Campaña mezcla2

7-5-2013
CAPITULOS I - VIII | SECCION R151
CAMPAÑA PUBLICITARIA PARA EL POSICIONAMIENTO DE MEZCLA2 BARRA MOVIL EN EL
MUNICIPIO MARACAIBO

REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN SUPERIOR
INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA READIC (UNIR) SEDE CENTRO
ESCUELA DE RELACIONES PÚBLICAS Y PUBLICIDAD
CAMPAÑA PUBLICITARIA PARA EL POSICIONAMIENTO DEL SERVICIO DE
BARRA MOVIL MEZCLA2 EN EL MUNICIPIO MARACAIBO
INTEGRANTES:
RAFAEL SÁNCHEZ
NELSON ALVARADO
CESAR YANEZ
CARMEN SOLARTE
JOSÉ BERRUETA
BELSKIS RIVAS
MARIA. J. PIRELA
PROFESOR (A): MSC.MELISSA VILLALOBOS
SECCIÓN: R151
MARACAIBO, MAYO DE 2013

INDICE
INTRODUCCION
CAPITULO I
FUNDAMENTOS ORGANIZACIONALES
NOMBRE DE LA MARCA (EMPRESAY/O PRODUCTOS O SERVICIOS
CONCEPTUALIZACION DEL SIGNIFICADO DEL NOMBRE.
LOGOTIPO.
ANTECEDENTES HISTORICOS.
RESEÑA HISTORICA DE LA EMPRESA.
CARTERA DE PRODUCTOS O SERVICIOS.
LEMA.
VALORES ORGANIZACIONALES.
MISION.
VISION.
OBJETIVOS ORGANIZACIONALES.
CICLO DE VIDA (PRODUCTO – EMPRESA- SERVICIO): INTRODUCCION
CRECIMIENTO MADUREZ Y DECLIVE.

CAPITULO II
INVESTIGACION DE MERCADOS
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
OBJETIVO GENERAL
ESPECIFICOS
POBLACION Y MUESTRA
DELIMITACION
METODOLOGIA
INSTRUMENTO DE RECOLECCION DE DATOS.
ANALISIS DE LOS RESULTADOS.
CAPITULO III
ESTRATEGIAS DE MERCADO
SITUACION ACTUAL DEL MERCADO
ANÁLISIS FODA
ANALISIS DEL NEGOCIO EN CUANTO A MATRICES
ANALISIS DE LA COMPETENCIA DIRECTA E INDIRECTA
AUDIENCIA: PRIMARIA, SECUNDARIA TERCIARIA.
OBJETIVOS MERCADOTECNICOS.

CAPITULO IV
ESTRATEGIAS CREATIVAS
DETERMINACION DE LAS VENTAJAS COMPETITIVAS
APELACIONES
JUSTIFICACION DE LAS ESTRATEGIAS CREATIVAS
PROPOSICION UNICA DE VENTAS
PRESENTACION UNICA DE VENTAS
DETERMINACION DEL POSICIONAMIENTO
BRIEF CREATIVO
PIEZAS PUBLICITARIAS .( CD GRABADO )
CAPITULO V
ESTRATEGIAS DE MEDIOS
DEFINICION DE LOS OBJETIVOS DE MEDIOS
SELECCIÓN Y JUSTIFICACION DE LOS MEDIOS
ESTRATEGIA DE EXPOSICION
PAUTAS VISUALES
STORY BOARD PARA VIDEO COMERCIAL O INSTITUCIONAL ,CUÑA
DE RADIO , CAMPAÑA INTRIGA , COLOCA DE PIEZA EN MEDIOS BTL
ANTES DE LA PRESENTACION FINAL CAMPAÑA

CAPITULO VI
PLAN DE RELACIONES PÚBLICAS
NOMBRE DE LA EMPRESA
PRESENTACION DE LA EMPRESA
MISION
VISION
ANALISIS FODA
DIAGNOSTICO ORGANIZACIONAL: EXPLICACION DE LA SITUACION –
PRESENTACION DE HECHOS Y UN BREVE PANORAMA DE LO
OBSERVADO, MEDIDO O ESTUDIADO A PARTIR DEL ANALISIS FODA
Y LA INVESTIGACION DE MERCADOS.
OBJETIVOS DE RELACIONES PUBLICAS
POSICIONAMIENTO (CICLO DE VIDA Y RESPUESTA AL
POSICIONAMIENTO DEL CAPITULO III).
PUBLICO OBJETIVO
BREVE EXPOSICION DE LOS RESULTADOS DE LA INVESTIGACION
DE MERCAOS / SONDEO / OTROS.
PLAN DE ACCION : ESTRATEGIAS – TACTICAS-ACTIVIDADES
CRONOGRAMA
RESULTADOS
CAPITULO VII
PRESUPUESTO ORGANIZACIONAL
PRESUPUESTO REAL DEL GRUPO
COSTOS DE PRODUCCION
COSTO DE INSERCION
COSTO TOTAL DE LA CAMPAÑA

CAPITULO VIII
EVALUACION
LISTA DE CONTROL
LISTA EVALUADOR
METODO EVALUADOR
INSTRUMENTO EVALUADOR
CONCLUSIONES
RECOMENDACIONES
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

INTRODUCCION
El trabajo presentado a continuación trata sobre lo que es la Comunicación,
la Publicidad y la Comunicación Publicitaria como un conjunto. Muchas veces al
hablar de un tema lo hacemos pensando que las personas que lo leen son
versadas en este, esto no siempre es así, es por ello que en esta obra trato de
utilizar un lenguaje claro y sencillo para la mayor comprensión de todos.
La publicidad se ha convertido en un mecanismo indispensable para el
funcionamiento y el desarrollo de nuestras sociedades capitalistas de mercado:
supone el reflejo de la sociedad de masas, donde prima el estudio de los hechos
sociales y las conductas colectivas. Parte de las características de esta sociedad,
de esta cultura y de esa comunicación de masas son comunes al hecho
publicitario, de manera que puede ser considerado una variante de comunicación
social.
La importancia que tiene tanto la comunicación como la publicidad en
nuestros tiempos es impresionante, ya que con ellas es que se consume y se
venden productos, es decir, la publicidad ocasiona que las personas se interesen
en un producto X y el mensaje que esta publicidad conlleva es lo que hace en
muchas ocasiones que el cliente lo consuma, es entonces donde se da la
comunicación en el mensaje dado por la publicidad y recibido por el consumidor
en este caso el emisor es la publicidad hecha y el receptor el cliente o consumidor.

