOC.
Inforpress, 1999