Este documento presenta una introducción al concepto de benchmarking, definiéndolo como un proceso continuo de medición y comparación con las mejores prácticas u organizaciones líderes para mejorar el desempeño. Describe los diferentes tipos de benchmarking y las cinco etapas clave propuestas por Spendolini para realizar un benchmarking exitoso: 1) determinar el área de enfoque, 2) formar un equipo, 3) identificar socios, 4) recopilar y analizar información, y 5) implementar mejoras. Concluye que el benchmarking
El benchmarking es un proceso de mejora continua que implica medir los productos, servicios y procesos de una empresa contra los líderes de la industria u otras empresas reconocidas con el fin de identificar áreas de mejora. Algunas categorías de benchmarking incluyen el benchmarking interno, competitivo, funcional y genérico. Un estudio de benchmarking exitoso requiere determinar qué actividades imitar, medir los resultados y diseñar programas para eliminar diferencias.
El documento describe el proceso de benchmarking, el cual consiste en comparar los procesos y estrategias de una empresa con los líderes del mercado para identificar áreas de mejora. Explica que surgió en la década de 1980 cuando la compañía Xerox envió un equipo a Japón a estudiar los procesos de otras empresas. Existen diferentes tipos de benchmarking como el interno, funcional, competitivo y mundial. El objetivo final es incorporar las mejores prácticas identificadas para mejorar el desempeño de la organización.
Este documento describe el benchmarking y su importancia en la gestión de talento humano. Explica que el benchmarking es un proceso sistemático para evaluar las mejores prácticas de otras organizaciones con el fin de mejorar. Describe los tipos de benchmarking, incluyendo el interno, competitivo, funcional y genérico. Además, presenta un caso de estudio donde un banco aplica el benchmarking funcional para mejorar la selección de personal y atención al cliente mediante la comparación de procesos con otro banco líder.
Este documento presenta una introducción al concepto de benchmarking. Define benchmarking como la evaluación comparativa de procesos y prácticas de negocio con el fin de mejorar el rendimiento aprendiendo de líderes de la industria. Explica que el benchmarking ayuda a mejorar la productividad, calidad y tiempos a través de la comparación. Además, describe los cinco pasos del proceso de benchmarking: planeación, análisis, integración, acción y madurez.
Este documento presenta información sobre el benchmarking. En primer lugar, describe brevemente el origen del benchmarking a través de casos históricos como los ingenieros japoneses que visitaban fábricas estadounidenses después de la Segunda Guerra Mundial y el caso de Xerox que visitó empresas japonesas para mejorar. Luego define benchmarking como un proceso continuo de medir productos, servicios y prácticas contra líderes de la industria para mejorar el desempeño. Finalmente, explica las diferentes etapas del proceso de benchmark
El documento describe el benchmarking como una herramienta para detectar y aplicar los mejores procesos de empresas líderes con el fin de mejorar la calidad y productividad. Explica que el benchmarking implica un proceso sistemático y continuo de medición y evaluación para identificar las mejores prácticas y oportunidades de mejora. Además, brinda definiciones del término de diferentes autores y describe brevemente los orígenes e historia del benchmarking, incluyendo experiencias pioneras como las de Francis Cabot Lowell y Xerox.
El documento describe el sistema de evaluación de indicadores de competitividad (benchmarking) de México. Explica que el benchmarking es un proceso sistemático y continuo para evaluar los productos, servicios y procesos de trabajo de las empresas líderes con el fin de mejorar. El sistema permite a las empresas mexicanas comparar su competitividad a través de un cuestionario en línea y recibir un informe.
Este documento describe el proceso de benchmarking. Explica que el benchmarking es un proceso sistemático y continuo para evaluar los productos, servicios y procesos de trabajo de organizaciones exitosas con el fin de mejorar. Describe diferentes tipos de benchmarking como el interno, competitivo y funcional. También explica las cinco etapas del proceso de benchmarking y por qué se debe utilizar el benchmarking.
El benchmarking es un proceso de mejora continua que implica medir los productos, servicios y procesos de una empresa contra los líderes de la industria u otras empresas reconocidas con el fin de identificar áreas de mejora. Algunas categorías de benchmarking incluyen el benchmarking interno, competitivo, funcional y genérico. Un estudio de benchmarking exitoso requiere determinar qué actividades imitar, medir los resultados y diseñar programas para eliminar diferencias.
El documento describe el proceso de benchmarking, el cual consiste en comparar los procesos y estrategias de una empresa con los líderes del mercado para identificar áreas de mejora. Explica que surgió en la década de 1980 cuando la compañía Xerox envió un equipo a Japón a estudiar los procesos de otras empresas. Existen diferentes tipos de benchmarking como el interno, funcional, competitivo y mundial. El objetivo final es incorporar las mejores prácticas identificadas para mejorar el desempeño de la organización.
Este documento describe el benchmarking y su importancia en la gestión de talento humano. Explica que el benchmarking es un proceso sistemático para evaluar las mejores prácticas de otras organizaciones con el fin de mejorar. Describe los tipos de benchmarking, incluyendo el interno, competitivo, funcional y genérico. Además, presenta un caso de estudio donde un banco aplica el benchmarking funcional para mejorar la selección de personal y atención al cliente mediante la comparación de procesos con otro banco líder.
Este documento presenta una introducción al concepto de benchmarking. Define benchmarking como la evaluación comparativa de procesos y prácticas de negocio con el fin de mejorar el rendimiento aprendiendo de líderes de la industria. Explica que el benchmarking ayuda a mejorar la productividad, calidad y tiempos a través de la comparación. Además, describe los cinco pasos del proceso de benchmarking: planeación, análisis, integración, acción y madurez.