Por otro lado, la publicidad existe por muchas razones entre las que
podemos destacar: Es parte de nuestro sistema de comunicación. Informa a la
gente de la disponibilidad de productos y servicios. Proporciona información que
ayuda a tomar decisiones fundamentales. Informa a la agente acerca de sus
derechos y obligaciones como ciudadano
Para finalizar, se debe constatar que los datos aquí reunidos corresponden
a las fuentes más informativas y más acreditadas, es por ello que tengo la plena
convicción de que este proyecto responderá a las inquietudes de la empresa en su
afán de alcanzar mayor posicionamiento en los mercados locales.

CAPITULO I
NOMBRE DE LA MARCA (EMPRESAY/O PRODUCTOS O SERVICIOS
CONCEPTUALIZACION DEL SIGNIFICADO DEL NOMBRE.
LOGOTIPO.
ANTECEDENTES HISTORICOS.
RESEÑA HISTORICA DE LA EMPRESA.
CARTERA DE PRODUCTOS O SERVICIOS.
LEMA.
VALORES ORGANIZACIONALES.
MISION.
VISION.
OBJETIVOS ORGANIZACIONALES.
CICLO DE VIDA (PRODUCTO – EMPRESA- SERVICIO): INTRODUCCION
CRECIMIENTO MADUREZ Y DECLIVE.

NOMBRE DE LA MARCA: Mezcla2 Barra Movil, es una organización que
se encarga de ofrecer servicios de bar a domicilio en la ciudad de
Maracaibo con los más altos estándares de calidad y prestigio.
LOGOTIPO :
o TIPOLOGIA : fuente de letra Brooklyn kid , tamaño 66 , fondo negro
o IMAGEN: copa margarita en imagen prediseñada, con colores verde olivo
en transparencia 30%, tonalidad amarillo y blanco.
o SEMIOLOGIA: color negro significa profundidad, equilibrio y elegancia
característico del segmento del mercado, verde: naturaleza frescura común
en las altas sociedades, amarillo: vanidad y riquezas proveniente del alto
target que se maneja en Mezcla2 Barra Movil.
o SLOGAN: aspecto diferenciador de otras empresas con fuente de letra
branchingmouse tamaño 40 con surtido de colores verde manzana , blanco
, rojo pasion , amarillo .

ANTECEDENTES HISTÓRICOS: las barras móviles en Maracaibo vienen
de trasfundir calidad y servicio óptimo desde el 2009 con el lanzamiento de
la empresa ISHOTS, cubriendo soluciones y expectativas que van más allá
de un coctel, con 45 % estimado de ganancia por evento, los servicios de
barras móviles son oportunidades de entrar en un mercado abierto a
nuevos servicios que satisfagan las necesidades de sus clientes y permitan
obtener márgenes de ventas y ganancias suficientes para crecer en un
sector competitivo como es el de alimentos y bebidas.
RESEÑA HISTÓRICA DE LA EMPRESA: Mezcla2 Barra Movil nace en el
año 2012 como una idea vanguardista de un servicio estilo hotelería 5
estrellas ubicado en el municipio Maracaibo dirigido por Rafael Sánchez.
CARTERA DE PRODUCTOS O SERVICIOS: ofrece una línea de
productos en formatos menú de bebidas donde alberga más de 55 Cocteles
con Shows únicos en el mundo entre ellos destacan el Break Dance & Flair
exhibición, característicos de los bares más importantes del mundo.
EN NUESTRAS RECETAS Y PRODUCCIONES ENCONTRAMOS LOS
SIGUIENTES:
o BREAK DANCE O BAILE DE CALLE: Es una danza urbana que forma
parte de la cultura Hip-Hop surgida en las comunidades afro-americanas de
los barrios neoyorquinos como Bronx y Brooklyn en los 70. Si bien es cierto
que alcanzaría un reconocimiento más alto en la década de los 80, gracias
a la influencia de diversos artistas como James Brown, y películas como

Breakin'y the freshest kids que extendieron el movimiento hacia los países
europeos.
o FLAIR EXHIBICIÓN O MALABARES:
El Flair de Exhibición es practicado a modo de espectáculo y
entretenimiento en bares o en competiciones y normalmente incluye rutinas
de movimientos coreografiadas y de mayor duración. Generalmente,
requiere una preparación especial. Es un estilo de flair que no se realiza en
el día a día de un bar, puesto que ralentizaría el servicio, sin embargo, hay
un número creciente de bares alrededor del mundo que preparan
espectáculos de este tipo como parte de sus maniobras de entretenimiento.
El Flair de Exhibición incluye trucos con 2, 3, 4, y 5 botellas (nunca con más
de 60ml de líquido, para favorecer el giro) y movimientos y rutinas que no
son llevadas a cabo en el proceso de preparar bebidas.
COCKTAILS (COCTELES): INGREDIENTES
1. Piña colada: (ron blanco, piña, crema de coco, zumo de limón,).
2. Coconut: (crema de coco, frangelico (licor de avellanas italiano, ron blanco,
leche condensada y sirope de chocolate.
3. Mojito en coco (cascos de limón “limones cortados en trozos “azúcar,
jarabe de limón, refresco de limón “7up o chinnotto “y ron de coco.
4. Buena vibra (licor de coco, tequila, licor de naranjas azul “curacao azul,
zumo de limón y refresco de limón “7up o chinotto.
5. Daiquiris ( frutas del tiempo “ FRESA , PIÑA , MELON ,PATILLA ,
PARCHITA ,GUANABANA .entre otras “ , ron blanco , granadina , zumo de
limón , azúcar liquida “ GOMA “ ,
6. Ojos verdes (ron blanco, vodka de piña, jugo de piña y jarabe de limón.

