Este documento describe un nuevo modelo de evaluación de la calidad docente en entornos virtuales de aprendizaje. El modelo evalúa la calidad docente mediante tres métodos: evaluación externa realizada por estudiantes, evaluación interna realizada por el equipo docente, y resultados académicos. La evaluación interna analiza aspectos como el conocimiento del docente, la orientación del aprendizaje, la motivación, y la evaluación del aprendizaje. La evaluación externa también analiza estos aspectos desde la perspectiva del estudiante. Los resultados ac

1. Por Ramiro Aduviri Velasco

2. La calidad docente en entornos virtuales de aprendizaje 1.

3. 1. La calidad docente en entornos virtuales de aprendizaje 1.1. Gestión de la calidad OBJETIVO Satisfacer las necesidades, al menor coste posible Proceso complejo TECNICAS de investigacion y MODELOS Cliente potencial Expectativas sobre el producto o servicio Nivel de satisfaccion Para identificar Cliente Necesidad

4. 1. La calidad docente en entornos virtuales de aprendizaje 1.2. Gestión de la calidad en la universidad En el pasado la preocupación por la calidad de la docencia estaba relegada a un segundo plano. En la actualidad, la proliferación de universidades y egresados, hace que la calidad de docencia sea un factor estratégico de primera magnitud.

5. 1. La calidad docente en entornos virtuales de aprendizaje 1.3. Calidad y evaluación del rendimiento BUROCRACIA PROFESIONAL Cuando la acción docente se desarrolla en entornos virtuales la necesidad de evaluar la CALIDAD DE DOCENTE se incrementa. Ausencia de control Resistencia al cambio INCAPAZ DE ADAPTARSE AL MODELO PEDAGOGICO Asegurar la calidad de la docencia es el objetivo de la evaluacion del rendimiento. SISTEMATICO OBJETIVO FLEXIBLE PARTICIPATIVO EVALUACION

6. 1. La calidad docente en entornos virtuales de aprendizaje 1.4. La acción docente en entornos virtuales ACCION DOCENTE Hacer siempre lo mismo usando tecnología de punta es pobre a la vez que un gran error. Facilitar el aprendizaje ( la necesidad a satisfacer ) Alumno ( el cliente ) DESARROLLO DE NUEVAS ESTRATEGIAS La acción docente en los modelos educativos que usan las TICs NO es tarea de una persona, sino… INSTITUCION Responsable académico del programa COLECTIVO ACADEMICO Autor de contenidos EVA Coordinador de programa Docente

7. Un nuevo modelo de evaluación de la calidad docente en entornos virtuales 2.

8. 2. Un nuevo modelo de evaluación 2.1. Los inputs del proceso de evaluación Un modelo de evaluación de calidad docente esta articulado sobre tres inputs informativos diferentes: La evaluación externa a cargo de los estudiantes. La evaluación interna, por parte del equipo docente. Los resultados académicos. Ventajas del modelo de evaluación: Justo. Fiable y consistente. Creíble. Motivador. Valioso.

9. 2. Un nuevo modelo de evaluación 2.2. El modelo de evaluación La primacía de la evaluación interna queda justificada si tiene en cuenta dos de las características de la acción docente en los llamados EVA: Naturaleza cooperativa. La acción docente no es resultado exclusivo del docente sino de la interacción de un colectivo de profesionales. Naturaleza abierta. La acción docente no discurre en un contexto cerrado sino abierto: el campus virtual.

10. 2. Un nuevo modelo de evaluación 2.3. La evaluación interna Conocimiento del docente. Orientación del aprendizaje. Motivación y dinamizacion del aprendizaje. Evaluación del aprendizaje. Relación con el equipo docente. Se lleva a cabo en la universidad, por los responsables académicos y los coordinadores del programa, mediante cuestionarios en los que se analizan los siguientes aspectos:

11. 2.3. la evaluación interna Conocimiento del docente Conocimiento de los instrumentos y herramientas Dominio de la asignatura Capacidad para adaptarse Facilidad para sugerir e incorporar innovaciones Capacidad de llevar conocimientos a la practica

12. 2.3. la evaluación interna Orientación del aprendizaje Establecer los objetivos de aprendizaje Proponer bibliografia permanente Temporalizar el estudio Elaborar guias para facilitar el proceso de aprendizaje Diseñar y establecer actividades, debates y practicas Redactar de manera clara y concisa los mensajes