Este documento presenta información sobre el benchmarking. En primer lugar, describe brevemente el origen del benchmarking a través de casos históricos como los ingenieros japoneses que visitaban fábricas estadounidenses después de la Segunda Guerra Mundial y el caso de Xerox que visitó empresas japonesas para mejorar. Luego define benchmarking como un proceso continuo de medir productos, servicios y prácticas contra líderes de la industria para mejorar el desempeño. Finalmente, explica las diferentes etapas del proceso de benchmark
El documento describe el benchmarking como una herramienta para detectar y aplicar los mejores procesos de empresas líderes con el fin de mejorar la calidad y productividad. Explica que el benchmarking implica un proceso sistemático y continuo de medición y evaluación para identificar las mejores prácticas y oportunidades de mejora. Además, brinda definiciones del término de diferentes autores y describe brevemente los orígenes e historia del benchmarking, incluyendo experiencias pioneras como las de Francis Cabot Lowell y Xerox.
El documento describe el sistema de evaluación de indicadores de competitividad (benchmarking) de México. Explica que el benchmarking es un proceso sistemático y continuo para evaluar los productos, servicios y procesos de trabajo de las empresas líderes con el fin de mejorar. El sistema permite a las empresas mexicanas comparar su competitividad a través de un cuestionario en línea y recibir un informe.
Este documento describe el proceso de benchmarking. Explica que el benchmarking es un proceso sistemático y continuo para evaluar los productos, servicios y procesos de trabajo de organizaciones exitosas con el fin de mejorar. Describe diferentes tipos de benchmarking como el interno, competitivo y funcional. También explica las cinco etapas del proceso de benchmarking y por qué se debe utilizar el benchmarking.
Este documento proporciona una introducción al tema del benchmarking. Explica brevemente la perspectiva histórica del benchmarking y cómo evolucionó de comparaciones internas a comparaciones con la competencia y luego a la búsqueda de mejores prácticas dondequiera que existan. También define benchmarking como un proceso sistemático y continuo de medición y comparación con las mejores empresas u organizaciones reconocidas, con el objetivo de mejorar. Finalmente, describe algunos aspectos clave del benchmarking como la calidad, productividad y tiempo, así como diferentes
Este documento presenta una introducción al benchmarking y su aplicación en el sector salud. Explica los antecedentes del benchmarking, su desarrollo, ventajas, desventajas y tipos. Define el benchmarking como un proceso sistemático y continuo para evaluar las mejores prácticas de otras organizaciones con el fin de mejorar. Discute las áreas que pueden someterse al benchmarking como productos, procesos, funciones de apoyo y desempeño. Finalmente, describe los tipos de benchmarking como interno, competitivo y funcional.
Este documento presenta una introducción al concepto de benchmarking. Explica que el benchmarking permite a las organizaciones comparar su desempeño con el de otras organizaciones líderes para identificar áreas de mejora. Describe los diferentes tipos de benchmarking, como el interno, competitivo y funcional. También detalla los pasos del proceso de benchmarking e identifica algunas barreras comunes para su aplicación efectiva. El objetivo final del benchmarking es acelerar la innovación y mejorar continuamente el desempeño de una organización.
El documento proporciona una definición de benchmarking como una herramienta estratégica para comparar los procesos y prácticas de una organización con los mejores de su clase para mejorar. Explica que Telefónica utiliza benchmarking competitivo con su principal competidor Claro para recopilar información sobre sus productos, servicios y procesos a través de empleados, proveedores y clientes compartidos para identificar áreas de mejora. El benchmarking ha ayudado a Telefónica a establecer objetivos y mejorar continuamente sus operaciones.
El benchmarking es una técnica para medir el rendimiento de un sistema comparándolo con un parámetro de referencia. Se utiliza principalmente en informática para estimar el rendimiento de hardware y software mediante la ejecución de programas de prueba. Existen diferentes tipos de benchmarking como interno, externo, competitivo y colaborativo. El proceso implica planificar, medir, comparar e implementar mejoras basadas en las lecciones aprendidas. Ejemplos exitosos son el diseño de planchas de vapor más simples por Sunbeam y la recuperación de
El documento trata sobre el benchmarking y el empowerment. Explica que el benchmarking comenzó como una técnica en Rank Xerox en los años 1970 para mejorar procesos mediante el aprendizaje de otras empresas líderes. También define el benchmarking como un proceso sistemático de evaluación y comparación con las mejores prácticas para mejorar la organización. Por otro lado, explica que el empowerment es dar poder a los empleados para que tomen decisiones con el fin de aumentar su compromiso y creatividad.
Este documento presenta el concepto y proceso de benchmarketing. Define benchmarketing como medir productos, servicios y prácticas contra competidores líderes para mejorar. Explica que Xerox inició este proceso en 1979 al comparar sus copiadoras con competidores japoneses para identificar áreas de mejora. Luego describe que en 1983, Xerox enfocó el benchmarketing en la calidad, involucrando a empleados para definir metas externas que impulsaran sus planes de negocio. Finalmente, resalta que el benchmarketing permitió que X
Carmen Riveros gerencia por proyectos benchmarkingcarmenriveros3
Este documento presenta la información de un proyecto de benchmarking realizado por 5 estudiantes como parte de un programa de maestría. Incluye la historia y concepto de benchmarking, ventajas y desventajas, aspectos a considerar, problemas que resuelve, etapas del proceso, categorías, metodologías, factores críticos de éxito y conclusiones sobre la utilidad de benchmarking para mejorar el desempeño de una organización.
El documento describe el origen y definición del benchmarking. Se remonta a las décadas de 1950 y 1970 cuando las empresas japonesas y clientes de computadoras centrales empezaron a utilizar procesos de medición para comparar sus procesos y productos con los mejores del mercado. El benchmarking es un proceso continuo de evaluar y comparar las mejores prácticas de otras organizaciones para mejorar los propios procesos, productos y desempeño.
El documento describe diferentes aspectos relacionados con el benchmarking. Explica que el benchmarking es un proceso sistemático para comparar productos, servicios y procesos de trabajo con los de organizaciones líderes, con el fin de mejorar. También describe las etapas del proceso de benchmarking y diferentes tipos como interno, competitivo y funcional. Finalmente, explica que el benchmarking busca incorporar las mejores prácticas de la industria para lograr la excelencia.