7. Melissa (perfect amour “licor de Bruselas y vainillas “, licor de naranjas
“arranche “ron diplomático reserva y jugo de guanábanas.
8. Cosmopolitan (vodka, cointreao “licor de naranjas francés “, jugo de
arándanos “CRAMBERRYS “, zumo de limón ).
9. King bayléis (crema irlandesa de chocolate “bayleis”, licor de café, vodka,
sirope de chocolate, licor de almendras “amaretto”.
10.Orgasmo (bayleis, frangelico, vodka, ron dorado, goma, sirope de
chocolate y crema chantillí.
11.Margarita: (tequila, 3sec “licor de naranjas, zumo de limón, jarabe de
azúcar “GOMA “
12.Margarita Straw Berry “FRESA” (jugo de fresas, tequila, 3sec 2 licor de
naranjas, jarabe de azúcar “GOMA”.
13.Margarita blue “azul “(tequila, blue curacao. zumo de limón, jarabe de
azúcar.
14.Evolución ( crema de casis “ arándanos” , vodka de fresa, zumo de limón ,
jarabe de cola ,
15.Caramelos de cianuro (vodka, licor de menta, jugo de naranjas y
granadina).
16.Tequila sunrise “amanecer “(tequila, jugo de naranja y granadina).
17.Destornillador (vodka, jugo de naranjas y granadina).
18.Cubalibre (ron dorado, zumo de limón, amargo de angostura, refresco de
cola “COCA-COLA O PEPSI “.
19.Maybe sex “sexo” (granadina , jugo de parchita “MARACUYA “ , jugo de
piña o ananá y vodka
20.Caipiriña (ron blanco o cachaza “aguardiente de caña “, trozos de limón,
azúcar y soda.
21.Caipiña (ron blanco o cachaza “aguardiente de caña “, trozos piña, azúcar
y soda.
22.Caipifresa (ron blanco o cachaza “aguardiente de caña “, trozos de fresa,
azúcar y soda.

23.Caipicuya (ron blanco o cachaza “aguardiente de caña “, trozos de
parchita, azúcar y soda.
24.Chiricaipi (ron blanco o cachaza “aguardiente de caña “, trozos de
chirimoya azúcar y soda.
25.Caipiroska (vodka, trozos de limón azúcar y soda.
26.Tom Collins ( ginebra , zumo de limón , azúcar y soda )
27.Ron Collins( ron , zumo de limón , azúcar y soda )
28.Vodkatiny (vodka, zumo de limón, vermut blanco).
29.Chemical mix (vodka, blue curacao, zumo de limón y refresco de limón.
30.Whisky sour (whisky, soda, limón y azúcar).
31.Ron sour (ron, soda, limón y azúcar).
32.Amaretto sour (amaretto, soda, limón y azúcar).
33.Swing de melocotón (crema bayleis, amaretto, licor de café, vodka, sirope
se chocolate, ½ melocotón en almíbar.
34.Mojito cubano (ron blanco, hojas de hierba buena, azúcar, trozos de limón
y soda.
35.Mojito parchita (ron blanco, hojas de hierba buena, azúcar, trozos de
limón, parchita y soda.
36.Martini (ginebra, zumo de limón, vermut blanco, aceitunas.
37.Apple Martini (vodka manzana, zumo de limón, vermut blanco).
38.Coco loco (licor de coco, blue curacao, vodka, jugo de piña, jugo de
naranja y soda.
39.Splash ( amaretto con jugo de naranja )
40.Sex on the beach “sexo en la playa “(vodka, licor de melocotón, jugo de
naranjas y granadina.

LOS SHOTS (TRAGOS CORTOS SECOS O FLAMEADOS)
41.Borrador : ( tequila , licor de coco , blue curacao )
42.Piratas del caribe (zambuca, licor de café, vodka, licor de menta verde).
43.BlackBerry “frambuesas” (licor de café, anís, tequila, ron blanco).
44.Blowjobs “MAMADAS” (bayleis, amaretto, chantillí crema).
45.Jellyshots (gelatina cuajada con ron, vodka).
46.ACB :( amaretto, frangelico, menta verde y vodka).
47.Cucaracha (tequila, licor de café, zambuca).
48.Que molleja (vodka, ron blanco, champagne, gotas de jugo de naranja).
49.Shots Beirut (brandy, licor de café, anis, tequila y canela).
50.3shots (vodka de fresa, crema de casis, granadina, zumo de limón y bebida
energizaste.
COCTELES VIRGENES (SIN LICOR)
51.Piña colada (trozos de piña, crema de coco, zumo de limón, azúcar, leche
condensada).
52.Daiquiri de fresa (jugo de fresa, granadina, zumo de limón, jarabe de
azúcar y leche condensada).
53.Shirley temple: (jugo de naranjas refresco de jengibre o ginger ale, y
granadina.
54.Merengada oreo (crema de leche batida helado de mantecado, sirope de
chocolate y leche líquida.
55.Anita la huerfanita (zumo de naranja, zumo de limón, amargo de
angostura, soda).
LEMA: MÁS QUE UN COCTEL, ES ELEGANCIA EN OTRO NIVEL.

VALORES ORGANIZACIONALES
o CALIDAD: cuenta con un servicio 5 estrellas que hace de cada coctel una
experiencia única al paladar utilizando, productos de altos estándares de
producción y costos.
o RESPONSABILIDAD : cuenta con un personal capacitado y certificado por
las mejores escuelas de hostelería del país
o CREATIVIDAD: cada coctel es único en su especie con recetas únicas de
los bartenders que laboran en esta empresa, en sus montajes,
decoraciones y sabor característico de Mezcla2 Barra Movil.
o TRABAJO EN EQUIPO: posee un clima organizacional agradable, que
planifica correctamente las actividades planteadas de forma positiva en el
grupo de trabajo con motivación y perseverancia crean la confianza de
Mezcla2 Barra Movil como una empresa objetiva y equilibrada.
o MISIÓN: ofrecer una barra de servicio óptimo, basándose en valores
morales, éticos con disciplina, puntualidad y responsabilidad social para
poder ofrecer a nuestros clientes, un servicio a precio justo y con la
seguridad necesaria, para catalogar como una empresa líder en el
mercado local.

o VISIÓN : satisfacer las expectativas de nuestros clientes brindándoles un
servicio innovador que permita posicionarnos en la mente y en el corazón
de nuestros clientes, otorgando a la sociedad un concepto nuevo y de esta
manera llegar a ser una empresa líder a nivel nacional en un plazo de 5
años
OBJETIVOS ORGANIZACIONALES
o Fortalecer a Mezcla2 Barra Movil como la empresa de servicio de bar más
competitiva en el mercado local.
o Entregar productos con los mayores estereotipos de calidad y buen
servicio.
o Brindar experiencias satisfactorias unidas con el arte del “BON SERVICIE
O BUEN SERVICIO “

CICLO DE VIDA (SERVICIO):
o CRECIMIENTO: Si el producto nuevo satisface el mercado, entra a la etapa
de crecimiento, en el cual las ventas empiezan a aumentar velozmente. Las
primeras personas en aceptar el producto lo seguirán comprando y las
subsiguientes empezarán a seguir los pasos de éstos, sobre todo si
escuchan hablar a favor de él. Habrá competidores nuevos que, atraídos
por la oportunidad de obtener utilidades, entrarán al mercado. Éstos suelen
introducir características nuevas en el producto y el mercado se expandirá.
El incremento de competidores conduce a un aumento en cantidad de
salidas para la distribución y las ventas saltan sólo para construir los
inventarios de los revendedores.
Autor: phillipe kotler

CAPITULO II
OBJETIVO GENERAL
ESPECIFICOS
POBLACION Y MUESTRA
DELIMITACION
METODOLOGIA
INSTRUMENTO DE RECOLECCION DE DATOS.
ANALISIS DE LOS RESULTADOS.

