Este documento trata sobre la primera Jornada Nacional de Comercio Electrónico para el Sector Minorista. Presenta información sobre Buscapé Company, incluyendo los mercados en los que opera. También describe a Naspers, la compañía matriz de Buscapé. Luego, discute sobre el consumidor digital y la importancia de un enfoque multicanal. Presenta un caso de éxito de Gravis, una minorista alemana. Finalmente, comparte estadísticas sobre el uso de smartphones y compras móviles en América Latina, y ofrece consejos para las minor