El documento define el benchmarking como un proceso para identificar y adaptar las mejores prácticas de otras organizaciones para mejorar el desempeño. Explica que existen diferentes tipos de benchmarking como el interno, competitivo y genérico. También describe las ventajas del benchmarking como una forma efectiva de introducir mejoras con bajo costo y riesgo que contribuye al mejoramiento continuo de la organización.
El Benchmarking tiene sentido si se encamina a la identificación, aprendizaje, adaptación e incorporación de las mejores prácticas disponibles.Muchas organizaciones usan las técnicas de Benchmarking cuando quieren implementar un cambio radical en un determinado proceso altamente ligado a la consecución de estándares de calidad y mejores prácticas estimadas a escala global. Esto, sumado al ritmo de las innovaciones y mejoras permanentes en los procesos tecnológicos y de servicios, condiciona que el Benchmarking se constituya en una práctica de permanente evolución y alcances inacabados.
El documento proporciona información sobre el benchmarking. En resumen: (1) El benchmarking es un proceso sistemático para evaluar y comparar productos, servicios y procesos de trabajo con el fin de identificar y aplicar las mejores prácticas; (2) Tiene como objetivos la evaluación continua, identificación de mejores prácticas y mejoramiento; (3) Existen diferentes tipos como interno, competitivo y funcional.
El documento presenta una introducción al concepto de benchmarking. Explica que es un proceso de medición y comparación de las mejores prácticas de una empresa contra líderes de la industria con el fin de mejorar continuamente. Relata la experiencia de Xerox al implementar benchmarking en las décadas de 1970 y 1980, lo que los ayudó a mejorar sus procesos y costos. También define benchmarking de diferentes autores, resaltando que es un proceso continuo de buscar y aplicar las mejores prácticas donde quiera que se encuentren para lograr
El documento describe el proceso de benchmarking. Define benchmarking como la comparación continua de procesos, productos y servicios frente a competidores u organizaciones líderes para identificar y adoptar mejores prácticas. Explica que fue creado por Xerox en 1979 y desde entonces se ha aplicado a otras áreas para superar a la competencia. Finalmente, detalla los tipos de benchmarking y sus objetivos y beneficios principales.
Definición del BenchMarking, historia, objetivos, tipos de BenchMarking , ventajas y desventajas, lo que es y lo que no es el BenchMarking, y su importancia en las organizaciones, ejemplos claros.
Este documento describe el benchmarking cooperativo internacional. Explica que el benchmarking es un proceso de aprendizaje para descubrir las mejores prácticas mediante la comparación con otras organizaciones. Detalla los aspectos del benchmarking como la calidad, productividad y tiempo, y categorías como el benchmarking interno, funcional y genérico. Finalmente, discute factores críticos como socios de benchmarking y riesgos del proceso.
En esta publicación nos explican que el Benchmarking no consiste en copiar lo que esté haciendo la competencia si no que se trata de aprender lo que están haciendo los lideres para implementarlo en tu empresa añadiéndole mejoras.
Presentación de conceptos generales de la herramienta de gestión Benchmarking. Antecedentes básicos para un proceso de Análisis Competitivo y Benchmarking Financiero.
Más información:
http://bit.ly/1ebofEJ
El documento describe el benchmarking, una herramienta para mejorar las prácticas empresariales y ser más competitivo. Explica que Xerox inició el benchmarking competitivo en 1979 para comparar sus costos de producción. Luego se formalizó analizando copiadoras de competidores como Fuji-Xerox. El benchmarking incluye aspectos como calidad, productividad y tiempo, y categorías como interno, competitivo, funcional y genérico. En conclusión, el benchmarking debe ser parte integral de la planificación empresarial para establecer los más alt
Este documento describe el proceso de benchmarking. Explica que el benchmarking implica comparar los procesos y productos de una empresa con los de líderes del mercado para identificar áreas de mejora. Describe los tipos de benchmarking, las etapas del proceso de benchmarking, y los objetivos del benchmarking como mejorar la calidad y aumentar la producción.
Este documento proporciona una introducción al tema del benchmarking. Explica brevemente la perspectiva histórica del benchmarking y cómo evolucionó de comparaciones internas a comparaciones con la competencia y luego a la búsqueda de mejores prácticas dondequiera que existan. También define benchmarking como un proceso sistemático y continuo de medición y comparación con las mejores empresas u organizaciones reconocidas, con el objetivo de mejorar. Finalmente, describe algunos aspectos clave del benchmarking como la calidad, productividad y tiempo, así como diferentes
Este documento presenta una introducción al benchmarking y su aplicación en el sector salud. Explica los antecedentes del benchmarking, su desarrollo, ventajas, desventajas y tipos. Define el benchmarking como un proceso sistemático y continuo para evaluar las mejores prácticas de otras organizaciones con el fin de mejorar. Discute las áreas que pueden someterse al benchmarking como productos, procesos, funciones de apoyo y desempeño. Finalmente, describe los tipos de benchmarking como interno, competitivo y funcional.
Este documento presenta una introducción al concepto de benchmarking. Explica que el benchmarking permite a las organizaciones comparar su desempeño con el de otras organizaciones líderes para identificar áreas de mejora. Describe los diferentes tipos de benchmarking, como el interno, competitivo y funcional. También detalla los pasos del proceso de benchmarking e identifica algunas barreras comunes para su aplicación efectiva. El objetivo final del benchmarking es acelerar la innovación y mejorar continuamente el desempeño de una organización.
El documento proporciona una definición de benchmarking como una herramienta estratégica para comparar los procesos y prácticas de una organización con los mejores de su clase para mejorar. Explica que Telefónica utiliza benchmarking competitivo con su principal competidor Claro para recopilar información sobre sus productos, servicios y procesos a través de empleados, proveedores y clientes compartidos para identificar áreas de mejora. El benchmarking ha ayudado a Telefónica a establecer objetivos y mejorar continuamente sus operaciones.