Las barras móviles fue un icono creado en la ley seca de 1920 en estados
unidos , cuando se prohíbe la venta e ingesta de licores , comenzó la recesión
económica del país , nace el contrabando de licores por toda Europa y américa del
norte , traficando en cestas de basura.
En una jornada de mineros de carbón realizaban una fiesta a mediados del
año 1920, un trabajador coloca 2 barriles y una tabla, y comenzaron a tomar
Whiski del barril y uno de los mineros “dice ¿eso qué hiciste que es?, el minero
responde “esto se llamara bar (barra) y yo seré el barman (hombre de la barra). Y
así nació el término.
El 5 de septiembre de 1933 el presidente Roosevelt legalizo otra vez la
venta y consumo de licor y de allí nacieron legalmente las barras móviles en el
mundo, causo sensación a nivel mundial y se comenzaron a modificar las barras
en Latinoamérica, Europa y demás países del mundo.
Con la creación del servicio de Mezcla2 Barra movil se presenta, que puede
existir nuevos espacios de diversión a la disposición de la gente con los eventos
más fantásticos para todo público, que les guste estos servicios, bajo un ambiente
agradable en la comodidad del hogar o sitio de encuentro favorito y así poderse
posicionar como el mejor servicio de barra móvil a nivel local, regional y nacional.

OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL
Diseñar una campaña publicitaria para posicionar a Mezcla2 Barra Movil en el
municipio Maracaibo.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
o Describir la situación actual del mercado a través de un análisis Foda.
o Desarrollar un perfil del consumidor
o Crear estrategias comunicacionales que optimicen la promoción de Mezcla2
Barra Movil.
POBLACION Y MUESTRA
En el caso de esta campaña se tomara en cuenta Para la evaluación la
información proporcionada en esta campaña realizada a 35 clientes potenciales
que podrían solicitar el servicio de Mezcla2 Barra Movil.

DELIMITACIÓN
o TEMPORAL: desde el 26 de febrero de 2013 hasta 28 de mayo del
presente año.
o GEOGRÁFICA: Mezcla2 Barra Movil.
METODOLOGÍA
o Muestreo probabilístico.
INSTRUMENTO DE RECOLECCIÓN DE DATOS
1. ¿Le gusta los cocteles?
o Si
o No
2. Le gusta los cocteles por:
o Color
o Sabor
o Textura
o Apariencia
o Otros

3. Pagarías lo que fuese por tomarse un coctel en el entorno que usted elija.
o Si
o No
o Otros
4. ¿Al pensar en un coctel que se le viene a la mente?
__________________________________________________________________
_________________________________________________________________
5. ¿sabes que es una Barra movil?
o Si
o No
o Otros
6. ¿Qué necesita una Barra Movil para ser tu favorita?
__________________________________________________________________
_________________________________________________________________

7. al solicitar un servicio de Barra Movil piensa en :
o Seguridad
o Precios
o Prestigio
o Calidad
o Otros.
8. Has visto publicidad de Barras Móviles ¿Dónde?
__________________________________________________________________
_________________________________________________________________
9. Describe en 3 palabras barra movil
_____________ 2. ________________ 3.____________________

CAPITULO III
SITUACION ACTUAL DEL MERCADO
ANÁLISIS FODA
ANALISIS DEL NEGOCIO EN CUANTO A MATRICES
ANALISIS DE LA COMPETENCIA DIRECTA E INDIRECTA
AUDIENCIA: PRIMARIA, SECUNDARIA TERCIARIA.
OBJETIVOS MERCADOTECNICOS.

SITUACIÓN ACTUAL DEL MERCADO (MACRO Y MICRO ENTORNO).
MACRO ENTORNO
o FACTORES ECONOMICOS :Mezcla2 Barra Movil en cuanto a la a la venta
de sus servicios su oferta está equilibrada por una demanda de servicios de
cocteleria en el municipio Maracaibo, a un segmento de la población
clasificada como media alta y alta , la inflación causa alto impacto a la hora
de comprar las materias primas para la elaboración de los cocteles , las
devaluaciones de las divisas en el país causan altercados en la sociedad y
por ende la demanda de los servicios disminuye en 15% , además en 80 %
de los productos para el servicio de esta empresa provienen de la
importación como es el caso : licores , herramientas y otros.
o FACTORES SOCIALES: debido a los cambios de los consumidores y el
entorno en que se desenvuelve la empresa ha captado en sus clientes una
aceptación positiva en cuanto a sentido de pertenecía y responsabilidad
social entre otros.
o FACTORES POLÍTICOS: el alto cambio que ha sufrido el país en los
últimos meses ha acarreado una serie de complicaciones y regulación en
materia de salud y consumo de bebidas alcohólicas, organización de
eventos entre otros, regulación de las leyes en cuanto a publicidad masiva
para este rubro, horarios restringidos de consumo de bebidas alcohólicas
entre otros.

o FACTORES TECNOLOGICOS: por su parte la generación 2.0 de las
tecnologías, redes sociales el uso de teléfonos inteligentes han hecho de
esta empresa que se establezca en el mercado gracias a la ayuda del
TWITER, BlackBerry Messenger, que han sido factores importante en el
crecimiento de Mezcla2 Barra Movil.
o FACTORES CULTURALES: las buenas costumbres, tradición y emblemas
de la región gozan de una simpatía de Mezcla2 Barra Movil por poseer en
su cartera de productos bebidas con nombres y platos típicos de la zona,
logrando una alta gama de satisfacción a los consumidores finales.
o FACTORES LEGALES: Mezcla2 Barra Movil trabaja bajo el registro
Comercial de PROMOROCA RIF: J-29745424-1 que es una compañía de
sumistros para bares y restaurant que labora en Maracaibo Edo Zulia. por
su parte algunas leyes de expendio de licores, permisos sanitarios,
impuestos acarrean una serie de problemas que evitan el buen
funcionamiento de esta empresa.
MICRO ENTORNO:
o PRODUCTO / SERVICIO: Mezcla2 Barra Movil es un servicio de cocteleria
a domicilio con los más delicados estándares de calidad al mejor costo y la
mejor atención.
o PRECIO: sus costos varían de acuerdo al evento desde presupuestos de
100 cocteles hasta barra libre, sus costos por coctel es alrededor de 22.5
bsf C/U más transporte y shows adicionales (Break Dance & Flair).