13. 2.3. la evaluación interna Motivación y dinamizacion Fomentan la participación Intervienen con regularidad en el aula Promueven el espiritu critico y expresión de ideas Fomentan la interacción y trabajo cooperativo Estimulan la participación y el seguimiento

14. 2.3. la evaluación interna Evaluación del aprendizaje Realizan pruebas de evaluación continua Adecuan el contenido de la evaluación Diseñan las pruebas fomentando reflexión critica Velan para que exista coherencia entre pruebas y exámenes Corrigen y proporcionan soluciones y/o comentarios Redactan los enunciados, las soluciones y las correcciones

15. 2.3. la evaluación interna Relación con los docentes Mantienen una relación fluida y regular Coordina su actividad con los demás profesores Colabora y comparte ideas, documentos y mejoras Participa activamente en encuentros virtuales Muestra iniciativa y capacidad ante problemas imprevistos

16. 2. Un nuevo modelo de evaluación 2.4. La evaluación externa La evaluación se realiza de forma periódica por los estudiantes, mediante tests, donde se analizar los siguientes aspectos: Dominio de los contenidos. Orientación del aprendizaje. Motivación. Proceso de evaluación. Rapidez y claridad en las respuestas.

17. 2.4. La evaluación externa Dominio de los contenidos Tiene un dominio adecuado del contenido de asignatura Dispone de información y conocimientos actualizados Conoce los materiales, documentos, artículos y demás Es consciente del lugar que ocupa la asignatura

18. 2.4. La evaluación externa Orientación del aprendizaje Presenta de manera clara los objetivos a alcanzar Establece una temporalizacion del estudio adecuado Orienta de manera efectiva el proceso de aprendizaje Facilita la aprehensión y consolidación de contenidos Da indicaciones para profundizar y/o complementar los contenidos

19. 2.4. La evaluación externa Motivación Capaz de suscitar interés por la asignatura Conecta los contenidos con la actualidad y la practica Fomenta la participación de estudiantes en el aula Estimula al estudiante a realizar actividades y pruebas Fomenta el trabajo cooperativo entre estudiantes Contrarresta el potencial desanimo de estudiantes Ayuda al estudiante a formar parte del grupo

20. 2.4. La evaluación externa Proceso de evaluación La evaluación se refiere a los contenidos de asignatura Proceso de evaluación fomenta asimilación de contenidos Los exámenes finales son coherentes con las pruebas Los enunciados de las pruebas y exámenes son claros Los criterios de evaluación son conocidos Se proporciona soluciones y/o comentarios

21. 2. Un nuevo modelo de evaluación 2.5. Resultados académicos Son indicadores objetivos de la eficacia de la acción docente. Seguimiento del curso. Aprovechamiento.

22. 2.5. Resultados académicos Seguimiento del curso La participación activa de los estudiantes en las diferentes actividades del curso. El porcentaje de estudiantes presentados al examen final de la asignatura.

23. 2.5. Resultados académicos Aprovechamiento El porcentaje de estudiantes que superan la evaluación continua. La nota media obtenida por los estudiantes El porcentaje de estudiantes que superan la asignatura.

24. 2. Un nuevo modelo de evaluación 2.6. El programa de evaluación La evaluación solo comienza realmente cuando se dispone de un programa, que deberá incluir: Una memoria descriptiva del propósito de la evaluación y del modelo académico que la inspira. Una definición exacta del alcance subjetivo que se va a evaluar. Una definición del esquema de evaluación, de procedimientos de obtención de información y de criterios empleados. Un manual de evaluación. Un calendario de evaluación y un plan de seguimiento.

25. 3. Conclusiones La única forma de acotar el concepto de calidad pasa por adoptar un modelo determinado para su evaluación. La evaluación de la acción docente solo puede hacerse utilizando un modelo que tome en cuenta las peculiaridades tecnológicas, pedagógicas, asociadas al e-learning. El cambio en el rol del profesor, la irrupción de la tecnología en las metodologías y la aparición intensiva de un modelo pedagógico de naturaleza cooperativa, han de tener su reflejo en las técnicas de evaluación.