El benchmarking es una técnica para medir el rendimiento de un sistema comparándolo con un parámetro de referencia. Se utiliza principalmente en informática para estimar el rendimiento de hardware y software mediante la ejecución de programas de prueba. Existen diferentes tipos de benchmarking como interno, externo, competitivo y colaborativo. El proceso implica planificar, medir, comparar e implementar mejoras basadas en las lecciones aprendidas. Ejemplos exitosos son el diseño de planchas de vapor más simples por Sunbeam y la recuperación de
El documento trata sobre el benchmarking y el empowerment. Explica que el benchmarking comenzó como una técnica en Rank Xerox en los años 1970 para mejorar procesos mediante el aprendizaje de otras empresas líderes. También define el benchmarking como un proceso sistemático de evaluación y comparación con las mejores prácticas para mejorar la organización. Por otro lado, explica que el empowerment es dar poder a los empleados para que tomen decisiones con el fin de aumentar su compromiso y creatividad.
Este documento presenta el concepto y proceso de benchmarketing. Define benchmarketing como medir productos, servicios y prácticas contra competidores líderes para mejorar. Explica que Xerox inició este proceso en 1979 al comparar sus copiadoras con competidores japoneses para identificar áreas de mejora. Luego describe que en 1983, Xerox enfocó el benchmarketing en la calidad, involucrando a empleados para definir metas externas que impulsaran sus planes de negocio. Finalmente, resalta que el benchmarketing permitió que X
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Este documento presenta la información de un proyecto de benchmarking realizado por 5 estudiantes como parte de un programa de maestría. Incluye la historia y concepto de benchmarking, ventajas y desventajas, aspectos a considerar, problemas que resuelve, etapas del proceso, categorías, metodologías, factores críticos de éxito y conclusiones sobre la utilidad de benchmarking para mejorar el desempeño de una organización.
El documento describe el origen y definición del benchmarking. Se remonta a las décadas de 1950 y 1970 cuando las empresas japonesas y clientes de computadoras centrales empezaron a utilizar procesos de medición para comparar sus procesos y productos con los mejores del mercado. El benchmarking es un proceso continuo de evaluar y comparar las mejores prácticas de otras organizaciones para mejorar los propios procesos, productos y desempeño.
El documento describe diferentes aspectos relacionados con el benchmarking. Explica que el benchmarking es un proceso sistemático para comparar productos, servicios y procesos de trabajo con los de organizaciones líderes, con el fin de mejorar. También describe las etapas del proceso de benchmarking y diferentes tipos como interno, competitivo y funcional. Finalmente, explica que el benchmarking busca incorporar las mejores prácticas de la industria para lograr la excelencia.
El documento define el benchmarking como un proceso para identificar y adaptar las mejores prácticas de otras organizaciones para mejorar el desempeño. Explica que existen diferentes tipos de benchmarking como el interno, competitivo y genérico. También describe las ventajas del benchmarking como una forma efectiva de introducir mejoras con bajo costo y riesgo que contribuye al mejoramiento continuo de la organización.
El Benchmarking tiene sentido si se encamina a la identificación, aprendizaje, adaptación e incorporación de las mejores prácticas disponibles.Muchas organizaciones usan las técnicas de Benchmarking cuando quieren implementar un cambio radical en un determinado proceso altamente ligado a la consecución de estándares de calidad y mejores prácticas estimadas a escala global. Esto, sumado al ritmo de las innovaciones y mejoras permanentes en los procesos tecnológicos y de servicios, condiciona que el Benchmarking se constituya en una práctica de permanente evolución y alcances inacabados.
El documento proporciona información sobre el benchmarking. En resumen: (1) El benchmarking es un proceso sistemático para evaluar y comparar productos, servicios y procesos de trabajo con el fin de identificar y aplicar las mejores prácticas; (2) Tiene como objetivos la evaluación continua, identificación de mejores prácticas y mejoramiento; (3) Existen diferentes tipos como interno, competitivo y funcional.
El documento presenta una introducción al concepto de benchmarking. Explica que es un proceso de medición y comparación de las mejores prácticas de una empresa contra líderes de la industria con el fin de mejorar continuamente. Relata la experiencia de Xerox al implementar benchmarking en las décadas de 1970 y 1980, lo que los ayudó a mejorar sus procesos y costos. También define benchmarking de diferentes autores, resaltando que es un proceso continuo de buscar y aplicar las mejores prácticas donde quiera que se encuentren para lograr
El documento describe el proceso de benchmarking. Define benchmarking como la comparación continua de procesos, productos y servicios frente a competidores u organizaciones líderes para identificar y adoptar mejores prácticas. Explica que fue creado por Xerox en 1979 y desde entonces se ha aplicado a otras áreas para superar a la competencia. Finalmente, detalla los tipos de benchmarking y sus objetivos y beneficios principales.
Definición del BenchMarking, historia, objetivos, tipos de BenchMarking , ventajas y desventajas, lo que es y lo que no es el BenchMarking, y su importancia en las organizaciones, ejemplos claros.
Este documento describe el benchmarking cooperativo internacional. Explica que el benchmarking es un proceso de aprendizaje para descubrir las mejores prácticas mediante la comparación con otras organizaciones. Detalla los aspectos del benchmarking como la calidad, productividad y tiempo, y categorías como el benchmarking interno, funcional y genérico. Finalmente, discute factores críticos como socios de benchmarking y riesgos del proceso.
En esta publicación nos explican que el Benchmarking no consiste en copiar lo que esté haciendo la competencia si no que se trata de aprender lo que están haciendo los lideres para implementarlo en tu empresa añadiéndole mejoras.
Presentación de conceptos generales de la herramienta de gestión Benchmarking. Antecedentes básicos para un proceso de Análisis Competitivo y Benchmarking Financiero.
Más información:
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El documento describe el benchmarking, una herramienta para mejorar las prácticas empresariales y ser más competitivo. Explica que Xerox inició el benchmarking competitivo en 1979 para comparar sus costos de producción. Luego se formalizó analizando copiadoras de competidores como Fuji-Xerox. El benchmarking incluye aspectos como calidad, productividad y tiempo, y categorías como interno, competitivo, funcional y genérico. En conclusión, el benchmarking debe ser parte integral de la planificación empresarial para establecer los más alt
Este documento describe el proceso de benchmarking. Explica que el benchmarking implica comparar los procesos y productos de una empresa con los de líderes del mercado para identificar áreas de mejora. Describe los tipos de benchmarking, las etapas del proceso de benchmarking, y los objetivos del benchmarking como mejorar la calidad y aumentar la producción.