o PLAZA: no posee un lugar definitivo por ser una empresa que cubre un
servicio en la dependencia del cliente, pero sus oficinas se encuentran
Maracaibo estado Zulia calle 72 con av. 4 bella vista dentro de las
instalaciones del club del comercio.
o PROMOCION : entre los paquetes que ofrece se basan en la compra del
paquete básico de 250 cocteles te obsequiamos, el show de break dance &
flair totalmente gratis , además participas por cupones especiales en
descuentos para otros eventos , si en el trimestre cursante solicitas más de
3 veces el servicio la empresa obsequia 15 % de descuento en los
próximos eventos , si activa su sentido de pertenencia y consigue al menos
3 servicios automáticamente se gana un paquete gratis de 150 cocteles en
el lugar y momento que el cliente decida .
o PROVEEDORES: entre los principales proveedores para el buen uso de
Mezcla2 Barra Movil se encuentran: PRACTICO (distribuidora de productos
de cocina y bar, DUSA (destilerías unidas de Venezuela .ca),
PROMOROCA (proveeduría de materiales morales romero .ca),
DRINKSHOW Barras Móviles .ca

ANALISIS SITUACIONAL DEL MERCADO ( FODA )
FORTALEZAS:
o Personal altamente calificado en la preparación de cocteles y tragos,
acompañados de la mejor atención.
o Mezcla2 Barra Movil contara con un concepto temático, donde el cliente
puede disfrutar en la comodidad del hogar o sitio de interés favorito los
beneficios brindados por la empresa.
o Mezcla2 Barra Movil es pionero en el uso del baile como herramienta
estratégica de mercadeo para posicionar a la Organización.
OPORTUNIDADES:
o Cuenta con un personal único en la ciudad bailarines profesionales de hip
hop y bartenders a la vez.
o El comportamiento del consumidor marabino es presto a las nuevas
tendencias del estilo Barras Móviles.
o En Maracaibo no existe una empresa similar o con estas características.
.

DEBILIDADES:
o No posee barra propia, se alquila constantemente a la empresa
DRINKSHOW, pero en el momento que esta la necesite se pierden los
contratos.
o No se cuenta con un fuerte financiero suficiente para costear la totalidad de
la inversión
o No ser productores directos de los licores
o Las herramientas de trabajo depende de las divisas y productos de
importación.
AMENAZAS:
o Los cambiantes gustos de los consumidores con respecto a bebidas
alcohólicas y no alcohólicas.
o Elevación de costos de la materia prima (licores, aguardientes e insumos).
Necesarios para el desarrollo de Mezcla2 Barra Movil.
o Las constantes modificaciones y leyes gubernamentales, periodos feriados,
ley seca y alza de las divisas.

ESQUEMA DE EVALUACION SITUACIONAL FODA PARA MEZCLA2 BARRA
MOVIL
ANALISIS DE LA COMPETENCIA DIRECTA
o Para obtener un mayor enfoque se puede decir que la competencia más
fuerte es ISHOTS BARRAS MOVILES, seguidamente de DRINKSHOWS
BARRAS MOVILES.
o Estas empresas están segmentadas bajo el mismo perfil de Mezcla2 Barra
Movil, Utilizan el mismo Target de clientes y se desenvuelven en el
mercado.
HACER DE MEZCLA2 BARRA MOVIL
UNA EMPRESA RECONOCIDA POR SUS
BAILES DE BREAKDANCE HACIA LOS
PUBLICOS , NO PREOCUPANDOSE DEL
SERVICIO DE LA BARRA, SABIENDO
QUE LOS MARABINOS NECESITAN DE
ESTAS EMPRESAS PARA SATISFACER
SUS NECESIDADES DE FORMA
SEGURA Y ALTO PRESTIGIO.
FORTALEZA: MEZCLA2 BARRA
MOVIL ES PIONERO EN EL USO
DEL BAILE COMO HERRAMIENTA
ESTRATÉGICA DE MERCADEO
PARA POSICIONAR A LA
ORGANIZACIÓN
DEBILIDAD :NO POSEE
BARRA PROPIA, SE
ALQUILA
CONSTANTEMENTE A LA
EMPRESA DRINKSHOW,
PERO EN EL MOMENTO
QUE ESTA LA NECESITE SE
PIERDEN LOS CONTRATOS.
AMENAZA: LAS CONSTANTES
MODIFICACIONES Y LEYES
GUBERNAMENTALES,
PERIODOS FERIADOS, LEY SECA
Y ALZA DE LAS DIVISAS
OPORTUNIDAD : EL
COMPORTAMIENTO DEL
CONSUMIDOR
MARABINO ES PRESTO A
LAS NUEVAS
TENDENCIAS DEL ESTILO
BARRAS MÓVILES.

o Los precios varían de acuerdo al evento ejemplo: ISHOTS maneja precios
entre 30 y 35 bsf por coctel a su vez DRINKSHOWS 25 y 30 bs por coctel
lo que acarrea que Mezcla2 Barra Movil trabaje con costos por debajo de
sus competidores.
o En algunos casos hay enfrentamientos en algunos eventos similares y
hasta casos donde en el mismo evento hay 2 barras distintas.
ANALISIS DE LA COMPETENCIA INDIRECTA
o Las discotecas, bares, tascas, salones de eventos entre otros.
o Franquicias de eventos como CUCARACHA .CA, EVENPRO entre otros.
AUDIENCIA (PRIMARIA, SECUNDARIA Y TERCIARIA).
o PRIMARIA: Mezcla2 Barra Movil está dirigido a un segmento muy selectivo
del mercado se evoca a hombres y mujeres clientes en edades
comprendidas entre 35 y 40 años de edad entre clases socales media alta y
alta.
o SECUNDARIA: en esta segunda parte la familia y los grupos de apoyo
causan un alto impacto en la toma decisión del consumidor final en este
caso son los hijos, amigos, clubes entre otros.

o TERCIARIO: los medios de comunicación, internet y otros medios
publicitarios accionan las medidas en la toma decisión al solicitar como su
primera opción Mezcla2 Barra Movil.
OBJETIVOS MERCADOTÉCNICOS
o Lograr una participación de mercado entre el 2 – 4 % con una facturación
25.000 bsf mensual.
o Alcanzar un incremento del 15 % en ventas en el último trimestre del año en
curso.
o Se pretende ganar el 10 % del segmento de la población en un lapso de 5
años.

