educación

1. 5.1. Concepto de Calidad Educativa:
La calidadeslabúsquedadel mejoramientocontinuode losresultadosdel aprendizaje.
La calidadenel desarrolloeducativose determinapor la pertinencia de los propósitos, los cuales
debenserrelevantesparalas personasyla sociedadydar respuestaalas necesidadespresentes y
futurasde los beneficiarios, por la eficacia, que es la capacidad que tiene el centro para obtener
losresultadosdeseadoscontodoslosestudiantesenel tiempoprevistoy por la eficiencia, que se
refiere a la capacidad de hacer una gestión satisfactoria que los recursos que se poseen.
La educación es de calidad cuando logra la construcción de saberes o conocimientos valores y
actitudes adecuados para un desarrollo de sujetos libres, activos críticos y conscientes. Se
entiende por conocimientos adecuados a una amplia variedad de conceptos claves y
procedimientosodestrezasrequeridaspararesolverproblemasyque se construyensobre la base
del manejo de un volumen crítico de información actualizada valida y confiable.
Desde el puntode vistade SylviaSchmelkes.Lacalidadque estamos buscando como resultado de
la Educación Básica debe entenderse claramente como su capacidad de proporcionar a los
alumnos el dominio de los códigos culturales básicos, las capacidades para la participación
democrática y ciudadana, el desarrollo de la capacidad para resolver problemas y seguir
aprendiendoyel desarrollode valoresyactitudesacorde conunasociedadque deseaunjavidade
calidad para todos sus habitantes.
En el programa Querétaro por la calidad de la educación (Quecale), se establece que la calidad
educativa,en el marco de las políticas nacional e internacional se manifiesta como una finalidad
sustantiva para impulsar mejores procesos de planeación y organización de las escuelas y
formación de los alumnos. Estas políticas insertas en sociedades dinámicas y de transformación
plantean que los docentes, padres de familia y autoridades educativas promuevan acritudes de
compromiso, responsabilidad, participación y dialogo frente al hecho educativo.
En las afirmaciones anteriores se da cuenta de una orientación hacia el desarrollo de las
competencias de los estudiantes y además de lo significativo que resulta ser la participación y
compromisode losactoreseducativosparalograrlos.Se planteaque lasescuelas, supervisiones y
todas las unidades educativas del sistema deberán organizarse a torno a una intencionalidad
comúnque exprese lacalidadde laeducación;buscaque se identifiquen los compromisos que se
asumen y que se manifieste una participación de los involucrados en el proceso educativo.
La calidaddla educaciónidentificadamáscomo proceso que como punto de llegada, se orienta a
inscribiralas unidadeseducativasya losmismossujetosen práctica que les permitan mejorar de
manera permanente.
5.2. Concepto de Gestión de Calidad:
Los planteamientos que buscan mejorar los procesos de gestión están orientados también a
potenciarlosprocesosde calidadde laeducación;eneste marco,se tiene como eje sustantivo de
lasprácticas educativas;el incidirenlosaprendizajessignificativosde los estudiantes y miembros

2. de la comunidad educativa. De esta manera, no solo se plantean quehaceres pedagógicos
didácticos sino, además, incluye formas organizativas y de vinculación con la comunidad.
En este sentido la gestión debe ser entendida como el arte de la organización de los actores, los
recursos, la gestión en el desarrollo de los procesos de aprendizajes. Comprende la institución
desde estaperspectivaestratégicasupone concebirlagestiónde lacalidadnosolamente como un
producto, sino como un proceso.
En este proceso están involucrados todos los actores del sistema y en el caso de la institución
educativa, aquellos que directamente son usuarios; estudiantes, padres y madres, comunidad,
docentesyequiposdirectivos. Este proceso de gestión de la calidad debe ser comprendido en la
dinámica continua de diagnóstico planificación- implementación- evaluación.
Una escuelagestionadade manera eficiente y eficaz es capaz de producir logros de aprendizajes
significativos.
En este sentido,cabe lafrase de que no hay peor situación que un niño o una niña pobre estudie
en una escuela pobremente gestionada. De ahí que la situación se hace más compleja si se
considerael impactoque tiene enel desarrollode losylasestudiantesun proceso de aprendizaje
con limitaciones, gestionar un centro de manera eficiente y eficaz supone reconocer la
importancia que tienen las características de los procesos administrativo y pedagógicos.
Son requisitosde una gestiónque garantice una educación de calidad para todos:
a) Normas adecuadas, que suelen tener como su columna vertebral una ley general de
educación.
b) Una distribución y ejecución de papeles y funciones también adecuada, la primera se
organiza formalmente en un organigrama, la segunda se apoya en una norma de
procedimiento.
c) El establecimiento de procedimientos rutinarios pertinentes, el control de su
cumplimiento, la evaluación de su pertinencia y su perfeccionamiento permanente.
Para fortalecer la gestión educativa hacia la mejora de la calidad de la educación se hace
necesario:
 Inscribir la gestión educativa como parte fundamental de la política educativa para
fortalecerformasde organizaciónyrelación en las unidades educativas que incidan en la
calidadde la educación,conunavisiónintegral yconel trabajo colegiadode losdiferentes
actores educativos.
 Promover la elaboración, operación, seguimiento y evaluación de proyectos
institucionales construidos por los colectivos escolares desee, en y para sus unidades
educativas,que permitacontarcon intencionalidades educativas comunes y orienten las
prácticas de docentes, directivos y su vinculación con la comunidad.
 Continuar fortaleciendo la función directiva para que mejoren sus prácticas de gestión,
con diferentes acciones de formación y desarrollo profesional: cursos, talleres,
conferencias, diplomados, licenciaturas, especializaciones, maestrías; organizados y
ofrecidosdesde lasinstituciones comprometidas con el mejoramiento de la calidad en la
educación.

3.  Conformar y o impulsar una red de gestores educativos que permita el intercambio de
experienciasprofesionales,atravésde medioselectrónicosodocumentalesque fomenten
la formación y desarrollo profesional de los directivos.