Este documento presenta una introducción al concepto de benchmarking, incluyendo su historia, filosofía, objetivos, beneficios, desventajas, tipos y etapas. Explica que el benchmarking es una herramienta para comparar los procesos y prácticas de una organización con los líderes de la industria con el fin de identificar áreas de mejora y ganar ventaja competitiva. También describe los cuatro pasos básicos de la filosofía del benchmarking y las cinco etapas del proceso de benchmarking.
Este documento define el benchmarking como un proceso analítico para medir las operaciones de una empresa frente a las mejores empresas de su sector u otros sectores. Explica que el benchmarking sigue varias etapas que incluyen determinar el área a mejorar, identificar socios de benchmarking, recopilar información y actuar. El objetivo principal es mejorar procesos, productos y servicios para ganar ventaja competitiva.
El documento define y explica el concepto de Benchmarking. Se describe Benchmarking como un proceso continuo de comparar los productos, servicios y prácticas de una empresa contra sus competidores u otras compañías líderes en la industria con el fin de mejorar el desempeño. Explica los diferentes tipos de Benchmarking e incluye información sobre las etapas del proceso de Benchmarking y cómo implementarlo de manera efectiva.
El documento describe el concepto de benchmarking. Explica que es un proceso sistemático para evaluar y comparar los productos, servicios y procesos de trabajo de las mejores organizaciones para identificar áreas de mejora. Originalmente se usó para comparar empresas estadounidenses con japonesas. Actualmente implica compararse con la mejor empresa del mundo. El benchmarking puede ser interno, compararse con competidores directos o indirectos, u organizaciones de otros sectores. El proceso implica analizar los propios procesos, definir objetivos claros y estar abierto al
el trabajo es de investigación sobre benchmarking que es un proceso continuo por el cual se toma como referencia los productos, servicios o procesos de trabajo de las empresas líderes
Este documento presenta información sobre el tema de benchmarking. Explica que el benchmarking es un proceso para analizar las mejores prácticas y procesos de otras organizaciones y aprender de ellas para mejorar el desempeño. Describe las cinco etapas del proceso de benchmarking, los tipos de benchmarking, y los factores críticos que deben considerarse. El objetivo principal del benchmarking es suministrar conocimiento e ideas para mejorar continuamente los procesos, productos y servicios de una organización.
Este documento describe el proceso de benchmarking y sus diferentes aspectos. Define benchmarking como medir productos, servicios y prácticas contra competidores u organizaciones líderes para encontrar las mejores prácticas. Explica las categorías de benchmarking, como interno, genérico y competitivo. También describe el modelo de cinco etapas para el proceso de benchmarking, que incluye determinar el objetivo, formar un equipo, identificar socios, recopilar información y actuar sobre los hallazgos.
Este documento describe el benchmarking como una herramienta para mejorar el rendimiento de las empresas mediante la comparación con las mejores prácticas de otras compañías. Explica que el benchmarking surgió en la década de 1970 y consiste en un proceso de varias etapas que incluye definir áreas de mejora, analizar competidores clave, medir indicadores clave de rendimiento y aplicar mejoras. El objetivo final es que las empresas puedan identificar áreas para superar a la competencia aplicando las mejores prácticas identificadas
Este documento presenta una perspectiva histórica y definiciones de benchmarking. Explica que Xerox comenzó a utilizar benchmarking competitivo en 1979 para comparar sus costos y procesos de producción con los competidores. Benchmarking se ha convertido en una herramienta valiosa para mejorar el desempeño. El documento también incluye varias definiciones de benchmarking de diferentes autores, que en general lo describen como un proceso sistemático y continuo para medir y comparar las mejores prácticas y desempeño de líderes de
Este documento presenta información sobre el benchmarking. Define el benchmarking como el proceso de comparar los propios procesos de una organización con los de organizaciones líderes para identificar áreas de mejora. Explica los orígenes del término en la década de 1970 y proporciona definiciones de benchmarking de varios autores. Además, describe los tipos de benchmarking (interno y externo) y sus usos y aspectos positivos para las organizaciones.
El benchmarking consiste en tomar "comparadores" o benchmarks a aquellos productos, servicios y procesos de trabajo que pertenezcan a organizaciones que evidencien las buenas prácticas sobre el área de interés, con el propósito de transferir el conocimiento de las buenas prácticas y su aplicación.
El documento describe el benchmarking como un proceso sistemático para evaluar los productos, servicios y procesos de trabajo de organizaciones líderes con el fin de mejorar. Explica que involucra medirse contra la competencia dura y líderes reconocidos de la industria de manera continua. Luego detalla aspectos clave como calidad, productividad y tiempo, así como categorías de benchmarking como interno, competitivo, funcional y genérico.
El documento describe el proceso de benchmarking como una herramienta para mejorar el desempeño de una organización mediante la comparación con las mejores prácticas de la industria. Explica que el benchmarking implica determinar áreas de oportunidad, recolectar información de otras empresas líderes, analizar los datos y aplicar cambios basados en lo aprendido para mejorar procesos y resultados. Además, detalla los diferentes tipos de benchmarking y sus etapas, así como ejemplos de su aplicación en empresas como Xerox y hoteles.
El Benchmarking permite la comparación con el mejor, analizar cualquier proceso crítico de una organización. “El mejor” se define como un modelo de excelencia en el área elegida para mejorar y el Benchmarking se utiliza para encontrar a los mejores dentro o fuera de la organización
Este documento describe el proceso de benchmarking, incluyendo sus definiciones, tipos, objetivos, ventajas y etapas. El benchmarking consiste en comparar los procesos, productos y servicios de una empresa con los de otras empresas líderes en la industria para identificar áreas de mejora. Se describen tres tipos principales de benchmarking - interno, competitivo y funcional - y las cuatro etapas del proceso: planificación, recopilación de datos, análisis e implementación de acciones para mejorar el desempeño de la empresa.