CAPITULO IV
DETERMINACION DE LAS VENTAJAS COMPETITIVAS
APELACIONES
JUSTIFICACION DE LAS ESTRTATEGIAS CREATIVAS
PRESENTACION UNICA DE VENTAS
BRIEF CREATIVO
PIEZAS PUBLICITARIAS .( CD GRABADO

VENTAJAS COMPETITIVAS :
o Mezcla2 Barra Movil: tiene algo que todos buscan pero pocos
encuentran. “FELICIDAD” te hace sentir la fiesta de tus sueños solo
al tomar un coctel.
o La máxima ventaja que posee Mezcla2 Barra Movil proviene de la
distracción del cliente al observar bartenders (hombres de la barra)
bailando y preparando cocteles esto es mágico.
o Mezcla2 Barra Movil posee la más diversa carta de cocteles
preparados con los más altos estándares de calidad, seguridad e
higiene característicos del segmento del mercado.
APELACIONES :
o Apelación emocional : dentro de las estrategias creativas se utiliza la
variable “ EMOCION POSITIVA “ por que utiliza la libertad y la
imaginación de lo que el público quiere captar ejemplo :

La imaginación de frescura y sabor en boca de un mojito cubano excelente trago
clásico al ver la semántica de la pieza publicitaria se traslada a cultura, historia y
ansiedad.
JUSTIFICACION DE LAS ESTRATEGIAS CREATIVAS :
Mezcla2 Barra Movil ofrece un servicio nuevo e innovador
agregándole un toque mágico como es el break dance para darle más
brillos a los eventos solicitados, respetando la creatividad y el ingenio de las
demás empresas de esta índole, esta segmentado para no cometer errores
o copias de comunicación, trabaja con las características emocionales del
“TARGET” o público objetivo, con estas estrategias creativas se pretende
motivar la solicitud o consumo del servicio.

Por otra parte Mezcla2 Barra Movil será recordado por su slogan
“NI JUNTO NI REVUELTO… MEZCLA2 “
“LA ÚNICA BARRA MOVIL CON SHOW DE BREAK DANCE EN MARACAIBO”
PRESENTACION UNICA DE VENTA :
MEZCLA2 BARRA MOVIL:
"COCTELES, BREAK DANCE, BARRA ENCENDIDA, TODO MEZCLA2 DONDE
QUIERAS"

1. El segmento del mercado para Mezcla2 Barra Movil es de personas entre
35 y 40 años de edad, con un poder adquisitivo de clase media alta y alta.
2. Se pretende buscar en estos consumidores persuadir que el servicio es
seguro, confiable, y se presta a su estilo de vida.
3. Se pretende una estrategia creativa para modificar el pensamiento del
consumidor que utilice Mezcla2 Barra Movil en vez de otra empresa del
mismo rubro.
4. Se garantiza la presentación única de venta en todos los eventos o
contratos a futuro.
5. En las estrategias creativas se pretende dar un salto emocional positivo que
genera sensación en el consumidor por ejemplo: frescura, imaginación,
deseo entre otros.

CAPITULO V
SELECCIÓN Y JUSTIFICACION DE LOS MEDIOS
ESTRATEGIA DE EXPOSICION
PAUTAS VISUALES
STORY BOARD PARA VIDEO COMERCIAL O INSTITUCIONAL ,CUÑA
DE RADIO , CAMPAÑA INTRIGA , COLOCA DE PIEZA EN MEDIOS BTL
ANTES DE LA PRESENTACION FINAL CAMPAÑA

En Mezcla2 Barra Movil se maneja una estrategia de medios muy competitiva,
en el mercado se utilizara medios alternativos y algunos medios convencionales
debido a las regulaciones gubernamentales como la ley resorte entre otros.
OBJETIVOS DE MEDIOS
o Difundir los beneficios de Mezcla2 Barra Movil al 30% del público
objetivo en la zona norte y nor oeste de Maracaibo.
o Alcanzar al 50% del público objetivo con un sistema Cuñas Radiales
1 veces al día durante 6 meses.
o Persuadir al 20% de los decoradores de fiestas y eventos
corporativos con banners publicitarios cada vez que se abra el
medio durante 6 meses en redes sociales y páginas de farándula.
SELECCION Y JUSTIFACION DEL MEDIO
Luego de un análisis cuantitativo y cualitativo del mercado meta, nichos y
audiencias se determinó utilizar medios alternativos para públicos seleccionados
es decir:

o IMPRESOS: Carta Náutica, Tendencias y Guia de Bodas: se escogieron
estos medios de circulación regional, por su segmentación y al público
que está dirigido solo para inversionistas, millonarios o de clases
sociales altas.
o DIGITALES: www.turumbavip.com , www.rumbacaracas.com
www.mundoeventos.com : debido a sus costos, target y segmentación
ideales para promover productos / servicios prestigiosos del nicho del
mercado.
o REDES SOCIALES: https://www.facebook.com/pages/Mezcla2-Barra-
Movil https://twitter.com/Mezcla2bm, mezcla2barramovil-com-
ve.webnode.es , se escogieron estos 3 medios alternativos, por ser un
boom en el marketing del siglo XXI, son servicios gratuitos y un alto
poder de persuasión a la hora de solicitar el servicio.
o RADIO: la mega 107.3FM en el programa “APAGA LA TELE”, sabor 106
106.5 FM en el programa “VIVA LOS 70 Y 80”: se escogieron estos 2
medios masivos locales por tener trayectoria, y en estos programas por
ser acorde al público objetivo.

ESTRATEGIAS DE EXPOSICION
IMPRESOS

STORY BOARD Y GUION DE RADIO
STORY BOARD PARA EL SPOT PUBLICITARIO DE LA CAMPAÑA DE
POSICIONAMIENTO MEZCLA2 BARRA MOVIL
ESCENAS 1-4

ESCENAS 5-8

ESCENA 9
Comprobar en DVD de respaldo
Spot publicitario duración 41 seg…

GUION DE RADIO TECNICO LITERARIO

CAPITULO VI
PLAN DE RELACIONES PÚBLICAS
MISION
VISION
ANALISIS FODA
DIAGNOSTICO ORGANIZACIONAL: EXPLICACION DE LA SITUACION –
PRESENTACION DE HECHOS Y UN BREVE PANORAMA DE LO
OBJETIVOS DE RELACIONES PUBLICAS
PUBLICO OBJETIVO
DE MERCAOS / SONDEO / OTROS.
PLAN DE ACCION : ESTRATEGIAS – TACTICAS-ACTIVIDADES
CRONOGRAMA
RESULTADOS

Mezcla2 Barra Movil
Mezcla2 Barra Movil, es una organización que se encarga de ofrecer
servicios de bar a domicilio en la ciudad de Maracaibo con los más altos
estándares de calidad y prestigio.
MISION
Ofrecer una barra de servicio óptimo, basándose en valores morales, éticos
con disciplina, puntualidad y responsabilidad social para poder ofrecer a nuestros
clientes, un servicio a precio justo y con la seguridad necesaria, para catalogar
como una empresa líder en el mercado local.
VISION
Satisfacer las expectativas de nuestros clientes brindándoles un servicio
innovador que permita posicionarnos en la mente y en el corazón de nuestros
clientes, otorgando a la sociedad un concepto nuevo y de esta manera llegar a ser
una empresa líder a nivel nacional en un plazo de 5 años.

ANALISIS FODA
FORTALEZAS:
o Personal altamente calificado en la preparación de cocteles y tragos,
acompañados de la mejor atención.
o Mezcla2 Barra Movil contara con un concepto temático, donde el cliente
puede disfrutar en la comodidad del hogar o sitio de interés favorito los
beneficios brindados por la empresa.
o Mezcla2 Barra Movil es pionero en el uso del baile como herramienta
estratégica de mercadeo para posicionar a la Organización.
OPORTUNIDADES:
o Cuenta con un personal único en la ciudad bailarines profesionales de hip
hop y bartenders a la vez.
o El comportamiento del consumidor marabino es presto a las nuevas
tendencias del estilo Barras Móviles.
o En Maracaibo no existe una empresa similar o con estas características.
.

DIAGNOSTICO ORGANIZACIONAL: EXPLICACION DE LA SITUACION
– PRESENTACION DE HECHOS Y UN BREVE PANORAMA DE LO
Mezcla2 Barra Movil es una organización que vende servicio de cocteleria
nacional e internacional en la ciudad de Maracaibo donde, su fuerte es el uso
del baile (BREAK DANCE). Como estrategia de posicionamiento de marca,
además de contar con un concepto temático nuevo e innovador.
Esta empresa posee unas debilidades importantes como el no poseer barra
propia y no contar con un musculo financiero para costear el total de la
inversión.
Por su parte debido a lo leído y estudiado mediante su investigación de
mercados se determinó que un porcentaje alto de clientes entre 35 y 40 años
de edad se evoca por estos conceptos nuevos de negocios, por su comodidad,
seguridad y confort, solamente lo pueden conseguir porque no es
¡Ni Juntos Ni Revueltos…. Mezcla2 ¡
Objetivos de relaciones publicas
o Promocionar los servicios que ofrece Mezcla2 Barra Movil para un
mayor reconocimiento por parte de su público objetivo.
o Afianzar las relaciones comerciales con los actuales clientes
empresariales de Mezcla2 Barra Movil.
o Realizar un plan de responsabilidad social empresarial para los
públicos externos.

o CICLO DE VIDA (SERVICIO):
CRECIMIENTO: Si el producto nuevo satisface el mercado, entra a la etapa
de crecimiento, en el cual las ventas empiezan a aumentar velozmente. Las
primeras personas en aceptar el producto lo seguirán comprando y las
subsiguientes empezarán a seguir los pasos de éstos, sobre todo si escuchan
hablar a favor de él. Habrá competidores nuevos que, atraídos por la oportunidad
de obtener utilidades, entrarán al mercado. Éstos suelen introducir características
nuevas en el producto y el mercado se expandirá. El incremento de competidores
conduce a un aumento en cantidad de salidas para la distribución y las ventas
saltan sólo para construir los inventarios de los revendedores.
Autor: phillipe kotler
o OBJETIVOS MERCADOTÉCNICOS
o Lograr una participación de mercado entre el 2 – 4 % con una facturación
25.000 bsf mensual.
o Alcanzar un incremento del 15 % en ventas en el último trimestre del año en
curso.
o Se pretende ganar el 10 % del segmento de la población en un lapso de 5
años.

DE MERCADOS / SONDEO / OTROS
Según los resultados obtenidos del método de recolección de datos
(MUESTREO PROBABILISTICO). Se determinó que los clientes objetivos para
esta organización se basan en calidad, prestigio y comodidad, además de utilizar
herramientas innovadoras que caracterizan a Mezcla2 Barra Movil de las demás
del mismo rubro, donde el cliente prefiere su seguridad, al mejor precio en la
presentación de su entorno favorito.
Por su parte no hay muchos medios de comunicación donde se publican estas
empresas ya sea por regulaciones públicas o falta de presupuesto lo cierto es que
se debe incursionar más en el marketing de medios alternativos para su
posicionamiento.

PLAN GRAFICO DE ACCION
OBJETIVOS ESTRATEGIA TÁCTICA PERIODO RESPONSABL
E
RECURSOS LIMITACIO
- NES
Promocionar
los servicios
que ofrece
Mezcla2
Barra Movil
para un
mayor
reconocimien
to por parte
de su público
objetivo.
Dar a
conocer los
servicios que
ofrece
mezcla2 a
través de
diferentes
medios de
comunicación
convencional
es.
Anunciar
cuñas de
radio
sobre la
razón
social de
la
empresa
a través
de sabor
106.5 FM
Estéreo,
107.3 FM,
entre
otros.
semestral Gerente
general
Presupuest
o
organizacio
nal
Factor
tiempo -
presupues
to