Este documento presenta una introducción al tema del benchmarking. Explica brevemente el origen histórico del benchmarking, cómo surgió en las empresas estadounidenses en los años 1970 y 1980. Luego define benchmarking como el proceso de investigar, identificar, comparar y aprender de las mejores prácticas de otras organizaciones para mejorar los propios procesos. También describe los diferentes tipos de benchmarking y las fases del proceso de benchmarking.
Este documento describe el proceso de benchmarking y sus diferentes tipos. Explica que el benchmarking permite a las organizaciones implementar mejoras mediante una evaluación comparativa con otras empresas u organizaciones líderes. Define cuatro categorías principales de benchmarking: interno, externo genérico, externo competitivo y funcional. Además, detalla las etapas propuestas por Spendolini para llevar a cabo un proceso de benchmarking de manera efectiva.
Este documento describe conceptos básicos de población y muestra. Explica que la población se refiere al conjunto total de elementos a estudiar, mientras que la muestra es una parte representativa de la población. Detalla diferentes tipos de poblaciones, muestras y técnicas de muestreo, e incluye ejemplos ilustrativos. Concluye que el objetivo del muestreo es generar muestras representativas de las poblaciones para estudiarlas de manera más factible.
Este documento describe la evolución del concepto de calidad total, desde el control de calidad de productos terminados hasta el control total de calidad enfocado en la satisfacción del cliente. Explica los principios fundamentales de la calidad total como la orientación al cliente y la mejora continua, e identifica los tipos de costos de calidad como los costos de prevención, evaluación, fallos internos y externos. Concluye que aunque requiere esfuerzo, la calidad total ofrece beneficios económicos y de clientes a largo plazo para las empresas.
Este documento presenta una introducción al enfoque sistémico. Explica que el enfoque sistémico considera que los objetos y fenómenos forman parte de un todo y no pueden verse de forma aislada. Luego define los conceptos clave del enfoque sistémico como elementos, procesos de conversión, entradas y salidas, propósito y función, estructura, estados y flujos. Finalmente concluye que el enfoque de sistemas es una propuesta administrativa útil que ha demostrado ser efectiva para integrar conocimientos de divers
Este documento explica la demanda inelástica, que ocurre cuando un cambio en el precio produce un cambio menor en la cantidad demandada. Detalla factores que hacen que la demanda sea inelástica como falta de sustitutos, poca competencia y compras poco frecuentes. También presenta ejemplos de bienes con demanda inelástica como el agua y medicamentos. Finalmente, concluye que la demanda inelástica se caracteriza por una rigidez en la cantidad demandada ante cambios en el precio.
Este documento trata sobre la elasticidad de la demanda. Explica que la elasticidad de la demanda mide el cambio porcentual en la cantidad demandada de un producto en relación con el cambio porcentual en su precio. Los bienes con demanda elástica son sensibles a los cambios de precio, mientras que los bienes con demanda inelástica no lo son tanto. También discute los diferentes tipos de elasticidad y proporciona ejemplos de bienes con demanda elástica.
Este documento resume los conceptos clave de equilibrio económico, incluyendo la ley de la oferta y la demanda, factores que afectan el equilibrio como familias, empresas y el estado, y tipos de mercado. Explica que el equilibrio económico ocurre cuando la cantidad demandada es igual a la cantidad ofrecida a un precio de equilibrio particular. También analiza cómo factores como la inflación, el desempleo y el empleo afectan el equilibrio de la economía.
Este documento presenta información sobre los cuatro tipos de marketing moderno. Define el marketing estratégico como un análisis sistemático del mercado y el desarrollo de conceptos rentables orientados a grupos de consumidores específicos. Define el marketing operativo como la gestión táctica de las decisiones del marketing mix como el producto, precio, distribución y comunicación. Finalmente, define el marketing interno como el conjunto de políticas para "vender" la idea de la empresa a los empleados con el fin de motivarlos.
El documento resume el libro bíblico de Eclesiastés. Explica que el libro fue escrito originalmente en hebreo y luego traducido al griego. Se divide en dos partes principales, la primera enseña sobre el temor a Dios y el cumplimiento de sus mandamientos, lo cual es la verdadera sabiduría. La segunda parte contiene dichos sobre cómo vivir sabiamente. El documento también resume el contenido y las enseñanzas éticas del libro de Eclesiastés.
El documento discute el origen del hombre desde diferentes perspectivas, incluyendo el punto de vista científico y mítico/religioso. Desde el punto de vista científico, se mencionan las teorías de Lamarck y Darwin sobre la evolución biológica. Las religiones ofrecen relatos míticos sobre la creación del hombre. El documento concluye que aunque los puntos de vista científico y religioso podrían no ser incompatibles, cada uno pertenece a campos distintos del conocimiento.
Este documento resume los cinco factores de producción clave: tierra, trabajo, capital, tecnología y empresa. Define cada factor y explica su papel en el proceso de producción. La tierra incluye recursos naturales renovables y no renovables. El trabajo se refiere al esfuerzo humano físico e intelectual. El capital comprende recursos físicos, humanos y financieros. La tecnología se refiere al entorno tecnológico. Y la empresa es un factor que involucra la organización y capacidad empresarial.
Son etiquetas de advertencia que están pegadas en las maquinarias pesadas, Caterpillar, Komatsu, Volvo etc., para evitar accidentes durante la operación y mantenimiento en la operación de equipos pesados por los operadores y mecánicos.
Las etiquetas de advertencia fueron primeramente pura letras y en Ingles ,luego letras y una imagen , y ahora solo es Imagen que el operador tiene que describir el riesgo y evitar los accidentes de acuerdo a la imagen que esta en los equipos pesados.
Catálogo General Ideal Standard 2024 Amado Salvador Distribuidor Oficial Vale...AMADO SALVADOR
Amado Salvador, como distribuidor oficial, te ofrece el catálogo completo de productos de Ideal Standard, líder indiscutible en soluciones para baños. Descubre el último catálogo de Ideal Standard y conoce la amplia gama de productos de calidad insuperable, como cerámica sanitaria, grifería y accesorios, bañeras e hidromasaje, platos de ducha y mobiliario de baño.
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algo sucedio_letra y acordes de guitarra.pdfAni Ann
Puedes encontrar el video y el archivo para descargar en mi blog:
https://labitacoradeann.blogspot.com/2021/07/algo-sucedio-me-cambio-cover-con-letra.html
1. Elizabeth Romero Jorge
Mgr. José Ramiro Zapata
Materia: Producción II
“LIBEREMOS BOLIVIA”
UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMÓN
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS
CARRERA ADMINISTRACIÓN DE
EMPRESAS
ESTUDIANTE : Elizabeth Romero Jorge
DOCENTE : Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos
MATERIA : Producción II
GRUPO : 01
Cochabamba-Bolivia
BENCHMARKING
2. Elizabeth Romero Jorge
Mgr. José Ramiro Zapata
Materia: Producción II
“LIBEREMOS BOLIVIA”
INDICE
INTRODUCCIÓN ...........................................................................................................................3
PERSPECTIVAHISTÓRICA.........................................................................................................3
DEFINICIÓN...................................................................................................................................4
CATEGORIAS DE BENCHMARKING..........................................................................................4
Benchmarking interno ................................................................................................................4
Benchmarking competitivo.........................................................................................................5
Benchmarking funcional.............................................................................................................5
Benchmarking genérico..............................................................................................................5
OBJETIVOS...................................................................................................................................6
LAS CINCO ETAPAS PARA UN BENCHMARKING DE ÉXITO PROPUESTAS POR
SPENDOLINI.................................................................................................................................7
1.- Determinar a qué se le va a hacer benchmarking................................................................7
2.- Formación de un equipo de benchmarking. .........................................................................7
3.- Identificación de socios del benchmarking. ..........................................................................7
4.- Recopilar y analizar la información de benchmarking..........................................................8
5.- Actuar. ...................................................................................................................................8
CONCLUSIONES..........................................................................................................................8
REFERENCIAS..............................................................................................................................9
VIDEOS..........................................................................................................................................9
3. Elizabeth Romero Jorge
Mgr. José Ramiro Zapata
Materia: Producción II
“LIBEREMOS BOLIVIA”
“El administrador es un líder que dirige a su equipo al éxito”
INTRODUCCIÓN
En la actualidad las empresas tienen que competir no sólo con empresas de la
misma región, sino que se presenta una competencia cada vez mayor con otras
empresas de otros lugares y países, lo anterior debido a la globalización que se
ha estado presentando. Es por lo anterior que las empresas deben buscar formas o
fórmulas que las dirijan hacia una productividad y calidad mayor para poder ser
competitivos. Una de estas herramientas o fórmulas es el Benchmarking.
Existen un gran número de autores que han escrito sobre el tema, por lo que el
número de definiciones sobre el tema es muy variado también, igualmente variado
es el tipo de métodos para hacer benchmarking, ya que dependiendo del autor o
de la empresa donde se haya practicado este proceso son los pasos y fases del
estudio. En este trabajo presentaremos diferentes tipos de procesos usados de
manera que las empresas puedan elegir el método que mejor les acomode
dependiendo de el giro, estructura, tamaño, recursos, etc. de la misma.
PERSPECTIVAHISTÓRICA
El benchmarking se formalizó con el análisis de las copiadoras producidas por Fuji
- Xerox, la afiliada japonesa de Xerox, y más tarde otras máquinas fabricadas
en Japón. Se identificó que los competidores vendían las máquinas al
mismo precio que a Xerox les costaba producirlas por lo que se cambio el estilo de
producción el EUA para adoptar las metas de benchmark fijadas externamente para
impulsar sus planes de negocios. Debido al gran éxito de identificar los nuevos
procesos de los competidores, los nuevos componentes de fabricación y los costos
de producción, la alta gerencia ordeno que en todas la unidades de negocios se
utilizara el benchmarking y el 1983 el director general ordenó la prioridad de
alcanzar el liderazgo a través de la calidad y benchmarking se contempló, junto con
la participación de los empleados y el proceso de calidad, como fundamental para
lograr la calidad en todos los productos y procesos.
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Materia: Producción II
“LIBEREMOS BOLIVIA”
DEFINICIÓN
Esta definición presenta aspectos importantes tales como el concepto de
continuidad, ya que benchmarking no sólo es un proceso que se hace una vez y se
olvida, sino que es un proceso continuo y constante. Otro aspecto es el de
la medición, ya que esta está implicada en el proceso de benchmarking, pues se
tienen que medir los procesos propios y los de otras empresas para poder
compararlos. También se puede ver en esta definición es que se puede aplicar
benchmarking a todos las facetas del negocio. Y finalmente la definición implica que
el benchmarking se debe dirigir hacia aquellas empresas y funciones de negocios
dentro de las empresas que son reconocidas como las mejores o como los líderes
de la industria.
CATEGORIAS DE BENCHMARKING
Benchmarking interno
En la mayor parte de las grandes empresas con múltiples divisiones o internacionales
hay funciones similares en diferentes unidades de operación. Una de
las investigaciones de benchmarking más fácil es comparar estas operaciones internas.
Debe contarse con facilidad con datos e información y no existir problemas de
confidencialidad. Los datos y la información pueden ser tan amplios y completos como
se desee. Este primer paso en las investigaciones de benchmarking es una base
excelente no sólo para descubrir diferencias de interés sino también centrar la atención
en los temas críticos a que se enfrentará o que sean de interés para comprender las
prácticas provenientes de investigaciones externas. También pueden ayudar a definir
el alcance de un estudio externo.
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Benchmarking competitivo
Los competidores directos de productos son contra quienes resulta más obvio llevar a
cabo el benchmarking. Ellos cumplirían, o deberían hacerlo, con todas las pruebas de
comparabilidad. En definitiva cualquier investigación de benchmarking debe mostrar
cuales son las ventajas y desventajas comparativas entre los competidores directos.