OBJETIVOS ESTRATEGIA TÁCTICA PERIODO RESPON
SABLE
RECURSOS LIMITACIO
- NES
Afianzar las
relaciones
comerciales
con los
actuales
clientes
empresariale
s de
Mezcla2
Barra Movil.
Organizar
eventos
corporativos
dirigidos a
clientes
actuales para
fortalecer la
imagen
corporativa
de Mezcla2
Realizar
charlas
anuales o
semestrales
con los nuevos
avances de la
cocteleria de
Mezcla2
invitando a
diferentes
medios de
comunicación
como revistas,
periódicos,
televisión,
páginas web,
entre otros,
para que
publiquen
artículos
referentes a la
actividad.
6-12
meses
Gerente
general
Personal
investigado
r ,
presupuest
o
Tiempo,
personal,
costos

OBJETIVOS ESTRATEGIA TÁCTICA PERIODO RESPONSAB
LE
RECURSOS LIMITACIO
- NES
Realizar un
plan de
responsabili
dad social
empresarial
para los
públicos
externos.
Crear
alianzas
estratégicas
con los
clientes para
desarrollar
labores
sociales en
las
comunidades
.
Dictar
cursos
básicos
de
bartender
s a
personas
que no
tienen
recursos
para
financiar
estos.
anual Gerente de
operaciones
Material de
apoyo ,
guias ,
video beam
, formato
de
evaluación
, personal,
y
certificados
Factor
tiempo ,
presupue
sto y
personal

CRONOGRAMA
FRECUENCIA
ACTIVIDAD
SEMANAL QUINCENAL MENSUAL SEMESTRAL
Reuniones
internas
Planeación
estratégica
Capacitaci
ón
personal
Cursos de
evolución de
la mixologia
Elaboració
n de
cartas
para
próximos
eventos
Menús en
flash y
tipo
brochure
para
clientes
potenciale
s
Manejo de
redes
sociales
Darle
seguimiento a
las redes
sociales

CAPITULO VII
PRESUPUESTO ORGANIZACIONAL
COSTOS DE PRODUCCION
COSTO DE INSERCION

INTEGRANTES PRESUPUESTO EN BS FUERTES
CARMEN SOLARTE 1000
CESAR YANES 1000
NELSON ALVARADO 1000
JOSE BERRUETA 1000
BELKIS RIVAS 1000
MARIA PIRELA 1000
RAFAEL SANCHEZ 1000
COSTO DE PRODUCCION
MATERIALES COSTOS GENERALES BSF
PIEZAS PUBLICITARIAS 1000
P.O.P 1000
SPOT PUBLICITARIO ( VIDEO) 600
CUÑA DE RADIO 300
UNIFORMES 770
ALQUILER DE BARRA (FLAIR &
BREAK DANCE
2300
INSUMOS PARA EL BAR 500
IMPRESIONES DE TEXTO 900

COSTO DE INSERCION
MEDIO COMUNICACION FRECUENCIA /
LOCALIZACION
COSTO EN BS
FUERTES /
DOLLAR
REVISTA TENDENCIA ANUAL / 1/3 DE
PAGINA
3000. BS
GUIA DE BODAS ANUAL / 1/2 DE
PAGINA
6000. BS
MUNDO EVENTOS SEMESTRAL /
BANNER
5.000 BS
CARTA NAUTICA ANUAL / 1/3
PAGINA
10.000 BS
WWW.TURUMBAVIP.COM SEMESTRAL /
BANNER
5000 BS
WWW.RUMBACARACAS.COM SEMESTRAL /
BANNER
7000 BS
LA MEGA 107.3 FM MENSUAL / CUÑA
EN VIVO
6000 BS
SABOR 106.5 FM MENSULA / CUÑA
EN VIVO
5500 BS
TWITER MENCIONES
ESPECIALES /
150 $ * 6.30
FACEBOOK ME GUSTA /
MENSUALES
45 $* 6.30
MATERIALES COSTO TOTAL
PIEZAS
PUBLICITARIAS
1.000 BS
MEDIOS DE
COMUNICACIÓN
103.536 BS 135.536 BS
INVESTIGADORES 10.000 BS
ENCUESTADORES 1000. BS
LOGISTICA 1000.BS
SPOT PUBLICITARIO 18.000 BS
CUÑAS 1000. BS

CAPITULO VIII
EVALUACIÓN
LISTA DE CONTROL
LISTA DE EVALUADOR
METODO EVALUADOR
INSTRUMENTO EVALUADOR

CONCLUSION
En este proyecto se dio a conocer cómo influye la publicidad en un
posicionamiento de marca, ya que a su vez se vivió esfuerzos organizacionales
por parte de los tesistas e investigadores desde la creación del logo, semántica,
semiología entre otras.
En tal sentido las campañas publicitarias son estructuras complejas que
hacen posible la persuasión de compra y venta de un producto o servicio
determinado, en este proyecto si dio a conocer como realizar una investigación
asertiva de mercado, como evaluar las ventajas competitivas, plan de medios de
comunicación entre otros.
Para finalizar el equipo de Mezcla2 Barra Movil desea colocar esta
campaña como mención y que sirva de ejemplo para futuros estudiantes de la
carrera de RELACIONES PUBLICAS & PUBLICIDAD del INSTITUTO
UNIVERSITARIO DE TECNOLOGIA READIC UNIR EN TODAS SUS SEDES.

RECOMENDACIONES
El diseño de esta campaña publicitaria sirva de mención en las diferentes
universidades del país.
Para el posicionamiento de la empresa en un lapso no mayor a 5 años.
Debido a la segmentación del nicho de mercado se recomienda a la
empresa Mezcla2 Barra Movil, deben ser muy selectivos a la hora de
brindar su servicio debido, que maneja un grupo seleccionado de la
sociedad marabina y que en algún fallo de las estrategias planteadas
podrían perder credibilidad.

REFERENCIAS BIBLIOGRAFIAS
o LA MARCA
Creación, diseño y gestión Editorial Trillas, México
AUTOR: JOAN COSTAS AÑO 2006.
o EL MERCADEO EN UN MUNDO ORIENTADO A LA TECNOLOGÍA
Por: Paul Postma, Philip Kotler
Tema: Marketing
AÑO: 1998 enviado.
o MARKETING LATERAL
Nuevas técnicas para hallar ideas innovadoras
Por: Philip Kotler, Fernando Trias de Bes
Tema: Marketing
AÑO: 2003.
o LA EXCELENCIA EN EL MERCADEO DE GUERRILLA
Las 50 reglas de oro para el éxito de los pequeños negocios
Por: Jay Conrad Levinson
Tema: Marketing
AÑO: 1993

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