Uno de los aspectos más importantes dentro de este tipo de investigación a considerar
es el hecho que puede ser realmente difícil obtener información sobre las operaciones
de los competidores. Quizá sea imposible obtener información debido a que está
patentada y es la base de la ventaja competitiva de la empresa.
Benchmarking funcional
No es necesario concentrarse únicamente en los competidores directos de productos.
Existe una gran posibilidad de identificar competidores funcionales o líderes de la
industria para utilizarlos en el benchmarking incluso si se encuentran
en industrias disímiles. Este tipo de benchmarking ha demostrado ser productivo, ya
que fomenta en interés por la investigación y los datos compartidos, debido a que no
existe el problema de la confidencialidad de la información entre las empresas disímiles
sino que también existe un interés natural para comprender las prácticas en otro lugar.
Por otra parte en este tipo de investigación se supera el síndrome del "no fue inventado
aquí" que se encuentra frecuentemente cuando se realiza un benchmarking con la
misma industria.
Benchmarking genérico
Algunas funciones o procesos en los negocios son las mismas con independencia en
las disimilitudes de las industrias, por ejemplo el despacho de pedidos. El beneficio de
esta forma de benchmarking, la más pura, es que se pueden descubrir prácticas y
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métodos que no se implementan en la industria propia del investigador. Este tipo de
investigación tiene la posibilidad de revelar la mejor de las mejores prácticas. La
necesidad mayor es de objetividad y receptividad por parte del investigador. Que mejor
prueba de la posibilidad de ponerlo en práctica se pudiera obtener que el hecho de que
la tecnología ya se ha probado y se encuentra en uso en todas partes. El benchmarking
genérico requiere de una amplia conceptualización, pero con una comprensión
cuidadosa del proceso genérico. Es el concepto de benchmarking más difícil para
obtener aceptación y uso, pero probablemente es el que tiene mayor rendimiento a largo
plazo.
OBJETIVOS
El objetivo del benchmarking es aportar útiles elementos de juicio y conocimiento a
las empresas que les permita identificar cuáles son los mejores enfoques de los
mejores ejemplos que conduzcan a la optimización de sus estrategias y de sus
procesos productivos. De este modo, no es de extrañar la reacción de las empresas
más dinámicas esforzándose por identificar cuáles son los mejores enfoques y las
mejores prácticas que conduzcan a la optimización de sus estrategias y de sus
procesos en el más amplio sentido. Para lograr este propósito, es preciso el enfoque
de la vigilancia del entorno que permita observar si, en algún otro lugar, alguien está
utilizando prácticas y procedimientos con unos resultados que pudieran ser
considerados como excelentes y si su forma de proceder pudiera conducir a una
mayor eficacia en la propia organización. Probablemente no se podrá encontrar una
empresa que tenga exactamente el mismo plan de organización, procesos o metas.
Por lo tanto, empezar la fase de Benchmarking de un programa de mejora de
proceso no es un paso que se debe tomar a la ligera.
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LAS CINCO ETAPAS PARA UN BENCHMARKING DE ÉXITO
PROPUESTAS POR SPENDOLINI.
1.- Determinar a qué se le va a hacer benchmarking.-
Definir quienes son los clientes para la información del benchmarking.
Determinar las necesidades de información de benchmarking de los clientes.
Identificación de factores críticos de éxito.
Diagnóstico del proceso de benchmarking.
2.- Formación de un equipo de benchmarking.
Consideración de benchmarking como actividad de equipo.
Tipos de equipos de benchmarking.
o Grupos funcionales de trabajo.
o Equipos interfuncionales, interdepartamentales y equipos interorganizacionales.
o Equipos ad hoc.
Quienes son los involucrados en el proceso de benchmarking.
o Especialistas internos.
o Especialistas externos.
o Empleados.
Definir funciones y responsabilidades del equipo de benchmarking.
Definición de habilidades y atributos de un practicante eficiente de benchmarking.
Capacitación.
Calendarización.
3.- Identificación de socios del benchmarking.
Establecimiento de red de información propia.
Identificar recursos de información.
Buscar las mejores prácticas.
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Redes de Benchmarking.
Otras fuentes de información.
4.- Recopilar y analizar la información de benchmarking.
Conocerse.
Recopilar la información.
Organizar información.
Análisis de la información.
5.- Actuar.
Producir un informe de benchmarking.
Presentación de resultados a los clientes de benchmarking.
Identificar posibles mejoras de productos y procesos.
Visión del proyecto en su totalidad.
CONCLUSIONES
Actualmente las empresas se enfrentan a mercados globales que les presentan
retos cada vez más grandes. Uno de los retos principales es el de la competitividad,
ya que no sólo se enfrentan a empresas locales, sino que la competencia se da
entre empresas de todo el mundo. Para ser cada vez más competitivos las
empresas recurren a diversas herramientas que les permitan bajar sus costos,
aumentar la calidad de sus productos, etc. Entre estas herramientas o fórmulas de
encuentra el Benchmarking.
En general podemos concluir que el estudio de Benchmarking, si es hecho como un
proceso constante y se institucionaliza, nos servirá como una herramienta que nos
permita mejorar el desempeño de nuestro negocio al permitirnos identificar las
mejores prácticas de negocios entre las industrias líderes, de manera que seamos
más competitivos y podamos tener éxito en un mercado cambiante y global en el
que las empresas tienen que desempeñarse actualmente.
9. Elizabeth Romero Jorge
Mgr. José Ramiro Zapata
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REFERENCIAS
1. https://desarrollandotunegociovirtual.wordpress.com/2016/10/31/subtema2-1/
2. https://www.losrecursoshumanos.com/introduccion-al-benchmarking/
3. https://www.gestiopolis.com/benchmarking-2/
4. https://www.monografias.com/trabajos3/bench/bench.shtml
5. https://institutotecnolgicodereynosadesarrollodenegociosvirtuales.wordpress.com/
2016/10/23/2-1-introduccion-a-benchmarking/
VIDEOS
https://youtu.be/7wdH2w48JZc
https://youtu.be/G5Nasb-Ag6M